2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库评估300题有完整答案(贵州省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、关于招募与甄选，下列说法错误的是（）。

A.招募就是企业为了填补职位空缺，吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程

B.招募可以从组织外部和内部吸引候选人

C.甄选指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程

D.招募的目的是吸引大批的求职者【答案】DCC10O6A3H8B8R9Z4HV4A9V1K8A9C4R1ZW10Z8O6N4L7U10A52、根据国家有关规定，一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。

A.4.5%

B.3.5%

C.2.5%

D.1.5%【答案】DCF5V10V5Z4X7N9O8HP6S7I3Y4A6Z5V10ZN8T10F4X9K7N5Q93、（）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。

A.认知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行为倾向成分【答案】DCU4Y6J2A4T9T1N1HK1X5N2S3D2N9K10ZE7Z3A7Y4M1G4I84、对摄影师而言，最重要的智力要素是（）。

A.演绎能力

B.记忆力

C.空间认知能力

D.知觉能力【答案】DCF4N1K7Q1O7Z9R8HH5F5N4F9E6B6Y8ZQ5R3M4O7D7A7Z105、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导三者均具有较高的()能力。

A.言语

B.知觉

C.数学

D.演绎【答案】ACT6Z6A10G4U6V10T6HK10E7F7X6R1W6L9ZJ8H9M3U8C7T9H106、关于招募效果的评估，说法错误的是（）

A.主要方法是看职位空缺是否得到了填补及用人部门对雇佣到的人员是否满意

B.看招募的时间是否按计划进行，招募工作完成是否及时

C.招募预算对评估招募效果无影响

D.在评估招募来源质量的高低时，组织所雇佣一个人所需要支出的平均成本也是一个非常重要的指标【答案】CCV7V2D3X8O7T1Z9HN7B7Q5A2B7I2Y6ZE7S7E4V3L1B2U87、下列选项中，关于劳动合同的试用期，错误的是（）。

A.试用期最长不得超过6个月

B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期

C.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】BCV2Z4Z1S5Q3N2Z1HD10D3P2T9M8R9A10ZA6U3Y1P1W7B5C58、下列关于产品需求对劳动力需求的影响的说法，正确的是()。

A.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量增加

B.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量减少

C.当其他条件不变时，产品需求对劳动力需求量没有影响

D.当其他条件不变时，产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应【答案】ACQ6B10N10B8H3T8K3HD8G6W5C7P2Q8E5ZT8L3C2N7M8H5P39、不属于绩效考核指标设计方法的是（）。

A.经验判断法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.专题访谈法【答案】ACL3J10J6P10L7M10L3HD8A5N2Z1T1S5S5ZW7F7S6X4I7N4O310、在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的()要求。

A.最高

B.中等

C.最低

D.任何【答案】CCK4V10T7R9K2O2H5HA10Q4T8L2B6Y8J2ZD9I6C8N10D5O1T411、（）是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。

A.情境

B.人格

C.行为模式

D.价值观【答案】BCT6H6E10G3G1R4Q6HI5W3P5J10G2H5X7ZP10Q8N7N6R7P1O512、在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性【答案】BCL9V7U6W3U4D7G4HW2A1Z6E5W6D6J1ZF10C2L7E2F6J3B713、劳动者患病或非因工负伤治疗期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费，病假工资或疾病救济费按照（）支付。

A.不得低于当地最低工资标准

B.不得低于当地社会平均工资

C.不能低于当地最低工资标准的80%

D.不能低于当地社会平均工资的80%【答案】CCQ1L3Y4T1B10L10R6HY1N8M1M8D4P4B6ZI6P3D8Z3L6X10W214、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是（）天／月。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21【答案】BCA2F4C6R3J3O9K8HP6C9A5V10B9I5K10ZS10Y3H10I1I4H9E715、强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发，适用的对象是()人员。

A.高级管理

B.监督管理

C.专业技术

D.操作【答案】BCC3C6P7L9C1K4E6HX4T6W8N9R3E5R1ZK9Q1F3J7Z10D10S916、企业中的冲突类型不包括（）。

A.企业之间的冲突

B.上下级之间的冲突

C.员工之间的冲突

D.部门之间的冲突【答案】ACY2W6Y2N3A5Z10Z7HB4I9B1H8Q1C3K6ZP2R8M5E8G9Q6T217、张某被一家化工厂招用,在用工时双方订立书面合同。张某工作9个月后化工厂决定和张某立书而劳动合同。张某在订立书面劳动合同时提出的刻求,符含法律规定的是（）

A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同

B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资

C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金

D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期【答案】DCV4F1C3Y5P10B5G4HF3H8R1G5A3O3C4ZF6Q8Z1I8G8Y1W218、作业疲劳产生的原因不包括（）。

A.工作环境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.社会因素【答案】DCX9J6D1Y9Z1S10K2HQ9K1I8D8J1X6K1ZE8R10O5P1N9N1E1019、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群，并称为（）。

A.内在特质

B.表面特质

C.根源特质

D.核心特质【答案】BCF1C5C3I10M7E4V8HP1E6L2C6G4K6S5ZL9Y5V6N8O1C3R720、特殊绩效奖励计划属于（）。

A.个人奖励计划

B.团体奖励计划

C.短期奖励计划

D.长期绩效计划【答案】CCS4K7H4X2R5X6T3HR7K10I4Z9W2F1K4ZH9L8M3Q9X1E5K221、（2019年真题）未经许可和登记，擅自从事职业中介活动的，有违法所得的，没收违法所得，并处（）罚款。

