2021-2022学年四川省自贡市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)

2021-2022学年四川省自贡市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.拟定和选择可行性计划不包括（）

A.拟定可行性行动计划B.评估计划C.选定计划D.修改计划

2.霍桑试验的转折点是（）

A.工厂照明试验B.继电器装配室试验C.大规模访谈D.接线板接线工作室试验

3.在人力资源管理活动中，提高员工的知识和技能，改善员工的工作态度、激发员工的创新意识的环节是（）

A.员工培训与开发B.员工使用C.绩效考评D.薪酬管理

4.组织文化随着实践的发展而不断地更新和优化，推动组织文化从一个高度向另一个高度迈进。这体现了组织文化的（）

A.发展功能B.持续功能C.适应功能D.整合功能

5.干学结合才能真正领悟管理的真谛，这句话说明管理是一门（）

A.不精确的科学B.综合性很强的科学C.发展中的科学D.实践性很强的科学

6.在组织中，（）构成组织沟通最基本内容

A.个体间沟通B.上下级沟通C.班组沟通D.团队沟通

7.梅奥领导的霍桑试验，阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说，下列属于人际关系学说内容的是（）

A.能力与工作相适应B.企业存在着非政府组织C.标准化D.首创精神

8.员工培训的作用，不包括（）

A.补充知识B.交流信息C.干部储备D.转换观念

9.首先提出目标管理的是（）

A.孔茨B.巴纳德C.德鲁克D.西蒙

10.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（）

A.锥形结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构

11.衡量企业价值观发展阶段的最好标志是（）

A.企业对待员工利益的态度B.企业对待股东利润的态度C.企业对待社会责任的态度D.企业对待股东利益的态度

12.保证在组织中事事有人做体现了下面的哪个职能（）

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

13.成就需要理论认为，在人的一生中，有些需要是靠后天获得的。对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是（）

A.家族遗传B.工作经历C.早期的生活阅历D.教育背景

14.在应用期望理论改进下属工作积极性时，首先应该考虑（）

A.确保报酬优厚B.确保实现目标所需的业绩表现C.确保公平D.判断职工的需求

15.双因素理论的提出者是（）

A.弗罗姆B.赫茨伯格C.马斯洛D.亚当斯

16.把权力的获取和利用看成是自我的人生价值的领导者类型是（）

A.民主式领导者B.魅力型领导者C.集权式领导者D.事务型领导者

17.管理人员设计组织的层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定工作责任和权力。这些工作称为（）

A.职能分析B.管理规范设计C.组织设计D.协调方式设计

18.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（）

A.任务型B.乡村俱乐部型C.贫乏型D.中庸之道型

19.关于合乎道德的价值观，下列说法错误的是（）

A.把遵守道德规范视作组织的一项责任

B.不仅把人看作手段，更把人看作目的

C.超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就

D.不再考虑公司的经济利益

20.下面关于动态网络型结构的说法不正确的是（）

A.组织结构更具弹性B.职能部门健全C.组织结构可控性差D.能有效发挥核心业务专长

21.通过减少成本和资产对企业进行重组，加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力的战略类型是（）

A.收缩战略B.一体化战略C.加强型战略D.多元化战略

22.人力资源管理程序中的第一步是（）

A.选用员工B.培训员工C.招聘员工D.编制人力资源计划

23.工作轮换和实习是两种常见的（）形式

A.职务轮换培训B.专业知识与技能培训C.离职培训D.在职培训

24.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为（）

A.统计性标准B.评估性标准C.工程标准D.绩效标准

25.古人云：运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，这里的运筹帷幄反映了管理的哪一个职能（）

