ZZ物业公司保安部管理方案

保安部安全管理方案第一管理资源网（），提供海量管理资料免费下载！安全管理方案

一、项目介绍二、管理思路第一管理资源网（），提供海量管理资料免费下载！一、项目介绍

项目分为住宅、国际酒店、商业街三种类型，其中商业街及国际酒店位于*****.住宅共有**楼栋,**个单元,地上车位共有**个,地下停车场共有**个车位.小区设有红外线对射,可旋转黑白、彩色摄像头,电子巡更器,红外线探测器,可视对讲器.第一管理资源网（），提供海量管理资料免费下载！二、管理思路

一、管理目标二、围绕目标采取的措施第一管理资源网（），提供海量管理资料免费下载！一、管理目标我们的口号是：安全重于泰山我们的目标是：做到“五重安防”即“三维立体防线”：在任何时间、任何地点、任何情况下，通过机防、人防进行不间断监控。第一时间发现、第一时间处理，决不遗留后患，做到万无一失。操作过程中一定快、准、狠。第一管理资源网（），提供海量管理资料免费下载！二、围绕目标采取的措施人员布控图人员布控巡逻岗固定岗商业街H1、地下停车场、11#楼9#、10#、非机动停车场大厅东广场主入口、地下停车场中控室H2、商业楼入口处第一管理资源网（），提供海量管理资料免费下载！岗位设置安全部每班8人，共计25人。白天：大厅岗（1人）东广场（1人）主入口（1人）H2#入口（1人）中控室（1人）巡逻岗（3人）晚上：大厅岗（1人）主入口（1人）H2#商业楼内（1人）中控室（1人）巡逻岗（4人）巡逻方法：巡逻员依照电子巡更点巡逻一周需用时30分钟左右，白天采取3人不间断巡逻

，夜间采取4人双岗循环巡逻。（商业街及小区交叉式巡逻）。巡逻频率：白天按巡更点巡逻1周（30分钟），夜间采用不间断巡逻方法。巡逻路线：如图所示第一管理资源网（），提供海量管理资料免费下载！巡逻路线商业街巡逻路线S3商铺S1天桥S10商铺S7商铺S1商铺S9商铺S2商铺S5商铺S8商铺签到表签到S6商铺签到表签到S3商铺外街内街S10商铺签到表签到第一管理资源网（），提供海量管理资料免费下载！住宅区巡逻路线地下停车场走步梯巡视至底层签到表签到H1商业楼天鹅湖11#楼经电梯到顶层签到表签到签到表签到签到表签到10#楼经电梯到顶层走步梯巡视至底层签到表签到经电梯到顶层走步梯巡视至底层签到表签到经电梯到顶层9#楼签到表签到非机动停车场签到表签到走步梯巡视至底层第一管理资源网（），提供海量管理资料免费下载！巡逻频率及时间安排白天巡逻时间1237：45—8：15巡逻巡逻巡逻8：15—8：45巡逻8：45—9：15巡逻巡逻9：15—9：45巡逻巡逻巡逻9：45—10：15巡逻10：15—10：45巡逻巡逻10：45—11：15巡逻巡逻巡逻11：15—11：45巡逻11：45—12：15巡逻巡逻第一管理资源网（），提供海量管理资料免费下载！时间12312：15—12：45巡逻巡逻巡逻12：45—13：15巡逻13：15—13：45巡逻巡逻13：45—14：15巡逻巡逻巡逻14：15—14：45巡逻14：45—15：15巡逻巡逻15：15—15：45巡逻巡逻巡逻15：45—16：15巡逻16：15—16：45巡逻巡逻16：45—17：15巡逻巡逻巡逻17：15—17：45巡逻17：45—18：15巡逻巡逻18：15—18：45巡逻巡逻巡逻18：45—19：15巡逻第一一管管理理资资源源网网（（）），，提提供供海海量量管管理理资资料料免免费费下下载载！！时间12319：15—19：45巡逻巡逻19：45—20：15巡逻巡逻巡逻20：15—20：45巡逻20：45—21：15巡逻巡逻21：15—21：45巡逻巡逻巡逻第一一管管理理资资源源网网（（）），，提提供供海海量量管管理理资资料料免免费费下下载载！！夜间间巡巡逻逻时间123421：45—22：45巡逻巡逻巡逻巡逻22：45—23：45巡逻巡逻

