有关服务质量承诺书模板集锦9篇

第有关效劳质量承诺书模板集锦9篇效劳质量承诺书篇1

为了提高货物的运输效劳质量，满足广阔客户对物流的高水准要求，确保客户的货物平安以及货物时效的准确，特作出以下承诺：

一、我们选择的车辆都符合国家标准，而且车况完好，到达平安运输的需求。

二、诚信效劳。我们公司员工之前都来自于一些大型的物流公司，如：德邦物流，

新邦物流等一些国内知名物流企业，效劳水准高，专业知识过硬，效劳态度优良，并且诚信经营，诚信效劳，只要是我们承诺的，我们必能兑现。

三、实话实说。我们经营货运代理，从不向客户隐瞒实情，耽误客户正常经营以

及影响客户声誉。我们坚持实话实说，时效晚了第一时间通知客户，货物出现异常也第一时间通知客户，将损失降到最低。

四、平安保障。本公司经营货运代理，车辆一律选用厢式货车，那些平板车以及

一些改装车辆无法到达平安运输要求的，我们将一律不采用。客户处接货我们有专职员工陪同，客户处送货我们也同样如此，接货送货流程我们都将向客户出示我司接送单让客户选填，来作为客户货物的接送证明。一旦货物遭受异常，客户直接可凭该接送单来我司进行投诉，投诉成功我们会按照相应的程度作出相应的索赔。

五、货损赔付。在货损赔付方面，我们采用运输保险方案。对于运输保险，我们

收取货物价值一定比率的保险费，假设客户的货物价值比拟高，需要投保，客户可交纳该保险费，我司帮其到保险公司进行投保。一旦该货物遭受异常，我们将根据货物价值以及货物受损程度来进行索赔。如果客户没有将货物价值进行投保的，我们将默认该客户放弃投保，一旦货物出现异常，我们将按照现如今物流惯例，按受损货物运费的5倍来进行赔付。

如违反以上规定，我公司自愿接受相关规定来进行处分。

承诺方法人代表：

〔单位公章〕

年月日

效劳质量承诺书篇2

根据《中华人民共和国平安生产法》，我作为作业班组负责人和平安生产的第一责任人，对本班组的平安生产负全面责任。本人保证：认真贯彻执行国家、省关于平安生产的法律、法规、政策、规定、标准、标准、规程和各项规章制度，积极落实平安生产主体责任，努力做好本班组的平安生产工作，减少和杜绝生产平安事故，并郑重承诺：

1、按照《特种设备制造、安装、维修质量保证体系根本要求》建立完善质量保证体系和质量管理体系，并有效运转，定期进行检查与维修，确保施工电梯质量。

2、施工电梯安装施工前应备案，书面告知所在地特种设备平安监察机构；施工电梯安装、维修过程依法接受法定检验机构的监督检验，施工技术档案真实、齐全、完整，并在监督检验合格后及时将有关技术资料完善移交给使用单位。

3、严格按照《施工电梯日常维护保养规那么》要求，定期进行施工电梯维护保养；施工电梯年度定期检验前，按要求进行年度维修保养，经自检合格后，向检验机构申请定期检查；对检验机构提出的问题及时整改。