A.10000～50000元

B.500～2000元

C.5000～10000元

D.50000元以上【答案】ACF2Y4C1B8B8I10I9HN9Y6N4E2B7L2W6ZK10A1N4M5Z10C9C322、在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是()传播。

A.链状

B.簇式

C.环状

D.交错【答案】BCP2N4O9O10P7X8Q5HR2Z6V10E8D2I5X10ZH7S8I8Y8F4G3Q523、关于工资的构成形式，下列说法错误的是（）。

A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种

B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬

C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费

D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】ACM2O10L2R8Q3Z5V9HX1V3F7Q3L9V8Z1ZQ5B4A5D7W2K9J324、关于劳务派遣活动的说法，错误的是（）。

A.劳动者与劳务派遣机构之问签订劳动合同，形成劳动关系

B.在劳务派遣活动中，劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中，使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】CCR8D10D2A3R5M5L4HT10N9T4D8B9F10B5ZD6R8H1U2P5Z5I325、下列唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。

A.文献分析法

B.工作日志法

C.访谈法

D.工作实践法【答案】CCO5O5N7R3B1L2Y4HO4D6T5W2Z6T9N9ZB3L9F7C9U5L1U626、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。

A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低

B.内在自我意认强的人,态度对行为预测的准确性较高

C.时间因素念度与行为之间的关系没有影响

D.态度的强度与其对行为预测准确性成反比【答案】BCJ4B3H2T8X2B7W5HL8P5P3J10Q10Z3H4ZG7A5K2B6W10Q7Q127、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。

A.兴奋状态

B.应激状态

C.激情状态

D.激动状态【答案】BCR8L9H5V2Z2H2C7HK2C9K10I5S10T6I7ZC3I10X4K10R1T9V328、（）是改变他人态度的最有效的方法。

A.谈判

B.威胁

C.说服

D.收买【答案】CCX6W3Z8J9H5B10H6HW3U10I1P3P8D1W10ZQ10J5G5T2U5S8U129、关于角色扮演法的说法,错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCM10V4R8M2A5W5U9HT2O3B1K4G2H6F8ZH4E1Y3C3E5A6W730、资料研究属于绩效考核指标设计中的（）。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.问卷调查法

D.业务流程分析法【答案】BCS6V9O1X6C7G4F5HY7E9R10L1L9I2Z10ZU5L10I2B4D4Q9A231、企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果，对员工进行奖励的一种个人奖励计划是（）。

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.管理奖励计划【答案】ACB6I10J2D9F4B10G10HL4D6H9R3R9B8C2ZL1N3I10T1N8V5M932、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是（）

A.提建议

B.辞职

C.忽视

D.忠诚【答案】ACK1U1P5O4S8G2S4HT3E3V6D1M9H10I2ZO8B1N7Z5X9R4G733、下列选项中，关于长期绩效奖励计划的说法，正确的是（）。

A.绩效衡量周期在半年以上，对既定绩效目标达成提供奖励的计划，是长期奖励计划

B.企业直接赠予或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票的计划，是现股计划

C.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，且到期必须购买的计划，是期权计划

D.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，但到期也可放弃购买的计划，是期股计划【答案】BCC4L6S5V7P2Y8F1HB1U8B7F8O3M4T2ZX10P7S2L3H6H9A534、在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是（）。

A.招募

B.面试

C.甄选

D.招聘【答案】ACM10L7S9V4J9S4U9HE10G10B4O1B4B10O9ZY6C4P10I5B9V9J835、（）对于部门间工作的协调是必须的，常常是管理层中的主要沟通形式。

A.横向沟通

B.上行沟通

C.下行沟通

D.垂直沟通【答案】ACE10V7L5R4P6O9Z8HL5M5U6P4T2D9B7ZN8U5K6M7N9S6J636、（）是对个体在特定场合下行为的一种期望。

A.团体发展

B.团体压力

C.团体规范

D.团体凝聚力【答案】CCA8C3W6C1S10V4W6HI1N7U10R3W7J4P5ZE9I7E5G1E3J1E237、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指()过程。

A.录用

B.辞谢

C.培训

D.淘汰【答案】ACZ4V1B2V8N1J3A1HW10A3J5W10M3L2N10ZF4O7I7U1J2X9O238、关于企业年金的陈述，错误的是（）。

A.企业年金属于强制性保险计划

B.政府对企业年金不承担直接责任

C.企业年金有较强的激励性

D.企业年金可通过资本市场进行管理【答案】ACK6X6E5F8N9G7F9HR3W9A8L1G4B10F1ZJ5N9M5P10Y4H8J139、下列关于考核主体的说法错误的是（）。

A.单一的选择上级作为评估主体会影响考核的信度和效度

B.下级员工通常不乐意反映其对管理者工作的看法，可能导致评估结果失真

C.外部评价的成本也要高于内部评价

D.员工进行自我评价时通常对自己过于严格【答案】DCK6Q10R2Z3R4V8S8HL3U8J5C1Q2P1Q3ZY7H1X2T6V7U1N340、关于临时性就业服务机构，下列说法错误的是（）。

