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文档简介
2022-2023学年陕西省榆林市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)1.下列关于组织战略与组织结构关系描述正确的是()
A.依据组织结构设定组织战略B.组织战略必须服从组织结构C.组织结构必须服从组织战略D.组织战略与组织结构无直接关系
2.规章制度属于()的企业文化
A.潜层次的精神层B.表层的制度系统C.显现层的组织文化载体D.组织价值观
3.美国得克萨斯大学的布莱克和穆顿提出的管理方格论认为,最有效的领导方式是()
A.(1,9)型B.(9,1)型C.(9,9)型D.(5,5)型
4.矩阵型组织结构的主要缺点是()
A.易产生隧道视野B.双重领导,权责不一致C.部门间难以协调D.易产生本位主义
5.下列属于滚动计划方法最突出优点的是()
A.有助于改进组织结构和职责分工B.可事先评价达到目标的可能性C.计划更加切合实际D.调动职工的主动性、积极性
6.管理是一种艺术,这是强调管理的()
A.复杂性B.精确性C.有效性D.实践性
7.路径—目标理论认为,领导者的工作是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的指导和支持,以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。这一理论的提出者是()
A.菲德勒B.布莱克C.穆顿D.罗伯特·豪斯
8.下列关于滚动计划技术的评价中,正确的是()
A.易于操作B.可事先评价达到目标的可能性C.便于组织与控制D.使计划更切合实际
9.滚动计划法是用()的办法制定计划
A.近细远粗B.近粗远细C.近细远细D.近粗远粗
10.以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()
A.轮式沟通B.链式沟通C.环式沟通D.Y式沟通
11.下列不属于有效的领导者具有的共同特性的是()
A.正直诚信,言行一致B.努力进取,渴望成功C.强烈的权力欲望D.强健的体魄,规律的时间作息
12.赫兹伯格指出,公司的政策、管理和监管、人际关系、工作条件等因素,是与人们的不满情绪相关的因素,被称为()
A.激励因素B.领导因素C.协调因素D.保健因素
13.员工导向型领导方式特别强调()
A.提高企业的生产率B.提高企业的经济效益C.制订周密的生产计划和工作标准D.处理好各种人际关系
14.管理方格理论中,表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的领导方式是()
A.团队型B.任务型C.贫乏型D.俱乐部型
15.组织文化有三个层次结构,其中组织文化的核心和主体是()
A.物质的和精神的活动过程B.显现层的组织文化载体C.表层的制度系统D.潜层次的精神层
16.管理的二重性是指管理的()
A.科学属性与艺术属性B.技术属性与人文属性C.自然属性与社会属性D.技术属性与社会属性
17.按照领导生命周期理论,组织成员的平均成熟程度处于不成熟阶段,领导者应采取的领导方式为()
A.高工作低关系B.高工作高关系C.低工作高关系D.低工作低关系
18.某项目年设计生产能力8万台,年固定成本1000万元,预计产品单台售价500元,单台产品可变成本275元,单台产品销售税金及附加为销售单价的5%,则项目盈亏平衡点产量为()
A.4.44万台B.5万台C.6.40万台D.6.74万台
19.某企业生产一种产品,其总固定成本为10万元,单位产品变动成本为10元,产品销售单价为15元。则其盈亏平衡点的产量是()
A.1万件B.2万件C.1.5万件D.2.5万件
20.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素的道德观是()
A.功利主义道德观B.权利至上道德观C.社会契约道德观D.公平公正道德观
21.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制的战略是()
A.后向一体化B.横向一体化C.混合多元化D.前向一体化
22.如果领导风格不适应领导情景,菲德勒认为应该()
A.放弃该工作B.什么也不做,环境的动态变化最终会适应领导风格C.改变情景以适应领导风格D.改变领导风格以适应环境
23.()提出了一般管理的14条原则
A.法约尔B.梅奥C.赫兹伯格D.亚当斯
24.大多数人都有做出正确决策的能力而不仅仅管理者才具备这一能力,这一观点出自()
A.期望理论B.X理论C.Y理论D.超Y理论
25.组织变革的根本目的是()
A.提高组织的环境适应性B.提高组织的效能C.提高员工的环境适应性D.持续功能
26.在应用期望理论改进下属工作积极性时,首先应该考虑()
