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精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档奖学金企业家讲话演讲范文目录:1、奖学金企业家讲话演讲范文2、餐饮企业代表讲话演讲稿奖学金企业家讲话演讲范文奖学金企业家讲话演讲范文1
尊敬的市委袁--副书记、市人大阙--副主任、市政府严--副市长及各位领导、各位来宾、各位青年企业家朋友们:
大家好!
我是--餐馆的负责人朱庆洪。今天,我和各位青年企业家朋友,受到隆重的表彰,心里感到无比的荣幸。我谨代表受表彰的青年企业家朋友们向关心、支持企业发展和企业家成长的市委、市人大、市政府领导及其有关部门领导和社会各界朋友表示衷心的感谢!
我和各位青年企业家朋友一样都是成长、创业于改革开放的好年代,我们企业和个人的成长都得益于党的好政策和有关部门及社会各界的关心、支持与厚爱。
--餐馆刚创办时营业面积100多平方米,员工仅十来人,年营业额不足百万元。经过十几年的努力,如今发展到现营业面积近--0多平米,员工300多人,年营业额达到3000多万元,上缴税收200多万。已成为三明市区消费者认可的---中高档餐饮接待酒店。“顾客至上,一流服务”是我们服务的宗旨;“真情的通沟,友谊的桥梁”是我们的经营理念。我们秉承这一服务宗旨和经营理念,揭力打造“--”品牌。
“--”品牌效应不断凸显:--年--参股三明宾馆的改制,在大家共同努力下,终于扭亏为盈,并获得了好的经济效益和社会效益。
原华大宾馆地处福州三角井,是福州人所谓的“商业死穴”。许多成经辉煌或辉煌过的商家在这里“前仆后继”争相失蹄,这让福州的商家们对这里望而却步。而--年三明--挺进省城,成立了“福州--快捷酒店”,通过“--人”一年多的精心管理和妥善经营,不仅使宾馆的整体面貌换然一新,而且生意日渐红火聚集了众多人气,这使三角井周边形成浓厚的商业氛围。也吸引了越来越多的商家到三角井兴业、淘金。把原来的“商业死穴”变成了“聚宝地”。。。。。
这是--跨区经营的一大亮点。--这几年能够有长足的发展,离不开党委政府发展经济的好政策,离不开社会各界的关心与支持,离不开管理层的精心管理和全体员工的努力和拼搏。
就企业的经营管理而言,我个人有这样的体会:一是要科学决策,精心研究本行业的市场规律,避免决策盲目,这样才能做强做大。二是要洞悉千变万化的市场,全面掌握市场信息,以便及时调整经营策略,才能立于不败之地;三是要真正落实“以人为本”的管理理念,在制度设计上更加人性化,视员工为公司最优良的资产,为员工搭建能够真正施展才能的舞台;四是要诚实守信,依法经营,树立自己的品牌,才能创造最大的社会、经济效益。
而我们做为青年企业家要怎样才能比其它公民承担更多的社会责任呢?我的肤浅认识是:首先要经营好企业,如果企业家不能或不能很好地创造经济价值,就不可能承担起更多的社会责任;其次是诚信经营。“诚信”是市场经济的基石,市场经济就是诚信的经济;企业家是规则的遵守者,更是维护者。以企业家的诚信,承担起遵守和维护市场经济秩序的责任。三是尽最大可能向社会出资、捐款,为慈善事业作贡献。
--本着“诚信经营”的一贯理念,始终不忘回报社会。近8年来,--共资助50多名家庭经济困难的学生;我们同时还捐助市周边的两所小学学校。--年捐资赞助在三明举行的中国女排锦标赛;--年12月东南亚地区发生特大海啸
,--餐馆首家举行捐款活动,共筹集-万多元捐款;
--在市第一技校设立“-连锁酒店奖学金”,并提供就业岗位,每年奖励20名品学兼优的学生。今后,我还会与各位企业家朋友一道承担起更多的社会责任,无愧于“青年企业家”的光荣称号。
“未来在于把握,我们坚信对实力的追求不仅仅是一个美好的愿望,更应该是一个努力奋斗,日臻完美的过程。”青年企业家朋们,让我们携起手来,以更加饱满的热情,更加昂扬的斗志,一心一意搞建设,聚精会神谋发展,为三明在海峡两岸经济建设加快崛起做出新的、更大的贡。
谢谢!