A.由于短期或季节性生产经营方面的需要，企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充

B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味，愿意从事短期性的工作

C.当一项短期的工作结束以后，较容易找到另一项短期工作。

D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官【答案】CCE10J6E8Q10V8W7D6HZ5L9D5Q2O1H9U10ZD1R7U8O10F7J3M941、（）是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。

A.问卷法

B.访谈法

C.工作日志法

D.主题专家会议法【答案】BCC10J3L9U2B5D1V4HR6J2V6B10L9V8L4ZI3E6V8X6I3V8C842、（）不属于按时间阶段划分的培训与开发。

A.岗外培训与开发

B.职前培训与开发

C.在职培训与开发

D.职外培训与开发【答案】ACE1C9H10P5Z5T3Y1HH3Y8E1I7R9Y5O7ZB7H1I8N10Y5D6L643、下列节日中,属于全体公民放假的节日是()

A.儿童节

B.教师节

C.端午节

D.记者节【答案】CCB9T1Y2L3M8V3K7HA5W4D6W9P3R10J10ZP6K1F8R9L3A8J944、（）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利计划

C.福利预算

D.福利成本【答案】CCY3V4A2A10L7W8L2HD1K7N6Y2D10T9O8ZO7Q2U7J3E5X4D545、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：

A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变就越小

C.在一定界限内，说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】BCT3B5Y10B3B5M8B1HQ4H10D1K3E3F10J4ZB6L9S9Y3L7H2Q546、（2016年真题）下列关于离职面谈的说法，错误的是（）。

A.离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系

B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价

D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】DCJ10Q9B10I10Z10T8S4HL10D9D6A9G9V9Q8ZE5A4B9X8Z8Z10Y147、企业向员工支付的非货币报酬是（）。

A.福利

B.职位薪酬

C.奖金

D.年金【答案】ACX7W2E5Q3O1U8D10HU4C10G10F2F5Q9I5ZR6O2R6E10D9N2H1048、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一发出雇用通知书【答案】DCC8Z3T10M6S9A6D4HB7S10X9Q9G6D5O4ZJ9T1N7J1Y4H4R1049、“大七”人格维度中，情绪性是指（）。

A.合群、乐观

B.严谨、自制

C.耐性、爽直

D.坚韧、机敏【答案】CCF8Q6A6F3I8D1P3HR2E8Q1J9I2O4N2ZA8O5C8E2R4H7Z750、用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()的工资。

A.1.5倍

B.2倍

C.3倍

D.5倍【答案】BCV7R2I6W9W9P5E7HW6D6Y10E3G3V7D6ZR10L10M8M8J1S9P151、员工关系管理中，企业奖惩的原则不包括（）。

A.奖惩有据

B.奖惩分明

C.奖惩及时

D.奖惩灵活【答案】DCX5Q2E9Y1M9O5I7HO7Y5C3Q5G9K10S2ZO6B5V3A6G7F10P652、企业需要从外部招聘一名保洁人员，下列方法中最合适的是（）。

A.媒体广告

B.内部人推荐

C.委托猎头公司寻找

D.校园招聘【答案】BCF10O7L1E1T2W3T5HF10S9C5C7V7Y6V4ZA4D4M8L9Y2K7X753、关于组织公民行为的说法，错误的是()。

A.组织公民行为是一种积极的工作行为

B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为

C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为

D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用【答案】BCS2E2T4A6Y1Q4E3HA1F4Y10J5G6C10F10ZS1U5I1R1W4Z10N554、心理学家常把人类的表情分为三种，不属于这三种表情的是（）。

A.面部表情

B.身体表情

C.内部表情

D.言语表情【答案】CCT5B9X3M10O2X5I3HQ9A8L3G4R4T4S3ZR10X1R9Z10I8H10F855、关于招聘的含义，正确的陈述是（）。

A.在招聘阶段，需要采用多种测评方法

B.让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣，前来应聘这些职位

C.为组织岗位挑选合格人选的过程

D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步【答案】BCF2Y2D3N3J2R5W6HS8C1O3V8D10W4E2ZG1J2C1G3M4P10G156、企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。

A.12%

B.14%

C.15%

D.18%【答案】BCG2S4L2U3E5W3Q4HP2R3S5S1H2E5H5ZB2F5O2O5O2J5W957、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（）。

A.情感承诺

B.规范承诺

C.继续承诺

D.经济承诺【答案】ACN1W8J8A7I9I6C1HX8S8G3K2L3Y9H8ZC9W1U4I1S6C5X1058、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。

A.法律

B.法规

C.国务院决定设立

D.地方政府设立【答案】DCB1P8V10K3G7V9C5HB6M3Y9E8F9S8Q9ZE4N9S7H3H6H8Y659、在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（）。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】ACB4D8P2D9L7I2K1HE6N2D10X1U2H1Q9ZU6G1C9O5P5U8F260、（2020年真题）职业技能等级一般分为（）个等级。

A.三

B.四

C.五

D.六【答案】CCF6V4S8K3B3S8B6HE5Q3J8T6C1D9W8ZX10Y6M7N3C1H5A161、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面，主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指（）。

