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文档简介
总经理年终总结讲话范文
让我们团结一心,加倍努力,为我们共同的沣盛,为我们共同的目的,为我们共同的事业而继续努力奋斗!如下是给大家整理的总经理年终总结讲话范文,希望对大家有所作用。
总经理年终总结讲话范文篇【一】
尊敬的各位指导、同事:
大家好!
20xx年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的20xx。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获,也存在缺乏的地方。回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回忆过去,展望将来,使人警醒,使人明智,催人奋进。所谓“志当存高远,真诚写春秋〞,以下,本人将向各位指导汇报20xx年的主要工作。
一、努力协调各部门,根据销售方案安排消费
根据公司销售的方案,统筹考虑原材料,消费设备,人员安排等各方面的因素,来确定消费产品的先后顺序。制定产品的消费工艺参数,安排各部门消费。协调消费车间,前道,复合车间和检验车间
二、工作求真务实,开拓创新
在20xx年新产品的创新上,我们有了新的打破。我们经过长时间的研究讨论和理论的尝试,成功的消费出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购置压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己消费;在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和理论的过程中,我们大胆使用新的材料来减少本钱进步产品的质量,以求给公司带来更大的收益。20xx年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年消费3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。植绒地板今年消费1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品消费2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。
三、不断学习,认真总结
无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,进步自己的理论程度。对于新产品的研发,需要考虑新产品消费前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际消费来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、考虑和反复的理论,最后得到我们的各项工艺参数,确保消费出合格的产品。
四、今后努力的方向
1.努力学习,勇于理论,理论结合理论,进步综合素质和业务才能,为本职工作作出自己最大的奉献。
2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。
我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美妙的明天。以上汇报如有缺乏之处,敬请各位指导和同志们批评指正。
总经理年终总结讲话范文篇【二】
大家好!
201x年是洪达xx起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修效劳标准化、标准化。为把洪达xx打造成山西高档车维修行业顶级品牌,为争取在2022年获得更大的经营成果,获得长足开展打下坚实根底,一年来,在董事长的正确指引下和集团的指导下,在公司各部门的协助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了一定的进展,全年工作总结如下:
一、顺利完成经营指标,经营业绩平稳增长
从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进展了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了2022年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司根本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。
二、狠抓细节管理,进步维修质量
秉承“质量就是生命,产品代表人品〞的效劳理念,我们通过进步检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的进步了维修质量和效劳程度。
三、加强市场营销,拓展业务范围
公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,通过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。
四、强调制度标准,进步员工素质
在参加xx集团的大家庭以来,集团的标准化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到标准管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神相貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人为本〞,“贴心效劳’
对员工的管理上坚持“以人为本,人人平等〞。量力而行的改善员工的消费条件和待遇程度,进步员工的忠诚度和工作积极性。对违背公司规定的员工本着“教育为主,处分为辅〞的原那么,和员工交心,做朋友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的效劳,为了得到客户的认可,我们提供了机场接送效劳,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,第二天还正点上班。我们的24小时效劳热线保持专人接听、时刻畅通,我们的效劳人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽误客户的行程和生意,我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车继续办事,我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目,在这里,我代表公司,代表集团向我们这些最得意的员工道一声:你们辛苦了!感谢大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里,我们虽然做了很多的工作,获得了一定的成绩,但在我们的工作中仍然存在着一些问题,例如:市场营销的力度还
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