奖学金企业家讲话演讲范文2
大家好。我是--级林学专业的--。很荣幸能获得第一届梁玉堂奖学金,感谢之情,无以言表。在此,请允许我代表全院获奖同学,感谢王道通师兄向本院资助的奖学金,感谢学校、学院领导领导的大力指导,更要感谢以梁玉堂教授为代表的老师们对我们的谆谆教导与人生指引,感谢同学们在工作、生活中给与我们的大力支持和无私帮助。
不计辛勤一砚寒,只为桃李遍芳菲。梁老师是一位终其一生致力于林学发展、致力于林学人才培育的长者、良师,是当之无愧的人品与学识双馨的楷模。做学问,就孜孜不倦,精益求精,有着虽九死其犹未悔的执着;带学生,就言传身教,语重心长,有着乐为弟子引路人的奉献之心。因此,能获得意味着肯定与希望的梁玉堂奖学金,让我们十分激动与自豪。在我们看来,奖学金不是金钱,而千金难得的一份激励,一种鞭策。透过奖学金,我们看到的是师长的希望,是学校的肯定。奖学金是前进之路上的一股动力,一份礼物。它激励着我们不断努力,戒骄戒躁,认真学习,不轻言放弃。它是礼物,教给我们“心存感激,励精图治”,以一颗感恩之心为国家、为学校、为学院做出贡献。
荣誉就想=像是圆形的跑道,是一段历程的结束,更意味着下一段征程的开始。掌声终究会远去,而奋斗的脚步仍要继续。站在新的起点上,我们要做的不是沉湎于以往的成绩不知自拔,而是一如既往地奋发求进,用满腔的热情、积极的心态更加努力地学习,更加踏踏实实地做好每一件事。把今天的荣耀化作今后不竭的动力,向下一个目标勇敢进发,以实际行动争取更加优异的成绩!
人生有很多步路要走,关键处往往只有几步。大学阶段就是我们人生路上,最为关键几步。大学生活对每个人来说都不是一帆风顺,它因遍布荆棘与鲜花、挫折与进步、泪水与微笑、汗水与收获,而璀丰富多彩,充满意义。它一个个不可思议的奇迹,撞击着我们的瞳孔;一个个辉煌的故事,感动着我们的心扉;一串串真实的足印,验证着我们的激情、智慧与力量。让我们铭记:哪怕前方有风浪一千次打来,我们也会一千零一次的竖起坚持的桅杆。
汇集于山东农业大学这所底蕴深厚、学术之上的求学殿堂中,汇集于林学院这个温暖友爱、勤勉求实的大家庭中,我们应该分外努力、开拓进取、学好知识、掌握本领,勤学以上进,明德以树人,坚韧以求进,奋发以成才,在这弥足珍贵的人生阶段,挥动年轻的翅膀,追寻我们五彩斑斓的梦想,实现我们入大学时许下的铿锵誓言!
同学们,让我们以此次梁玉堂奖学金颁发为契机,审视自己,反思过往、珍惜当下、展望未来。让我们坚定信念,担当深责大任,志存高远,胸怀报国之情,深入实践,弘扬林学精神,牢记师恩,常怀感恩之心,秉承“登高必自”的校训,坚定“学林爱林”的信念,接过老一辈林学人手中的旗帜,担当起时代赋予新一代林学人的重任。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,让我们会以拳拳赤子之心,坚忍不拔之志,在人生的道路上大步向前,踏出铿锵有力的足音,开辟出一片属于自己的新天地!
祝梁老师福如东海、寿比南山
各位领导老师工作顺利、身体健康。
同学们学业有成,前程似锦!
谢谢大家!