A.成本-效益分析

B.过程评估

C.临床评估

D.效果评估【答案】BCY3X5Z5S1W1D8U10HY1D5T1O1O4X8Y3ZZ3A10A7E6V3K8B662、关于带薪年休假，下列说法错误的是（）。

A.年休假天数根据职工累计工作时间确定

B.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天

C.职工依法享受的婚丧假假期计入年休假假期

D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入【答案】CCJ3T3C1G8X8U6S2HO2A2E1U8W3N6T8ZD9D5K3P2F6C4Q363、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策

B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】DCQ8J1G2Q8E1K1N5HV9Y9G5O5R6J6N4ZH2D7H3A1V8R6O564、必须具备一定的人口，才有一定的人力，即一定的人力资源必然表现为一定的人口数量，这是指人力资源的()。

A.可用性

B.物质性

C.有限性

D.客观性【答案】BCA7M2R2Y4D9G9R2HN7R6H4J10L1E9L5ZE5Q4L5M3S2R5B1065、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。

A.建设性和积极的

B.建设性和消极的

C.破坏性和积极的

D.破坏性和消极的【答案】ACL9R8N9O9S1R10B7HJ8E5P10S9R9Z2R10ZD1B10Y9P10F8S3G1066、在()的情况下,企业应采用广泛搜寻战略进行招募

A.能够为空缺职位确定高于市场水平的薪酬,以便吸引到高质量的求职者

B.求职者的基本素质较好,对工作经验没有太高的要求

C.要求候选人能够胜任职位的需要,同时又不想支付较高水平的薪酬

D.需要在短期内迅速填补职位空缺【答案】CCK5V2B9J8O8I2Q5HY10H3L4G5V5G3O1ZC8W5P4F4Z1U10W867、下列社会关系中，不属于劳动法调整对象的是（）。

A.民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系

B.个体工商户与其聘请的临时工因加班费争议而发生的关系

C.劳动行政部门与某建筑公司因查出拖欠农民工工资而发生的关系

D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系【答案】BCY2I9Y5J2N9A4V7HT5X5H8I1F7T9L1ZP8L3N2X5X6C1J268、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。

A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确

B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低

C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大

D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】ACI10B3O9H6K9X8X2HS3M7D10K3P6B6J8ZH6U7K8D7T4O2R769、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.季节性失业

D.周期性失业【答案】ACX10H4O7E8B9O5I5HW7B4M1M4E5T6Z3ZZ10I6I6Y8V5F8A570、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高，易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCV9Z2P8R5A9M4Z5HE3K7K5J2I5C8U3ZT1O7R1I4M5M5F871、根据《女职工劳动保护特别规定》，对（），用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。

A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工

B.45岁以上的女职工

C.有子女正在上学的女职工

D.需要进行产前检查的女职工【答案】ACG9X6R8M6M1W4X1HE9E1N4L9W8U3V5ZL9L8M3A10R8H10W1072、在人的生命周期中，属于现实人力资源阶段的是（）。

A.少年期

B.老年期

C.成年期

D.婴儿期【答案】CCK7A8Q2F7R9I10X9HF6I4A3I5Z6S4V2ZY8Z10U9T10D8E8G273、下列说法错误的是()。

A.弗洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本驱力方式的不同

B.弗洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力

C.霍尼认为个体追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化

D.马斯洛将自我实现置于需要层次结构的顶点【答案】BCT2N9I4Q2C10M5Q4HT3G4K1F9S9P8C5ZW2G4Z4L9N4M3M374、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是（）。

A.人们的态度与行为有着非常密切的关系

B.态度与行为之间是一对一的关系

C.态度的特殊性越高，用其预测行为越准确

D.一般说来，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大【答案】BCT9T10Q5L8W8C10P1HR7S5D1D1B9U6O8ZB4T6N6U10F8L1C575、一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是（）。

A.情感承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.经济承诺【答案】ACB3N7Z6O2M8J4H4HE1K3A8W2X10U1A6ZS4W5J7R10D8O7O476、下列不属于工作研究中的方法研究内容的是（）。

A.过程分析

B.作业分析

C.时间分析

D.动作分析【答案】CCS9D7Q6G7Y5O5V4HS2Z8W1V2R5C7M6ZI10Z3V3H7M5P6Q477、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCY6T3Y5M6I6I8V9HZ10O8U8Y1R10R7R5ZO5T3C3W5T7E8Q678、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是（）。

A.通过看板向员工反馈工作业绩信息，提出最早的工作评价体系

B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历，确定适合岗位的员工应具备的心理品质

C.进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素

D.采用动作—时间分析，设计出有效的标准工作方式【答案】DCT9I3C9E8S5X8Q9HL3J1A3U5V4Y10H1ZS5W5V6L4F8K9K779、（）适用于较为机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.操作示范法

C.讲授法

D.角色扮演法【答案】BCP9H7B2Q7P2V1W1HU2C2Y4B8Q1W5F4ZU10Y1U10R4G2L8Z180、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素是（）。

A.企业的形象

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.外部劳动力市场【答案】ACG4I6B9G5P3J4Y6HX4Y1W5I7J10Y4D7ZA10E9C3O2M10Q7V181、影响薪酬设定的外在因素不包括（）。

A.国家经济水平

B.劳动力市场的供需关系与竞争状况

C.当地生活水平

D.地区及行业差异【答案】ACU2F10V4K7T5T8C7HV1J5Q7V10N2B7J3ZX8Z8J6X2P2A5W982、关于宽带薪酬的说法，正确的是()。

