《引爆社群营销实践及运用》唐兴通教授培训会分享

2017《引爆社群营销实践及运用》——关于唐兴通教授培训会心得分享策划人：龚川2017年10月10日目录CONTENT01交流议题02关于场景03关于社群关于内容04Part01交流议题引爆社群的新4c法则引爆社群的新4C法则总结：在合适的场景针对你想营销的对象，做适合的、有病毒传播潜质的内容。受众用户工业时代受众用户粉丝营销时代受众用户粉丝社群移动时代引爆社群的新4C法则理论背景营销路线变化卖产品做口碑做人心?标准化销售员……体验化口碑化……生活化关系化……???业务员销售全民营销社群营销？员工力量人人力量关系力量？西医模式流量为王百度SeoSemPpc(点击付费广告)站长联盟特点：像伟哥，见效快，花钱砸中医模式天涯开心网BBS直播知乎豆瓣贴吧论坛优酷土豆爱奇艺微信微博人人网博客特点：成本小，副作用小，时间长营销模式比较从杀猪模式到养鱼模式杀猪模式：莆田系男妇科，英孚教育免费试听课养鱼模式：社群营销社群聚人产生关系信任转化营销营销进入部落时代产生信任沉淀关系流量变现依靠专业的优质内容输出形成流量入口，并建立中心化的信任关系依靠优质的服务或者活动，沉淀社群关系提供和受众人群属性匹配度高的商品和服务实现流量变现

社群营销的三个关键点核心圈活跃圈外围圈从“粉丝”到“产品代言人”信任：品牌牌的传播就就是信任的的塑造，在在互联网时时代消费者者的需求已已经发生了了变化，更更多的是对对品牌有着着情感方面面的需求，，就是对品品牌的信任任，微信更更适合做老老客户的营营销，因为为老客户体体验过我们们的产品和和服务，更更会信任我我们，然后后给老客户户一些促销销、转发的的理念，从从而挖掘她她们背后的的资源。Part02场景思维维什么是充充满魅力力的场景景怎么选场场景充满魅力力的场景景场景不等等同于销销售渠道道，是由由人、地地点、时时间等多多重维度度界定出出的一个个小世界界；是传传播的环环境及相相关因素素的总和和，是营营销发生生的背景景！场景能让让营销信信息更有有效的深深入人心心营销要精精准，必必须深入入目标客客户的社社群现在是精精准营销销的时代代内容是一一切营销销传播的的本质充满魅力力的场景景：创建场场景充满魅力力的场景景:顺势借助助场景从新闻、、社会热热点中寻寻找近来来有利于于营销的的场景从社会化化媒体寻寻找热点点场景和和语境特定群体体的场景景，可以以从BBS、专业领领域入手手时刻保持持对互联联网场景景的检测测，才可可以很好好的借势势预测即将将到来的的势，并并提前做做好准备备充满魅力力的场景景:时间上的的场景充满魅力力的场景景:日常场景景中的机机会怎么选场场景1，找艺星星的目标标客户的的100个场景2，在微博博、微信信热门找找感觉，，捕捉和和艺星结结合的热热点3，关注微微信朋友友圈整个个行业在在关注的的事情4，关注BBS最近谈整整形的人人在做什什么做内容速速度一定定要快快最重要要，快的的概念就就是场景景大事必发发声：凡凡有热点点，艺星星必发声声，产出出内容【注意意灾灾难难性性的的事事件件要要慎慎重重，，以以免免引引起起用用户户反反感感（（例例：：大大地地震震，，马马航航失失联联等等））】Part03社群群思思维维什么么是是社社群群思思维维怎么么做做社社群群营营销销个体体思思维维转转向向群群体体思思维维:什么么是是社社群群1978-2008年的的营营销销围围绕绕广广度度、、覆覆盖盖度度进进行行当下下的的营营销销将将转转向向窄窄众众，，是是定定向向社社群群营营销销小米米手手机机的的启启示示：：粉粉丝丝不不在在量量而而在在质质个体体思思维维转转向向群群体体思思维维:社群群中中的的角角色色个体体思思维维转转向向群群体体思思维维:社群群分分类类中国国女女人人互互联联网网社社群群生态态：美容容类、、时时尚尚类类、、购购物物类类、、地地方方类类个体体思思维维转转向向群群体体思思维维:引爆爆目目标标社社群群针对对学学生生党党、、消消费费能能力力有有限限的的低低端端用用户户，，选选择择QQ空间间做做社社群群营营销销Part04内容容制制作作好内内容容的的标标准准方法法论论：：怎怎么么