4、平安、文明施工安装队为平安直接负责人，施工电梯安装及维修过程并派专职平安员一名，除了遵守平安操作规程要求外，还应注意以下几点：

1〕、贯彻执行“平安第一，预防为主〞的方针，在整个施工过程中，必须认真遵守建筑平安工作标准和平安管理制度，努力做好平安生产、文明施工，杜绝恶性事故发生。

2〕、执行平安标准。

3〕、建立建筑意外伤害保险制度，依法给工程施工人员购置建筑意外伤害保险。依法与工程施工人员签订劳动合同，按时支付工人工资，绝不拖欠名民工工资。

4〕、自觉接受使用单位及其管理部门对施工电梯安装及维修质量、平安等的监督检查，及时整改检查中提出的问题。

5、治安管理

1〕、不准安装班组人员发生打架事件，严禁安装及维修施工人员超出规定的活动范围，影响工地管理人员的生活。

2〕、不遵守工地各项治安管理规定者，一律给予开除处理。

6、环境卫生

1〕、所有垃圾必须弃放指定地方，不得擅自乱放乱弃。

2〕、坚决执行场地清洁的施工行为，确保施工环境的整洁。

承诺人签名〔按手印〕

身份证号码：_______________________

年月日

效劳质量承诺书篇3

1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说

本公司对产品质量和售后效劳作以下承诺：

1、本公司确保提供符合GB/T21149-20某某《烧结瓦》标准规定的产品。

2、本公司保证货物全新、未使用过的，而且是用制造厂商最新规定且成熟的技术、工艺和最正确材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

3、本公司提供全方面细致的效劳，本公司提供采购预算订料表，施工时进行预先交底、培训和指导。如施工方需要，我方可安排专业技术人员到现场指导施工。

4、本公司保证所提供的货物经正确安装、正常运行和保养，在其使用寿命期50年内具有满意的性能。

效劳质量承诺书篇4

致：_________(招标人)

在我单位的效劳工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方提供优质效劳，作为我们工作目标。

我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在工程效劳过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的效劳，保证各项工作的顺利进行。具体措施如下：

(一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。

(二)、严格执行国家制订的标准和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。

效劳质量承诺书篇5

一、保持室内外卫生整洁无污染。

二、餐饮效劳单位必须取得餐饮效劳许可证经营，并悬挂上墙；员工持个人健康证明上岗。

三、严把食品及食品原料进货关，设专人、定点采购，采购食品及原料均向供货方索取有关证件，不购入、加工和销售有毒有害、假冒伪劣食品。严格执行食品进出货台帐制度，进货、出库专人负责，并对食品进行严格把关。采购食品及原料索证率100%，食品进出库验收率100%，进出货台帐记录率100%。

四、购入肉禽类及其制品，设专人负责，动物检疫合格证索取率达100%。不购入病死、毒死或死因不明的禽畜兽等动物及其制品。

五、食品添加剂使用设专人负责，100%购置符合卫生标准的食品添加剂，并向供货方索取有关证件；定点存放，严格按照标准使用，购入及使用情况及时做好记录。不使用非食品添加剂加工食品。

六、餐饮具严格按照餐饮具清洗消毒规程操作，100%做到一餐一消毒；炊具、用具用后洗净，保持清洁。

七、确保春节期间不出现重大食品平安事件。

责任单位〔盖章〕：临港区卫生监督所负责人：〔签字、手印〕年月日

效劳质量承诺书篇6

致：

本公司全面响应工程的施工招标文件，评标方法及招标答疑等文件的所有内容和要求，该工程如由我公司中标承包，我公司愿做出以下郑重承诺：

1、工程质量：保证到达合格等级；假设竣工验收未到达合格等级，自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。

2、工期：保证个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0.1‰/天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的，贵方报经上级主管部门批准后，可单方解除合同并重新更换施工单位。

3、平安文明施工：保证不发生一般及以上平安事故，文明施工达中山市规定文明工地的合格标准。

4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗，否那么按500元/〔人.天〕向发包人支付违约金。

5、工程保修期按本工程招标文件第条第款执行。

6、经核对，贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容，工程量亦核实无误。我公司承诺：假设我公司中标，那么按招标文件的规定签署施工承包合同；假设存在错项和漏项问题，一切责任由我公司负责。

7、如我公司中标，保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易效劳费。

特此承诺

承诺单位〔公章〕：司

法定代表人或委托代理人〔签名〕：

日期：年月日

效劳质量承诺书篇7

为提高客运效劳质量，提升效劳水平，增强效劳意识，大力营造旅客至上，宾至如归的效劳气氛，切实抓好民主评议政风行风工作，争创文明线路、文明效劳车、文明乘务员，我们庄重向社会各界和广阔旅客承诺如下：