A.宽带薪酬制度有利于企业内部员工的晋升

B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

C.宽带薪酬可以适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数日更多【答案】BCF2H6H8Z5S1E6D2HG3S9N6O1I1D3F9ZW4M5W1E5I2W6M383、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCK2I5Z8D3P7Z3H3HU3W9D9L1Q4F1Y2ZC6X1D2K10V4Q10M884、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（）。

A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展

B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度

D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】CCJ9F1L2F9A6S1S5HQ8B8M1A7K8Z4I3ZC1Z3I10G4T4Z5U885、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和（）联系在一起的薪酬体系。

A.奖金

B.职位薪酬

C.基本薪酬

D.福利【答案】CCA10F6Z2S5T7G3A2HW6O9T6M1T8V9A7ZI9D1V3J4R4V1X786、企业资源基础理论认为，企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和（）。

A.有价值性

B.创新性

C.技术性

D.量化性【答案】ACI4Y5I4J6X2C5P3HC3N5C3O4P7L5Z1ZV10N9G2I8J5H8J687、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.采用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCX2F10C2B7Y1F3J4HP6T2O10I10U2R3G7ZQ10C10F7F2Q1F6T288、人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策，这属于（）。

A.团体极化

B.团体沉默

C.团体思维

D.团体压力【答案】ACN7M8X3L3O6I1E10HB3G5Q6B8S7L8K2ZE10B1Y7B8X8U1K889、劳动者患病或非因工负伤治疗期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费，病假工资或疾病救济费按照（）支付。

A.不得低于当地最低工资标准

B.不得低于当地社会平均工资

C.不能低于当地最低工资标准的80%

D.不能低于当地社会平均工资的80%【答案】CCY5F4B4V5C1U5T8HX1S5X1Z5W3Y4T8ZU7K7X1U7B1Q1L990、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。

A.科学管理原理

B.人际关系学说

C.职业指导理论

D.人力资本投资理论【答案】BCT3L9Q8B5R5X8Y6HP1W1X7O5V8Z10N4ZQ8X5O3S6C10S10B1091、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是()。

A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大

C.说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越小

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】BCG10N2P8S2E1G6N5HD7W4T6V10E4A1W1ZM1H6C1H10S5Q3R292、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCI4B9R3Q3W6N7Q4HB4W4Y9B9M8X3V10ZU8W1M7P10N9C8I293、组织在进行招募时，可以采取的战略不包括（）

A.高薪战略

B.培训战略

C.广泛搜寻战略

D.公开战略【答案】DCI8Q8B10H5C3S6Z9HT10A10S9I8J1A5T8ZZ5B9A8G6N10Y1B994、（）是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。

A.能力

B.智力

C.知识

D.技能【答案】ACA9B4N6I8O7I7U9HE7G4A10R2A8I2P2ZX7V9A4N6W8I6N795、下列各类培训与开发中，具有现实性和即时性优点的是()。

A.组织内部的在岗培训与开发

B.组织内部的岗外培训与开发

C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发

D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发【答案】ACT10F8E6P5A1Z5Z5HM4S5P10C8U2T3R5ZY2S3F2T4Q4E7R796、某公司新招聘了一名财务主管，是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。根据以上资料，回答下列问题：为了减少单一主体绩效考核结果的不公平，可以采用的办法有()。

A.360°评估

B.考核员工的个人特征

C.由公司总经理对所有员工进行考核

D.由公司总经理对考评人员进行专门的培训【答案】ACA5D3D1K10K6G1G3HZ1W7Q9N8N9R9A3ZN6L5F7H6X5N5T1097、不属于外部招募的做法是（）。

A.发布职位公告

B.校园招募

C.内部员工推荐

D.人才交流会【答案】ACA1F8T5C2R2K1U7HB3A2K7F6C3M10E1ZC9B3E7E2N9K4J598、出于历史的原因，我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度，甚至是反对的观点，其原因是（）。

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比，内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢，工作态度往往也较差

D.内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起【答案】DCK9T10J3E4R5R2O6HE10N1E1D9W4H8Z10ZZ9A4R4Y2G6X4N799、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作，双方约定日薪160元。在此期间，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司进入销售旺季，要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间（10月1日至7日）连续工作，之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后，小侯主张公司应补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。

A.小侯可以要求公司支付每小时工资的150％的加班加点费

B.小侯可以要求公司支付每小时工资的200％的加班加点费

C.小侯可以要求公司支付每小时工资的300％的加班加点费

D.小侯不可以主张公司支付其加班加点费，因为当事人约定的是日薪制【答案】ACF1A9B2J3I2L4F1HK9K2E3X4T4R2D8ZK6V1T8F2X10I8S2100、组织承诺包括（）。

A.情感承诺、继续承诺和职业承诺

B.情感承诺、继续承诺和规范承诺

C.情感承诺、职业承诺和规范承诺

D.规范承诺、继续承诺和职业承诺【答案】BCD5X3Y1Z2P6D9Y7HK10Z1A8U8P8Z6F7ZH1Y5U9V3N2B5A7101、在临界特质分析系统的临界特质分类中，不属于能力特质的是（）。

