2022-2023学年黑龙江省七台河市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)

2022-2023学年黑龙江省七台河市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.在某产品的量本利关系图中，如果先是产品单价递增而其他生产经营条件保持不变，然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变。在这样的情况下盈亏均衡点的变动会是（）

A.先左移，后右移B.先左移，然后再左移C.先右移，然后再右移D.先右移，后左移

2.工作多变性较大同时可分析性较大，工作需要依靠知识和能力并按照公式化、程序化方式操作的部门技术是哪种类型技术（）

A.常规型B.非常规型C.工艺型D.工程型

3.权力距离属于全球化管理环境因素中的（）

A.政治与法律环境B.经济和技术环境C.文化环境D.任务环境

4.管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法，该观点属于（）

A.权变学派B.经验主义学派C.社会系统学派D.管理科学学派

5.高层决策多为（）

A.战略决策B.定量决策C.常规决策D.战术决策

6.规章制度属于企业文化中的（）

A.上层文化B.中层文化C.浅层文化D.深层文化

7.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权的分离的事件是（）

A.第二次工业革命B.亚当·斯密《国富论》的发表C.蒸汽机的发明D.美国马萨诸塞车祸

8.在管理实践中，管理的四种职能一般是顺序履行的，即（）

A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、领导、控制D.组织、计划、领导、控制

9.驱动行业竞争的五种力量不包括（）

A.供应商B.潜在进入者C.替代品生产商D.互补品生产商

10.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）

A.设法消除B.严加管制C.善加引导D.积极鼓励

11.（）体现了管理劳动专业分工的思想

A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制

12.美国管理学家A.V.格拉丘纳斯认为，当管理者的直接下属数量以数学级数增加时，该管理者与其直接下属之间、直接下属互相之间的影响的数量就会以（）

A.成倍增加B.几何级数增加C.4倍增加D.8倍增加

13.控制过程展开的首要环节是（）

A.衡量绩效B.纠正偏差C.确立标准D.修正目标

14.己所不欲，勿施于人这种观点反映的是哪种道德观（）

A.权利至上道德观B.公平公正道德观C.功利主义道德观D.推己及人道德观

15.将计划活动划分为目的、目标、战略、政策、程序、规则、规划以及预算，这种分类标志是（）

A.按计划所涉及的时间B.按计划的表现形式C.按计划所涉及的范围D.按计划的对象

16.有明确的目标，强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结构，我们称之为（）

A.正式组织B.委员会C.团队D.社团

17.人们常说管理是一门艺术强调的是（）

A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性

18.在菲德勒模型中，下列适合采用高LPC领导方式的是（）

A.人际关系差，任务结构复杂，职位权力强

B.人际关系差，任务结构简单，职位权力强

C.人际关系好，任务结构简单，职位权力弱

D.人际关系好，任务结构复杂，职位权力强

19.人际关系理论认为，人是（）

A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人

20.人与人之间的沟通过程中有重要意义的是（）

A.思想品德因素B.气质因素C.心理因素D.文化素质因素

21.下列哪项是有用信息的最重要特征（）

A.相关B.及时C.质量D.完全

22.影响企业在一定时期经营成果的主要因素不包括（）

A.关于环境特点及其发展趋势的假设B.资源投入C.组织的活动D.组织的财务管理

23.根据公平理论，一个人在和另一个人比较时，哪一方面应该是平衡的（）

A.贡献和付出之比B.报酬和投入之比C.贡献和投入之比D.报酬和诱因之比

24.供应商既为本企业提供了生产所需的原材料，同时它又是本企业的竞争力量之一。因此，对供应商的控制尤为重要。当前，在一些跨国公司中较为流行的做法是（）

A.只和少数几家供应商打交道B.在全球范围内选择供应商C.加入某种国际经济组织D.在某一个国家与某一个供应商开展业务

25.确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，这属于（）

A.滚动计划法B.目标管理法C.网络计划技术D.混合多元化

26.1961年《管理理论丛林》的发表，标志着现代管理理论的形成，其作者是（）

A.巴纳德B.西蒙C.孔茨D.德鲁克

27.沟通形式不固定，速度很快，且易及时了解到内幕的沟通方式是（）

A.正式沟通B.横向沟通C.下行沟通D.非正式沟通