奖学金企业家讲话演讲范文3
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家好,我是来自厦门大学人文学院中文系20--级本科生郭晓琳。很高兴今天能在这里和大家一起,分享我这三年多来的点滴感悟。
20--年高考是我人生中的一道坎。是高考让我明白,成功,需要的远远不止是个人的努力,还有机遇、环境、心态等等。我的高考语文成绩108分,偏偏,我被调剂到了中文系。中文系的很多同学身上都有着华丽丽的标签:新概念作文大赛一等奖、天涯签约作家、最小说专栏作家······作为其中的一员,我不出色,甚至开始自卑,我没有可资证明的才华,没有脸蛋,没有身材,(虽说活到这把年纪,长成这副模样,并不是我的责任)也没有活跃的性格,没有与生俱来的亲切感,甚至没有理由让别人相信,我也可以与众不同。于是入学伊始,我对中文专业就产生了排斥心理。
当时的我,绝对不会想到,三年后的今天,我会选择本专业保研。大一下,一位严格的老师要求我们一周读一本著作写一份读书报告。他说:这只是基础功课。可以说迫于考试压力,我才开始涉猎相关书籍。好在,我作为一个中文系学生的良心未泯。当我读多了,对中文这个专业了解深刻了,居然就渐渐喜欢上它了。大三分专业方向,我很笃定地选择了语言学。
我的成长感悟第一条:不经历,无言语。你所谓的不喜欢,可能只是因为,它没能给你足够的成就感。
大一的我,活得像只刺猬。我对未来一片迷茫,没有自我定位,没有目标规划,没有动力方向。我披上了厚厚的尖角刺,包裹着自己一剑毙命的位置。我离群失所,我急于证明自己。竞选团支书的失败,却更加剧了我的慌乱和无措。
我开始盘算自己的“逃亡计划”,一方面,我打定了主意要转专业,一方面,我开始了繁忙的学生工作,我希望通过它重新发现自己的价值。我参加了四个部门,诸多的学生工作让我的生活像陀螺一样绕轴转。我不后悔把大一的绝大部分时间贡献给了学生工作,虽然我不否认它也有了明显的后遗症。转专业考试前一个小时,我还对着电脑排版新一期的《十号线》。转专业没有意外地失败了。我留着转专业的准考证,却不知道该不该哭。
很多学弟学妹刚入学的时候,总喜欢跟我聊一个词:迷茫。其实,迷茫来自于对未来的焦虑,这样的焦虑我也有,但后来的经历告诉我:无论你现在志得意满,还是失意落魄。生活总有无限可能,就看你,有没有勇气输得起。用最低微的姿态,才能记录最高大的真实。
成长感悟第二条:只有接受现状,才能改变现状。
从事实条件上彻底断了逃出中文系的退路之后,我告诉自己:这是最坏的结果了,就像到了抛物线的谷底。为什么苦心追求的却失败了?因为我太忙了,没时间复习;因为我审题错误了;因为转专业竞争太激烈了;因为我太紧张了。想为自己的过失开脱时,总能找到千百个理由。但不可辨驳的是,我回归到了起始点。一个问题摆在我面前:未来三年,在中文系,我要怎么走下去?
从哪里跌倒,就要从哪里爬起来。我不甘心自己就这么没落了,自此,我端正了学习的态度。两年来,我认真上课,扎实专业功底,广泛涉猎各种书籍,认真完成课程论文。我的专业课平均91分,很多专业核心课程均取得了专业最高分。现在,我正参与两个国家级学术课题的撰写,明年,我将和老师一起,出版《闽南方言韵书》。在先后获得两次厦门大学优秀学生一等奖学金、福建电信奖学金、厦门大学中文系“丁德仁”奖学金等荣誉后,今年我以学习第一、综测第一的成绩,获得了国奖奖学金。
成长感悟第三条:找一百个理由证明你不是懦夫,却为什么不用一个理由证明你是勇士?