23：45—24：45

巡逻巡逻24：45—01：45巡逻巡逻

01：45—02：45巡逻巡逻巡逻巡逻02：45—03：45

巡逻巡逻03：45—04：45巡逻巡逻

04：45—05：45巡逻巡逻巡逻巡逻05：45—06：45巡逻巡逻

06：45—07：45巡逻巡逻巡逻巡逻第一一管管理理资资源源网网（（）），，提提供供海海量量管管理理资资料料免免费费下下载载！！人员员出出小小区区管管控控外出出人人员员小区业主陌生人员施工人员出小小区区没有有携携带带物物品品携带带物物品品检查查物物品品、、出出示示《《物物品品出门门单单〉〉核核实实物物品品呼叫叫班班长长进进行行处处理理视情情况况进进行行处处理理确认认身身份份出小小区区核实实正正确确核实实错错误误第一一管管理理资资源源网网（（）），，提提供供海海量量管管理理资资料料免免费费下下载载！！人员员进进入入小小区区管管控控图图进入入人人员员小区区业业主主陌生生人人员员施工工人人员员确认认身身份份进入入小小区区出示示证证件件核实实人人员员（（照照片片））检查查携携带带物物品品，，并并作作记记录录核实实正正确确核实实错错误误禁止止入入内内进入入小小区区中控室监控巡逻员监控出示示证证件件，，说说明明事事由由找人人联系系到到人人，，核核对对好好（争争得得业业主主同同意意）），，登登记记进入入小小区区中控室监控巡逻员巡查搬家家人人员员联系系业业主主核对对正正确确登记记（（详详细细））本公公司司地地产产员员工工进进出出小小区区时时须须登登记记（（详详细细））核核实实身身份份后后方方可可进进入入第一一管管理理资资源源网网（（）），，提提供供海海量量管管理理资资料料免免费费下下载载！！看房房人人员员进进入入管管理理进入入人人员员销售售带带领领无人人带带领领核实实销销售售身身份份拒绝绝进进入入不确确认认放行行确认认登登记记谢绝绝参参观观第一一管管理理资资源源网网（（）），，提提供供海海量量管管理理资资料料免免费费下下载载！！销售售搞搞活活动动期期间间人人员员进进入入管管理理进入入人人员员持邀邀请请函函确认认身身份份无邀邀请请函函谢绝绝进进入入放行行登记记对进进入入小小区区的的客客户户，，通通过过中中控控室室、、巡巡逻逻员严严格格监监控控，，发发现现脱脱离离看看房房团团的的，，立立即即制制止。。活活动动期期间间,严严禁禁人人员员出出活活动动范范围围，，中中控控室、、巡巡逻逻员员、、及及其其他他配配合合活活动动的的安安全全员员对对其进进行行监监控控。。第一一管管理理资资源源网网（（）），，提提供供海海量量管管理理资资料料免免费费下下载载！！车辆辆进进出出管管控控车辆辆进入入车车辆辆外出出车车辆辆固定定车车辆辆临时时车车辆辆一般般车车辆辆装修修车车辆辆登记记发发卡卡出小小区区车辆辆停停放放登记记进入入小小区区安管管引引导导刷卡卡核对对正正确确检查查车车辆辆联系系业业主主核对对检查查车车辆辆核对对证证件件固定定车车辆辆临时时车车辆辆临时时车车辆辆空车车载货货检查查车车辆辆收卡卡、、收费费一般般车车辆辆检查查车车辆辆装修修车车辆辆出示示《《物物品品出门门单单》》核对对牌牌照照核对对正正确确检查查车车辆辆空车车载货货出示示《《物物品品出门门单单》》刷卡卡第一一管管理理资资源源网网（（）），，提提供供海海量量管管理理资资料料免免费费下下载载！！搬家家车车辆辆管管理理搬家家车车辆辆检查查车车辆辆进入入小小区区安管管引引导导登记记办办证证进入入小小区区出小小区区检查查车车辆辆载货货车车辆辆空车车出示示《《物物品品出出门门单单》》登记记收收证证放行行引导导到到指指定定位位置置搬家家人人员员随随车车辆辆办办完完手手续续后后，，进进入入小小区区，，中中控控室室、、小小区区巡巡逻逻员员对对其其进进行行监监控控，，发发现现搬搬家家人人员员在在搬搬家家过过程程中中乱乱串串，，及及时时制制止止。。第一一管管理理资资源源网网（（）），，提提供供海海量量管管理理资资料料免免费费下下载载！！公司司车车辆辆出出入入管管理理公司司车车辆辆登记记发发卡卡进入入小小区区进入入小小区区出小小区区收卡卡登登记记放行行第一一管管理理资资源源网网（（）），，提提供供海海量量管管理理资资料料免免费费下下载载！！