28.下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（）

A.组织规模很大B.活动具有一定的分散性C.高层对低层的决策控制程度低D.企业内部政策具有统一性

29.激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是（）

A.激励力=效价+期望值B.激励力=效价x期望值C.期望值=效价+激励力D.期望值=效价x激励力

30.信息化程度主要影响组织决策的（）

A.效率B.效果C.数量D.质量

二、填空题(10题)31.____是企业技术创新的核心内容。企业可供选择的创新对象主要涉及三个领域：产品、工艺以及生产手段

32.在____层次，道德判断的标准是个人是否维持平常的秩序并满足他人的期望

33.根据赫塞和布兰查德对成熟度的定义，可以把成熟度分为工作成熟度和____

34.某企业设总经理1人，副总经理2人，总工程师、总会计师各1人，下设8个科室和3个生产车间，分别由副总经理、总工程师、总会计师直接负责。那么，该企业总经理的管理幅度应该为____人

35.没有前例可以遵循，较不确定的、关系重大的新问题的决策属于____

36.____变革中的目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定

37.有效的组织变革需要经历解冻、____、冻结三个有机联系的过程

38.创新首先是一种____及在这种思想指导下的____，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。是为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整

39.两位美国管理学家提出了管理方格图理论，在图里，有一种能使员工个人需要与组织目标进行最有效的结合，它是方格中的____

40.美国新泽西州贝尔电话公司总经理____把组织分为正式组织和非正式组织

三、判断题(10题)41.组织管理理论属于古典管理理论的范畴（）

A.否B.是

42.创新是各项管理职能的灵魂和生命（）

A.否B.是

43.霍桑试验证明了经济人假设的正确性（）

A.否B.是

44.组织结构按照管理层次的多少和管理幅度的大小，可分为扁平式和锥形式两种类型。相对于扁平式而言，锥形式组织结构管理者的管理幅度更大（）

A.否B.是

45.缺乏弹性、非常具体、特别是涉及较长时期的预算可能会过度束缚决策者的行为，使企业经营缺乏灵活性和适应性（）

A.否B.是

46.管理学中的原理和方法适用于各种类型的组织，说明管理学具有一般性（）

A.否B.是

47.各种有组织的活动至少应该有自己的目的或使命。它是决定此组织区别于彼组织的标志（）

A.否B.是

48.管理者为解决日常问题而进行的决策属于非程序化决策（）

A.否B.是

49.规模的扩大对组织结构的要求倾向于集权（）

A.否B.是

50.领导者的责任不能随着权力的下放而相应的全部转移给下级（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.战略性计划

52.正强化

五、论述题(2题)53.怎样理解管理幅度与管理层次之间的关系?请联系实际说明如何协调好两者之间的关系?

54.有效的管理幅度受到哪些因素的影响？

六、材料题(1题)55.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素

参考答案

1.A

2.DD本题考查组织设计的影响因素里的关于对技术的理解。佩罗的把技术分为四类，考生应理解记忆

3.CC全球化管理的文化环境包括以下几个方面：①权力距离；②不确定性的避免；③个人主义或集体主义；④男性化或女性化；⑤长期导向或短期导向

4.AA权变理论认为管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法

5.AA高层次决策多为战略决策；低层决策多为战术决策

6.BB本题考查组织文化的层次。规章制度属于中层企业文化

7.DD马萨诸塞车祸事件促使老板交出了企业的管理权，只拿红利，企业另聘具有管理才能的人员担任企业领导。这是历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权的分离

8.CC关于管理的职能。其排列顺序为：计划、组织、领导、控制

9.DD驱动行业竞争的五种力量包括：潜在入侵者、买方、供应商、替代品生产商和行为内竞争对手

10.3@企业管理者对待非正式组织的态度应该是:（）A#设法消除B#严加管制C#善加引导D#积极鼓励

11.BB职能制组织结构体现了劳动专业分工的思想

12.B根据格拉丘纳斯的上下关系理论，当直接下属数量以数学级数增加时，其关系数呈几何级数增加

13.CC控制的过程包括三个基本环节的工作：①确立标准；②衡量绩效；③纠正偏差。首要环节是确立标准

14.DD如果自己都不希望被人这样对待，推己及人，自己也不要那般待人

15.BB实际上，本题考查孔茨的计划的层次体系。明显地，答案为B项

16.CC团队是指有明确目标与个人角色定位，强调自主管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型组织形式