我喜欢绘画,略有连带地,就喜欢上了设计。我零起点自学了报纸编排、摄影和杂志编撰的设计软件。在新传举办的报纸编辑大赛中,我们团队斩获第一名。大二我担任学院宣传中心副主任,分管采编部,主持出刊学院第一份学生新闻简报《月览》。在厦大心理咨询中心,作为美术主编和文字主编,主持刊行《心鹭》报纸和《心鹭》画册。我一直致力于训练自己的笔头功夫,参加了诸多征文比赛,并获得了相应的奖项。
在文艺表演方面,我参与中文系剧组《我们的小镇》的演出、第三届中国诗歌节的演出、五院迎新汇演等等。此外,我还修了经济双学位,并学以致用,参加了诸多创业竞赛、统计方案设计大赛。在今年获得第七届全国“挑战杯”大学生创业计划竞赛铜奖、福建赛区银奖、厦门大学赛区金奖,最佳团队表现奖。我组织参与的两个社会实践项目,也先后获得省级、校级的荣誉奖章。同时,我竞选了班长一职,并高票当选中文系20--级本科第一党支部书记。
为了学生工作,我无数次放弃了聚餐唱K的机会,为了设计图样、写征文,我牺牲了和同学侃大山的时间。为了比赛,我曾经连续45个小时不眠不休。当然,这不是一个好的示范。
有句调侃挺写实,你的期末成绩多少,取决于你的手机流量剩多少。对多数人而言,扣除花在睡眠、吃饭、交通、上网以及处理杂务的时间,每天就只有那么几个小时的自由时间,所以,好好利用它们,这是我们最珍贵的财富。别让手机,绑架了我们的生活。
成长感悟第四条:把时间用在“刀刃”上,大学,不是最后的狂欢。
讲到这个时候,很多同学会想,我讲的是一个屌丝如何逆袭的故事。好吧,那么我告诉你们,我依然每日三省吾身:白吗?富吗?美吗?非也,于是,我就能静下心来看书了。
读书在某种意义上是养心。三毛《梦里不知身是客》里写说:看过的书籍不会变成过眼云烟。不复记忆,其实,他们都是潜在的,在气质上、谈吐上乃至胸襟的无涯上,当然也可能显示在文字和生活中。看书的过程,其实是沉淀和积累的过程,沉淀和积累是一个人的根蒂。根深蒂固了,才会枝繁叶茂。我长期在一些农民工子弟学校当义务支教老师,今年也获得了福建省青年志愿者协会颁发的“优秀志愿者”称号。我经常鼓励我的学生们多看书,看好书,我希望他们能成为有文化的人,文化可以用四句话表述:植根于内心的修养,无需提醒的自觉,以约束为前提的自由,为别人着想的善良。而这一切,要从我自身做起。
成长感悟第五条:生活需要沉淀和积累。读万卷书,行万里路。
打dota一整天,看电影、聊qq、刷人人、玩微博一整天,成绩不好,没办法。学生工作,没兴趣。志愿服务活动,没意义。实习,没门道。我说,这样的人群,患上了一种缺失梦想,缺失动力的后遗症。让人成熟的是经历,而不是岁月。你可以一辈子不登山,但是你心中一定要有座山,它使你总往高处爬,使你有个奋斗的方向,使你在任何一刻抬起头,都能看到自己的希望。
成长感悟第六条:每天叫醒自己的,是梦想。不乱于心,不止于行。
每天都是一场自我的创作,任何一天都是你人生中的唯一。无法复制,不可重来。因此让我们在每一天的创作中,尽全力,做最好的自己。让人感动的,永远不是煽情的理论,而是年轻的勇气。一切伟大的行动和思想,都有一个微不足道的开始,理想的路,总是为有信心的人准备的。所以,同学们,让我们一起加油。
奖学金企业家讲话演讲范文4
尊敬的各位领导、各位老师、各位同学,大家好:
-—今天我非常荣幸,代表“复旦大学优秀留学生奖学金”获得者在这里发言。很感谢学校给予我们的荣誉与鼓励,并给我发言的机会。
-—我叫吕承焕,来自韩国,我是中国古代文学研究中心
20--级的博士研究生。在韩国,我已经学习了中国古代文学很多年了,并因此深深地为中国传统文化和文学着迷。所以我决定到中国来,亲身感受、体会这个国度古老的历史和悠久的文化。复旦大学是中国的著名学府,拥有很多世界知名的学者以及数量颇丰的文献古籍,因此,我决定来复旦大学继续我的研究和学习。
