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文档简介

高效主管应具备的素质可以概括“15+2+6+20”即15种能力,2种精神6个模范和20种气质高效主管应具备的素质共12页,您现在浏览的是第1页!一、能力人心向往的领导力如沐春风的亲和力振奋人心的感召力与演讲能力磁铁般的吸引力高瞻远瞩的洞察力快捷敏锐的判断力狮子般的威慑力教育培训的能力经营策划的能力现代化的管理能力时间管理能力情绪管理能力压力管理能力增员与发展面对挑战能力高效主管应具备的素质共12页,您现在浏览的是第2页!两种精神奉献精神开拓进取精神高效主管应具备的素质共12页,您现在浏览的是第3页!素质素质身体素质心理素质体质、体力、精力心理素质1文化素质(学校教育程度、自我学习程度、社会文化程度)2品德素质(政治品质、思想品质、道德品质)3智能素质(知识、智力、技能、才能)其他个性因素高效主管应具备的素质共12页,您现在浏览的是第4页!授权什么是授权?我们每天要处理多少事情?当我们缺席时,我们的团队该怎么办。属员的工作能力令我们满意吗?授权的意义有哪些?高效主管应具备的素质共12页,您现在浏览的是第5页!授权的方法明确授权目标;

说明授权的内容和标准;

明确授权时间;

向其他人表明授权。高效主管应具备的素质共12页,您现在浏览的是第6页!授权的误区授权过大和弃权;

瞻前顾后;

自逞英雄;

优柔寡断。

高效主管应具备的素质共12页,您现在浏览的是第7页!六种模范学习的模范团结的模范爱岗敬业、勤奋工作的模范遵纪守法的模范遵守职业道德的模范廉洁奉公的模范高效主管应具备的素质共12页,您现在浏览的是第8页!四、20种气质创意容忍智慧判断力权威活动力成就敏感参与成熟度互相表达能力精力适当性洞察力幽默感信心计划正直积极高效主管应具备的素质共12页,您现在浏览的是第9页!授权的原则

量才而授授权要真实权责对等要有必要的限制条件要允许别人出点小错

高效主管应具备的素质共12页,您现在浏览的是第10页!可以实施授权的领域1、团队工作计划的制订和实施;2、业务管理;3、报表和档案管理;4、售后服务管理;5、部门人员管理;6、组织建设和市场发展;7、会议管理。高效主管应具备的素质共12页,您现在浏览的是第11页!授权中应注意的问题要给授权对象必要的条件;充分了解授权对象。想一想,还有其他

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