管理学原理题库2

《管理学原理》题库第一篇 总论一、单项选择题1.在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于(A)A.霍桑实验B.泰勒的科学管理C.韦伯的行政组织理论D.法约尔的组织管理理论2．管理过程学派初期的代表人物是（A）A．法约尔B．孔茨C．德鲁克D．西蒙3．管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是（A）A．自然属性B．社会属性C．技术属性D．人文属性4．在下列有关个体行为的理论中，属于激励内容理论的是（C）A．期望理论B．波特劳勒模型理论C．双因素理论D．X理论Y理论5．管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的(D)A．一般性B．多样性C．历史性D．实践性5．具有系统的全面的处理复杂问题的技能是指管理者的(C)A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．学习技能6．管理的五个基本职能是(A)A．计划、组织、、领导、控制、创新B．计划、组织、创新、决策、控制C．计划、组织、指挥、沟通、控制D．计划、组织、领导、决策、控制7.保证在组织中“事事有人做”属于管理的(B)A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能8．管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了(B)A．管理的社会属性B．管理的自然属性C．管理的艺术性D．管理的科学性9．下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论(D)A．职工是自然人B．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C．人的需要是有层次的D．新型的领导能力在于提高职工的满足度10.双因素理论中的双因素指的是(

)

A.人和物的因素

B.信息与环境的因素

C.保健因素与激励因素

D.自然因素和社会因素

11.泰罗的科学管理理论出现在(

)

A.19世纪末20世纪初

B.20世纪30年代

C.20世纪40年代

D.20世纪60年代

12.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(

)

A.管理培训

B.管理实践

C.劳动竞赛

D.心理革命

13．“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项？（C）

A．统一指挥原则

B．统一领导原则

C．等级链原则

D．集中化原则

14．霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（B）

A．经济人

B．社会人

C．有限理性人

D．复杂人

15．决策理论学派的代表人物是（D）

A．韦伯

B．孔茨

C．巴纳德

D．西蒙

16．直线型组织结构一般只适用于（B）

A．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织

C．需要按职能专业化管理的中型组织D．需要按职能专业化管理的大型组织

17.需求层次理论的提出者是(

B

)

A.赫茨伯格

B.马斯洛

C.麦克莱兰

D.弗鲁姆

18.科学管理的中心问题是(C

)

A.提高管理水平

B.提高人的积极性

C.提高劳动生产率

D.提高市场占有率

19.美国管理学家罗伯特。卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是(

A

)

A.技术技能、人际技能、概念技能

B.技术技能、学习技能、人际技能

C.人际技能、学习技能、概念技能

D.概念技能、学习技能、技术技能

20.企业组织中车间主任应拥有的最重要的能力是（A）

A.技术技能

B.人际能力

C.财务技能

D.安全能力

21.成功履行管理职能最基本的要求是（A）

A.管理愿望

B.管理能力

C.管理方法

D.管理结果

22．管理各项职能中的首要职能是（B

）

A．组织工作

B．计划工作

C．控制工作

D．创新工作23.提出管理就是社会主义教育这一观点的是（A）A．毛泽东B．邓小平C．周恩来D．江泽民24．梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（Ａ）

A．行为管理理论

B．古典管理理论

C．系统管理理论

D．权变管理理论

25.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的(

D

)

A.技术属性

B.人文属性

C.自然属性

D.社会属性

26．管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是（A）

A．自然属性

B．社会属性

C．技术属性

D．人文属性

27.(

A

)认为，大多数人十分懒惰，没有雄心大志，不愿承担责任，只有金钱地位

才能鼓励他们工作等等。

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论

D.超Y理论

28.霍桑试验表明（D）a.非正式组织对组织目标的达成是有害的c.企业应采取一切措施来取缔非正式组织b.非正式组织对组织目标的达成是有益的d.企业应该正视非正式组织的存在29、提出管理五大职能和十四项管理原则的是（B）。

A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、德鲁克30、有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起共识高层管理工作所必须的（A）

A概念技能B技术技能

C人际技能D领导技能31、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为（B）。A、人际技能B、技术技能C、概念技能.D、都不正确二、多项选择题1.管理的二重性是指(CD)A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性Ｅ适应性2．下列属于古典管理理论的有(AB)A．科学管理理论B．组织管理理论C．决策管理理论D．管理科学理论E．权变理论3．现代管理理论的主要代表学派有（ＢＣＥ）

A．科学管理学派

B．管理过程学派

C．行为学派

D．组织理论学派

E．权变理论学派

4.管理的基本特征包括(

ＡＢ

)

A.管理是一种文化现象

B.管理是一种社会现象

C.管理的核心是处理好人际关系

D.管理的主体是企业

E.管理是一门自然科学

5.不是系统的特征的有（ＡＢＣＤＥ）。A.整体性B.复杂性C.模糊性D.控制性E.目的性6、人类活动的特点（ＡＢＣ）A．目的性B．知识性C．依存性D．社会性E。科学性7.亨利。明茨伯格将管理者在组织中扮演的角色作了划分，下述几点是其内容的（ＡＣＤ）A．人际角色B，职业经理人C．信息角色D．决策角色E．管理者8.21世纪初的主要环境标志有（ＡＢＣＤ）A。经济全球化B。知识经济C。信息化社会D。网络时代E。现代化工业9、泰罗科学管理理论的主要内容包括（ＡＢＣＥ）A科学地挑选工人B工时研究和标准化C差别计件工资制D实行职能制E实行例外管理原则10、法约尔认为管理的职能包括（ＡＢＤＥ）A计划B组织C人事D领导E控制11、霍桑试验的结论包括（ＡＣＥ）A职工是“社会人”B职工是“经济人”C企业中存在着“非正式组织”D职工是“复杂人”E新的领导能力在于提高职工的满足度12、按照社会系统学派的观点，正式组织的要素包括（ABC）A协作的意愿B共同的目标C信息联系D协作效果E协作效率13、中国传统管理思想浩瀚，要点众多，下述选项是其要点的有：（ABCDE）A顺“道”B重人C人和D守信E节俭14、现代管理理论学派众多，下列哪些是现代管理理论的学派（ABCD）

