《园林管理与法规》考试试题与答案

《园林管理与法规》考试.关于园林管理的特点，描述错误的是（）［单选题］*【单选题】A、城市是园林行业的主要载体；B、园林可以是公共产品或法人产品；C、园林涉及活物管理；D、园林管理具有非赢利性。（正确答案）.以下组织中，属于企业的是（）［单选题］*【单选题】A、保险公司、银行（正确答案）B、学校、中华慈善总会C、住建厅、自然资源厅D、中国风景园林学会.德尔菲法的典型特征，不包括（）［单选题］*【单选题】A吸收专家参与，充分利用其经验和学识；B采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立自由地作出自己的判断；C预测过程几轮反馈，使专家的意见逐渐趋同；D发言聚焦新观点，不对他人说长道短（正确答案）.市场调研可以通过多种途径收集所需信息。已经存在的为其他目的而收集的信息称为（）［单选题］【单选题】A、原始信息B、二手信息（正确答案）C、历史信息D、参考信息.梅奥通过霍桑试验得出，人是（）［单选题］*【单选题】A、经纪人B、社会人（正确答案）C、理性人D、复杂人."科学管理理论”的创始人是（）［单选题］*【单选题】A.泰罗（泰勒）（正确答案）B.巴贝奇C.甘特D.福特.俗话说："一山难容二虎"、"一条船不能有二个船长从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当？（）［单选题］*【单选题】A在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。B对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。（正确答案）（:一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。D组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。.2004年3月26日联想集团与国际奥委会签署合作协议，正式成为国际奥委会第六期全球合作伙伴（TheOlympicPartnershipProgram,简称TOP）,这是奥运历史上中国企业首次获此资格。作为国际奥委会全球合作伙伴，联想集团在2005-2008年为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会以及世界200多个国家和地区的奥委会及奥运代表团独家免费提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。从市场营销学有关核心概念来看，上述行为属于（）范畴。［单选题］*【单选题】A交换（正确答案）B交易C关系D赠送.日本松下电器的创立者松下幸之助曾这样说：“销售应该伴有服务，没有服务的销售已经不能再称作销售。就这一意义来讲，对商家来说服务可以说是一个义务。但是,如果只是将其单单作为一种义务来看待，并且是迫于无奈才去做的话，那就再也没有比这个更累的了。服务应该使对方满意，并且还要使自己满意。只有双方满意才能称作是真正的服务。"松下幸之助这一席话体现了哪一种观念？（）［单选题］*【单选题】A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念（正确答案）E社会性营销观念.从SWOT战略定位的角度分析，当企业自身具有优势同时面临外部威胁时，应采取什么战略（）［单选题］*【单选题】A扭转战略B发展战略C防御战略D多种经营（正确答案）11.”园林管理是指在特定环境条件下，以人为中心，对园林组织所拥有的资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制，以便达到既定组织目标的过程"，对这句话的理解正确的有（）*A园林管理工作存在于园林组织中；（正确答案）B园林管理是为实现园林组织目标的活动；（正确答案）C园林管理的工作本质是协调；（正确答案）D园林管理工作的重点是对人进行管理。（正确答案）12.园林企业的优秀领导者应具备哪些素养？（）*A心理素养（正确答案）B知识素养（正确答案）C能力素养（正确答案）D品德素养（正确答案）13.顾客价值是指顾客的“获得价值"与"付出成本"之差，这里的"获得价值"包括（）*A.功能价值（正确答案）.服务价值（正确答案）C.人员价值（正确答案）D.形象价值（正确答案）E.期望价值.关于"市场"的理解正确的有（）*A.从消费者角度看，市场是交换的场所（正确答案）从营销学角度看，市场是消费者或消费群体（正确答案）C.从经济学角度看，市场是交换关系的总和（正确答案）D.从生产者角度看，市场就是售卖产品的场所.关于SWOT分析法的描述，正确的有（）*A.也叫态势分析法，或SWOT模型、TOWS分析法、道斯矩阵等（正确答案）B.SWOT模型分析广泛应用于编制旅游发展战略分析、发展规划和重要的旅游开发、营销项目的策划与决策判断（正确答案）C.当一个旅游企业处于竞争优势地位，同时面临较大威胁时，应采取"多种经营"策略（正确答案）D.上述三个描述都对（正确答案）.【判断题】园林行业起源于从农林业分工而独立的花卉和苗圃业，经过绿地和庭院建设业，目前已发展成为包括规划、设计、施工、管理、养护和其他服务的综合技术经济系统［判断题】*错.【判断题】沈阳农业大学风景园林学科源于复旦大学1949年创建并于1952年调整至沈阳农学院的造园专业［判断题］*对（正确答案）错.【判断题】园林管理是指为了达到改善环境、保护生态、发展经济、提高居民生活质量等目的，对园林绿化行业中的各种人类行为所进行的程序制定、执行和调节，是对整个园林系统进行的经济管理［判断题］*对（正确答案）错.【判断题】经济学研究社会如何管理自己的稀缺资源［判断题］*对（正确答案）错.【判断题】为使社会更加平等，需要在富人与穷人之间重新分配收入一但这会减少工作与生产的激励，并缩小经济"蛋糕”的规模［判断题］*对（正确答案）错.【判断题】任何一种东西的机会成本是为了得到这种东西所放弃的东西［判断题］*对（正确答案）错.【判断题】理性人系统而有目的地尽最大努力实现其目标，通过比较成本与利益的边际变动来做出决策［判断题］对（正确答案）错.【判断题】激励是引起一个人做出某种行为的某种东西，诸如惩罚或奖励的预期，理性人会对激励做出反应［判断题］*对（正确答案）错.贸易可以使每个人的状况都变得更好，因为人们可以专门生产一种物品或劳务并用来交换其他物品或劳务，而不必自给自足［判断题］*对（正确答案）错.【判断题】市场经济是许多企业和家庭在物品和劳务市场上相互交易，通过他们的分散决策来配置资源的经济［判断题］*对（正确答案）错.【判断题】在许多情况下，价格引导自利的家庭与企业做出使社会经济福利最大化的决策［判断题］*对（正确答案）错.【判断题】如果人们的财产存在很大的被侵犯的风险，那么他们便不愿意工作，生产，投资或者购买物品［判断题］*对（正确答案）.【判断题】市场失灵是指市场本身不能有效配置资源的情况［判断题］*对（正确答案）错.【判断题】如果经济福利的市场分配结果不是合意的，税收也改变不了经济"蛋糕"的分配方式［判断题］*对（正确答案）错.【判断题】一国的生活水平取决于它生产物品与劳务的能力［判断题］*对（正确答案）错.【判断题】长期而言，通货膨胀总是由于货币数量的过度增长而导致货币价值的下降所引起［判断题］*对（正确答案）错.【判断题】行为科学认为"人"不单是"经济人"，还是"社会人"，即影响工人生产效率的因素除了物质条件外，还有人的工作情绪［判断题］*对（正确答案）错.【判断题】管理就是设计并保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程［判断题］*对（正确答案）.【判断题】管理就是决策［判断题］*对（正确答案）错.比较而言，高层管理者应具备的人际技能，比概念技能和技术技能都重要［判断题］*对错（正确答案）.管理的两重性是指：自然属性和 属性。［填空题］* （答案：社会）.SWOT分析法又称为态势分析法，其中的英文字母。代表 ［填空题］* （答案：机会|机遇）.正式组织以效率逻辑为主要