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第18页共18页收费站站长助理辞职报告〔共5篇〕第1篇:收费站站长述职报告述职报告各位领导;我自2023年11月19日来到口镇收费站,从一个咸旬高速公路建立者转变成为一个收费站负责人,说句实话,生疏的岗位有些压力,担忧自己做的不够好。早上天还没有亮我就到车道询问收费员上班情况,有无异常事情发生。值得庆幸的一点是分公司领导给予我很好的伙伴,在我迷茫的时候我们的雷站总是给我说,一切不能急于求成,也可以说在雷站的帮助下我渐渐进入角色。加上我们收费站各个管理人员到位,我理清头绪,对于我们站上人员进展明确分工,我在抓紧学习,纯熟业务。在我们口镇站全体人员的共同努力下,我们口镇站在**所每次检查之中名列前茅。下来我给大家介绍一下我们站各项工作进展。1、围绕收费工作的开展:(1)我站首先加强对收费业务才能培训,一带一帮活动,即一个老收费员带一个新收费员,一个班长下班后帮另一个班,让大家时刻在业务上都能得到帮助,解决车道上疑难问题。在运**后两个月时间里可以说大家下班就是学习,在很短时间里大家都能在独立操作各项收费工作〔2〕资料完善,我站在刚开场运营期间就非常重视资料的完善和整理,如今我们完成各种资料装订68盒,〔3〕绿色通道车辆多,我站在运营这五个月以来一天拉苹果的和拉牛奶的绿色通道车辆出道最多到达40多辆,在人员短缺的情况下且都能做到双验货,在真假绿通上通过收费员经过耐心讲解政策,劝说下成功收回58辆假绿通的通行费,〔4〕口镇特殊地理环境,车流量大。口镇收费站地处关中环线北段,出口东去**阳**,增加旅游地**山庄,西去**县,有袁家村生态旅游,附近口镇镇,王桥镇,附近有大型水泥厂两座,每天出入车辆进出增加到3000多辆。其中货车每天进出量近十天平均1500辆。(5)文明效劳不断加强,办公室专人稽查,我站在保证收费正常情况下安排专人稽查收费和文明效劳,发现一起就地纠正,不改正的站长谈话和通报批评力争创办一流红亭。根本每次班前值班站长都要谈及文明效劳,让大家时刻牢记我是文明使者。2、打铁还需自身硬,作风自我做起。我在这条路上可能是年龄最长的收费站负责人,对于同龄人我交朋友,交心;对于年龄小的员工们,我用爱孩子一样的心去爱他们。新员工对免费车辆的识别,业务技能并不熟悉。我站积极开展以老带新,利用大家休息时间加强培训,上午学习理论知识和讨论有关问题,下午正规化交接班及半军事化内务管理训练,已有显著成果。三、让三热爱活动在我站掀起高潮。积极响应分公司、管理所关于学习应用热爱交通,热爱咸旬,热爱岗位的三热爱活动,让大家知道交通人的无私奉献,学习咸旬建立者吃苦耐劳,让自己以站为家,以红亭为荣的思想投入自己的工作之中。非当班人员仍能义务上岗,帮助当班工作人员,后勤各部门也能很好的互相配合,已把三热爱很好的融入工作当中。四、内页资料整理完善,我站自从进入运营一个月时间,大家上下一条心,加班加点完善各类资料装订56套,资料分类明晰,一目了然,并按标准化坚持执行,继续保持,开展各项工作。五、车流增大心不慌、文明效劳不烦躁。我站运行到12月底一个月以来进进站车辆25570辆、平均每日889辆。出站30218辆,平均1042辆,共计收费848265元,平均每日收费27363元。截止2023年第一季度完毕我站出口流量为113119车次,共计收费额为229.553万元,日平均征费额为25505元,这一季度里我站的绿通车次成正比增长,共计2188车次,日平均绿通车次为25辆。我站地处关中环线,与公司兄弟站相比大型货车比拟多,绿通最顶峰到达每天38辆,我站在人员缺乏的情况下,仍坚持做到双核双验双签,认真检查每一绿通车辆。职工加班加点保证站区车辆通行顺畅,在保畅的同时我们站加强文明效劳的标准,坐姿手势标准,文明用语标准,坚持开展微笑效劳等。五、活泼职工文化生活,我站在紧张的学识时间外,大家还怀着对咸旬建立者崇高的敬意,以红亭为家作为主题开展了,《红亭是我家》联谊会。内容以古有秦直大道,今有咸旬高速。建立者的丰碑、我们红亭继承拉开帷幕,演出了集体诗歌诗歌朗读《蜀道难》,小品《红亭故事》,同心协力的《交通指挥手势》,合作段子《咸旬高速三句半》等节目。充分的反映出我站职工思想积极向上,团结奋进的高度思想觉悟。