A.确保报酬优厚B.确保实现目标所需的业绩表现C.确保公平D.判断职工的需求
27.下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是()
A.双方的相互信任B.信息来源的可靠度C.地位差别D.发送者与接收者之间的相似程度
28.国际化经营的初级阶段是()
A.出口B.非股权安排C.国际直接投资D.合同安排
29.猎狗追野兔要随时控制自己的追捕方向,猎狗这种控制属于()
A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制
30.使信息持久,可以核实、查询的沟通方式是()
A.书面沟通B.情感沟通C.口头沟通D.体态沟通
二、填空题(10题)31.组织结构设计的出发点和依据是____
32.管理的客体也即对象是____
33.垄断程度高容易使组织形成以____为导向的经营思想
34.西蒙在《管理行为》一书中提到____标准和____原则
35.在全球化压力低、当地化压力高的情景下,全球化经营模式是____
36.从____上看,人的行为可看作是人自身特点及其所处环境的函数
37.应收账款周转率是指企业____与平均应收账款余额的比率
38.SWOT分析法是把企业内外环境所形成的____、威胁、____、劣势四个方面的情况结合起来进行分析的
39.西蒙在《管理行为》一书中提出____标准和____原则
40.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色、信息角色和____三大类
三、判断题(10题)41.罗伯特·欧文是19世纪初英国著名的空想社会主义者,被称为自由经济之祖()
A.否B.是
42.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式()
A.否B.是
43.按决策问题的重要性程度,可将决策分为程序化决策和非程序化决策()
A.否B.是
44.组织结构按照管理层次的多少和管理幅度的大小,可分为扁平式和锥形式两种类型。相对于扁平式而言,锥形式组织结构管理者的管理幅度更大()
A.否B.是
45.控制的过程包括三个基本环节:确定标准;衡量绩效;分析与纠偏。()
46.信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上()
A.否B.是
47.反馈控制虽然存在着时间滞后的缺陷,但由于现在组织中的很多活动受多种不确定因素的影响而无法进行准确的预测,因而反馈控制在组织中仍然被大量采用()
A.否B.是
48.严格的控制,会使实际工作过程缺乏灵活性,极大地限制人的工作的积极性()
A.否B.是
49.根据斯金纳强化理论的观点,负强化中不包含减少薪酬()
A.否B.是
50.赫茨伯格的双因素理论认为,引起人们行为动机的因素有两个:一个是保健因素;二是激励因素,其中,激励因素是指与员工不满情绪有关的因素()
A.否B.是
四、名词解释(2题)51.预算控制
52.管理合同
五、论述题(2题)53.根据罗伯特·卡茨的观点,试论述三种技能及其对不同地位管理者的重要性
54.结合实际论述目标管理的过程与特点
六、材料题(1题)55.问题:
(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?
(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果
参考答案
1.CC组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段。通过组织结构,企业的目标和战略转化为一定的体系或者制度,融合进企业的日常经营活动中,发挥指导和协调的作用,以保证企业战略的完成,两者之间的基本原则是组织结构要服从于战略,因此,选择C项
2.BB组织文化有三个层次结构:①潜层次的精神层;②表层的制度系统;③显现层的组织文化载体。表层的制度系统是指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和,也包括组织体内的分工协作关系的组织结构
3.C本题考查不同领导类型的特征。(9,9)型,即团队型管理方式是管理者工作的最佳领导方式,原则上达不到(9,9)等级的管理人员,要接受如何成为一个(9,9)型领导人的培训
4.BB矩阵型组织结构的特点有:①在资源管理方面存在复杂性;②组织稳定性差;③双重领导,权责不清
5.CC滚动计划方法最突出的优点是计划更加切合实际,并且战略性计划的实施也更加切合实际
6.D管理是一种艺术,这强调的是管理的实践性
7.DD路径—目标理论是罗伯特·豪斯发展的一种领导权变理论
8.DD本题考查对滚动计划技术的评价,考生应理解掌握
9.A滚动计划法采用近细远粗的方法,使生产的近、中、远计划相配合。在品种稳定的情况下调整生产计划和销售计划时,宜采用滚动计划法
10.