一、立足本职，从我做起。自觉使用文明用语，想旅客之所想，急旅客之所急，以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题，实行“五心效劳〞：一是态度温馨，仪表大方、举止文明，让旅客感觉顺心；二是诚信经营，优质效劳，让旅客感觉热心；三是提醒效劳，平安行车，让旅客感觉放心，四是换位思考，认真细致，让旅客感觉真心；五是车容车貌干净整洁、保持车况良好，让旅客感觉舒心。

二、诚信经营、优质效劳。在经营中严格做到“六不〞，即：不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客；按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客；途中因故障或事故，无法继续行驶，积极采取措施，组织旅客换乘；在工作期间，使用文明用语，态度和蔼，微笑效劳，在效劳过程中热情大方，礼貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族习俗，不与乘客发生争吵，耐心解答旅客的询问；车站检票结束时，乘务员按照结算单清点旅客人数，防止漏乘。

三、平安生产、人人有责。我们将严格落实“一岗双责〞抓“源头〞，抓“苗头〞，做到预防在先，确保管理超前，严

格做好途中上下旅客的“三品〞查堵工作，全方位消除事故隐患；在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈，严禁做与工作无关的事，对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报，确保行车平安。

我们坚持“满意从我做起〞，把“热爱企业，热爱交通和我为交通添光荣〞的效劳举措，落实到具体的效劳岗位中，落实到文明创立中，力求创造平安、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。

以上承诺，请社会各界和广阔旅客进行监督，恳请你们对我们的工作提出珍贵意见，以便我们把今后的效劳工作做得更细致、更实际、更周到，为构建和谐富裕新中卫、创立文明和谐新交通做出我们应有的奉献。

如有违反，自愿接受上级管理部门及公司的处理意见。

投诉举报电话：0

所属公司：车号：

承诺人：

二〇某某年十二月二十五日

效劳质量承诺书篇8

_______________________作为许昌市家之家网络效劳的联盟效劳商，我们保证严格遵守如下效劳承诺：

1.以诚信效劳为宗旨，认真做好效劳工作。

2.严格按照异业联盟企业效劳流程与标准的约定，及时为客户带给效劳，在效劳完成后不允许私下交易，应及时向许昌市家庭效劳网络中心反应效劳结果。

3.上门为客户效劳的专职效劳人员务必衣着整洁大方。

4.上门为客户效劳时，须经主人允许方可入室。效劳过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语礼貌、不损害居民的设施物品;效劳完毕后，清理好效劳现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和许昌市家庭效劳网络中心的形象。

5.为客户带给的产品或效劳不违反国家法律。

6.为客户带给效劳时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要、收要礼物等。

7.违反上述承诺，经客户投诉查实后本单位及有关人员将理解应有的处分和赔偿(包括其他法律职责)。

承诺人：

时间：年某某月某某日

效劳质量承诺书篇9

一、关于监理人员

1、本工程拟派总监为---，并承诺在工程施工中不更换总监，除非建设方主动要求。

2、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作，如确有原因需更换监理人员，我们将事先征得业主同意，并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。

3、在合同期内，我公司将采取一切措施保证监理人员的稳定，以利监理工作连续、正常进行。

4、如因工程需要或业主另有要求需要增加监理人员的，我公司将积极调派符合资质要求的监理人员进场。

5、在每年冬休前或单项工程已完工需要监理人员退场时，我们保证事先向业主提交书面的人员退场方案，在征得业主书面同意后按方案组织监理人员退场。

6、如有个别监理人员不能按照监理合同的约定进行监理效劳的，一经发现，我公司将严肃处理，同时接受业主根据合同条款采取的处理和处分。

二、关于监理设施

1、我公司将采取新购、调配等多种方式将投标承诺的监理设施〔含办公和生活设施、通讯设备、交通工具、试验检测仪器设备等〕组织进场，进场的监理设施以保证满足工作需要和招标文件要求为最低标准。