六、冬季平安大检查,我站在平安方面召开6次会议,就员工车道作业自身平安以及驶入高速车辆的平安检查,冬季防盗防火平安,发电机使用平安,鍋炉房取暖设备平安,门卫制度都做了详细的部署,让大家知道平安方面人人都是平安员,让我们在平安的前提下搞好口镇站各项工作。七、严格把关餐厅食品质量,不断改善住宿环境。我站在饮食上首先保证一线当班人员的就餐,延长用餐时间让收费员时刻能吃上热饭。锅炉工必须保证暖气的供给,把温暖送个每个员工,送到每个房间,让大家在站上感觉到家的温暖。以后我们会在各级领导的关心和指导下,不断完善我站其他方面的缺乏,经常与其他兄弟收费站互相学习,让我们的工作有序向前推进。下面我将后序工作方案总结为以下几点:一、员工业务知识还需要进一步进步,我站新员工多,很多特情车辆从未见过,对于车情错误的识别时有发生,我站在以后的工作中利用休息时间继续加大培训力度,争取在三个月内让我站职工将误操作降到最低。二、平安消费及个人平安方面,我站以后每个月不少于一次平安会议,让大家把时刻牢记平安重于一切,我站要求每个员工提供家里父母一个作为紧急联络,以便站上在紧急情况下能与家人获得联络。三、我站根据收费站详细情况,和所里沟通,需要给收费站区增加一出水,以便于为司乘提供车辆加水,站区清扫卫生,以及对于消防工作的进一步加强起到的至关重要的作用。四、为了丰富员工的业余生活,我们陆续开展了《红亭是我家》联谊会、并于口镇镇政府结合组织一场篮球友谊赛、由站领导带着全体职工慰问**阳县敬老院里的孤寡老人,通过这几次活动,加强了团队的凝聚力,并很好的调动了员工的工作积极性。第2篇:收费站站长述职报告收费站站长述职报告各位领导、同志们:大家好!光阴转瞬即逝,紧张、充实的2023年已经过去。在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深沉的友谊,同时在理论中磨练了工作才能,使我的业务才能和管理程度又有了很大的进步,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长,深感责任重大。一年来,我始终以“三个代表”重要思想为指导方针,努力进步自身的政治觉悟;以严抓通行费征收为重点,超额完成收费任务;以加强团支部建立为基地,全面进步队伍整体素质;以加强行风建立为契机,树立窗口形象。下面我就以上几点,向各位领导和同志做一简单汇报:一、注重政治、业务知识的学习,以学习进步素质。认真学习,深入领会党中央的指示精神,努力进步思想政治素质,为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要,我注意从进步自身素质做起,深入领会“十六大”会议精神,并把“三个代表”的重要思想贯穿到现实工作中去,树立顾全大局,团结协作意识,促进了班子的凝聚力。二、严管理,挖内潜,超额完成收费任务。2023年,我站的收费任务是1600万元,任务非常艰巨,为能顺利完成管理处下达的收费任务,在年初就制定了详细的工作方案,有准备的开展工作,逐步完善岗位责任制,挖内潜,堵破绽,实现了收费任务的增长。1、开展劳动竞赛,将收费任务分解到班组,落实到人头,制定了班组考校制度。做到每天有比照,每月有分析^p。2、选拔业务才能强、有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目的,并定期调换收费、发卡及疏导岗位。做到人人会收费,人人会发卡,人人会疏导,培养业务纯熟技术全面的收费员。3、进一步扩大稽查的范围,除严查岗上工作纪律,票、款、卡是否相符外,还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。4、进一步健全票证管理。规定票证人员必须两人同时作业,严格领入、发放票证程序,坚决做到票证明晰,对通行费票据、回收卡进展档案化管理,定期校销。5、把职工教育制度化、经常化,每周组织各收费班组召开班务会,及时表扬好人好事,批评不良倾向。组织职工学习有关法规、政策及收费文件,定期进展考核、测试。然后根据差异及工作需要合理的对收费班组人员进展调整。开展“比、学、赶、帮、超”活动,以此来调动职工的工作积极性,使站内形成良好的工作风气。6、热情为过往司机效劳,在工作中强调文明用语,礼仪疏导,主动为司机做好事,做实事。妥善化解司机与收费之间的矛盾。