A社会系统学派B决策理论学派C行为科学学派

D权变理论学派D科学管理学派15、构成管理原理体系的包括（ABCE）

A系统原理B人本原理C效益原理

D机械原理E责任原理三、名词解释题1.管理：2.技术技能：3.人际技能：4：概念技能：5.霍桑试验：6.管理原理：7.效益：8．效果：四、简答题1.简述霍桑试验的结论。2.泰勒科学管理理论的主要观点及其管理制度。3.马斯洛的需要层次理论。4.系统原理的主要内容5.人本原理的主要内容6.责任原理的主要内容7.权力、责任、利益和能力之间的关系8.《Z理论》的主要内容五、判断题1.管理就是对一个组织所拥有的物质资源和人力资源进行计划、组织、领导和控制，实现组织目标。（F）2.管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。(F)3.管理者是指挥别人活动的人。(F)4.科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。(F)5.差别计件工资制对同一种工作有两个不同的工资率，按工人完成工作的时间、质量使用不同工资率付酬。6.数学方法只是一种管理手段，不能代替管理。（F）7、管理自从有了人类集体活动以来就开始了。(Ｔ)8、管理的本质是协调（Ｔ）9、管理学研究的是管理活动的普遍规律性，是各专业管理的基础理论。(Ｔ)10、管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。(Ｆ)11、对高层管理人员的概念技能要求相对更高一些。()12、组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。()13、部门经理属于高层管理人员。()14、技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。()15、管理既不是万能的也不是无能的。()16管理既是一门科学又是一门艺术。()17、管理者应该在所有时间都从事管理工作。()18、管理既要追求效果，也要追求效率。前者就是要做正确的事情，后者则是正确地去做事情。应当说，前者是第一位的，后者是第二位的。（）19、泰罗科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率。（）20、法约尔提出的十四项管理原则已不再对现在的管理活动有指导意义。（）21、马斯洛认为，当人的某一需要成为当前最迫切的需要时，他可置其他需要而不顾。（））22、经验主义学派的中心是强调管理的艺术性。（）23、巴纳德认为，组织是一种人的关系的协作系统。（）24、重人是中国传统管理的一大要素，包括两个方面，一是重人心向背，二是重人才归离。（）25、职工是企业的主体这一观念是在《Z理论》发表后才被管理者所普遍接受。（）26、管理是为人服务的是人本原理的重要内容。它是毛泽东最早提出的。（）27、管理哲学是关于管理的世界观和方法论，管理主客体矛盾运动规律的科学。（）六、论述题1.管理是为人服务的2.如何认识管理的主体是职工3.明确每个人的职责的重要性第二篇 管理前提与本质一、单项选择题1．以满意标准衡量决策有效性的决策称为（A）A．有限理性决策B．最优决策C．非理性决策D．经验决策2．近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一因素属于(B)A．政治因素B．经济因素C．社会因素D．技术因素3．我国制定的国民经济发展的五年计划属于(A)A．战略决策B．战术决策C．肯定决策D．程序化决策4．下列选项中哪一个最不适于采取程序化决策(D)A．车间作业安排B．常规物资的订购C．财务报表的分析D．组织结构的改变5．某公司财务经理授权会计科长管理应付账款，会计科长由于太忙，不能亲自处理,便授权下属一位会计师负责此事。会计科长对应付账款的管理是(B)A．不再负有责任B．仍然负有责任C．责任虽没消除但是减轻了D．不再负主要责任6．决策按其对组织未来发展的影响面的大小分类有(A)A．战略决策和战术决策B．经验决策和科学决策C．确定决策和确肯定决策D．程序化决策和非程序化决策7.管理的主体是(

Ｄ

)

A.企业家

B.全体员工

C.高层管理者

D.管理者

8.“组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的责任和义务”指的是组织的(

C

)

A.行为规范

B.法律规定

C.社会责任

D.管理道德

9.一个组织内部的规章制度属于（C）a.组织的一般环境内容c.组织文化的内容b.组织的内部环境内容d.组织伦理内容10.进行正确决策的前提是（A）。a.了解组织的内部环境c.有良好的组织结构b.组织制度的健全程度d.上述三方面都不是11.越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）Ａ战略的、常规的、肯定的Ｂ战术的、非常规的、风险的Ｃ战略的、非常规的、风险的Ｄ战略的、非常规的、肯定的12.决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织标志的是（）Ａ战略Ｂ规划Ｃ使命Ｄ政策13、高层管理者所作的决策多属于（）A程序化决策B非程序化决策C业务决策D管理决策14、决策理论学派是现代管理理论之一，其代表人物是（）。

A、罗德•孔茨B、巴纳德C、西蒙D、司特15、关系到组织发展方向或全局性的决策称为（D）。

A、战术决策B、业务决策C、确定性决策D、战略决策16.波士顿咨询矩阵中用来衡量组织相对竞争地位的指标是（C）Ａ销售增长率Ｂ业务增长率Ｃ市场占有率Ｄ产品价格17、即使发现财产丢失也不得对雇客搜身最符合（C）Ａ道德的功利观Ｂ道德权利观Ｃ公平理论道德观Ｄ综合社会契约道德观18、纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合生产服装，对纺织印染厂来说属于（A）Ａ前向一体化Ｂ后向一体化Ｃ水平一体化Ｄ混合多元化19、深层的企业文化所指的选项是（C）

A厂容厂貌B职工风貌

C组织体中广大员工共同的意识形态D产品形象20、现代决策理论认为，决策所遵循的原则是（B）

A最大化原则B满意的行为原则

C最小化原则D最小最大后悔值原则21、组织文化的核心内容是指（A）

A组织价值观B组织的工作方式C职工的文明举止D厂风厂纪二、多项选择题1.组织的下层主管人员所做出的决策倾向于(ADE)A.经验决策B.战略决策C.战术决策D.确定型决策E.程序化决策2．一般来说，越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于(ABD＊)A．非程序决策B．战略决策C．科学化决策D．非确定决策E．短期决策3．应用盈亏平衡分析方法（量、本、利分析方法），对企业盈亏平衡点的变化进行分析时所依据的变量有(ABD)A．销售量B．成本C．资金D．利润E．税收4．影响管理道德的因素包括(ＡＢＣＤ)A．管理者个人特征B．组织结构C．组织文化D．道德问题的强度E．组织规模5．下列各项中属于表层企业文化的有(ＢＥ)A．职工风貌B．产品形象C．规章制度D．行为准则E．厂容6.决策的程序包括：（ＡＢＣＤＥ）

A、确定决策目标B。拟定备选方案C。评价备选方案D、选择方案E、分析收益7、影响道德管理的因素主要有：（ＡＢＣＤＥ）Ａ道德发展段落Ｂ个人特性Ｃ结构变量Ｄ组织文化Ｅ问题强度8、如果从现代系统论的观点，组织文化的结构有（ＡＢＣ）Ａ表层文化Ｂ中介文化Ｃ深层文化Ｄ物质文化Ｅ管理文化9、组织文化的基本要素有（ＡＢＣ）Ａ组织精神Ｂ组织价值观Ｃ组织形象Ｄ管理机制Ｅ组织生活文化10、下述各选项，哪些是组织道德行为的具体表现（ＡＢＣＤＥ）Ａ对消费者的行为Ｂ对员工的行为Ｃ对竞争者的行为Ｄ对投资者的行为Ｅ对社区的行为11、企业对消费者的道德行为具体表现在（ＡＢＣＤＥ）Ａ提供安全的产品Ｂ提供正确的产品信息Ｃ提供产品服务Ｄ提供必要的指导Ｅ顾客自主选择商品12、从现代系统论的观点，组织文化的结构层次有（ＡＢＣ）Ａ表层文化Ｂ中介文化Ｃ深层文化Ｄ管理文化Ｅ制度文化13、理解决策这一概念应该从多个角度去认识，下述哪些是它的要素（ＡＢＤ）Ａ主体是管理者Ｂ本质是一个过程Ｃ依据是信息Ｄ目的是为了解决问题或利用机会Ｅ决策的原则是最优原则14、按决策的主体划分，决策可分为（ＡＢ）Ａ集体决策Ｂ个人决策Ｃ程序化决策Ｄ非程序化决策Ｅ初始决策15、影响决策的因素众多，下述哪些是其影响因素（ＡＢＣＤＥ）Ａ环境Ｂ过去的决策Ｃ对风险的态度Ｄ管理道德Ｅ时间三、名词解释题1.组织文化2.决策3、战略决策4.组织价值观5.组织精神6.组织形象四、简答题1．影响管理道德的因素有哪些？2.改善组织道德管理的途径。3组织道德行为的具体体现。4.组织文化的构成。5,组织文化的功能。6.塑造组织文化的主要途径。7.决策的过程。8.决策的影响因素。9.有关社会道德的几种观点。五、判断题1.决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原则”。（Ｆ）2．班级也有文化，班级的文化也约束着老师的行为。（Ｔ）