A.计划职能B.组织职能C.激励职能D.沟通职能

26.下列关于先发制人给企业带来的贡献说法错误的是（）

A.可使企业获得有利的要素来源

B.可使企业进入最有利的销售渠道

C.可使企业获取高额的垄断利润

D.要求企业付出高额的市场开发费用

27.管理幅度设计的影响因素中，和工作条件无关的因素是（）

A.助手的配备情况B.信息手段的完备情况C.计划的完善程度D.工作地点的相似性

28.经济人假设下的激励理论认为（）

A.员工受到尊敬后会被激励

B.员工得到足够报酬则会努力工作

C.被激励的员工会感到满意

D.精神上的激励比物质报酬更能收到好的效果

29.（）职能是各项管理职能的灵魂和生命

A.决策B.领导C.创新D.控制

30.在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，这种预算是指（）

A.财务预算B.投资预算C.零基预算D.运营预算

二、填空题(10题)31.环境包括____和____

32.由于一定的技术都是通过一定的物质载体和利用这些载体的方法来体现的，因此企业的技术创新主要表现在____、____以及____

33.为了成为有效的全球化管理者，其必须具备四种关键知识与能力，即国际商务知识、文化适应能力、____和创新能力

34.战略性计划显著的两个特点是长期性和____

35.____本身并没有某种特有的表现形式，它总是在与其他管理职能的结合中表现自己的存在与价值

36.梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结，提出工人是____

37.组织文化中的核心和主体是指____

38.有效的____是决定组织中层级数目的最基本因素

39.1916年法国矿业协会的年报公开发表了法约尔的____著作

40.组织文化的核心，是____

三、判断题(10题)41.当今的冲突观认为，一个组织应保持适度的冲突，以形成批评与自我批评、努力进取的风气，组织就会有旺盛的活力（）

A.否B.是

42.成功的创新要经历寻找机会、提出构思、迅速行动、坚持不懈几个阶段（）

A.否B.是

43.组织结构按照管理层次的多少和管理幅度的大小，可分为扁平式和高耸式两种类型。相对于扁平式而言，高耸式组织结构管理者的管理幅度更大（）

A.否B.是

44.有些从某一职位上退下来的人常抱怨人走茶凉，这反映了他们过去曾拥有的职权是非正式权力（）

A.否B.是

45.创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续（）

A.否B.是

46.美国经济学家李维特认为，产品在寿命周期中通常要经历创业期、集合期、规范时期和精细期（）

A.否B.是

47.某总经理把产品销售的任务委派给一位负责市场营销的副总经理，由其负责的所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销部办事处的经理直接向公司总会计师汇报每天的销售数字，而该总会计师也直接向经销部办事处经理下达命令。总经理的这种做法违反了权责对等原则（）

A.否B.是

48.“德尔菲技术”是英国心理学家奥斯本提出的一种集体决策方法。（）

49.法约尔认为管理有五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制（）

A.否B.是

50.影响沟通效果的结构因素主要包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.前馈控制

52.概念技能

五、论述题(2题)53.论述网络计划技术的优点及局限性

54.试述影响管理幅度的因素有哪些？

六、材料题(1题)55.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。

新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。

之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。

问题

你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点

参考答案

1.DD拟订和选择行动计划包括三个内容：拟订可行性行动计划、评估计划和选定计划

2.BB继电器装配室试验发现监督和指导方式的改善能促使工人改变工作态度并增加产量，于是决定进一步研究工人的工作态度和可能影响工人工作态度的其他因素。这一阶段的试验成为霍桑试验的一个转折点

3.AA员工培训与开发是指企业为了实现其组织目标、提高竞争力而有计划、有组织、多层次、多渠道地组织员工从事学习和训练，从而不断提高员工的知识和技能，改善员工的工作态度、激发员工的创新意识的管理活动

4.AA题干表述体现了组织文化的发展功能

5.DD干学结合才能真正领悟管理的真谛，着眼点在于干，它体现的是管理的实践性

6.AA在组织中，个体间沟通构成组织沟通最基本内容

7.B本题考查人际关系学说的内容。能力与工作相适应和标准化是科学管理理论的主要内容；首创精神是法约尔十四条原则的内容

8.CC员工培训的作用，包括：转换观念、发展能力、补充知识、交流信息

9.CC本题考查目标管理。美国管理学家德鲁克提出目标管理，目标管理又被称为管理中的管理

10.A组织层级与组织幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态：①管理层次多而管理幅度小的锥形结构；②管理幅度宽而管理层次少的扁平结构

