有关质量保证承诺书范文锦集8篇

第有关质量保证承诺书范文锦集8篇质量保证承诺书篇1

我郑重承诺认真执行以下规定：

1、严格遵守公司的各项质量规章制度，严格按照岗位作业指导书和流程操作；

2、不断提高量、检具使用技能，能够正确、熟练使用相关工量器具和检测仪器；

3、认真学习、熟练掌握相关检验作业指导书和标准要求，不断提高检验技能，提高检测数据准确率；

4、严格落实检验、把关和汇报职能，我检验我签字，我签字我负责，我负责我承当相应责任；

5、实施检验前，必须明确技术文件要求，存在疑义时立即查实；

6、实施检验时，专检检验员对操作工自检真实性负责；

7、开具的《不合格品处理单》数据真实，判断准确，处理措施得当。并按处理最终跟踪验证、落实和记录处理结果；

8、按规定核验零部件编号，完善标识管理，归集和建立质量档案；

9、对上道工序质量进行把关，对职责范围内的错漏检负责，对下道工序负责，质量问题不得到处理不放过，保证转出产品全部受控；

10、对于弄虚作假、谎报瞒报质量问题的第一次考核500元，第二次下岗，第三次开除〔年度内有效〕；

11、对于月度内出现重复错误的，质量控制点必检项错漏检的检验员，第一次考核500元，第二次下岗，第三次开除〔月度内有效〕；

12、对于重复发生的及典型的错漏检，检验员承当20%的质量损失赔偿。

承诺人：某某

承诺时间:-某某-某某

质量保证承诺书篇2

质量、计量异议处理程序

(1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室〔内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等〕。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量〔计量〕异议原始反响表〞交与优钢科。

(2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。

(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书〞。

(4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。

(5)、计量异议处理

对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。

(6)、处理方案落实处理方案确定后，优钢科按要求填写〔产品质量异议处理结果通知单〕，反响给财务部及有关部门。有关部门按〔产品质量异议处理结果通知单〕的意见进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。

售后效劳效劳承诺

(1)、为用户效劳做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。

(2)、实行365天效劳制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。

(3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调；须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。

(4)、本着“公平、公正、及时〞的原那么，与有关部门做好协调工作，及时处理各类异议

质量保证承诺书篇3

一、关于对工程质量方面的承诺

保证该工程竣工验收工程质量到达国家现行《施工质量验收标准》合格标准。

二、关于对工期方面的承诺

根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为日历天。

三、关于效劳方面的承诺

1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的缺乏;在使用六个月后进行第二次全面效劳回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。

2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修效劳小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。

3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会效劳承诺进行效劳回访。

4、效劳内容：

长期咨询优惠效劳;对保修期满的工程，实行优质优价效劳，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询效劳。

四、关于工程经理、管理人员方面的承诺

保证按中标的工程经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到工程经理、技术负责人亲临现场。

五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺

保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。

六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺

保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。

以上承诺的条件，愿签入施工合。

我公司生产的系列水处理设备，产品质量保质期为一年，一年内如产品质量出现问题，本厂负责保修、包换，一年质保期满后，本厂对易损部件优先、优惠，以本钱价供给，并提供终身效劳。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。

对于贵公司(厂)水处理系统工程，我厂在售后效劳方面作如下承诺：

一、我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修;

二、合同签订后，保证保质、保量，按时交货;

三、本公司确保所提供的设备调试到达合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承当。

四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立操作;

五、对于需方的技术咨询，随时给予解答;

六、在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;

当接到用户反响质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出效劳人员，以最快的速度到达现场，解决问题。

质量保证承诺书篇4

1、投标人产品质量保证承诺

如果我公司在贵单位组织的工程名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备采购工程招标中获取中标，应工程投标的有关要求，我方对该工程做出如下产品质量承诺：

〔1〕技术标准及相关产品标准：按国家标准执行。

〔2〕产品都是厂家原装正品产品。

〔3〕所有的.附件及零配件是正规厂商生产的产品

〔4〕产品“三包〞内容：实行包退、包换、包修效劳。

〔5〕质量问题的处理：按厂家质量保证实行。

〔6〕质量投诉的处理：由专人负责本次工程投诉处理。

〔7〕质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门效劳。

2、厂家质量保证

〔1〕提供三年免费售后效劳。

投标人名称〔单位章〕：湖南世纪深蓝科技信息技术开发

法定代表人〔签字或盖章〕：

日期：20某某年08月01

售后效劳承诺书

效劳宗旨：“效劳无小事〞是本公司的效劳宗旨，“以用户为中心〞就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心效劳，让用户“买得放心，用得舒心〞。

为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备采购工程能有效地运行，我公司特针对此投标工程承诺：

1、质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。

2、

3、提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的根本维护。设备维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、维修；提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取本钱费用；所有设备的备品件终身维护，只收取适当材料

费用。

4、售后效劳热线响应：提供7某24小时的技术支持效劳，半小时内做出实质性反响，2小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行

维修。

5、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后效劳中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供给

价格清单。

6、

以凭

发票和保修卡要求获得以下效劳：

〔1〕如果商品在出售之日起7日内，消费者所购置的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。

〔2〕如果商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购置的产品出

现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。

〔3〕如果在商品三包期内，消费者所购置的产品出现《三包规定》所列性“三包效劳〞细那么：按照《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，凭维修者提供的维修记录消费者可

以要

求免费调换同型号同规格的商品。

7、设立公司投标工程专人专线效劳，提供VIP级效劳。

A效劳专员侯云贵

B效劳专线电话：0731-8416

手机：

C投诉电话：0731-8411〔总经理〕

8、当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供

相应的升级效劳。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用

户，提供新的产品信息和解决方案。

售后效劳范围

工程验收合格后进入系统保修阶段，系统保修期为叁年。在此期间，设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格局部，使用方应向我司出具详细的书面报告，说明问题的细节情况。我方将负责免费检测、维修〔更换配件、更换产品〕及系统调试，直至正常运行。