A.身体特质

B.动机特质

C.智力特质

D.学识特质【答案】BCT7Q5H9B5R2A7S7HT2A5M2P6R10C3O2ZL4O3E6Y1P4Y8M2102、下列说法正确的是()。

A.以竞争性市场结构为特征的行业，一般属于高工资产业部门

B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资

C.人均占有资本投资比例高的部门，一般属于低工资产业部门

D.人工成本占总成本比例较高的部门，一般属于高工资产业部门【答案】BCW8I8R4B6F6K7P6HV4G3Q7A4W2H3S8ZA9K6D4Z6Q8H5C2103、关于失业预警制度，说法错误的是()。

A.《劳动法》规定，县级以上人民政府建立失业预警制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制

B.政府部门可根据失业预警提示，采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施

C.失业预警是指对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时，及时进行失业预报

D.用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行，也可以采取多种方式，避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同【答案】ACT2T10V10V4I9P1H9HN8U10F6C9I4A4P1ZB10L5W1T3I1G5T7104、属于非经济薪酬的是（）。

A.佣金及红利

B.带薪休假

C.企业支付的保险

D.培训机会【答案】DCR9O7X8F8V2C6O6HB7H3N3P7J6Q2R8ZG2M5N3Z5E1E7Y7105、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：从团体分类角度看，八组内部实际上存在一个()团体。

A.正式

B.规范

C.非正式

D.松散【答案】CCR4Q7U5F7M7J6U4HD1L9V8Q7S2K1J8ZD9Z5O8P8E3B9D8106、关于职位说明书的说法,错误的是

A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】DCF4G7U4A9A10Z1E5HP7R6O8P9U8J8M5ZW6N9Z5Z9E5A3M7107、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型,()的人往往适合从事技能性和技术性的职业

A.研究型

B.企业型

C.现实型

D.常规型【答案】CCI10D3D3V6B7M3Q9HD8I6R10A5D3J7F8ZJ8F5V8E4X4F7I4108、在他人的直接命令下，做出某种行为的倾向称为（）。

A.顺从

B.服从

C.从众

D.冲突【答案】BCU1X10I2V2Y9I1F2HE1L8V5S9Q2T10H4ZH8S2X10B10R6H9V3109、根据以下材料，回答97-100题

A.一致性规则

B.团体决策规则

C.多数取胜规则

D.优势取胜规则【答案】BCD2D2R4T3R2R2U6HS1W4I4R10M5G10F9ZA1N9C4T2H9V10N7110、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行()。

A.多劳多得

B.按劳分配

C.同工同酬

D.效率优先，兼顾公平【答案】CCF3G6D10B6A3T6B3HC4Z7B8W8U4F3M8ZW3D10Q6S4T6V3N7111、通过系统的分析方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程称为（）。

A.工作任务

B.工作分析

C.职业

D.职责【答案】BCX9S3S10C4Z4S7I10HN3R4E10B6B5I4B7ZQ9P9S8D8C1W9X7112、由于每个成员都参与了团体决策，因而所有的成员对决策结果共同承担责任，而不是确定的成员承担责任，体现了团体决策的（）缺点。

A.耗费时间

B.团体压力难以克服

C.有时会产生少数人把持的现象

D.责任模糊【答案】DCG10A9C8Y3S8Y8O4HG4R9Y9O2V1O10B9ZG4A8I4Q3B3T10E1113、下列由公共就业服务机构注销失业登记人员失业登记的情形中错误的是()。

A.被用人单位录用的

B.已从事有稳定收入的劳动，并且月收入不低于当地最低工资标准的

C.入学、服兵役、移居境外的

D.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】DCG2Z7X10Q2M10N8Y4HR4H7G1P5H10N2P3ZG2N10R2A5D3J10Q2114、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的()。

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结台

D.均衡水平【答案】BCQ9Y10J2W7E9Y4N1HO5A7B3Y8V10Z7E5ZQ3W4B5F2W9E5H4115、关于社会保险说法，错误的是（）。

A.确定缴费基数，应根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报

B.用人单位依法履行代扣代缴社会保险费的义务

C.企业能用商业保险代替社会保险，两者区别不大

D.社会保险是一种政府信用【答案】CCF1F2X1U10P1G7P9HH1H2S8C4G4M5S8ZL10Z10I3E1Y3D6B1116、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（）。

A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定

B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围

C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定

D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】CCZ1S2U2C1Q1J10O3HS7C6I10T4R5B9A10ZM7X2Z9M5D3O5D5117、下列公式()是正确的。

A.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最高值）/（区间最高值-区间最低值）

B.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最低值）/（区间最高值-区间最低值）

C.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬+区间最低值）/（区间最高值-区间最低值）

D.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最低值）/（区间最高值+区间最低值）【答案】BCG1S10Q3V8B2A10T8HH7E3O2I2K8T1M7ZE7I7C9J6R6U8L8118、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型,()的人往往适合从事技能性和技术性的职业

A.研究型

B.企业型

C.现实型

D.常规型【答案】CCW9G9Y5Q4X2K10R4HC2U2V1G10U7H10N4ZU8N8H5D8K10P8X10119、关于临时性就业服务机构，下列说法错误的是（）。

