公关接待礼仪常识 英语演讲稿

第第6页共6页公关接待礼仪常识英语演讲稿并不包括其他场合的礼仪。公关礼仪常识公关礼仪是人们从事公关活动的行为规范。由于公关礼仪有的交往原则外，还应注意以下几个方面的原则。(一)礼仪的系统整体原则礼仪是一个完整体系，几千年来已经无所不包，因而在对100-1=0(二)公平对等原则投之以桃，报之以李，礼尚往来，社会交往中每个人都希应公平大方，不卑不亢，主动友好，热情又有所节制。(三)遵时守约原则由，不遵时守约都是不礼貌的，再正当的理由失约后也应道谦。(四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则十里不同风、八里不同俗，到什么山唱什么歌，进门见的禁忌，可能会造成不愉快的后果。(五)和谐适度原则使用礼仪一定要具体情况具体分析^p ，因人、因事因时、因地而恰当处理。(六)外事礼宾顺序原则(七)女士优先原则Ladiesfirst，(女士优先)是西方的一项体现教养水平的但在涉外时这一点是万不可忽视的。(八)差异性原则外国人由于历史、文化、经济、政治、民族与我国不同，会发生歧义，因而我们必须有充分的心理准备和技术准备。公关礼仪中的接待见面礼仪1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情3的尊重、礼貌。握手也讲究一定的顺序：一般讲究尊者决定，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种鞠躬边说与行礼无关的话。3人在社交场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。公关礼仪中的接待握手礼仪在交际场合中，一般是在相互介绍和会面时握手;遇见朋友先打招呼，然后相互握手，寒喧致意;关系亲切的则边握手边问候，甚至两人双手长时间握在一起;在一般情况下，握一下即可，不必用力。但年轻者对年长者、身份低者对身份高者手时，应只轻轻握一下妇女的手指部分。握手也有先后顺序，应由主人、年长者、身份高者、妇女目注视对方，微笑致意。此外，有些国家还有一些传统的见面礼节，如在东南亚信的拱手行礼。这些礼节在一些场合也可使用。公共场合远距离遇到相识的人，一般举起右手打招呼并点头致意即可;对一面之交的朋友或不相识者，在社交场合均可点头或微笑致意。公关礼仪中的拜访中的举止礼仪(1)要守时守约。讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上不要过于随便。跟主人谈话，语言要客气。谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示：打待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：再见。公关礼仪的涉外接待礼仪涉外礼仪是指在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪的做法。它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。我国的涉外人员目前在公务场合的着装，最为标准的，主色袜子、黑色皮鞋。穿西装套装时，务必要领带。女士的最佳衣着是：身着单一色彩的西服套裙，内穿白色彩的连衣裙亦可，但是尽量不要选择以长裤为下装的套装。场合之二，是所谓社交场合。在社交场合，涉外人员的着宜过分地随便邋遢。目前的做法是，在需要穿着礼服的场合，男士穿着黑色的国特色，并且应用最为广泛。在社交场合，最