11.DD有效的领导者具有的共同特性有努力进取,渴望成功、强烈的权力欲望、正直诚信,言行一致、充满自信、追求知识和信息
12.DD本题考查保健因素和激励因素的含义。保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素。这些因素常与工作环境有关
13.D密歇根大学的研究把领导方式分为两种:一是工作(生产)导向型的领导行为,这类领导者关心工作的过程和结果;二是员工导向型领导行为,这类领导者表现为关心员工,重视人际关系
14.BB该题考查的是管理方格理论的知识点。考生应理解记忆
15.DD潜层次的精神层是组织文化中的核心和主体,是广大员工共同而潜在的意识形态,包括管理哲学、敬业精神、人本主义的价值观念、道德观念等
16.CC管理的二重性即与组织生产力和社会化大生产相联系的自然属性,与生产关系和社会制度相联系的社会属性。管理的自然属性和社会属性原理便是管理的二重性原理
17.AA按照领导生命周期理论,组织成员的平均成熟程度有四个阶段:不成熟阶段、初步成熟阶段、比较成熟阶段、成熟阶段。在不成熟阶段领导者应采取的领导方式为:高工作低关系
18.BB本题考核的是盈亏平衡点产量的计算。项目盈亏平衡点产量=1000/(500-275-500×5%)=5万台
19.BB盈亏平衡的产量=产品固定成本销售单价-单位变动成本=10000015-10=20000(件)
20.DD公平公正主要是指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他各种似是而非的因素。这种道德观认为按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的
21.DD前向一体化是指企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制
22.DD菲德勒的领导权变理论认为各种领导方式都可能在一定环境内有效。当领导风格与领导情景不适应时,领导者应改变自己的领导风格以适应环境
23.A亨利·法约尔是法国著名管理思想家,他是第一位概述和阐述一般管理理论的先驱者,是古典组织理论的奠基人,他提出了一般管理的五大职能、六大基本活动、14条原则
24.CC麦格雷戈的人性假设理论X——Y理论是很重要的。本题考查对Y理论内容的认识
25.B组织变革的根本目的是为了提高组织的效能
26.DD期望理论的要点,比较重要。要加深理解、记忆
27.CC此题考查影响沟通的因素,地位的差别属于结构因素
28.AA出口既是一个企业实施国际化经营在初级阶段的表现形式,也是一个企业进入海外市场传统的、基本的方式
29.BB题干所述控制方式属于跟踪控制
30.A书面沟通可以使信息持久,并可核实和查询
31.实现企业目标
32.以人为中心的各种资源及其活动
33.生产
34.有限理性、满意度
35.多国组织模式
36.激励基础
37.赊销收入净额
38.机会
39.有限理性
40.决策角色
41.N×罗伯特·欧文是19世纪初英国著名的空想社会主义者,被称为人事管理之父
42.N
43.N×按决策问题的重要性程度,可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策
44.N×相对于扁平式而言,锥形式组织结构管理者的管理幅度更小
45.Y本题考查控制工作的过程。
46.Y
47.Y
48.Y√严格的控制,会使实际工作过程缺乏灵活性,极大地限制人的工作的积极性
49.N×根据斯金纳强化理论的观点,负强化中包含减少奖酬或者罚款、批评、降级等
50.N×保健因素是指与员工不满情绪有关的因素,激励因素是指员工满意情绪有关的因素
51.预算控制是指根据预算规定的收入与支出标准来检查和监督各个部门的生产经营活动。以保证各种活动或各个部门在充分达成既定目标、实现利润的过程中对经营资源的利用,从而使费用的支出受到严格有效的约束
52.管理合同是通过向目标市场国的某一企业提供管理技术,或负责该企业的经营管理等,借以进入海外市场的一种方式
53.根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备的三种管理技能:概念技能、人际技能和技术技能。概念技能是指产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力。人际技能是指成功地与別人打交道并与別人沟通的能力。技术技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力;管理人员的技能要求侧重点不同:技术技能对于基层管理者最重要,对于中层管理较重要,对于高层管理较不重要;概念技能对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理较不重要;人际技能对所有层次管理的重要性大体相同
54.目标管理是让组织的主管人员和员工共同参与目标制定,在工作中实现自我控制并努力完成工作目标的一种管理制度或方法,它由美国管理学家德鲁克提出。目标管理的过程:(1)制定目标,包括确定组织的总体目标和各个部门的分目标。(2)明确组织的作用,每个目标和子目标都应有某一个人的明确责任。(3)执行目标,有了目标,组织成员便会明确努力的方向,有了权力,便
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