3．实行职工建议制，鼓励职工参与管理是人本原理的重要内容之一。（Ｔ）4.供应商指的是为企业供应生产所需要的原材料和零部件的企业，如石油加工企业的供应商是指原油供应企业和炼油设备制造企业。（Ｆ）5.决策一定要遵循严格的程序，不能随意跳过任何一个阶段，否则决策就会失误。（Ｔ）6、持有功利主义的道德观的观点认为决策要完全依据其后果或结果作出。（Ｔ）7、持有权利至上的道德观才认为：“管理者应公平的实施规则”。（Ｆ）8、符合管理道德的管理不仅将人视着完成目标的手段，更把人视着目的。（Ｔ）9、个人特性影响管理道德。（Ｔ）10、挑选高道德素质的员工是改善组织道德行为的首要途径。（Ｔ）11、改善组织道德行为与建立组织道德规范没有多大关系。（Ｆ）12、广义的文化是指社会的意识形态，以及与之相适的礼仪制度、组织机构等物化的精神。（Ｆ）13、组织文化的核心是组织的价值观。（Ｔ）14、组织文化的中心是以人为本的人本文化。（Ｔ）15、组织文化的管理方式是以柔性管理为主。（Ｔ）16、组织文化的重要任务是增强群体的凝聚力。（Ｔ）17、选择组织的价值标准要立足于的具体特点。（Ｔ）18、塑造组织文化就是只要喊喊口号。（Ｆ）19、决策的主体是职工。（Ｆ）20、决策的目的是解决问题或利用机会。（Ｔ）21、决策的本质是一个过程。（Ｔ）22、决策的依据是信息。（Ｔ）23、决策具有可行性的特点。（Ｔ）24、头脑风暴法便于发表创造性意见，因此主要用于收集新设想。（Ｔ）25、德尔菲技术是波士顿咨询公司提出的一种集体决策方法。（Ｆ）六、论述题1.构建组织文化的重要性。2.为什么说决策的目标是满意原则。3.为什么说组织文化的中心是以人为中心的人本文化。4.符合社会规范的道德管理给组织带来的利益。第三篇计划一、单项选择题1.一家公司在2023年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划是(D)A.战略B.宗旨C.使命D.目标2．企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是（B）A．总成本领先战略B．差异化战略C．集中化战略D．产品开发战略3．某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。企业采用的此种战略形式属于（B）A．横向一体化B．后向一体化C．前向一体化D．市场开发4．不确定性最高、对组织管理者挑战最大的组织外部环境是(B)A．复杂稳定的宏观环境B．复杂动态的宏观环境C．简单稳定的宏观环境D．简单动态的宏观环境5．“根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为(D)A．战略B．计划C．组织D．目标6.在经营管理层次中战略规划层的时间幅度一般是(

D

)

A.年度以内

B.1~3年

C.3~5年

D.5年以上

7.计划工作的第一个步骤是（Ａ）

A.确定目标

B.估量机会

C.确定前提

D.设计可抉择方案8.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（Ｂ）

A.集中化战略

B.差异化战略

C.分散化战略

D.总成本领先战略

9．药品销售公司收购制药企业属于（Ｂ）

A．前向一体化

B．后向一体化

C．横向一体化

D．合资经营

10.通过减少成本与资产对企业进行重组，以扭转销售额和盈利下降的战略是(

Ｂ

)

A.集中化多元经营战略

B.剥离战略

C.横向多元经营战略

D.收缩战略

11、目标管理中，主管对人性的假设是基于（Ｂ）A、X理论B、Y理论C、复杂人D、经济人12、目标管理中，目标的制定是通过（Ｃ）A、自上而下B、自下而上C、双向沟通D、单向沟通13、用于编制和调整长期计划的一种十分有效的方法是（Ａ）A、滚动计划法B、网络计划法C、运筹学法D、投入产出法14、目标管理是由美国管理学家首先提出的。（C）A、戴明B、孔茨C、彼得·德鲁克D、西蒙15、波士顿咨询矩阵法（经营单位组合分析法）中.市场占有率低，销售增长率低的业务是（A）。

A.瘦狗业务B金牛业务C.幼童业务D.明星业务16、波士顿咨询矩阵法（经营单位组合分析法）中.市场占有率低，销售增长率高的业务是（C）。

A.瘦狗业务B金牛业务C.幼童业务D.明星业务17、计划工作的核心是…（A）

A确定目标B确定计划的前提条件C确定可供选择的方案D作决策18、高层管理者所作的计划主要是（Ｄ）Ａ短期计划Ｂ具体计划Ｃ战术性计划Ｄ非程序性计划19、孔茨和韦里克从抽象到具体把计划分为一种层次体系，第一层次是（Ｃ）Ａ目标Ｂ战略Ｃ目的和使命Ｄ政策20、“给千百万人带来快乐”是迪士尼公司的（Ｂ）Ａ核心价值观Ｂ核心目标Ｃ宏大富有冒险的目标Ｄ生动逼真的描述二、多项选择题1．迈克尔．波特说：决定产业竞争强度的竞争力量有(ＡＢＣＤＥ)A．潜在替代产品的开发B．供应商议价力量C．购买者议价力量D．潜在竞争者的进入E．行业现有的竞争者2．计划工作的特点包括（）

A．统一性

B．主导性

C．科学性

D．目的性

E．普遍性

3.目标管理中对目标的要求是(

ＡＢＣＤＥ

)

A.目标要略高于执行者的能力水平

B.目标的数量不宜过多

C.目标要有可比性

D.目标要能够考核

E.目标要尽量具体化

4.计划工作，就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法，具体内容包括(

ＡＢＣＤＥ

)

A.做什么

B.何时做C.何地做

D.何人做

E.如何做

5．按计划所涉及的范围分，计划可包括（

ＡＣＥ

）

A．战略性计划

B．人员培训计划

C．战术性计划

D．基层管理计划E．业务计划

6．组织的宏观环境包括（ＡＢＣＤＥ）

A．经济环境

B．政治和法律环境

C．社会文化环境

D．科技环境

E．全球化环境

7、目标的性质有（ABCDE）

A、层次性B、可考核性C、多样性

D、网络性E、可接受性8、企业总体成长战略中的核心能力内部扩张战略有（ＢＣＤＥ）

A、战略联盟B、前向一体化成长战略C、同心多元化成长战略

D、市场开发战略E、市场渗透战略9、企业总体成长战略中的核心能力外部扩张战略有（ＡＥ）

A、战略联盟B、一体化成长战略C、出售核心技术D、市场开发战略E、虚拟运作10、波士顿咨询矩阵法（经营单位组合分析法）中的金牛业务是（AD）。A、市场占有率高B、市场占有率低C、销售增长率高D、销售增长率低E、销售利润率高11、波士顿咨询矩阵法（经营单位组合分析法）中的明星业务是（AC）。