做做怎么么判判断断好好的的内内容容刷爆爆微微信信及及朋朋友友圈圈（（自自发发））好的的内内容容四四个个标标准准1，自自己己会会走走2，内内容容走走得得远远（（精精准准、、影影响响的的人人多多））3，内内容容走走得得快快4，所所有有读读的的人人都都是是想想影影响响和和干干掉掉的的人人5，不不只只做做内内容容，，更更能能控控制制传传播播路路径径内容是新新商业的的抓手\内容支撑公司司转型误区：过过份关注注了渠道道的流量量而忽略略了渠道道传递的的内容（比如艺艺星现有有的信息息流广告告、粉丝丝通、微微博等渠渠道的营营销内容容）小结：1，这个世界很无无聊，需需要内容容勾引欲欲望2，制定每年度、、每季度度、每月月、每周周内容，制制作流程、内内容来源源、目标场场景、发布时时间从场景-社群-内容-连接四个维度度作好规规划个体思维维转向群群体思维维:引爆目标标社群个体思维维转向群群体思维维:微博/微信构建建社群有传播力力的内容容:微博/微信好内容在在商业中中的价值值体现：：1，提高搜搜索引擎擎页面收收录的数数量2，增加被被搜索到到的机会会3，有效增增加及带带来网络络流量4，吸引更更多对内内容有兴兴趣的网网友5，减少购购买阻力力，帮助助消费者者进行购购买决策策6，树立企企业在行行业内的的江湖地地位及威威望7，将企业业、品牌牌、消费费者的故故事讲给给大家8，通过特特定的内内容形成成稳定的的粉丝群群，构建建网络社社区9，产品销销售渠道道有传播力力的内容容:规划有传播力力的内容容:规划有传播力力的内容容:规划你想和谁谁接触？？他们在网网上看些些什么？？他们偏爱爱什么内内容？你希望客客户做什什么？你有什么么现成内内容？有传播力力的内容容:提升信任任，说服服客户来源的可可信度说服的方方式说服的对对象信息本身身有传播力力的内容容:好的标题题有传播力力的内容容:好的标题题标题：决决定打开开率（直直接筛选选客户，，读者））内容：决决定转发发率（分分享，转转发比例例）有传播力力的内容容:内容传播播让内容更更容易被被找到让内容更更容易被被分享让内容更更容易被被使用好的内容容一定有有故事！！引爆爆流流行行Connection:构建建节节点点顶层层：：传传统统的的意意见见领领袖袖中层层：：非非传传统统的的意意见见领领袖袖+小众众的的专专业业意意见见领领袖袖底层层：：品品牌牌超超级级粉粉丝丝、、专专业业达达人人引爆爆流流行行Connection:保持持传传播播动动力力了解解用用户户真真正正想想法法的的方方法法举举例例：：请老老客客户户吃吃海海鲜鲜，，唱唱歌歌，，玩玩，，不不带带任任何何销销售售目目的的了解解：：1，怎怎么么找找到到艺艺星星？？2，作作出出决决策策的的时时候候考考虑虑哪哪些些因因素素？？3，100个不不同同类类型型的的顾顾客客样样本本4，了了解解来来了了艺艺星星又又走走了了或或者者选选择择其其它它机机构构的的顾顾客客真真实实想想法法问出出来来的的东东西西会会惊惊呆呆你你！！知道道顾顾客客最最关关心心哪哪些些问问题题，，把把关关心心的的问问题题变变成成内内容容（（价价格格、、安安全全、、专专家家等等））答案就就是内内容抓住信信息不不对称称：缺缺数据据、缺缺方向向的时时候，，你就就是顾顾客的的方向向模拟官官方权权威的的文件件虚拟拟发布布一些些指向向性内内容《长三角角地区区美鼻鼻15强》-顺便把把看不不爽的的同行行踩一一踩（（在这这个互互联网网信息息泛滥滥的时时代，，顾客客才不不在乎乎你的的信息息来源源是否否权威威可靠靠）《2017年江浙浙沪隆隆鼻技技术排排名前前十的的机构构》《2017年最受受大学学生喜喜欢的的瘦脸脸机构构排名名》白皮书书《2017年中国国整形形美容容行业业的白白皮书书》《2017年美容容发布布走势势》Part05战术执执行层层面谁来做做怎么做做战术层层面：：谁来牵牵头流程：：1，内容容团队队人才才配置置2，图片、、小视频频制作人人员3，内容选选择、内内容规划划人员、、4，文字编编辑、标标题5，标题10W+的标准，，每人提提交20个EXCEL文档，方方便查找找6，有效率率、水平平高、执执行快7，100W+的标题找找20