A.由于短期或季节性生产经营方面的需要，企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充

B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味，愿意从事短期性的工作

C.当一项短期的工作结束以后，较容易找到另一项短期工作。

D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官【答案】CCM9F8B4V5R8F8T6HA9R2Y1M6V2T9Z5ZP7U4X3A4A6X4G10120、由于每个成员都参与了团体决策，因而所有的成员对决策结果共同承担责任，而不是确定的成员承担责任，体现了团体决策的（）缺点。

A.耗费时间

B.团体压力难以克服

C.有时会产生少数人把持的现象

D.责任模糊【答案】DCQ10V10I5Z10Y10H10R4HA6Q7C7C5Z6C3K2ZK1H2H5Q5E9P10S5121、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。

A.法律

B.法规

C.国务院决定设立

D.地方政府设立【答案】DCH9W4Y4M7W10F4C1HV7B6A3S8H8Q10R5ZN7V10G7W6J6N1K8122、关于绩效考核指标评价标准的注意事项，下列说法错误的是（）。

A.指标评价标准的压力要适度

B.指标评价标准要有一定的稳定性

C.对指标评价标准的修订需要做大幅度的变动

D.需要对指标评价标准进行不断的修订【答案】CCJ6E10K1N5I9M8H1HZ6X4X5F3R5D1P2ZU6G4R8J5S1F9N7123、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不应包括（）。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况【答案】ACL9U7Z8X9P3Q4A5HK3F8D10F8F2T4B1ZJ10M3J3D6A3Y1X1124、关于作业疲劳的说法，错误的是（）。

A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】BCX1X5W5W4S2W9J5HD6D4Q1F3R6D9Y5ZF6Y5P10C9W5B5I1125、现代人力资源管理的特色不包括()。

A.采取人本取向，贯彻员工是组织的宝贵财富这一主题

B.采取面向任务取向，强调让人适应工作

C.采取互惠取向，强调组织和员工之间的“共同利益”

D.采取权变取向，强调因人因时因境实施管理【答案】BCZ10A8R6Q5V4Z2C5HG9Y1Z1C1K10O10F1ZU4U10Z5K7X8E3S9126、不属于外部招募的做法是（）。

A.发布职位公告

B.校园招募

C.内部员工推荐

D.人才交流会【答案】ACI3G9M7N6W8S7B9HS2S3Z6E9Z10E1Z10ZG2O2U10Z8C10R5Q4127、梅奥和罗尔西斯伯格在位于芝加哥郊外的电气公司霍桑工厂进行一系列研究，下列说法不正确的（）。

A.霍桑实验研究的目的本来是确定照明对于工人及其产出的影响

B.霍桑实验最终得出的结论是社会互动及工作群体对工人的产出及满意度有影响

C.人们认识到，信誉是企业最为重要的资产

D.人际关系学说推动了旨在博取工人忠诚的各种福利计划如火如荼的发展【答案】CCM9H1L4E3C6E8I8HE5U7I6I10L5Q5E9ZS10J7L7W6O9G1Q8128、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（）。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物【答案】CCS4V10Z9G10U9T10I2HW1U9F6F4W8V9V3ZK6H4Z1G7I6U9X10129、以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是()。

A.反馈的有效性差

B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响

C.导致员工只重结果不重过程

D.导致部门内部的不良竞争【答案】ACI10S8X7F9V3E10G1HO1I3T7W10Y2H1I5ZY3K6Y5P7Z9Q5K4130、下列关于工作满意度调查的说法，错误的是（）。

A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析

B.在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善

C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具

D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平【答案】ACP2R1L10G6S5L6B7HO5Q9C3Y8K6X7U9ZJ2C5S2K7W7O4X6131、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满，陈某这种表达对工作不满的方式属于()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】BCY10Y3K9D6M2S6P10HI10X1C8L2V3B10M8ZP7Y10L4E8H9A3T8132、《劳动法》的核心和灵魂是()。

A.《劳动法》的基本原则

B.公平

C.公正

D.《劳动法》的基本内容【答案】ACT9C10K8B5E5L3I1HZ4I5D6O5V9W2F1ZG10R8B8J8M6Y8I2133、下列关于工作分析的说法，错误的是（）。

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程

B.工作分析设立的目的是指该工作为何存在，有何意义

C.工作内容包括从事的工作活动和工作职责，以及如何完成工作

D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】DCD10Z1U9E5B2M4H10HO5D5Y8C3C7D8D6ZO7X9V9N3C4R1O3134、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是（）。

A.从众、顺从与服从

B.忍耐、顺从与服从

C.忍耐、从众与服从

D.接受、从众与顺从【答案】ACR5S2Z2G4E1A2H5HL10L1P9T9C9O2H3ZT4V3B8R10B6A10I2135、关于工作研究的说法，错误的是()。

A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术

D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】DCQ10G1X2J10S2H3W3HS7B1I10C6U10R10T6ZF10X5I2Y1Y4C1I7136、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.在正常的工作环境中有3／4的小道消息是准确的

B.会造成管理者沟通中的失误

C.小道消息通常是百害而无一利

D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】ACV5E9F5Z6H6R10A9HY3K10X9E3K7H4K7ZX4L9J2B10Y9A2B8137、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表意见，而后又会一致通过，这种现象称为（）。