2、根据我公司管理制度，公司将责成工程监理人员妥善使用、管理、保养所有监理设施，以保证在合同期内所有进场设施均处于良好的工作状态。

3、如因工程需要或业主另有要求需要增加局部监理设施的，我公司将积极、按期配备相应符合要求的设施。

4、如局部工程已完工，相应的.监理设施可以退场，工们将将书面报告业主，在征得业主同意前方才组织相应的设施退场。

三、关于工程质量

1、我公司将选派资质合格、业务能力好、责任心强、经验丰富、年富力强的监理人员组建工程监理机构，以高素质的监理人员来保证工程的高质量。

2、我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施，并保证质保体系正常、有效运行，并及时兑现奖惩，利用制度和经济杠杆来约束监理人员加强工程质量的监管，保证工程质量。

3、我们将催促、检查工程监理机构质量教育培训情况、技术交底情况、质量通病防治措施等质量活动开展情况，以提高监理人员的质量意识和业务素质，能在监理工作中发现问题和解决问题，甚至能事先提醒承包人采取措施预防质量问题的发生。

4、我们将采取超前控制〔审查开工报告和专项施工方案、检查施工准备工作、抽检原材料质量等〕、过程控制〔巡视、旁站、专项检查等〕、验收控制〔质量资料检查、工程实体质量检测等〕等措施来加强质量控制，保证工程质量；同时，通过监理指令、通报批评、返工、暂停施工、暂缓计量等手段来约束承包人保证工程质量。

总之，通过如上措施，我们保证到达如下质量目标：

分项工程一次性验收合格率到达100%；

交工验收每施工合同段质量评分在93分以上，质量到达合格等级；

竣工验收每施工合同段质量评分在92分以上，质量到达合格等级；

四、关于工程进度

1、要求承包人根据合同要求提出工程总进度方案、年度和月度施工进度方案及月报，审查并催促其实施。

2、随时检查进度方案的执行情况，并将方案进度与实际进度进行比拟，出现偏差时指令承包人采取相应的措施保证方案的实现。

3、每月检查一次承包人的施工投入情况〔包括资金、机械设备、材料储藏、人工等〕，并与月方案投入情况进行比拟，如因投入缺乏而影响工程进度，及时指令承包人加大投入，以保证工程进度。

4、提高监理工作效率：及时审签开工报告、及时进行工序验收，以保证工程能按期开工，完工后能及时转入下道工序施工；加强过程控制，及时发现和解决问题，不因质量和平安问题影响工程进度。

通过以上措施，我们保证到达如下工期控制目标：确保按期完工，力争提前完工。

五、关于费用监理

认真审查承包人提交的现金流量方案，现场核实工程数量和计量，审查签发支付证书。严格审查计日工、额外工程、设计变更、价风格整，认直仔细地做好施工现场记录，当承包人要求额外补偿或索赔时，做好各种证据及资料的记录、整理，为业主把好费用关。

六、关于合同管理

1、对工程或其任何局部的形式、结构、质量、数量及任何施工工序的变更，严格按工程承包合同及业主制订的有关管理方法执行，及时对变更工程的单价和数量进行审核、上报。对承包人提出的工期延长或变更设计费用，就其申请的理由和事项，核查全部情况，并根据合同规定程序审定变更设计增加的款项，按合同规定的审批权限，经业主和驻地监理工程师、总监理工程师批准后发出变更通知单。

2、监督承包人进入本工程的主要技术、管理人员的构成、数量与合同所列名单是否相符，对不称职的主要技术、管理人员，及时催促承包人更换，以满足合同要求。

3、监督承包人的工程分包情况，严禁非法分包，对必要的分包及时提出审查意见，报业主和总监办审批后实施。严格审查承包人以劳务形式进行的分包。

七、关于平安生产

1、催促承包人建立可靠的平安保证体系，建立纵向到底、横向到边的平安责任制；强化个人、施工班组、项经部的三级平安教育；完善平安生产管理制度、平安技术交底制度；编制平安生产专项施工方案和平安生产事故应急预案，并进行平安演练；催促承包人积极开展“平安工地建设〞活动。

2、催促驻地监理机构每月开展一次平安文明施工教育、培训，提高监理人员的平安意识；在每个重要分项工