-—来中国以后,中国国家的繁荣昌盛,人民的热情友好,都给我留下了深刻的印象。我想,这也是越来越多的外国人来中国留学、工作、旅行的原因吧。来到我们复旦以后,我一下子就喜欢上了这个校园,他沉静、朴实,也充满活力和朝气,一种灵动而又扎实的学风洋溢其中。
-—入学以后,无论学习还是生活,我的导师都给了我悉心的指导和帮助,让我非常感动。其他很多老师也耐心的传道、受业、解惑,他们渊博的学识和高尚的人格,都是我们的表率。正是在众位师长的关心和指导下,我认真努力从事于我的研究工作,取得了一些小小的成绩。我的中学同学和我之间,就像兄弟姐妹一样,他们也给予我大量热情的帮助,在此,我也要对他们表示感谢。
-—当然,我更要感谢学校,谢谢学校对我们留学生的关心和帮助。校方能充分考虑到留学生学习和生活各个方面的问题,无论是制度,还是设施,都为我们提供了许多便利。并通过优秀留学生奖学金的设立,给予我们鼓励和荣誉,也使我们对自己的工作和学习有了一份肯定和自信。
-—作为一个研究中国文化的外国人,我对这个奖学金还有一些自己的看法。一个国家文化上的影响力从来都是与他的综合国力紧密联系的。现在中国的发展越来越快,在东亚和世界的影响也越来越大,同样,中国文化的全球影响也日益增长。我们这些来自世界各国的留学生今天欢聚一堂,领取这个奖学金,正充分说明了这一点。所以,从这个意义上来说,这个奖学金不单是发给我们的,也是发给中国自己的。我们相信,世界与中国,将互相融合。而我们,则是文化的使者。
-—好,我的发言到此结束,再次谢谢各位领导,各位老师,谢谢大家。
奖学金企业家讲话演讲范文5
尊敬的学院领导、奖学金的设立方、各位老师、同学:
大家下午好,我是法学院20--级法律硕士樊思迪,非常荣幸能够作为鱼水奖学金的获奖学生代表进行发言。
首先,我要向为我们提供学习和成长平台的人大法学院表示感谢,在这里,我见识了名师风采与大家光辉;在这里,我获得了最富有社会责任感的社团经历和公益历练;在这里,我也得到了走向职场,走向未来的悉心指引。
其次,我要感谢鱼水奖学金的设立方——人民大学法学院1996级杰出的法硕校友,作为一名跨专业考到人大法学院的法律硕士学生,可能我的学术修养不如科班出身的法学硕士,但是在过去的两年时光里,我通过自己的努力顺利通过司法考试,并用实际行动践行着法律,不论是在法律援助中心做志愿者的经历,亦或在法院、律所的实习机会都让我懂得作为一名人大法律人,我们用自己的力量,守住正义的底线,用我们的法治精神和人文情怀去帮助那些需要帮助的人。
在此前的毕业典礼上,林嘉老师对2016届毕业生语重心长的嘱托赢得了全场的共鸣,林老师告诉我们作为人大法律人应该有两个基本的坚守,第一是公平正义的追求,第二是怀有家国情怀,不忘”国民表率,社会栋梁”的叮嘱。因此我想,今天我们在这里接过的不仅仅是一份奖学金,更是一份相似的情怀与嘱托,一份与“国民表率,社会栋梁”相契合,一份与中国法治建设的未来所息息相关的情怀与嘱托。
因而,在今后,无论是学习,还是工作,我们都要牢记和坚守这份来自人大法学院,来自业界前辈精英的情怀与嘱托,百尺竿头,更进一步。最后,请允许我再次代表鱼水奖学金的获奖同学,向1996级人大法学院的法硕校友和各位法学院的老师们致以最真挚的感谢,谢谢大家!
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尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家下午好!