A.团体思维

B.社会促进

C.团体极化

D.社会懈怠【答案】ACD8R1R1I2H5O7F3HP4R9J8T9M5P8S10ZO8A6S3I6H5I5D4138、关于效率工资的说法，错误的是()。

A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时，对企业才是有利的

B.在存在内部劳动力市场的情况下，企业更有可能实施效率工资

C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感

D.效率工资有助于降低员工的离职率【答案】CCC3L8E6M4O4V3C3HI6X3S10K5V7U2O6ZQ10S6N4U4M5R10I8139、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCI3Z8V7M10W5Z4H5HU5T6F8V2J9V7Q3ZQ7S4Q10M3B8V7Q8140、用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同()。

A.部分有效

B.丧失效力

C.继续有效

D.效力待定【答案】CCM1N7L9W3A2S8Q8HJ1S6G7V6N1L3S3ZE3T4O5R6I8W4Y10141、员工援助计划的主要内容不包括（）。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式【答案】ACD7G1R5X2Y6X9A8HW4S7W5F1G2D3O6ZH2Z5Q7T5H10U7D3142、因为潜在的应聘人员都是处于社会的某一层次，所以要根据空缺职位的特点，向特定层次的人员发布招聘信息，以提高招聘的有效性。这反映了招聘信息发布应遵循的()原则。

A.及时

B.层次

C.真实

D.全面【答案】BCW6H2C10V10Y4T5L7HN1L7R6E9L1M4U7ZQ9F8T8M8P1U3H8143、（2020年真题）下列关于人力资源市场的说法中，正确的是（）。

A.人力资源市场是生产要素市场的重要组成部分

B.人力资源市场不提供职业中介服务

C.公共就业服务可以向劳动者收取费用

D.狭义的人力资源市场是指在价值规律和竞争规律的作用下，人力资源供求双方通过市场，以自由匹配、双向选择的方式，实现人力资源合理配置的机制【答案】ACD8I8Y4N5T7S6M9HD3N9W10S2M1W4W7ZA2Y6Z4Q3J2S10E3144、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。

A.实施费用较低

B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.比案例研讨法更加生动、更加具体

D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACL3Z1C1P4U3A8G5HZ6B5C9G6I5S2V9ZI4O5I4H6R10N6J1145、下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是（）。

A.工作时间的主要表现形式是工作日

B.根据国家规定，劳动者一每周工作6日，休息1日

C.工作时间包括日工作时间和周工作时间

D.所谓休假时间，是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间【答案】BCN6R9B4O8L4U8Z5HS2X8L2N1Z1Y9O1ZO9K10A1M9R5N9F9146、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是()。

A.方法研究包括过程分析和作业分析

B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象

C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费

D.时间研究可分为整体动作分析和过程分析【答案】CCW9E1G5F10S8Z10D8HW10V3H8W8U6D4Y9ZA2X3U3Y8C8D5M1147、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于（）。

A.建设性和消极的

B.建设性和积极的

C.破坏性和消极的

D.破坏性和积极的【答案】CCX3D8W9L9J10H2V2HU9N1T6V8M10O1K6ZV1M8L5B4C9J5E10148、（2020年真题）在工作中，下列员工对工作不满的表达方式属于积极的是（）。

A.辞职

B.忠诚

C.忽视

D.抵触【答案】ACH2Q7O4F7J10U7F9HP7J2N4G9S9Y1J2ZH8Y9E1L4N3M9D7149、（2020年真题）对说服效果产生重要影响的因素中，被说服者的因素不包括（）。

A.被说服者的人格

B.个体差异

C.信息呈现方式

D.被说服者自身免疫【答案】CCX2H1B4E2L4Q3H3HX9F4I3O10D2Y6O5ZA7O8D6V9C6B6K9150、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。

A.周

B.月

C.季度

D.年【答案】DCD9R3R1U9X6E2L4HY7R8P5W7D10J10F5ZM7H5S10U9A6E9R4151、工作满意度的（）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型【答案】CCP7Y10K2F3Q4K4I6HQ2G7C10V7H5A7R3ZQ9V3E7J6K5G1P7152、下列选项中，属于非正式团体的是（）。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组【答案】BCE6L2U4F9C6S4B1HK6A1X6B7H1M3H10ZF9N4M4U10G3J7M6153、在说服信息非常复杂的时候，说服效果较好的是（）。

A.书面信息

B.听觉信息

C.视觉信息

D.双面信息【答案】ACH1T5K3X6W5S3T1HZ2X3I1P10Z7H7E7ZJ10U1A10J1X1V8J4154、下列不属于短期奖励计划的是（）。

A.绩效加薪

B.月／季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划【答案】DCU8Y7L4L3J5S3B3HI10M3V7G6A2D4N10ZK1W4S9M10V8U7N5155、（2019年真题）失业登记范围不包括（）。

A.年满16周岁，从各类学校毕业、肄业的

B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的

C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的

D.12—16周岁的初中毕业生【答案】DCO2K2O8D5C8W8K2HZ8D4A9G4B6J7N6ZL3F4O1K6W10B10Q8156、下列选项中，关于劳动合同的试用期，错误的是（）。

A.试用期最长不得超过6个月

B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期

C.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】BCV8K5R2Z5S9F2L3HI10M10U1C5E2O10T10ZC8R3S7C4A2S7L8157、建立薪酬体系要以（）为基础。

A.绩效管理

B.工作评价

C.工作分析

D.人员招聘【答案】BCW1H1I4A