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文档简介

2022年宁夏回族自治区石嘴山市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.组织对其长期发展战略或使命所做的变革是()

A.结构性变革B.以人为中心的变革C.战略性变革D.流程主导性变革

2.某企业的给员工发奖金的依据是员工的技能、经验、绩效,这属于()

A.功利主义道德观B.公平公正道德观C.社会契约道德观D.推己及人道德观

3.被称为人事管理之父的是()

A.罗伯特·欧文B.亨利·汤C.马克斯·韦伯D.哈罗德·孔茨

4.法约尔把管理职能分为()

A.计划、组织、领导、控制

B.计划、组织、指挥、人事、控制

C.计划、组织、指挥、协调、控制

D.计划、组织、人事、领导、控制

5.管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是()

A.贫乏型B.任务型C.乡村俱乐部型D.团队型

6.企业成长的基础是()

A.核心资源B.核心能力C.物质财富D.人力资源

7.某企业生产某种产品,单位售价5元,单位可变成本3元,固定成本总额600元。则保本销售量为()

A.400件B.300件C.200件D.120件

8.管理者在研究激励时,通常对人提出各种假设,有一种假设认为社会性需求的满足往往比经济上的报酬更能激励人们,所以组织应该更加注意从事工作的人们的要求,重视员工之间的关系,培养和形成员工的归属感,提倡集体奖励制度,这是()

A.经济人假设B.社会人假设C.复杂人假设D.自我实现人假设

9.在企业生产经营活动开始之前进行的控制是()

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.现场控制

10.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第四个阶段是()

A.地区开拓阶段B.纵向联合发展阶段C.数量扩大阶段D.产品多样化阶段

11.在企业中,财务主管与财会人员之间的职权关系是()

A.直线职权关系B.参谋职权关系C.既是直线职权关系又是参谋职权关系D.都不是

12.不确定性的避免属于全球化管理环境因素中的()

A.政治与法律环境B.经济与技术环境C.文化环境D.任务环境

13.在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是()

A.决策角色B.信息角色C.人际角色D.联络角色

14.下列属于求解确定型决策的方法是()

A.小中取大法B.大中取大法C.量本利法D.决策树法

15.()有助于受训人全面了解整个组织的不同工作情况,积累和掌握各个不同的工作经验,从而提高他们的组织管理协调能力()

A.职前引导B.职务轮换C.在职培训D.提升培训

16.下列有关创新的表述,不正确的是()

A.创新具有内在逻辑性B.创新与维持在管理中是对立的C.创新是组织谋求竞争优势的利器D.创新也具有一定风险性

17.管理者在对发现的机会进行投资时所扮演的角色是()

A.企业家B.冲突管理者C.资源分配者D.谈判者

18.根据管理方格论,领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导者行为是()

A.乡村俱乐部型管理B.贫乏型管理C.任务型管理D.团队型管理

19.将计划分为业务计划、人事计划、财务计划,其划分依据是()

A.职能空间B.时间长短C.范围广度D.程序化

20.沟通网络中,开放式的网络系统是()

A.链式B.Y式C.轮式D.全通道式

21.下列关于工作轮换的说法不正确的是()

A.工作轮换包括管理工作轮换与非管理工作轮换

B.工作轮换能培养员工的协作精神和系统观念

C.工作轮换的主要目的是更新知识

D.为了有效地实现工作轮换的目的,要对受轮换训练的管理人员提出明确的要求

22.用数字表示的计划是()

A.程序B.预算C.方案D.宗旨

23.法约尔所提出的管理的十四项原则不包括()

A.权力与责任B.统一指挥C.统一协调D.等级链

24.中国古代追求德治中庸之道境界的思想家是()

A.韩非子B.孔子C.老子D.孙子

25.决策过程的最后一个步骤是()

A.评估备选方案B.实施选择战略C.评估效果D.识别目标

26.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,该产品单位变动成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为()

A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件

27.企业生产经营活动中,情况千变万化,企业最高领导人对企业的发展方向一般通过学习过去的经验而建立起来的控制方法是()

A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制

28.韦伯对管理理论的主要贡献是()

A.提出了科学管理理论B.提出了一般管理理论C.提出了理想的行政组织体系理论D.提出了行为管理理论

29.唐太宗即位之初,依据德才兼备和当时官员的职责制定了选拔和考核官员的严格标准,即四善二十七最九等,从控制的角度讲,这是()

A.事后控制B.过程控制C.事前控制D.综合控制

30.权力距离属于全球化管理环境因素中的()