通过以上举措,我站提早完成了管理处下达的收费任务,截止到12月30日,通行费征收达1755万元,同比增长22%。三、加强行风建立,进步效劳质量。收费站是窗口单位,反映交通形象。而收费一线职工的行为是否标准,在很大程度上影响着窗口形象是否美观,针对于此,我们在收费一线施行了“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”两项文明效劳标准。“文明用语四步曲”即:先微笑;再您好;执收过程;“谢谢”、“走好”。“礼仪疏导三字经”即:立正姿势:身要直、要挺胸、脚靠拢;敬礼姿势:身侧转、肩摆平、要立正;直行姿势:半转身、举双臂、打直行;交接岗姿势:齐步走、英姿抖、士气扬。这两项效劳标准在工作理论中,得到了过往司机的一致肯定,树立了良好的窗口形。四、加强团支部建立,进步整体素质。我站现有团员30人,平均年龄24岁,是一支年青有战斗力的队伍,团支部本着从实、从细、从严的原那么,坚持不懈的抓好团支部的制度和班子建立,充分表达团支部的战斗堡垒作用。2、我们建立健全了团支部建立档案,专人负责管理,将团支部工作档案,详细分为12个科目,使团支部工作向积极、安康、有序的方向开展;3、定期召开小组生活会和支部大会,批评不良倾向,表扬先进典型,培养争先创优意识;4、组织开展形式多样的文体活动,如篮球、象棋、乒乓球、台球、扑克晋级等比赛,即丰富了职工的业余文化生活,又增强了队伍的凝聚力。五、在管理好收费工作的同时,也积极做好其它方面的工作。1、作为站内“平安小组”的副组长,结实树立“平安第一,预防为主”的思想,经常排查站内可能存在的事故隐患,杜绝了各类不平安因素,访止了事故的发生。2、为职工创造良好的生活环境,经常对食堂提出合理化建议,动脑筋、想方法,使职工吃饱、吃好,安心工作。3、经常与职工沟通思想,发现问题,及时化解,使职工没有思想包袱,轻装上阵。最后,我热情欢送大家对我提出珍贵意见。第3篇:收费站站长述职报告各位领导、同志们:大家好!光阴转瞬即逝,紧张、充实的2023年已经过去。在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深沉的友谊,同时在理论中磨练了工作才能,使我的业务才能和管理程度又有了很大的进步,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长,深感责任重大。一年来,我始终以“三个代表”重要思想为指导方针,努力进步自身的政治觉悟;以严抓通行费征收为重点,超额完成收费任务;以加强团支部建立为基地,全面进步队伍整体素质;以加强行风建立为契机,树立窗口形象。下面我就以上几点,向各位领导和同志做一简单汇报:一、注重政治、业务知识的学习,以学习进步素质。认真学习,深入领会党中央的指示精神,努力进步思想政治素质,为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要,我注意从进步自身素质做起,深入领会“十六大”会议精神,并把“三个代表”的重要思想贯穿到现实工作中去,树立顾全大局,团结协作意识,促进了班子的凝聚力。二、严管理,挖内潜,超额完成收费任务。2023年,我站的收费任务是1600万元,任务非常艰巨,为能顺利完成管理处下达的收费任务,在年初就制定了详细的工作方案,有准备的开展工作,逐步完善岗位责任制,挖内潜,堵破绽,实现了收费任务的增长。1、开展劳动竞赛,将收费任务分解到班组,落实到人头,制定了班组考校制度。做到每天有比照,每月有分析^p。2、选拔业务才能强、有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目的,并定期调换收费、发卡及疏导岗位。做到人人会收费,人人会发卡,人人会疏导,培养业务纯熟技术全面的收费员。3、进一步扩大稽查的范围,除严查岗上工作纪律,票、款、卡是否相符外,还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。4、进一步健全票证管理。规定票证人员必须两人同时作业,严格领入、发放票证程序,坚决做到票证明晰,对通行费票据、回收卡进展档案化管理,定期校销。5、把职工教育制度化、经常化,每周组织各收费班组召开班务会,及时表扬好人好事,批评不良倾向。