车位位管管理理办办法法：机动动车车辆辆：：小小区区一一期期共共有有车车位位137个个，，每每个个车车位位面面积积在在15平平方方米米左左右右，，3××5米米设设计计，，并并设设有有摩摩托托车车地地下下专专用用车车棚棚。。机机动动车车辆辆办办理理ID卡卡，，刷刷卡卡进进出出小小区区。。非非机机动动车车：：小小区区内内设设有有地地下下车车棚棚，，位位置置分分别别位位于于9#和和11#负负一一层层。。进进入入小小区区的的非非机机动动车车辆辆，，可可停停入入车车棚棚，，(收收取取费费用用，，可可享享受受免免费费打打气气，，有有偿偿充充电电等等服服务务)，，为为保保障障进进入入小小区区非非机机动动车车辆辆的的安安全全，，凡凡进进入入小小区区的的非非机机动动车车辆辆办办理理母母子子卡卡。。业业主主持持母母子子卡卡可可进进出出小小区区。。没没有有办办理理母母子子卡卡的的非非机机动动车车辆辆，，可可停停放放到到小小区区外外指指定定位位置置，，物物业业公公司司不不保保障障小小区区外外的的车车辆辆安安全全。。第一管管理资资源网网（）），提提供海海量管管理资资料免免费下下载！！突发事事件管管理序号类别控制率备注1治安案件发生率年1‰以下实行24小时安全巡视制度，设立24小时报警中心，充分利用小区智能化,人防、机防、物防三结合的治安管理，确保小区居民人身财产安全2火灾控制率0加强防火宣传教育和防患措施，配齐消防器具，通过消防检查，发现隐患及时处理，并组织强有力的兼职消防队伍第一管管理资资源网网（）），提提供海海量管管理资资料免免费下下载！！突发事事件安安全预预案抢劫应立即即赶赴赴到现现场制制止违违法犯犯罪行行为，，并对现现场进进行保保护，，同时时向安安全部部主管管或项目目经理理报告告封锁案案发现现场，，在公安安人员员到达达前，禁禁止任任何人人员进出现现场；；犯罪嫌嫌疑人人尚未未逃离现现场时时，应应将其抓抓获，，并往公安安机关关处理理项目经经理将将案情情向公公安机机关通通报，，并协助助和指指挥安安全员员人员员配合合公安安人员员的工工作，，同时将将案情情报告告总经经理。。发现抢抢劫或或接到到抢劫劫报警警对伤者者应立即送送往医院抢抢救；；安全部部主管管接报报告应应立即即上报报项目目经理，，并迅迅速赶赶赴到到现场场指挥挥在公安安人员员到达达时，，立即即将登登记的事事项向向公安安人员员报告告协助公公安机机关工工作，，提供供资料料及线线索维护和和疏导导现场场及交交通秩秩序，，抢救伤伤者，，做好好有关关记录录；调遣指指挥现现场附附近的的安全全员和和当班班的安安全员班班组长长及机机动安安全员员对现现场进进行警戒戒封锁锁，严严格检检查出出入人人员；；第一管管理资资源网网（）），提提供海海量管管理资资料免免费下下载！！盗窃接到报报警报告安安全班班长/主管管注意事事项：：不得得随意意泄密，正正确确呼叫叫对讲讲术语语：班长/主管管请速速到xx单单位/位置置班长4分钟钟到达达现场场项目经经理4分钟钟到达达现场场安全主主管4分钟钟到达达现场场调遣班班长/安全全员对对现场场进行保护护并迅迅速赶赶往现现场迅速赶赶往盗盗窃现现场了解被被盗具具体地地点、、时间及情情况并并做好好记录录维护秩秩序保保护现现场，，禁止其其他人人员进进入进行抓抓捕工工作进行报报告安全部部主管管到达达现场场立即即了解解案情情及其其相关关资料料（询询问笔笔录）），根根据案案情需需要作作出布布置。安全部部主管管在了了解案案情及及有关关信息息后，，根据据案件件中业业主损损失及及影响响的大大小向向项目目经理理报告告案情情。第一管管理资资源网网（）），提提供海海量管管理资资料免免费下下载！！人员闹闹事发现人人员闹闹事立即上上前或或迅速速赶赴赴现场场进行行制止止立即向向安全全部主主管报报告现现场的的具体体位置、已已伤的的人数数、参参与闹闹事的的人数数以及请求求支援援需求求；隔离或或劝离离现场场人员员维护护现场场的道路路交通通秩序序，保保护好好现场场；视其伤伤势的的轻重重将参参与闹闹事的伤员员送医医院抢抢救。。