17.A

18.B在菲德勒模型中，适合采用高LPC领导方式一般有：①人际关系好，任务结构复杂，职位权力弱；②人际关系差，任务结构简单，职位权力强；③人际关系差，任务结构简单，职位权力弱。其他均需要采用低LPC领导方式

19.B人际关系理论认为，人是社会人

20.CC人与人之间的沟通过程中有重要意义的是心理因素

21.CC质量是有用信息的最重要的特征

22.DD影响企业在一定时期经营成果的主要因素有：关于环境特点及其发展趋势的假设、资源投入和组织的活动

23.BB根据公平理论，一个人在和另一个人比较时，报酬和投入之比应该是平衡的

24.BB本题考查对国际化经营的认识。当前，跨国公司选择供应商较为流行的做法是：在全球范围内选择供应商

25.CC确定关键路线，据此合理地安排各种资源，对各工序活动进行进度控制，是利用网络计划技术的主要目的

26.CC孔茨发表了《管理理论丛林》

27.DD非正式沟通形式灵活，因此信息交流速度快，沟通效率较高，通常有小道消息和谣言两种形式

28.D

29.B

30.AA信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上。信息化程度较高的组织拥有较先进的信息技术，可以快速获取质量较高的信息；高质量的信息与先进的决策手段便于决策者快速做出较高质量的决策

31.产品创新

32.惯例

33.心理成熟度

34.4

35.非程序化决策

36.再冻结

37.改革

38.思想、实践

39.（9,9）型

40.巴纳德

41.Y√古典管理理论主要包括泰罗的科学管理理论、法约尔的管理过程理论和韦伯的行政组织体系理论。其中管理过程理论和行政组织理论合称为组织管理理论

42.Y

43.N×梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，提出了人际关系学说，认为工人是社会人而不是经济人

44.N×相对于扁平式而言，锥形式组织结构管理者的管理幅度更小

45.Y√企业活动的外部环境是在不断变化的，这些变化会改变企业获取资源的支出或销售产品实现的收入，从而使得预算变得不合时宜

46.Y

47.Y

48.N×管理者为解决日常问题而进行的决策属于程序化决策

49.N×组织规模的扩大更倾向于分权的组织结构

50.Y√本题考查对授权的理解。注意：授权不授责

51.战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时间设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划

52.正强化就是奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现

53.（1）组织层级化设计的核心任务是确定完成任务需要设定的层级数目，有效的管理幅度是决定组织中层级数目的最基本因素。（2）所谓管理幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。这些下属的任务是分担上级主管的管理工作，并将组织任务进行层层分解，然后付诸实施。显然，管理幅度应该是有限的，因为一定幅度的下属数量固然能够减少上级必须直接从事的业务工作量，但同时也增加了上级协调这些人之间关系的工作量。（3）由于组织任务存在递减性，从最高层的直接主管到最低的基层具体工作人员之间就形成了一定的层次，这种层次便称为管理层次。管理层次受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模呈正比，组织规模越大，包括的人员越多，组织工作也越复杂，则管理层次也就越多；在组织规模已确定的条件下，管理层次与管理幅度呈反比，即上级直接领导的下属越多，管理层次就越少，反之则越多。（4）管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态：一种是扁平式的组织结构形态；另一种是锥形式的组织结构形态。在组织规模一定时，管理幅度越宽，层次越少，其管理组织结构的形状呈扁平型。相反，管理幅度越窄，管理层次就越多，其管理组织结构的形状是锥形

54.（1）领导和下属工作能力。主管的综合能力、理解能力、表达能力强，则可以迅速地把握问题的关键，就下属的请示提出适当的指导建议，并使下属明确地理解，从而可以缩短与每一位下属在接触中占用的时间。同样，如果下属具备所需要的能力，受