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文档简介
—汽车销售工作计划书销售要懂得客户至上的道理,标准而细致的看法可以促进客户消费,有效提升销售的品牌。销售工作方案能对销售工作带来主动的影响,你明白假如写销售工作方案?你是否在找正准备撰写“汽车销售工作方案书”,下面搜集了相关的素材,供大家写文参考!汽车销售工作方案书1一、我们可以和驾校合作,通过我们X学车网报名胜利学车的学员,在我们网站买车,能够优待,优待比例后续再商量。也可以和一些跟我们原来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们网站买车,优待力度等等。二、在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务,并且前期肯定有比拟大的优待力度,才能吸引用户。三、跟一些我们合作的网站、传媒互换软文,竭力推广我们汽车板块,也可以到如:、中华网、凤凰网等这些网站发文章宣传我们。四、查找一些地方型的社区网站,跟他们合作。五、网站不定期做促销优待活动,拉近客户关系,使客户明白我们网站的汽车价格优势。六、跟一些汽车保险公司合作(如:平安保险等),拿到一些优待的互惠互利的保险价格,对我们来说应当也是一种优势。七、业务,就是销售,然后是销售培训,在销售培训上多下功夫,熟识把握自己所卖的车型构造,性能,价格与竞争车型的优略比拟分析。假如销售员的业务学问明显匮乏,直接影响销售部的业绩,如今产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,按时发现问题,按时解决。快速提高销售员的力量。八、售前售后服务,客户买汽车肯定是希望简便简洁,没有人会情愿花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要把用户的真正的需求和担忧(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的优待、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。我相信我们应当能够胜利。汽车销售工作方案书21、销售参谋培训:在销售参谋的培训上多花些时间,如今销售员业务学问和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,--年的销售参谋的培训是重点,除按方案每月进行一次业务培训以外,按需要多恰当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研讨,这在培训中应作重点。2、销售核心流程:完好运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,许多时分我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深化的研讨后才明白意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售参谋。有了考核,销售参谋就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售参谋就简单缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。详情确定成败,这是刘经理常教导大家的话。在--年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程详情做好,相信这是完成全年任务的又一保障。3、提高销售市场占有率:(1)如今万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成肯定的威逼,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实许多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,客户假如来威逼,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售参谋的专业性(更好的运用了解车辆)公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。(2)通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。(4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮忙他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。新一年我们团队的汽车销售工作方案以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带着好团队去克服种.种困难,为公司的效益尽到最大的努力汽车销售工作方案书3新年到了,在新的一年希望每个人都能工作顺当、事事顺心,下面是我个人20X年的一个工作方案:一、强化对销售工作的认识1、市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。2、适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人按时跟进。3、注意绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,强化对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。5、不断学习行业新学问,新产品,为客户带来适用的资讯,更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能按时作好工程协作,并可以和同行共享行业人脉和工程信息,到达多赢。6、先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好好友,到达思想和情感上的交融。7、对客户不能有隐瞒和哄骗,容许客户的承诺要按时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在工程实施中各项职能的顺当执行。二、销售工作详细量化任务1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜见20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可布置拜见客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感爱好的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从X或其他渠道多搜集些工程参考,并为客户出谋划策,协作工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。5、填写工程跟踪表,依据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并按时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束,按时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前布置备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11、货到现场,等工程安装完装备,申请技术部布置调试人员到现场调试。12、提前准备验收文档,验收完成后按时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,欢乐地工作1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。2、对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件答应时,送一些小礼品或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。3、利用下班时间和周末参与一些学习,学习更多营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的力量。汽车销售工作方案书4一、市场分析伴着轿车的日益普及化,永州市汽车市场渐渐进展成熟,竞争日益剧烈,机遇与考验并存。20X年,销售工作仍是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信念直倍,又深感责任重大着眼公司当前,兼顾将来进展,必需紧随永州申湘汽车销售服务有限公司的步骤,在永州申湘公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握机遇开发潜在客户,注意销售人员培育,销售详情,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。二、销量目标以目前公司20XX年X月销售辆汽车,销售额万元,盈利万元;其中20X年1月-12月销售详细目标:X台。三、资金运用公司目前总投入资金万及其:公司筹建,服务站,广告:X万周转资金:X万,公司展车与流淌和保证金。