A.政治与法律环境B.经济和技术环境C.文化环境D.任务环境

二、填空题(10题)31.根据彼得·德鲁克教授的观点,管理是一种以绩效和____为基础的专业职能

32.影响有效沟通的障碍主要包括影响有效沟通的障碍主要包括____、人际因素、结构因素和技术因素

33.在领导生命周期理论中,保罗·赫塞补充了一个因素,表示领导行为在确定是任务绩效还是维持行为更重要之前应当考虑的因素,即____

34.当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用____策略

35.ERG理论认为人有三种核心需要,分别是____、关系需要和____

36.为了提高等级链中信息传递的速度和质量,便于同级之间的横向沟通,法约尔提出了____原则

37.经营单位组合分析法中业务增长率低、相对竞争地位高的产品是____

38.研究表明,道德发展要经历三个层次,即前惯例层次、惯例层次和____

39.当全球化的压力、当地化的压力都比较高时,全球化组织模式选择____

40.组织结构可以用复杂性、规范性和____三种特性来描述

三、判断题(10题)41.一般来讲双向沟通的噪音比单向沟通要小()

A.否B.是

42.霍桑试验说明了经济人假设的正确性()

A.否B.是

43.组织管理理论属于古典管理理论的范畴()

A.否B.是

44.根据彼得·德鲁克和李克特等人的研究,领导权力有五种来源,可以分为正式权力和非正式权力两个方面()

A.否B.是

45.企业文化的精神层是指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和()

A.否B.是

46.清算战略是通过减少成本和资产对企业进行重组,加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力()

A.否B.是

47.法约尔认为管理有五大职能:计划、组织、指挥、协调和控制()

A.否B.是

48.组织设计的任务就是提供组织结构系统图,至于编写职务说明书,那是人事部门的后续工作,与组织设计无关()

A.否B.是

49.绩效评估的目标之一就是为组织目标的实现提供支持,为最佳决策提供重要的行动支持()

A.否B.是

50.激励工作充满科学性与艺术性,决不能一味地采取原始重赏之下,必有勇夫的做法()

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.战略决策

52.学习型组织

五、论述题(2题)53.试述彼得·圣吉建设学习型组织五项修炼的内容及现实意义

54.美国管理学者保罗·赫塞和肯尼斯·布兰查德提出,领导行为的选择应当考虑下属的成熟度,并以此发展为领导生命周期理论。试述领导生命周期理论的内容

六、材料题(1题)55.根据资料提供的情况,回答以下问题:

(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?

(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?

参考答案

1.CC战略性变革是指组织对其长期发展战略或使命所做的变革

2.B本题考查五种道德观。公平公正主要是指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他似是而非的因素

3.AA罗伯特·欧文的主要管理思想包括:①工人是活机器;②环境塑造人性;③柔性的管理方法。他是一位成功的职业管理家,人们称之为人事管理之父

4.C法约尔在《工业管理与一般管理》中认为,管理职能可以划分为计划、组织、指挥、协调和控制五项基本职能。

5.DD管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是(9,9)型(团队型领导)

6.B本题考查企业的核心能力,企业成长的基础企业的核心能力

7.BB保本销售量=(总固定成本)÷(单位售价—单位可变成本)

8.B

9.AA前馈控制,亦称事前控制或预先控制,是在企业生产经营活动开始之前进行的控制。其目的是防止问题的发生而不是当问题出现时再补救

10.DD钱德勒的研究认为,新的组织结构如不随战略而变化,就将毫无效果。具体来讲,战略发展有四个不同阶段,分别是第一个阶段为数量扩大阶段,第二个阶段为地区开拓阶段,第三个阶段为纵向联合发展阶段,第四个阶段为产品多样化阶段

11.AA在企业中,财务主管与财会人员之间的职权关系是指挥与被指挥、命令与被命令的关系,换言之,就是直线职权关系

12.CC全球化管理的文化环境包括以下几个方面:权力距离、不确定性的避免、个人主义或集体主义、男性化或女性化(性别倾向)、长期导向或短期导向

13.