A、市场占有率高B、市场占有率低C、销售增长率高D、销售增长率低E、销售利润率高12、目标管理的优点有（ABDE）

A有利于提高管理水平B有利于于调动人的积极性、责任心

C灵活D有利于长期目标的实现E有利于暴露组织结构中的缺陷13、计划工作（ＡＢＣＤＥ）Ａ是为实现组织目标服务的Ｂ是管理工作的基础Ｃ具有普遍性Ｄ要追求效率Ｅ具有层次性14、基层层管理者所作的计划主要是（ＡＢＣ）Ａ短期计划Ｂ具体计划Ｃ程序性计划Ｄ非程序性计划Ｅ指导性计划15、高层管理者所作的计划主要是（ＡＢＥＤ）Ａ长期计划Ｂ战略计划Ｃ战术性计划Ｄ非程序性计划Ｅ指导性计划16、计划工作的前三个步骤是（ＡＢＣ）Ａ确定目标Ｂ认清现在Ｃ研究过去Ｄ选择计划方案Ｅ制定派生计划17、远景和使命陈述包括的主要部分有（ＡＢ）Ａ核心意识形态Ｂ远大的愿景Ｃ组织形象Ｄ组织精神Ｅ组织文化18、影响行业进入障碍的主要因素有（ＡＢＣＤＥ）Ａ规模经济Ｂ产品差异化Ｃ转移成本Ｄ资本需求Ｅ在位优势三、名词解释题1.集中化战略2.计划3.战略性计划4.特色优势5.成本领先四、简答题1.计划的编制过程。2.迈克尔。波特的市场进入的五种力。3.目标管理的基本思想。4.目标的性质，5.目标管理的过程。五、判断题1.一般环境对组织的影响是直接的、长期的、潜在的。（Ｔ）2.网络计划技术就是通过建立线性规划模型来求解最优方案的计划方法。（Ｆ）3、西蒙说：“计划是决策的首要职能”（Ｔ）4、现代一般学者认为;“决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。”（Ｔ）5、计划工作要追求效益。（Ｆ）6、分析宏观环境的目的是发现机会和避免威胁。（Ｔ）7、宝洁公司的洗发水采用的基本竞争战略是成本领先战略。（Ｆ）8、某企业在生产原有产品的基础上，对原有产品进行深加工。这种成长战略是前向一体化。（Ｔ）９、目标管理要求每一位员工都有分目标。（Ｔ）１０、目标具有层次性、可考核性等性质。（Ｔ）１１、在已经制定目标的条件下，目标管理过程的下一步骤是执行目标。（Ｆ）六、论述题1.计划的重要性2.第四篇组织一、单项选择题1.石墨与钻石都是由碳原子构成的，但两者的性质有天壤之别。同样地，组织中分工协作体系的构建不同，其效率也不同，这种作用效果可以用下列哪个选项解释?(B)A.组织战略B.组织结构C.组织变革D.组织文化2.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司部门设置的依据是(B)A.区域划分部门B.职能划分部门C.顾客划分部门D.生产工艺划分部门3.以下几种做法中，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?(C)A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B.努力使上层领导集中精力于高层管理C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担4.对企业来说，组织变革是(C)A.应该避免的B.可以避免的C.无法避免的D.引起混乱的根源5．最早使用、也是最简单的组织结构类型是（B）A．职能型组织结构B．直线型组织结构C．直线参谋型组织结构D．直线职能参谋型组织结构6．组织中，实现最基本的沟通的途径是（D）A．计划B．组织C．管理D．职权7．下列因素中属于支持变革力量的是（C）A．对能力的恐惧B．对失业的恐惧C．对现行行为或结果表示不满D．顾客的要求8．小王在某保险公司已经做了七年，业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好，保险公司将其由一般业务员提升为业务部经理，请问这符合人员配备中的哪一原理?（D）A．责权利一致原理B．人事动态平衡的原则C．因事择人的原则D．因村器使的原则9．影响组织结构选择的主要因素不包括()A．规模与组织所处的发展阶段B．外界环境C．组织战略D．产业状况10．人员配备的工作包括(B)A．培训、提升和考核组织成员B．选拔、培训和考核组织成员C．选拔、培训、提升组织成员D．选拔、培训、考核和提升组织成员11.“尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备时(A)A．不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常的发挥B．应该允许员工犯错误，特别是高层职员C．学历高的人适合所有的岗位D．就具体工作职位来说，应安排最擅长该工作的人12．集权的致命弱点是(A)A．降低决策质量B．组织的适应性强C．稳定性差，平衡性弱D．增强员工的自主性13．确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的(C)A．管理幅度越窄，越易控制，管理的费用越低B．管理幅度越宽，组织层次越少，管理的费用越高C．不同的管理者、下属素质、工作的内容和性质等因素将决定管理幅度D．管理幅度的确定仅取决于管理者的管理能力14．某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是(C)A．直线制组织结构B．直线职能制组织结构C．事业部制组织结构D．矩阵制结构15.在实际工作中，实际上不存在纯粹的(

A

)

A.职能型组织结构

B.直线—职能型组织结构

C.矩阵型组织结构

D.直线型组织结构

16.选拔管理人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励(

D

)

A.首先搞好群众关系

B.毛遂自荐

C.尽展所能

D.公开竞争

17．管理层次划分主要解决的组织问题是（B）

A．横向结构问题

B．纵向结构问题

C．横向协调问题

D．纵向协调问题

18．下列关于授权的表述正确的是（D）

A．授权相当于代理职务B．授权是部门划分产生的

C．授权是分权的延伸D．授权是上级在一定条件下将自己的法定权委授给下属的一种行为19.下列组织结构中分权程度最高的是(

B

)

A.直线型

B.事业部型

C.直线—参谋型

D.直线—职能参谋型

20.管理幅度与管理层次之间的关系是(

B

)

A.正比

B.反比

C.等比

D.无关系

21.从管理学的角度，选聘的管理人员应具备的基本条件是(

A

)

A.管理愿望和管理能力

B.管理愿望和业务知识

C.管理能力和业务知识

D.业务知识和规划能力

22．组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是

（

B

）

A．职能型组织结构

B．矩阵结构

C．事业部组织结构

D．多维立体组织结构

23．某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于（A

）

A．直线权力

B．参谋权力

C．职能权

力

D．辅助权力24．设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是（Ｃ）

A．计划工作

B．领导工作

C．组织工作

D．控制工作

25．管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（Ｂ）

A．直线型组织结构

B．扁平式结构

C．职能型组织结构

D．事业部制组织结构

26.部门划分是组织结构设计的内容之一，它主要是解决组织的(

Ｃ

)

A.横向协调问题

B.纵向结构问题

C.横向结构问题

D.职权划分问题

27、在工业企业中划分有生产部门、销售部门、财务部门等，这种划分部门的方法叫做（Ａ）A职能部门化B产品部门化C市场部门化D工艺过程部门化28、非管理性事务的增多会使管理幅度：（Ｃ）A增加。B不变。C减少。D扩大。29、许多从小到大发展起来的企业，在其企业发展的初期采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有的最大优点是：（Ｄ）A能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益。B加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率。C每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致。D命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效益提高。30、管理层次的划分主要是解决组织的（Ｃ）。A、纵向协调问题B、横向结构问题C、纵向结构问题D、横向协调问题31、按（Ａ）来划分部门是最普遍采用的一种划分方法。A、产品B、地区C、职能D、时间32、一般来说，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的（Ｂ）权的情况来确定。A、领导B、决策C、计划D、组织33、组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（Ｂ）。A、个人管理B、委员会制C、集权D、分权*34、主管人员的工作质量是通过（B）了解的。A、选任B、用人C、育人D、绩效考评35、管理学中的人员配备，是对（A）的配备。A、全体人员B、管理人员C、非主管人员D、高层管理者36、主管人员的用人艺术之一是知人善任，这也反映了人员配备工作的（Ｄ）原理要求。A、公开竞争B、责权利一致C、不断培养D、因事择人37、某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者在进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见。之所以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有以下哪方面的影响力?（Ｄ）