11.CC衡量企业价值观发展阶段的最好标志，就是企业对待社会责任的态度。企业价值观越向高级阶段发展越重视企业的社会责任

12.BB组织职能可以保证在组织中事事有人做人人有事做

13.CC成就需要理论认为，早期的生活阅历决定着人们是否有这些需要

14.DD期望理论的要点，比较重要。要加深理解、记忆

15.BB双因素激励理论也叫保健—激励理论，是美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于20世纪50年代后期提出的

16.CC集权式领导者把权力的获取和利用看成是自我的人生价值

17.C

18.AA题干所讲的符合关心生产、不关心人的领导方式，这指的就是任务型

19.DD合乎道德的管理的七个特征：①合乎道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段，而且更把其视作组织的一项责任；②合乎道德的管理不仅从组织自身角度，更应从社会整体角度看问题；③合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益；④合乎道德的管理不仅把人看作手段，更把人看作目的；⑤合乎道德的管理超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就；⑥合乎道德的管理具有自律的特征；⑦合乎道德的管理以组织的价值观为行为导向

20.BB动态网络结构没有自己完整的职能部门，其他三个选项都是动态网络结构的特点

21.AA收缩战略是通过减少成本和资产对企业进行重组，加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力，属于防御战略的一种

22.D编制人力资源计划是人力资源管理程序中的第一步，它又可分为三个具体的步骤：评估现有的人力资源；评估未来所需的人力资源；制定一套相适应的方案计划，以确保未来的人力资源供需的匹配

23.DD工作轮换和实习是两种常见的在职培训形式

24.AA统计性标准，也叫历史性标准，是以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础来为未来活动建立的标准

25.AA运筹帷幄反映了管理的计划职能

26.DDD项要求企业付出高额的市场开发费用是先发制人的弊端

27.CC管理幅度设计的影响因素中，与工作条件相关的因素包括：助手的配备情况、信息手段的完备情况、工作地点的相似性。计划的完善程度属于工作性质和内容的内容

28.BB经济人假设认为，金钱是刺激人们劳动的唯一动力

29.C

30.CC本题考查对零基预算的认识

31.一般环境、具体环境

32.要素创新、要素组合方法的创新、产品的创新

33.视角转换能力

34.整体性

35.创新职能

36.社会人

37.精神层

38.管理幅度

39.《工业管理与一般管理》

40.组织精神

41.Y√当今的冲突观认为，一个组织应保持适度的冲突，使组织形成批评与自我批评、不断创新、努力进取的风气，组织就会出现人心汇聚，奋发向上的局面，组织就有旺盛的生命力

42.Y√成功创新要经历：寻找机会、提出构想、迅速行为、坚持不懈四个阶段

43.N×相对于扁平式而言，高耸式组织结构管理者的管理幅度更小

44.N有些从某一职位上退下来的人常抱怨人走茶凉，这反映了他们过去曾拥有的职权是正式权力

45.Y√本题考查对创新、维持关系的理解

46.N×创业期、集合期、规范期和精细期属于组织生命周期

47.N×总经理的这种做法违反了统一指挥的原则

48.N“头脑风暴法”由英国心理学家奥斯本提出，而“德尔菲法”是由兰德公司提出。

49.Y

50.Y

51.前馈控制，亦称事前控制或预先控制，是在企业生产经营活动开始之前进行的控制

52.概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力

53.网络计划技术的优点：（1）该技术能清晰地表明整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系，并指出了完成任务的关键环节和路线。因此，管理者在制定计划时可以统筹安排，全面考虑又不失重点。（2）可对工程的时间进度与资源利用实施优化。（3）可事先评价达到目标的可能性。（4）便于组织与控制。（5）易于操作，并具有广泛的应用范围，适用于各行各业以及各种任务。网络计划技术的局限性：（1）很难对具体的作业时间估计得很准确。（2）当网络很复杂时，一旦某项关键工作完工拖期，重新调整网络计划和寻找关键路线要花费大量时间和人力。（3）网络计划技术绝不是灵丹妙药，虽然它推动了计划工作，但它本身并不是计划工作

54.管理幅度（也称组织幅度）是指组织中上级主管能够直接有效的指挥和领导（或