组织职工学习有关法规、政策及收费文件,定期进展考核、测试。然后根据差异及工作需要合理的对收费班组人员进展调整。开展“比、学、赶、帮、超”活动,以此来调动职工的工作积极性,使站内形成良好的工作风气。6、热情为过往司机效劳,在工作中强调文明用语,礼仪疏导,主动为司机做好事,做实事。妥善化解司机与收费之间的矛盾。通过以上举措,我站提早完成了管理处下达的收费任务,截止到12月30日,通行费征收达1755万元,同比增长22。三、加强行风建立,进步效劳质量。收费站是窗口单位,反映交通形象。而收费一线职工的行为是否标准,在很大程度上影响着窗口形象是否美观,针对于此,我们在收费一线施行了“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”两项文明效劳标准。“文明用语四步曲”即:先微笑;再您好;执收过程;“谢谢”、“走好”。“礼仪疏导三字经”即:立正姿势:身要直、要挺胸、脚靠拢;敬礼姿势:身侧转、肩摆平、要立正;直行姿势:半转身、举双臂、打直行;交接岗姿势:齐步走、英姿抖、士气扬。这两项效劳标准在工作理论中,得到了过往司机的一致肯定,树立了良好的窗口形。四、加强团支部建立,进步整体素质。我站现有团员30人,平均年龄24岁,是一支年青有战斗力的队伍,团支部本着从实、从细、从严的原那么,坚持不懈的抓好团支部的制度和班子建立,充分表达团支部的战斗堡垒作用。1、完善团课制度采取轮训形式,定期组织团员学、省、市及管理处的有关文件,并根据工作需要,团支部自己编写教材,由团干部授课,有方案、有目的的对团员进展思想及职业道德教育;2、我们建立健全了团支部建立档案,专人负责管理,将团支部工作档案,详细分为12个科目,使团支部工作向积极、安康、有序的方向开展;3、定期召开小组生活会和支部大会,批评不良倾向,表扬先进典型,培养争先创优意识;4、组织开展形式多样的文体活动,如篮球、象棋、乒乓球、台球、扑克晋级等比赛,即丰富了职工的业余文化生活,又增强了队伍的凝聚力。五、在管理好收费工作的同时,也积极做好其它方面的工作。1、作为站内“平安小组”的副组长,结实树立“平安第一,预防为主”的思想,经常排查站内可能存在的事故隐患,杜绝了各类不平安因素,访止了事故的发生。2、为职工创造良好的生活环境,经常对食堂提出合理化建议,动脑筋、想方法,使职工吃饱、吃好,安心工作。3、经常与职工沟通第4篇:站长辞职报告站长辞职报告站长辞职报告〔一〕恭敬的各位领导你们好:首先对我的辞职行为深表歉意,我自**年参加工作至今,负责全镇平安消费监视治理工作已有三年,在这三年中,我时间以维护保全群众生命财产平安为己任,仔细贯彻降实上级部门和党委政府交办的各项工作,坚持无大事别请假,别放长假别回家探亲,始终坚持紧守岗位别松懈,现今,面临新形势下的平安消费监视治理工作,我自己甚感才能别脚,知识欠缺,别脚于再担起全镇群众生命财产平安监护的重担,无法胜任安监站站长职务,为别拖累全镇乃至全县平安消费工作后退,特申请辞去安监站站长职务,请党委政府能另派贤能主持安监站平安消费监视治理工作,望各位领导批准为谢!述职人:***20xx年xx月xx日站长辞职报告〔二〕恭敬的办公室人力资治理领导:我向公司正式提出辞职。我自xx年8月6日进入公司,到如今差不多一年有余了,正是在这个地方我开场踏上了社会,完成了自己从一具学生到社会人的转变。在过去的一年多里,公司赋予了我许多学习和锻炼的时机,开阔眼界、增长见识。我对公司赋予的照应表示忠心的谢谢!但是,经过近段时刻的考虑,我越来越迷惘!我越来越觉得如今的工作、日子离自己想要的越来越远。因此,我必须分开,去过我思想深处另一种有别于目前的日子。我想,日子应该是在挑选到合适自己的道路将来,再持之以恒地坚持!公司目前已经过了一年最忙的时刻,是充电、整顿、储藏人才的时间。相信,我的分开会很快有新生力量补充。因为这别是我想要的工作、日子状态,因此,我如今对工作没有激-情、对日子也极其懒散。本着对公司负责的态度,为了别让公司其他同事受到我消极情绪的阻碍,也为了别让公司因为我浮现业务上的纰漏等,我郑重向公司提出辞职,望公司赋予批准!祝公司稳步进展,祝公司的领导和同事们前程似锦、鹏程万里!述职人:***20xx年x
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