A.任职多年。B．德高望重。

C.势力较大。D.技术专长权。38.正式沟通的特点有（）。

A.可控性强B.刻板C.权威性高D.随意性、自发性强39、在组织中，最有潜力、最为重要的资源是………（A）

A人力资源B物力资源C财力资源D信息资源二、多项选择题1.相对于外部招聘而言，内部提升的优点是(ACE)A．有利于调动组织成员的积极性B．不会产生不满情绪C．更快地胜任工作D．能为组织带来新的观念E、有利于保证选聘工作的正确性2.从组织工作的内容上，可以看出组织工作具有以下哪些特点(ABCE)A．组织工作具有主导性的作用B．组织工作是一个过程C．组织工作是动态的D．组织工作是封闭的E．组织工作要充分考虑非正式组织的影响3．领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力，其中个人权力包括(CE)A．奖赏权力B．法定权力C．技术专长权力D．强制权力E．个人影响权力4.管理学中人员配备的原则有(

CDE

)

A.职务要求明确原则

B.集权与分权相结合原则C.因事择人的原则

D.因材器使的原则E人事动态平衡的原则5.管理学中组织设计的原则有(

CDE

)

A.集权与分权相结合原则B.因事择人的原则C.因事设职与因人设职相结合的原则D．权责对等的原则E。命令统一的原则6.扁平式组织结构的优点有（ＡＣＥ

）

A.信息传递速度快

B每位主管能够对下属进行详尽的指导

C.有利于下属发挥主动性和首创精神

D.决策者的工作风格

E.信息失真的可能性小7.直线型组织结构的特点有(

ＡＣＤ

)

A.组织中每位管理者对其直接下属有直接职权

B.能充分发挥职能机构的专业管理作用

C.组织中每一个人只能向一位直接上级报告

D.管理者在其管辖范围内有绝对职权

E.容易造成管理混乱

8.外部招聘的优点包括(

ＡＢＤ

)

A.有广泛来源以满足组织的需求，并有可能招聘到第一流人才

B.可避免“近亲繁殖”，给组织带来新的观念

C.与内部招聘相比，可以更好地激励组织成员的进取心

D.可避免组织内没有提拔到的人积极性受挫

E.由于大多数应聘者有一定的经验，可节省培训时间和费用

9下述因素中对分权有促进作用的是（ＡＤ）Ａ组织规模Ｂ政策的统一性Ｃ培训管理人员的需要Ｄ活动的分散性Ｅ缺乏受过良好训练的管理人员10、组织工作的特点包括（ＡＢＣＤＥ）A组织工作是一个过程B组织工作是一个动态的过程C组织工作要充分地发挥组织成员的个性D组织工作要重视非正式组织的作用E组织工作要充分发挥参谋人员的作用11、组织设计的内容包括（ＡＢＣ）A层次划分B部门划分C职权划分D目标划分E协调的规定12、组织设计的结果包括（ＢＣ）A公司章程B组织系统图C职位说明书D工作名称E组织手册13、影响有效管理幅度的因素有（ＡＢＤＣＥ）A管理人员及其下属的能力B工作的标准化程度C组织内部的变革速度D计划的明确程度E授权的明确程度14.正式组织的活动以（ＡＢ）为主要标准。A、成本B、效率C、感情D、融洽E、地位15.非正式组织的活动以（ＣＤ）为主要标准。A、成本B、效率C、感情D、融洽E、地位16、影响组织集权与分权程度的因素有（ABC）

A决策的频度B决策的影响面C对决策的控制程度D决策的数量E组织的规模１７、管理人员考评的目的和作用有（ＡＢＣＥ）Ａ为确定管理人员的工作报酬提供依据Ｂ为人事调整提供依据Ｃ为管理人员的培训提供依据Ｄ为管理者的决策提供依据Ｅ有利于促进组织内部的沟通三、名词解释题1.扁平式组织结构。2.锥形组织结构。3.管理幅度。4.集权与分权。5.专长权。6.个人影响权。7.制度权（法定权力）。8.人力资源。9、贡献考评四、简答题1管理人员选聘的标准。2．人员配备包括哪些具体原理3.影响管理幅度的因素。4、组织设计的原则。5.集权倾向产生的原因和过分集权的弊病。6.分权的标志和促进分权的因素。7.不利于分权的因素和分权的途径。五、判断题1、组织战略要服从组织结构。（Ｆ）2、组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工。（Ｔ）3、任何组织都需要平衡。（Ｔ）4、管理幅度是组织中一名管理人员管辖的下属人员的数量。（Ｆ）5、直线制组织结构的最大优点是实现了命令统一。（Ｔ）6、职能制组织结构的缺点之一是形成了多头领导。（Ｔ）7、组织变革的目的是促成组织发展。（Ｔ）8、由于组织变革可以促进组织发展，所以任何变革对于组织来说都是必须的。（Ｆ）9、只有当变革导致其自身的权益和地位的下降，才会引起人们的反对。（Ｆ）10、过早或过迟发动变革都可能导致变革的失败。（Ｔ）11、分工一定能够提高组织工作的效率。（Ｔ）12、分工与协作的有机结合就能够带来组织运转的高效率。（Ｔ）13、在处理组织的权力关系时，应充分发挥参谋职权的作用，并尽可能限制职能职权。（Ｆ）14.非正式组织的存在对于正式组织来说总是弊大于利。（Ｆ）15.组织往往带有一定惯性，这在客观上会阻碍组织变革。（Ｔ）16.正式组织是为了实现组织目标而规定的企业成员之间个人感情关系的结构。（Ｆ）17.一般来说适当的授权可以增加管理幅度。（Ｔ）18．在组织中的参谋部门并不重要，直线部门才是起关键作用的。（Ｆ）19、简单的说组织中的直线关系是一种服务和协助的关系。授予他们的是思考、筹划和建议的权力。（Ｆ）20、简单的说组织中的参谋关系是一种指挥和命令的关系。授予他们的是决策和行动的权力。（Ｆ）21、管理人员正直诚信的品质能给管理者带来个人影响权。（Ｔ）六、论述题1为什么在管理人员的选聘时，要应聘者有强烈的管理欲望。2、如何正确发挥参谋人员的作用。第五篇领导一、单项选择题1.布莱克和莫顿提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是(D)A.对个人的关心程度，对组织的关心程度B.对经济效益的关心程度，对社会效益的关心程度C.对人的关心程度，对物的关心程度D.对生产的关心程度，对人的关心程度2.当团队由关注个人问题转变为关注现实与团队挑战，个人已经融合到团队中时，这意味着团队的发展进入(C)A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段3.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这属于哪一种强化方式?(C)A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.忽视4．从管理学的角度看，激励就是指激发人的(D)A．需要B．积极性C．动机D．行为5.“经济人”假设下的激励理论认为(B)A．职工受到尊敬后会被激励B．职工得到足够报酬则会努力工作C．被激励的职工会感到满意D．精神上的激励比物质报酬更能收到好的效果6.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(