在市场经济环境下,企业生存遵循最基本的商业原则不是靠借口生存的,真正的商业原则是靠结果生存的!用结果交换,拿结果说话,企业方可生存发展!同样的,对于我们个人而言,用结果来说话,才能取得领导的认可,如果一个企业的员工都能坚持以结果为导向,明确自己的目标,那么这个企业绝对会利于不败之地,同样员工也会实现自己的人生价值。
举一个简单的例子,作为我们餐厅部每天都会擦宾客用完餐的脏桌子这道程序,但当部门领导或者质检员来检查的时候,还是检查到桌子上有油迹,我们总是会满不在乎得说“我已经擦过了!”对,我们确实擦过了,但是结果呢?结果是,力气和时间都用了,但效果跟没擦是一样的,还是有油迹。大家想一下这样做还有什么意义吗,领导更关注的是你做好了这件事,而不是你做了这件事,他们要的是一个按标准要求“擦干净”的结果。所以说只有为企业提供更多结果的人,才是企业需要的人才。我们不管走到哪个企业,提供结果,才能交换酬劳,才能适应竞争激烈的社会。
对于我们的企业,是同样的道理。作为我们酒店服务行业,顾客永远是上帝,客人不会听信你的借口,他们要的永远是你的结果!而我们要做到的就是为顾客提供满意的结果。曾经有一次,布草公司没有把香巾送来,我们也没有做任何措施,致使开餐的时候没有给客人上香巾,客人问到怎么没有香巾,我们给客人解释,对不起顾客是因为布草公司停气,所以布草没送来,虽然宾客没说什么,但他脸上露出了一丝不悦。宴会没有香巾,我们的服务档次一下子就降下来了。客人不会去听那些理由,在他的眼里就是我们的服务不到位,不完善,达不到到他的档次要求,而不是跟我们一起埋怨其他。也许只是小小的细节,但是就有可能会失去这位客户,甚至是一传十,十传百的的告诉其他客人,让我们失去整片的客户。
我认为靠结果生存,不是简单的一句空话,它不仅是我们做人的生存法则,也是一个企业立于不败之地的根本途径。只有工作踏踏实实,不断地为公司提供结果,为客人提供结果,用结果说话,用结果交换。
让我们在靠结果生存的意识下,改变一下之前的不足之处,提高自己,提高企业,才能实现个人和企业的双丰收!
餐饮企业代表讲话演讲稿2
大家晚上好!
我是来自---餐饮文化有限公司总店的--。
来公司的一个多月,我以学习的心态发掘每一位同事身上的优点,以作效仿。我自我感觉在这里得到了收获、也获得了成长,同时也找到了工作当中的快乐。师傅曾教导我:欲学做事、先学做人。欲学管理、先学吃苦。在咱们公司的这段时间里,我既学到了怎么做事,同时也正在学怎么做人。
今天咱们公司成立了管委会、让我看到了公司给咱们基层员工一次成长、励练、学习的机会,我不想错过这次学习、励炼与成长的好机会,所以我参加了咱们总店的竞选。很荣幸我竞选成了会长一职,但同时我也清晰的感觉到了自己肩上的压力很大。可俗话说:“没有压力就没有动力”,我相信这股压力将会是驱使我走向事业顶峰的驱动力,它会鞭策我一往无前。
管委会成立后,我们管委会的`每一位成员都将秉承着“协调,监督,服务”的宗旨和“实事求是,尽职尽责”,“协助门店正常营业管理”,“确保门店安全有效运营”的原则开展工作。
作为总店管委会的会长,我深知自已的责任不轻。接下来的工作我将全力以赴配合厨师长抓好菜品质量关,推动五常管理方案顺利实施。同时协助店长、经理把好服务质量关,督促员工增强服务意识,提高服务技能。努力做好员工与酒店连接的桥梁与纽带,倾尽所能去充当好同事间的粘合剂,把各位同事的心粘合在一起。以团结协作、互帮互助为准则,充分发挥咱们总店团队的凝聚力和战斗力。同时积极去了解同事们的工作所需和生活所需,尽全力为同事解决实际问题,充分去了解同事们的心声,协调团队内部关系,为咱们团队营建一个和睦、和谐的氛围。同时我也会把咱们的酒店视作为一个大家庭,把各位同事视为自已的兄弟姐妹,自己作为家庭中的一份子,有责任、有义务去照顾好自己的家人,为各位兄弟姐妹们提供力所能及的帮助。再者我自身也会不断去学习,不断去充电来弥补自身的缺点,发挥自身的优点,以给同事们树立起标杆。
最后我承诺:在职期间必定恪尽职守,秉公行事,不滥用职权,不徇私舞弊。尽最大力量去为大家筑建一个温馨、和谐的工作环境和生活环境,让每一位家人都能在这里感受到家庭的温暖。
我坚信我能做好这一切!
