极致化护理服务课件_第1页
极致化护理服务课件_第2页
极致化护理服务课件_第3页
极致化护理服务课件_第4页
极致化护理服务课件_第5页
已阅读5页，还剩22页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

极致化护理服务的实践前言

护理创始人南丁格尔曾经赞誉道：“护理是一门艺术！从事这门艺术需要有极大的心理准备。”这既是对护理工作的最高赞誉也是对护士工作的最高要求。概念

极致：最佳的造诣；最佳的意境、情趣；达到的最高程度。最高程度的；最典型的。

极致化护理：以患者个体需求为核心，护理人员通过向患者提供各项护理服务、措施，让患者满意、舒适、安全的一种护理服务模式。需要层次理论对护理的意义：

护理的任务就是满足病人的需要

极致化护理服务特点

病区管理制度化掷地有声物品设施多样化温馨如家工作流程规范化环环相扣基础护理专业化安全舒适极致化护理服务特点

技术操作精准化万无一失病情观察细微化客观及时服务理念人性化宾至如归高端保健个性化细致入微极致化护理服务规范的建立

病区管理制度化掷地有声病区管理制度化掷地有声5、工作大事记制度。指导再次重要任务工作安排。6、细节交班制度。病人的特殊要求进行书面交班，使护理工作有很好的连续性。7、弹性排班制度。科学合理排班，确保病区护理质量和护理安全。极致化护理服务规范的建立

物品设施多样化温馨如家极致化护理服务规范的建立

工作流程规范化环环相扣

工作流程规范化环环相扣

1、特有护理流程。外出检查配合、收容查体、会诊汇报、临终服务、辅诊检查陪送等。2、个性化护理预案。危重患者外出检查预案、手术预案等。极致化护理服务规范的建立

基础护理专业化安全舒适基础护理专业化安全舒适基础护理“九个一致”示范特护小组生活护理程序化极致化护理服务规范的建立

技术操作精准化万无一失

极致化护理服务规范的建立

病情观察细微化客观及时病情观察细微化客观及时1、凡记录出入量、体重等项目，精确到小数点后一位。各种体液观察，除描述形、状、量外，必要时留取标本备查房或会诊用。2、测量生命体征，尽量减少外界因素影响。极致化护理服务规范的建立

服务理念人性化宾至如归服务理念人性化宾至如归1、配合完成除临床护理外的保障工作。2、为患者营造温馨的住院环境和氛围。3、做好护理窗口工作。高端保健个性化细致入微

护理上，把握住院治疗需求，实施个性化的护理措施。生活上，掌握生活规律，建立个性化的住

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 医学制药

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论