Ｂ

)

A.信息系统管理员

B.高层管理者

C.一线员工

D.主管人员

7.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(

Ａ

)

A.领导与领导工作

B.组织工作

C.控制工作

D.计划工作

8.在沟通联络的形式中，委托他人向第三者传达自己的意见是(

Ａ

)

A.非正式沟通

B.下行沟通

C.单向沟通

D.口头沟通

9.组织中沟通联络的目的是(

)

A.促进变革

B.便于指导

C.协调个人与集体利益

D.交流意见10.当人们认为自己的报酬与劳动之比与他人的报酬与劳动之比相等时，就会有较大的激励作用，这种理论称为（Ｃ）。a.双因素理论c.公平理论b.效用理论d.强化理论11.在激励工作中，最为重要的是要发现职工的（B）a.安全需求c.主导需求b.现实需求d.自我实现的需求12、如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：（D）A立即宣布这些小团体为非法，予以取缔。B深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要搞小团体。C只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之。D正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。13、刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说：“运筹帷幄，我不如张良；决胜于千里之外，我不如韩信；筹集粮草银饷，我不如萧何。而他们却都被我所用，这就是我得天下的原因。”

从领导者角度看，以下哪种说法更准确?（Ｄ）

A.知人善任，是领导者成功的一个关键因素。

B．一个领导者各方面的才能并不一定都要高于下属。

C．领导者不需要具备专业技能。

D，领导者要实现组织目标，必须把各方面能人吸引到自己的组织中来。14、把权力定位于职工群体的领导方式是（Ａ）

A．放任型B．专权式C．民主型D．协商式15、管理方格理论中的领导，只注重任务的完成，不重视人的因素。这样的领导是(Ａ)Ａ任务型Ｂ乡村俱乐部型Ｃ中庸之道型Ｄ团队型16、如果一个领导者决断能力强，且信奉Ｘ理论，他很可能采取的领导方式是（Ａ）Ａ专权式领导Ｂ民主型领导Ｃ放任型领导Ｄ以上三种都不是17、美国心理学家亚当斯于60年代提出的激励理论是（Ｂ）Ａ需要层次理论Ｂ公平理论Ｃ强化理论Ｄ期望理论18、只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取这一特定行为的激励理论是（Ｄ）Ａ需要层次理论Ｂ公平理论Ｃ强化理论Ｄ期望理论19、委以恰当的工作，激发职工内在的工作热情，是常用的激励方法中的（Ｂ）Ａ成果激励Ｂ工作激励Ｃ批评激励Ｄ培训教育激励20、掌握批评武器，化消极为积极，是常用的激励方法中的（Ｃ）Ａ成果激励Ｂ工作激励Ｃ批评激励Ｄ培训教育激励21、学生因为旷课，而向老师解释因病没来上课，这种沟通方式最有可能的是（Ｃ）Ａ上行沟通Ｂ双向沟通Ｃ感情式沟通Ｄ平行沟通二、多项选择题1.下列权力中体现领导个人权力的是()A.法定权力B.赏罚权力C.专长权D.个人影响权E.职位权力2.组织中可以选择的激励方式有（ＡＣＤＥ

）

A.工作激励

B.灵活激励

C.成果激励

D.批评激励

E.培训教育激励3、领导的作用包括（ＡＣＤ）A指挥B协调C沟通D激励E榜样4、、经济全球化对企业领导提出的新要求有（ＡＢＣＤＥ）A建立远景B信息决策C诚实守信D快速学习E事业导向5、领导行为理论主要包括（ＡＢＣ）A领导方式连续统一体理论B管理方格理论C权变理论D公平理论E赫茨伯格的双因素理论6、下述哪些是领导这一概念应该具备的要素（ＡＣＤ）A领导者应该有部下或追随者B领导者应该有专长C领导的目的是通过影响部下来实现组织目标D拥有影响追随者的能力或力量E领导者应有优秀的品质7、组织中沟通的主要形式有（ＡＢＥ）A文字沟通B正式沟通C口头沟通D非语言沟通E下行沟通8、激励手段包括（BCE）

A需求激励B物质激励C精神激励D效益激励E信息激励三、名词解释题1、领导2、激励3、沟通：是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群跌传递或交换的过程，整个管理工作都与沟通有关。4、冲突：是指由于某种差异而引起的抵触、争执或争斗的对立状态。5、正强化6、负强化四、简答题1、理想的领导者应该具备的业务技能2、五、判断题1、权变理论认为不存在一种普遍适用的领导方式，领导工作受到领导者所处的环境的影响。（Ｔ）2、优秀的领导者不需要追随者。（Ｆ）3、世界上没有绝对的专权型领导，也没有绝对的放任型领导。（Ｔ）4、既不重视人的因素也不重视任务的领导是团队型领导。（Ｆ）5、要想成为优秀的领导者，份内份外的工作都要做。（Ｆ）6、争取众人的合作与支持是成功的领导一个重要因素。（Ｔ）7、六、论述题1、有人说民主的领导方式好，有人说专权的领导方式好，谈谈你的看法。2、领导工作具有很强的艺术性，谈谈你对领导艺术的看法。第六篇控制一、单项选择题1.某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种(A)A.现场控制B.成果控制C.事后控制D.前馈控制2．下列哪一项不属于前馈控制的情况？()A．猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方B．企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构C．汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车D．根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备3.下列哪一项控制工作的纠正措施是用于正在进行的计划执行过程(C)A．前馈控制B．反馈控制C．现场控制D．直接控制3.管理控制工作的基本目的是(

)

A.维持现状

B.打破现状

C.改变现状

D.实现创新

4.控制活动应该(

)

A.与计划工作同时进行

B.先于计划工作进行

C.在计划工作之后进行

D.与计划工作结合进行

5．控制工作的关键步骤是（）

A．制定计划

B．拟定标准

C．衡量成就

D．纠正偏差

6．按纠正措施的环节分类，用于正在进行的计划执行过程的控制类型是（）

A．现场控制

B．反馈控制

C．前馈控制

D．直接控制

7．现场控制方法主要适用于（）

A．高层主管人员

B．中层主管人员

C．基层主管人员

D．非主管人员

8.控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是(

)

A.控制机构和成效衡量

B.拟定标准和成效衡量

C.控制标准和成效衡量

D.控制标准和控制机构

9.在现代管理活动中，无论采用哪种方法来进行控制工作，要达到的第一个目的都是（）

A.打破现状

B.维持现状

C.克服阻力

D.开创新局面

10.在纠正措拖的几个环节上，作为控制工作基础的是（）

A.反馈控制

B.前馈控制

C.现场控制

D.预先控制

11.在管理控制中，主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是（）

A.反馈控制

B.前馈控制

C.间接控制

D.直接控制

12、“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：（）A前馈控制。B实时控制。C反馈控制。D自适应控制。13、种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。另一种办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是：（）A纠正偏差和调整计划。B调整计划和纠正偏差。C反馈控制和前馈控制。D前馈控制和反馈控制。14、对一项重要的业务，公司派一有经验的老业务员去谈判，这种安排属于（）。