14.CCA选项和B选项属于不确定型决策,决策树法属于风险型决策

15.BB本题考查对职务轮换的理解。职务轮换有助于受训人全面了解整个组织的不同工作情况,积累和掌握各个不同的工作经验,从而提高他们的组织管理协调能力

16.BB作为管理的基本内容,维持与创新对系统的存在都是非常重要的,二者是相互联系不可或缺的

17.AA管理者对发现的机会进行投资,是决策行为,属于决策角色中的企业家

18.AA管理方格论以员工导向和生产导向为维度建立坐标体系,生成了从(1,1)到(9,9)的81种不同的领导类型。其中,(1,9)型,又称为乡村俱乐部型管理,表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率

19.AA计划的类型,是单选题的考点之一。将计划分为业务计划、人事计划、财务计划,其划分依据是按职能空间

20.DD沟通网络中,全通道式属于开放式的网络系统

21.C

22.BB预算是一份用数字表示预期结果的报表

23.C

24.B孔子倡导内圣外王的德治思想,追求中庸之道

25.CC决策过程共分为六个步骤,即:诊断问题(识别机会)、明确目标、拟订方案、筛选方案、执行方案、评估效果。因此最后一个步骤是评估效果

26.C采用量本利分析法,保目标利润的产量销量=(固定成本+利润)/(售价-单位变动成本)=(30+6)/(10-4)=6万件

27.C自适应控制的特点是没有先行量,Z值是通过学习过去的经验而建立起来,在企业生产经营活动中,情况千变万化,企业最高领导人对企业的发展方向很难进行程序控制或跟踪控制,而必须进行自适应控制

28.CC韦伯提出了理想的行政组织体系理论,这是对泰罗、法约尔理论的补充,对后来的管理学家,特别是组织理论家产生很大影响

29.CC注意对控制环节划分的类型的理解。四善二十七最九等,都发生在事情之前,所以是事前控制

30.C全球化管理的文化环境包括以下几个方面:①权力距离;②不确定性的避免;③个人主义或集体主义;④男性化或女性化;⑤长期导向或短期导向

31.责任

32.个人因素

33.成熟度

34.回避

35.生理需要、成长需要

36.跳板

37.金牛

38.原则层次

39.跨国组织模式

40.集权性

41.N×双向沟通的噪音比单向沟通大得多

42.N×

改错:霍桑试验说明了社会人假设的正确性

43.Y√古典管理理论主要包括泰罗的科学管理理论、法约尔的管理过程理论和韦伯的行政组织体系理论。其中管理过程理论和行政组织理论合称为组织管理理论

44.N×根据法兰西和雷温等人的研究,领导权力有五种来源,可以分为正式权力和非正式权力两个方面

45.N×规章制度、道德规范等指的是企业文化的制度层,而不是精神层

46.N×收缩战略是通过减少成本和资产对企业进行重组,加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力

47.Y

48.N×组织设计的任务是设计清晰的组织结构、规划和设计组织中各部门的职能和职权,明确组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书

49.Y

50.Y

51.战略决策是指事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针方面的决策,关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策,具有全局性、长期性和战略性的特点

52.学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织

53.(1)第一项修炼是实现自我超越所谓自我超越,是指组织成员要不断学习,克服成见,勇于接受新观念和新方法。(2)第二项修炼是改善心智模式心智模式是受知识、经验的影响而形成的较为成熟、稳定的思考问题的方式。(3)第三项修炼是建立共同愿景愿景是人脑中浮现的关于未来境况的图画,共同愿景则是组织未来的图像。(4)第四项修炼是加强团队学习加强团队学习,是要求组织成员相互学习、相互促进,形成良好的合力关系。(5)第五项修炼是进行系统思考系统思考就是用系统的观点分析认识问题,不能只见树木不见森林,也不能只见森林而不见树木。学习型组织五项修炼的现实意义:改善心智模式和加强团队学习两项修炼是基础;实现自我超越和建立共同愿景两项修炼是向上的张力;进行系统思考是五项修炼的五项修炼的核心,也是学习型组织理论的精义所在。其他四项修炼只有与系统思考融为一体,才能收到最佳效果,系统思考也只有借助其他四项修炼才能发挥作用

54.(1)赫塞和布兰查德提出的领导生命周期理论。这一理论把下属的成熟度作为关键的情景因素,认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式,决定着领导者的成功。赫塞和布兰查德把成熟度定义为个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。它包括工作成熟度和心理成熟度。工作成熟度是下属完成任务时具有的相关技能和技术知识水平。心理成熟度是下属的自信心和自尊心。高成熟度的下属既有能力又有信心做好某项工作。(2)生命周期理论提出任务行为和关系行为这两种领导维度,并且将每种维度进行了细化,从而组合成四种具体的领导方式:①指导型领导(高任务—低关系),领

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