谢谢大家对我的支持!
餐饮企业代表讲话演讲稿3
各位尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
酒店就像一艘大轮船,餐饮部作为推动这个庞然大物前进的两大涡轮之一,扮演着至关重要的角色。在酒店业迅猛发展的今天,若不能在激烈的角逐中脱颖而出,就意味着落后,落后就要面临随时被淘汰出局的危险,优胜劣汰是亘古不变的自然法则。具体到酒店业,你航行得比别人快,始终行在别人前面,就能拥有比别人更辽阔的海域,也就有了比别人更多优先享有的资源,也就有了对资源选择运用的主动权和支配权,于是良性循环的结果是你将竞争对手远远甩在身后,率先登陆“金银岛”,占据最大的财富市场,真正立于不败之地。可见,一个好的涡轮对于酒店这艘大轮船来说意义非凡。
那么,怎样的涡轮才算得上好涡轮呢?
“山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵”,我们不见得要有多么高端的部件,但只要每个部件按适合于涡轮最佳运行的比例组装起来就是好的涡轮,就能发挥巨大的功效,而这个比例就是我们服务中的规范。
制作一个理想的部件,模具是相当重要的,它不能存在漏洞和偏差,规范也是如此。所以,要员工能自觉按照规范操作,第一,我们的规范标准就不能存在漏洞和差错。一个严谨的规范标准是保证员工执行力的前提,如果因为标准本身的问题而把服务中不到位的责任归咎于员工,员工是不可能再一丝不苟地按规范去操作的,因为他们已经对标准产生了怀疑,他们会在操作时反问自己“我按所谓的规范去操作究竟对了么?又会受到上级的责罚么?”而不是“我按规范操作了么?”我们要员工按规范操作,就要培养他们在操作时时刻扪心自问“我按规范操作了么”,那么我们就必须消除他们对规范的疑惑。
第二,一个好的模具会给生产出来的部件留有一定自由伸缩的空间。顾客是不断变化的,如果你把标准定死了,员工的服务也是不能时刻令顾客满意的,机械部件尚要考虑热胀冷缩时产生的变化,何况是人性化的服务呢。给员工一定自由发挥的空间,不仅可以让员工觉得按规范操作并不是一种负担,而且可以激励员工的创造力,为顾客提供更优质、人性化的服务,并从中得到成就感和快乐,也就能把按规范操作变为自己的一种习惯而不是任务。
第三,再好的部件也会磨损。因为餐饮手工性强、生产与消费的同步性、注重合作性、员工与产品的不可分割性这些特点,员工的工作量自然很大,所以,我们要使员工能在这样大工作量的情况下仍然能够坚持按规范操作,就要培养员工的“土狗精神”。所谓“土狗精神”,总结起来就是如下几点:一是苦干耐劳;二是自知先天不足,拼死不罢休;三是剑胆琴心,胆比天高,心比针细;四是嗅觉和视觉灵敏;五是谦虚实干,勇于担责,爱主人;六是把最简单的事做到极致。而“土狗精神”的精髓正是“体力不足,用毅力克服;能力不足,用时间克服”。
单单有了好的涡轮还不足以让我们的轮船始终保持领先的地位,正如前面所说,再好的部件也会磨损,那么再好的涡轮也会出现各种各样的问题,这就需要我们管理人员做好检查工作,及时发现问题,及时解决问题。
我们应该怎样做好检查工作呢?