立即指指挥调调遣现现场附附近的的安全全员和和当值值机动动安全员员对现现场进进行保保护，，并迅迅速赶赶赴现现场；；立即指指挥调调遣现现场附附近的的安全全员和和当值值机动动安全员员对现现场进进行保保护，，并迅迅速赶赶赴现现场；；调遣机机动安安全员员对闹闹事的的现场场进行行增援援调派车车辆对对重伤伤具有有生命命危险的人人员送送医院院抢救救对事态态严重重造成成不良良影响响的闹闹事事件的的当事事人交交由公公安机机关处处理；；安全主主管收收集材材料，，进行行汇报报！项目经经理收收集好好相关关材料料后做做下一一步工工作指指示，，如果果因事事态严严重造造成人人员伤伤亡时时，应立即即与公公安机机关协协调有有关的的处理理工作作,并并在48小小时内内报告告总经经理。。第一管管理资资源网网（）），提提供海海量管管理资资料免免费下下载！！倍讯易易—/消防安安全预预案消防安安全小小组组长：：副组长长：成员：：全体体安全全员一班二班三班小组长小组长小组长报警组报警组报警组疏散组疏散组疏散组灭火组灭火组灭火组接车组接车组接车组保障组保障组保障组第一管管理资资源网网（）），提提供海海量管管理资资料免免费下下载！！火灾事事件处处理流流程接到报报警灾情轻轻：通通知保保安人员自自行处处理检测测情情况况坚守守岗岗位位灾情重重：打打119报报警，，通知知主管领领导及及管理理处经经理判断地地点，，赶赴赴现场场读报：：查明明原因因记录在在案切断气气源、、电源源、转换事事故电电源检查自自动启启动的的消防防工作情情况，，必要要时启启动其他他消防防设施施清理现现场，，做好好事故故记录录，协查事事故原原因，，上报报有关关部门门组织人人员疏疏散，，进行保保护安安全组织保保安到到现场组组织灭灭火第一管管理资资源网网（）），提提供海海量管管理资资料免免费下下载！！对安全全人员员的要要求:二懂：：懂防防火措措施、、懂起起火后后扑救救方法法；三会：：会报报火警警、会会使用用消防防器材材、会会处理理险肇肇事故故；；三能：：能遵遵守消消防制制度、、能及及时发发现火火险、、能扑扑救火火情。。第一管管理资资源网网（）），提提供海海量管管理资资料免免费下下载！！装修监监管装修施施工管管理要要求：：1、装修施工时不不得扰民，保保持小区的正正常生活秩序序。施工时间间一律在上午午7:00——12:00，下午14:00—20:00，，其他时间严严禁产生施工工噪音。2、沙、水泥等粉粉末状装修材材料一律采用用袋装进入小小区，否则小小区保安有权权拒绝进入。。3、所有装修材料料，不得随意意在公共场所所堆放。4、严禁向窗外、、阳台外、电电梯厅、过道道等公共场所所抛撒、堆放放垃圾和杂物物。所有装修修垃圾一律用用袋装，并投投放在物业公公司指定的位位置。5、为保证高层建建筑的结构安安全和整体美美观，建筑外外立面不得进进行任何装饰饰装修施工。。所有空调室室外机统一安安装在设计的的位置（由物物业公司现场场指定）。6、装修施工期间间，业主和装装修公司必须须接受物业公公司的施工监监督管理，随随时发现问题题应随时整改改。否则物业业公司有权对对业主和装修修公司进行处处罚。7、装修施工人员员需留宿小区区，装修公司司应向物业公公司提交留宿宿人员名单，，并经业主签签字同意。8、装修施工结束束，装修施工工人员退出小小区时，物业业公司有权对对外出小区的的物品进行登登记备查。如如有装修材料料外出小区，，需经业主向向物业公司说说明，方可带带出。第一管理资源源网（），提供海海量管理资料料免费下载！！房地产E网-/装修监管流程程图物业发放施工工许可证分区定人巡查查装修向装修户说明明装修注意事事项安全主管制定定装修巡查计计划装修违章下发发违章通知单单按期整改要求装修公司司限期整改未能按期进行行整改按期整改完毕毕物业检查查物业验收下发装修违章章处理单发现区域内的的流动人员发现区域内的的违章垃圾及时处理通知保洁部处处理按期整改接受受违章处罚第一管理资源源网（），提供海海量管理资料料免费下载！！世府名邸安全全部一日工作作剖析岗位工作重点时间主入口及地下停车场(1人)H2商业楼(1人)小区巡逻岗（2人）商业街巡逻岗（2人）中控室（1人）7：00—8：30对外出人员、车辆的检查，防止非机动车辆的丢失。必要时抽出巡逻员协助工作。日常物品人员出入管理,展示物业形象.根据现场情况，若门岗压力较大，视情况撤两个巡逻岗补充到压力较大的门岗。对商铺的进行重点巡逻展示形象重点对外出车辆进行监控发现可疑形迹，立即通知巡逻员配合监控。