由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备问题；由于战争、海啸、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或损伤等情况不在保修范围内。

系统保修结束后，我公司将对该系统实施终身维护方案，对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏，我方将收取适当的费用予以维修及恢复，同时，对于客户日后提出的系统扩展等需求，我方将提供软件升级支持及提供最先进的技术解决方案。

为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行，我公司愿为整套系统提供高质量的效劳，并特作如下承诺：

1)从系统最终验收开通投入使用之日起，提供二十四个月的保修期。在此期间，设备的所有硬软件因质量问题出现故障或不合格局部均由我司免费及时处理。

2)系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责，提供场地培训及指导。

3)设备安装后的所有技术效劳，将由我公司的技术支持中心提供设备维护和本地售后效劳。并向客户提供3个月/1次的巡检效劳，检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录。

4)客户维修中心设有零配件库，备有全套的备品备件，在24小时内提供系统任何需要更换的备件，确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行。

5)保修期后，客户可与我公司签订年维修合同；我公司可提供能够优惠的液晶单元设备终身保修效劳〔即只收取材料工本费〕。

6)我司将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支援。免费提供升级效劳，硬件升级效劳仅收取本钱费。

投标人名称〔单位章〕：湖南世纪深蓝科技信息技术开发

法定代表人〔签字或盖章〕：

日期：20某某年08月01日

质量保证承诺书篇5

我方对售后效劳及产品质保作如下承诺：

1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家公布的相应行业标准、条例及标准。

2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承当。

3、我方假设中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认

后才作调整，中标价格不作变动，价格假设要变动，保证经由使用单位同意。

4、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工〔除不可抗力的因素外〕，我方愿意承当违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、那么工期相应延期。

5、我方到现场施工所有的劳务支出、平安保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。

6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。

7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间，负责免费维修，假设属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，那么我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养效劳的方案。

8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。

投标人〔盖章〕：绍兴市中博景观环境建设法定代表人〔或负责人〕：〔签字或盖章〕

日期：20某某年8月24日

质量保证承诺书篇6

全体员工：

首先，感谢公司领导及广阔员工对我的信任，让我负责产品质量检验工作，下面请公司全体员工与我共同，对所公司所有产品的质量做出如下承诺：

一要牢固树立制作班组是产品质量第一责任人的理念，强化对所制产品质量的平安管理，树立正确的开展观和价值观，处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系，依法、诚信生产，加强在新产品研发、生产和注册环节的自律，自觉遵守法律法规规定，进一步完善企业的质量管理体系，积极开展企业内部自查自纠活动，切实把质量隐患消除在萌芽状态，增强客户对产品的平安感和信任感。

二是加强内部管理，苦练内功。按照要求配备德才兼备的人才，强化职工培训和教育，关键岗位和特殊岗位人员经培训上岗。严格按照产品工艺流程标准内容组织生产，加强生产环节尤其是重点生产环节的质量控制，不合格产品绝不流入下道环节。严把原材料进厂关和产品出厂检验关，坚决杜绝不合格原材料进厂，杜绝不经检验产品和不合格产品出厂，切实保障产品质量关。

三是自觉遵守公司各项规章制度，对出厂后的产品进行跟踪，出现质量问题或不良事件，按规定及时上报并采取召回措施。建立完整准确的客户售后效劳档案。

四是主动接受各级部门、各制作、安装班组的监督，对于出现、存在的问题虚心改正，及时处理。

对以上承诺内容，承诺人要做到坚持原那么，恪尽职守，排除压力，认真履行职责。做到严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，坚决不让一扇不合格产品出厂。

承诺人签字：

20某某年7月2日

质量保证承诺书篇7

致：合肥市重点工程建设管理局

采购中心

首先，感谢贵单位给予我公司时机参加此工程投标活动，对此，我公司对所供给产品质量承诺如下：

1、假设我方中标，我方保证用于本工程的主要材料、设备，不低于招标文件规定和投标文件承诺的合格产品，并到达效果图所示的效果，且在使用之前经建设、监理、设计单位确认后使用。主要材料的灯具、光源电器采用优质品牌，国家强制规定进行CCC认证的灯具具备CCC认证，所投灯具企业具备质量认证。

2、我方保证所提供的货物是全新、未使用过的，是完全符合招标文件规定的质量标准的正品，相关的施工安装是由持有有权部门核发上岗证书的安装调试人员按照国际或国家现行安装验收标准来实施的。

3、我方保证所提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有满意的性能。

4、确保所有灯具设备的安装配件、辅材均进行防腐处理，桥梁上有焊接的地方必须3遍防腐油漆处理，以确保三年内不生锈。

投标人(盖章)：宁波市市政设施建设开发

法定代表人或法定代表人授权代表：(签字或盖章)

质量保证承诺书篇8

我们作为有责任的投标商，在此对所提供的设备质量承诺如下：

1、设计、生产制造过程中严格执行有关设计、制造标准及技术标准，严格按GB/T19001-20某某-:20某某C程序文件动作。

2、所有零部件经三检前方可组装。

3、设备组装后经检验前方可出厂，并附带产品合格证。

4、所有外购件均选用经质量认定的优质产品。

5、满足技术标准书提出的各项性能技术指标及技术要求。

6、保证设备运行稳定、可靠，到达设备出力。

7、严把质量关，为用户提供优质产品。

秦皇岛泰能机械设备

篇三：质量保证承诺书

质量保证承诺书

——“一切为了用户，一切源于创新！〞

1、我