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制15、最理想的控制标准是…（D）

A实物标准B定性标准C资金标准D定量标准二、多项选择题1．下列关于纠正偏差工作表述正确的有（）

A．纠正偏差是控制的关键

B．纠正偏差是整个管理系统中的部分工作内容

C．纠正偏差是控制过程的一个重要步骤

D．纠正偏差是制定控制标准的前提

E．纠正偏差是其他各项管理职能发挥作用的关键环节

2下列哪些是有效控制系统的特征Ａ灵活性Ｂ适度性Ｃ经济性Ｄ适时性Ｅ客观性三、名词解释题1.直接控制原理四、简答题1．简述控制工作的要求五、判断题1.控制越详细、越严格，控制效果就越好。（）六、论述题下面资料为赠送的地产广告语不需要的下载后可以编辑删除就可以，谢谢选择，祝您工作顺利，生活愉快！地产广告语1、让世界向往的故乡

2、某沿河楼盘：生活，在水岸停泊

3、一江春水一种人生

4、某钱塘江边楼盘：面对潮流经典依旧

5、海景房：站在家里，海是美景；站在海上，家是美景

6、以山水为卖点的楼盘：山水是真正的不动产

7、某城区的山腰上的楼盘：凌驾尊贵俯瞰繁华

8、某地势较高的楼盘：高人，只住有高度的房子

9、某学区房：不要让孩子输在起跑线上

10、尾盘：最后，最珍贵

11、回家就是度假的生活

12、生命就该浪费在美好的事情上

我们造城——

2、我的工作就是享受生活——

3、我家的客厅，就是我的生活名片——

4、在自己的阳台看上海的未来——

5、公园不在我家里我家住在公园里——

6、这里的花园没有四季——

7、***，装饰城市的风景——

8、***，我把天空搬回家——

9、房在林中，人在树下——

10、生活，就是居住在别人的爱慕里——

11、到〖星河湾〗看看好房子的标准——

12、好生活在〖珠江〗——

13、爱家的男人住〖百合〗

城市岸泊：城市的岸泊，生活的小镇

生活之美不缺少，在于发现

情趣不在于奢华，在于精彩

生活有了美感才值得思考……

玫瑰庄园：山地生态，健康人生

卓越地段，超大社区

一种完整且完善的环境，像原生一样和谐

原生景象自然天成

人本理念精品建筑

知名物业智能安防

诚信为本实力铸造

比华利山庄：海岸生活——引领世界的生活方式

海岸生活——22公里的奢华

海岸生活——高尚人生的序曲

海岸生活——人与自然的融合

苹果二十二院街：人文自然现代

铺的蔓伸

荣和山水美地：让世界向往的故乡

香港时代：时代精英开拓未来

领衔建筑，彰显尊贵

绿地崴廉公寓：金桥40万平方米德国音乐艺术生活

汇都国际：昆明都心，城市引擎

财富之都风情之都梦幻之都文化之都商贸之都

西部首座巨型商业之城

颠峰商圈的原动力，缔造西部财富新领地

新江湾城：绿色生态港国际智慧城

新江湾城，一座承载上海新梦想的城区

上海城投，全心以赴

建设知识型，生态型花园城区

风和日丽：入住准现楼，升值在望

湾区大户，空中花园

大格局下的西海岸

市中心：市中心少数人的专属

颠峰珍贵市中心的稀世名宅

正中心城市颠峰领地

颠峰勾勒稀世名宅

繁华不落幕的居家风景

地利皇者尽得先机

稀世经典180席

阳光国际公寓：阳光金桥来自纽约的生活蓝本

钟宅湾：海峡西岸生态人居休闲商务区

汇聚国际财富与人居梦想的绝版宝地

二十一世纪是城市的世纪，二十一世纪也是海洋的世纪

谁控制了海洋，谁就控制了一切

站在蓝色海岸的前沿，开启一个新的地产时代

东南门户海湾之心

海峡西岸生态人居休闲商务区

让所有财富的目光聚集钟宅湾，这里每一天都在创造历史

上海A座（科维大厦）：创富人生的黄金眼

掘金上海！创富人生！

远东大厦：花小公司的钱，做大公司的事

未来城：无可挑战的优势无可限量的空间

绿地集团：居住问题的答疑者，舒适生活的提案人

茶马驿栈：精明置业时机享受附加值财富最大化

雪山下的世外桃源茶马古道上千年清泉之乡

金地格林春岸：城市精英的梦想家园

繁华与宁静共存，阔绰身份不显自露

建筑覆盖率仅20%，令视野更为广阔

占据最佳景观位置，用高度提炼生活

完美演绎自然精髓，谱写古城新篇章

创新房型推陈出新，阔气空间彰显不凡

365天的贴身护卫，阔度管理以您为尊

金地格林小城：心没有界限，身没有界限

春光永驻童话之城

我的家，我的天下

东渡国际：梦想建筑，建筑梦想

齐鲁置业：传承经典，创新生活

比天空更宽广的是人的思想

创新远见生活

嘉德中央公园：一群绝不妥协的居住理想家完成一座改变你对住宅想象的超越作品

极至的资源整合丰富住家的生活内涵

苛求的建造细节提升住家的生活品质

地段优势，就是永恒价值优势

设计优势，就是生活质量优势

景观优势，就是生命健康优势

管理优势，就是生活品味优势

空中华尔兹：自然而来的气质，华尔兹的生活等级享受，没有不可逾越的极限

所谓完美的习惯，是舒适空间的心情定格！

临江花园：经典生活品质

风景中的舞台

美林别墅：源欧美经典纯自然空间

住原味别墅赏园林艺术

淡雅怡景温馨自然

钱江时代：核心时代，核心生活

核心位置创意空间优雅规划人文景观财富未来

城市精神，自然风景，渗透私人空间

泰达时尚广场：是球场更是剧场

城市经济活力源

时尚天津水舞中国

未来都会休闲之居

创意时尚天天嘉年华

健康快乐新境界

商旅新天地缔造好生意

城市运营战略联盟，参与协作，多方共赢

华龙碧水豪园：浪漫一次，相守一生

东方莱茵：品鉴品位宜家宜人

建筑一道贵族色彩

品鉴一方美学空间

品位一份怡然自得

荡漾一股生命活力

坐拥一处旺地静宅

体会一种尊崇感受

常青花园（新康苑）：新康苑生活感受凌驾常规

大非凡生活领域成功人士的生活礼遇

拥有与自己身份地位相等的花园社区

在属于自己的宴会餐厅里会宾邀朋

只与自己品味爱好相同的成功人士为邻

孩子的起步就与优越同步

酒店式物管礼遇

拥有[一屋两公园前后是氧吧]的美极环境

水木清华：住在你心里

福星惠誉（金色华府）：金色华府，市府街才智名门——释放生命的金色魅力

真正了解一个人，要看他的朋友，看他的对手。

真正了解一种生活，也当如此。

核心地段（区位是一面镜子，照见家的质素）

隐逸空间（环境是一面镜子，照见家的质素）

超大规模（点亮与过往不同的“大”生活）

成熟配套（周边一切是镜子，照见家的质素）

精品建筑（外揽天下，内宜室家）

均好户型（每天每秒都被释放到四壁之外）

大唐新都：原创生活，非常空间

住宅不是炫耀的标签，生活是用来享受的。

人信.千年美丽：森庭画意.千年美丽

宁静是一种内在的力量

生活是与自然的恋爱

在自然中体验自由的生存