资金来源:X%约万元通过银行房产抵押贷款,X%约万元自有资金,X%。约万好友借款。近期公司将万元跟随永州申湘公司全部汽车品牌的销售与售后的投入。四、公司团队总经理一名(兼销售经理)刘瑞喜,财务会记名,出纳名,展厅经理一名何燕芳,销售参谋名,服务站售后经理名,售后客服接待名,修理部人,装潢部名。五、合理划分市场,提升工作效率增加了跑市场的力度,对一些老客户加以稳固,推动对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,按时进行催促和掌握。发现问题按时解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度缺乏,20X年除了稳定老客户,还要出台措施强化新客户的开发,合理的利用出差时间。六、明确管理层级、流程高层领导的确具有更大的决策权。但是我认为建立中层领导的目的在于:为公司制造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、担当责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门领导的职能,究竟有多少事情、什么事情是销售经理有权利确定的。形成严格的“金字塔”管理模式。当组织不断壮大之后,人的精力和力量是很难再直接顺应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。“扁平式”管理也只合适于小组织。七、实施措施1、首先将售后服务站各方面硬件设备投入和服务、技术人员的各方面提升。2、客户回访,道县市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越剧烈,已构成市场威逼,为稳定和开展市场,必需强化与老客户的沟通,维护好客户与公司之间的关系,强化与客户信息沟通,增进感情。3、月公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。4、公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。5、车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。6、精确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。7、定期送员工到永守申湘公司培训学习,增加公司整体的综合业务力量,学习把握产品技术学问,更好的应用于工作中。汽车销售工作方案书5着眼公司当前,兼顾将来进展。20--年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握机遇开发潜在客户,注意销售详情,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。一、销量指标:至20--年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20--年度销售方案表附后);二、方案拟定:1、年初拟定《年度销售总体方案》;2、年终拟定《年度销售总结》;3、月初拟定《月销售方案表》和《月访客户方案表》;4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;三、客户分类:依据06年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。四、实施措施:1、技术沟通:(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会;(2)参与相关行业展会两次,其中展会期间布置一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必强化与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户强化信息沟通,增近感情,对VIP客户每月拜见一次;对一级客户每两月拜见一次;对于二级客户依据实际情况另行布置拜见时间;(2)顺应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮忙客户出货,帮忙客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。3、网络检索:充足发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现把握销售信息。4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。用户运用我们的产品犹如享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的时机,提供热忱具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,强化业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:专心肯定能赢得精彩!20--年,将连续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带着下,参与公司战略性持续改进活动,按时精确做好销售部的日常工作,对订单和发货方案的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,连续开发新客户和新产品,协作各部门按时完成公司产销的各项任务。在20--年的工作中,估计主要完成工作内容如下:1、依据客户订单按时制定和修改发货方案;负责发货方案的过程监控和详细实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并按时向领导反映过程情况。2、对国外客户的信息搜集、按时传递、按时处理,如:图纸、PPAP信息反应等等;并按时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的进展壮大提供信息支持。3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。4、按时就发货所触及的相关事务与客户有效沟通。5、参与公司新产品工程的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。6、精确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,按时回款,对未达帐项主动负责。8、参与生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。9、随时完成上级领导交给的临时任务等。10、理解、把握本岗位所运用的质量体系文件,根据质量体系文件规定完成各项质量活动,并就触及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。11、增加自己的综合业务分析力量,学习和把握产品技术学问,娴熟把握生产流程的相关学问,更好的应用于实际工作过程中。12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门方案和和预算执行过程中显现的问题,主动帮助领导处理紧急大事和重大大事。在公司各个部门的主动协作下,估计在20--年要达成发货量--吨以上,销售额--万美元以上的目标。在20--年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期进展多做奉献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。汽车销售工作方案书6一、数据总结分析作为汽车销售参谋,必需对数据有极度的敏感性。由于,汽车销售参谋不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜见客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前把握的客户数量有多少。销售参谋要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。二、技能的总结分析对汽车销售参谋来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售参谋在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深入的客户来谈。2、参与公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步这些都是可以作为工作技能的总结部分。三、综合力量的总结分析优秀的汽车销售参谋并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。由于销售参谋的详细工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等根本过程,还可能触及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行连接。所以,和其他部门的协作显得非常重要。
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