财务岗位KPI指标

第二章财务管理部目录一、部门绩效考核指标..........................................51二、部门绩效考核评估标准......................................53三、岗位绩效考核指标..........................................543.01部门经理........................................................................................................543.02部门副职........................................................................................................543.03营业大厅主管................................................................................................553.04票务会计........................................................................................................553.05结算员............................................................................................................563.06成本核算组长................................................................................................563.07成本核算会计................................................................................................573.08销售核算会计................................................................................................573.14内审小组组长.................................................................................................603.15内审会计.........................................................................................................603.16考评会计.........................................................................................................618.01部门经理..........................................................................................................628.02部门副职（核算组主管）..............................................................................638.03管理主管........................................................................................................638.04资金小组组长.................................................................................................648.05银行会计..........................................................................................................658.06出纳................................................................................................................668.07销售会计..........................................................................................................678.08成本会计（核算小组组长）..........................................................................678.09材料会计绩效评估标准..................................................................................698.10营业厅主管.....................................................................................................698.11票务会计..........................................................................................................708.12内审小组长.....................................................................................................718.13结算员绩效考评指标......................................................................................728.14考评会计.........................................................................................................738.15内审会计..........................................................................................................73（公司实际发生费用总额÷公司预算费用总额）X100%服务质量合计公司内外客户投诉次数及程度100考核月份：考核时间：年月日考核者签名：序号公司总预算公司总预算费用控制率达到公司总预算费用控制率高于公司总预算费用控制率高于公司总预算费用控制率高于费用控制率或低于规定指标规定指标%规定指标%规定指标%12345安全管理达标率低于%卫生管理达标率低于%6第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册序号考核指标数据提供总经理部门考核得分X40％财务费用控制率=(实际发生的财务费用÷计划财务费用)X100%财务管理部财务管理部（实际发生管理费用÷计划管理费用）X100%4对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评6本人/员工合计100序号考核指标数据提供第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册45财务服务质量销售往来控制合计100日常检查记录和客户投诉日常对帐记录本人/部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评合计100考核指标第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册销售会计/管理组主管4单据管理质量合计100序号考核指标收付款准确性服务质量现金安全性1515客户及营业大随机检查财务资料和财务信息管理情厅主管况。现金发货控制单据管理质量合计100凭证的审核质量2财务管理部按时盘点发现问题及时处理第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册帐务处理质量科目、数量、金额、税务处理盘点库存发现问题及时处理费用归集分配、利润测算23库存管理质量成本管理质量成本报表及分析质量4数字准确、分析升降的原因合计100序号1234放账、折让、销售退回的管理日常审核记录（部门内部）对帐单确认(与客户核对)第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册材料领用审核掌握材料帐实差异检查库存量是否合理、是否存在长期不合理库存控制与分析管理组组长用物资（每半年核实一次）出具分析报告合计1002345第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册现金及银行资1管理组主管日常检查记录金管理固定资产管理2及工程核算质量管理组主管日常检查记录各部门及客345服务满意度公司各部内部沟通，外部投诉费用分析及控制质量管理组主管分析报告及预算控制结果往来帐款管理质量管理组主管日常检查记录合计100序号1考核指标销台帐、催办发票及时、往来核对付款管理控制根据凭证审核结果检查帐务处理差错次数。23帐务处理质量银行帐务核对第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册序号1考核指标指标说明随机检查财务制度遵守情况。现金管理制度遵守情况234业务处理质量借款管理资金小组组长单据审核及结转现金安全性资金小组组长现金保管存放库存无风险。5服务质量合计100序号1考核指标税务管理质量23费用审核质量5S现场管理第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册12审计质量包括对分公司审计、按差错次数考核帐务审核及时性对检查出的问题提出改进意见根据每误进行整改审计结果整34改、措施落实审计报告和分析量评价。合计100序号1考核指标公司绩效考核数据提供质量卷）根据调查问卷23量化分析质量部门绩效考核质量提供考核数据及时性、准确性档案整理及保管及时、资料完整4档案管理合计100第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册实绩序1234总经理考核56合计62内部资料注意保存第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册实绩序12345合计序实绩号63内部资料注意保存第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册费用控制率费用控制率费用控制率费用控制率‹130%费用控制率〉130%5s检查合计实绩序资金及往结果准确及来账项管时，差错次数为0次。差错次数为3次差错次数为3次以上；造成结帐错误或延迟。差错次数为1差错次数为2次次1理64内部资料注意保存第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册固定资产结果准确及及在建工时，差错次数差错次数为1差错次数为2次次差错次数为1差错次数为2对帐及时，差差错户数为1差错户数为2差错户数3次以差错户数为3次。上或对帐不及时。合计8.05实绩序日常付款、结果准确及资金报表时，差错次数结果准确及时，差错次数为0次。差错次数为3次差错次数为3次以上；造成结帐错误或延迟。帐务处理质量次次65内部资料注意保存第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册对帐及时，差差错户数为1差错户数为24合计实绩序号12服务质量合计66内部资料注意保存第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册销售会计实绩序差错户数3次或差错户数为3次。核对不及时合计8.08序实绩号67内部资料注意保存第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册1次延时盘点,发现未盘点问题未时处理理往来帐项评组长）成本管理质量次。差错户数为1差错户数为1次。次以上重点不够突出、重点不突出、重点不突出、原原因不准确、因不准确、上报分析质量合计及时68内部资料注意保存第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册8.09实绩序号帐务处理质量实差异库存材料控制与分析合计实绩序号69内部资料注意保存第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册客户服务满差错（投诉）次数意度及现场管理录准确性合计票务会计实绩序号发货台帐记录准确性差错（投诉）次数客户服务满意度为1次以上。差错次数为3次以上。发货控制质差错次数为0差错次数为1差错次数为2量次。次。次。70内部资料注意保存第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册4