建筑让人迷恋的核心是思想

华智.翡翠星空：创意生活由此进

时代美博城：繁华领地时尚生活

浪漫无极限

阳光海岸：美景与生活的邂逅

带着些许闲散情绪，安享私藏一片湖的幸福

梦幻湖畔温柔横亘在回归前方这是你的见.心的家

景江华庭：静享都市繁华新锐生活核心

海虹.景：城市在变世界观也要变

海虹.景国际社区

一个改变你世界观的城市文化住宅

海虹.景区位世界观

一块好地不仅要放到空间中更要放到时间中去评价

海虹.景美景世界观

先成为园林鉴赏家才能鉴赏城市

海虹.景享受世界观

放手生活是享受的开始

海虹.景生活世界观

洞悉时尚潮流才能洞悉生活的变化

海虹.景空间世界观

空间随意识而变空间是流动变化的

碧水晴天：生活就是……寻开心

驾奴.桥的前途路的前程城市的前景

守望.江的神奇滩的神话岸边的神韵

品尝.园的风景家的风采眼前的风情

沐浴.屋的明亮窗的明净心底的明朗

闽东电力集团.楚都地产：璀璨，用诚信打造

辉煌，用实力说话

领跑，用行动证明

昆明走廊：昆明走廊，一场与众不同的城市诡计游戏，全情体验行走的变幻情趣.

2004.场景.商业地产

西南商圈.重获新生，王者复活

2004.剧情.昆明走廊

昆明走廊的实体不是一个建筑，而是一个场所。

2004.主角.城市FI客

概念商街，体验生活进行中

2004.精彩.正式开始

乐得家.金瀚家园：水边的香格里拉

生活的真谛源于自然，

自然的奥意在于和谐，

和谐的精髓表达完美。

江畔语林：距璀璨不远，离自然更近

在这里，学习过悠然人生

非凡礼遇，成就居者高人一等的气质

金地香蜜山：山在这里，我在这里

城市山居生活再升级

白描香蜜山

山林生活的升级演绎

真正的健康住宅

长在山上的房子

城市中的山地建筑

坚持简约的后现代美学

原生态私家山野公园

四季分明的山中岁月

健康、趣味、质朴、自然是最好的设计师

风、光、水、石、云五大庭院艺术

空间是用来收藏自然的

山中的有氧运动

网球也是一种生活方式

健康成为一种习惯

山是一件运动装备

上海五角世贸商城：百舸争流，谁能竞风流

卓越来自您抢先一步！乘天时，顺势而起。成功来自您抢占高位！据地利，如虎添翼

理想来自您精心创造！通人知，倾情打造。

维多利亚公寓：城南三环之内/最后，最珍贵

精粹城南里的优裕生活

花园里的洋楼，演绎英伦贵派风格

国际与本土顶尖建筑团体

全球景观设计权威/美国易道，全景营造

让每扇窗，向着风景深呼吸

金色嘉苑：水光山色中的幸福家园

有保证的幸福生活

上风上水，幸福生活版图

尽善尽美配套，演绎幸福生活

365天美景生活，幸福生活时时刻刻

特别的爱献给特别的你

找到都市的幸福时光

嘉德现代城：豪华尊贵的盛会名流云集的家园

景江苑：开启全景生活展现全新人生

恒海国际高尔夫别墅：在这里，掀开淀山湖，恒海计划历史一页

世纪金融大厦：璀璨闪烁

冉冉升起我不能视而不见

清怡花苑：风生，水起，潮涌

观赏，无边境

天境.山因势而动

山青，塔长，钟鸣

艺境.艺因琢而精

心境.心因静而远

心静，致远，淡泊，明智

筑境.筑因妙而传

创造，无止境

上品.巨洋豪园：陆家嘴，顶极地标，至上口味

上品稀缺，升值，唯一

新海派主义建筑集群

无限阳光双景生态自然居停

舒适源于对居住尺度的把握

星星港湾：星星港湾，看见非一般的梦想

星星港湾，大学城后花园

重组，文化浓郁之美

东部生活的坐标

星星港湾的星空下，微笑的你，发现新生活已经来临

居住，是气质的一种表达

BLOCK，围合式空间，标识居住者的领域感和归属感

核心区域，处处折射品质生活

生活美学，一次满足你的梦想

一个正在实现中的梦想

天寓：抛开一切繁文缛节，一切约定俗成，还原自然，真实的居住理想。

设计改变生活

设计思想——简洁、自由、大气

建筑——凝固的音乐

景观——回归自然

生命的真谛

品质生活——上帝在细节中

室内空间下面资料为赠送的地产广告语不需要的下载后可以编辑删除就可以，谢谢选择，祝您工作顺利，生活愉快！地产广告语1、让世界向往的故乡

2、某沿河楼盘：生活，在水岸停泊

3、一江春水一种人生

4、某钱塘江边楼盘：面对潮流经典依旧

5、海景房：站在家里，海是美景；站在海上，家是美景

6、以山水为卖点的楼盘：山水是真正的不动产

7、某城区的山腰上的楼盘：凌驾尊贵俯瞰繁华

8、某地势较高的楼盘：高人，只住有高度的房子

9、某学区房：不要让孩子输在起跑线上

10、尾盘：最后，最珍贵

11、回家就是度假的生活

12、生命就该浪费在美好的事情上

我们造城——

2、我的工作就是享受生活——

3、我家的客厅，就是我的生活名片——

4、在自己的阳台看上海的未来——

5、公园不在我家里我家住在公园里——

6、这里的花园没有四季——

7、***，装饰城市的风景——

8、***，我把天空搬回家——

9、房在林中，人在树下——

10、生活，就是居住在别人的爱慕里——

11、到〖星河湾〗看看好房子的标准——

12、好生活在〖珠江〗——

13、爱家的男人住〖百合〗

城市岸泊：城市的岸泊，生活的小镇

生活之美不缺少，在于发现

情趣不在于奢华，在于精彩

生活有了美感才值得思考……

玫瑰庄园：山地生态，健康人生

卓越地段，超大社区

一种完整且完善的环境，像原生一样和谐

原生景象自然天成

人本理念精品建筑

知名物业智能安防

诚信为本实力铸造

比华利山庄：海岸生活——引领世界的生活方式

海岸生活——22公里的奢华

海岸生活——高尚人生的序曲

海岸生活——人与自然的融合

苹果二十二院街：人文自然现代

铺的蔓伸

荣和山水美地：让世界向往的故乡

香港时代：时代精英开拓未来

领衔建筑，彰显尊贵

绿地崴廉公寓：金桥40万平方米德国音乐艺术生活

汇都国际：昆明都心，城市引擎

财富之都风情之都梦幻之都文化之都商贸之都

西部首座巨型商业之城

颠峰商圈的原动力，缔造西部财富新领地

新江湾城：绿色生态港国际智慧城

新江湾城，一座承载上海新梦想的城区

上海城投，全心以赴

建设知识型，生态型花园城区

风和日丽：入住准现楼，升值在望

湾区大户，空中花园

大格局下的西海岸

市中心：市中心少数人的专属

颠峰珍贵市中心的稀世名宅

正中心城市颠峰领地

颠峰勾勒稀世名宅

繁华不落幕的居家风景

地利皇者尽得先机

稀世经典180席

阳光国际公寓：阳光金桥来自纽约的生活蓝本

钟宅湾：海峡西岸生态人居休闲商务区

汇聚国际财富与人居梦想的绝版宝地

二十一世纪是城市的世纪，二十一世纪也是海洋的世纪

谁控制了海洋，谁就控制了一切