第一,检查的长期性。检查是一个长期延续的工作,不能说今天检查了没问题,隔十天半个月再去检查,在这十天半个月的时间里可能从轮船整体运行上看不到什么大的问题甚至可能没问题,但这并不意味着涡轮没出现问题,可能只是它出现的问题还不足以大到影响局势,那也只是时间问题,你不去检查,没有发现,放任不管,结果小问题积少成多,等整个涡轮崩溃,你发现我们在爬,而原来被甩在身后的竞争对手却在跑,我们正因为平时没检查到的一个个小问题丢失自己的优势时,再去反省,“如果我们平时检查轻快点、仔细点是不是就可以避免这样的情况发生呢?”为时就已太晚了。所以,管理人员应该把检查放在每日工作计划中,做好记录,写出心得感受,然后互相间进行沟通交流,能够亲自解决的问题绝不拖沓,不能亲自解决的问题及时反馈,绝不放任、延误。
第二,检查的实地性。检查不是一句空话,不是道听途说,也不是坐在办公室泡壶茶就能品出来的,它需要管理人员去到服务现场,亲自去看,去感受。检查的实地性不仅能够保证我们及时发现问题、解决问题,也有利于我们发现人才,及时地的给予员工激励和肯定,激发员工的工作热情,更好地协调工作,使涡轮更好的推动轮船的前进。
第三,检查的公正性。检查的目的不是去为难员工,而是帮助员工更好地完成工作,让客人获得更好的服务,这就需要我们检查的公正性。“尺度”是我们保证公正性的必要条件,我们必须有明确的检查标准,并确保每一位员工都了解这个标准,然后我们的检查才有依据可言,才能让员工信服,才会避免检查人员戴着有色眼镜,真正实现检查的意义,最大发挥出检查的积极作用。
第四,检查的交叉性。俗话说:“当局者迷,旁观者清”,所以,检查不仅仅是一个班组内部、一个部门内部的工作,我们要班组间互相检查,部门间互相检查,这样才能更客观的发现问题,更及时地沟通问题,这个班组、部门出现的问题很快能引起其他班组、部门的重视,防患于未然。另外,在班组与班组间、部门与部门间交叉检查的同时,也会自然而然地产生比较,有比较就有竞争,这竞争是百益而无一害的,其结果必然是水涨船高。
总的说来,好的涡轮和好的检修师缺一不可,它们各成一体,又相辅相成,但它们的目标是统一的,那就是推动酒店更快、更强的发展,我也在此希望,我以上提出的观点能够真正落实和被认可,从提升我餐饮部的整体素质和服务质量。
谢谢!
餐饮企业代表讲话演讲稿4
亲爱的同事们:
大家好!
我们企业已经在行业内算得上是知名企业了,一路走来,真的非常的不容易,在这里我真的非常感激我们每一位员工对公司的付出,一直以来能够做好自己的本职工作,能够在愤怒的事情当中把工作做得更好,这一点我是非常开心的,作为一名管理者,我知道公司想发展的更好,员工的作用是首当其冲,除了制度之外,更重要的就是员工之间的一种态度,对工作的态度,这一点无比的关键,现在过去那么久的时间,我们公司也发展成现在的规模,非常的不容易,这一点真的是经过了十数年的发展,这样的成绩非常难得,相信公司明天可以更更好,但是在这一阶段,我们应该保持下去,对待工作的态度也一定要认真起来。
我也知道有很多东西是不能够拒绝的,一定要认真的对待,以后也会保持好心态,我会认真的去做好这些事情,作为管理者,很多东西都应该亲力亲为,应该去了解,应该去对这份工作有一个端正的态度,这一点是毋庸置疑的,更加是应该落实到位的未来,不管是在什么时候,一定要持续去做好相关的本职工作,相关的分类工作我也知道,一定要踏踏实实的去规划好这些,未来会有更多的机会在等着我们,但是我们做好当下是第一件事情,也是,以后要去保持下去的,无论是做什么事情都该有规律,未来还有
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