国企东莞超高层核心筒商业综合体施组12

PAGE590投标人编制的其他技术标内容BIM实施方案BIM实施流程为保证BIM工作在工程实施过程中有条不紊的进行，制定合理的BIM工作流程和实施制度，通过标准化流程和制度化组织，保证BIM建模、深化设计和现场施工三者之间能够合理、高效的衔接和实现。BIM实施流程本项目可采用广联达BIM工程管理5D协同平台。BIM5D平台界面总览模型命名规则与概预算分部分项项目编码对应统一，在工程量的统计上，不仅可以把BIM模型直接导出到广联达软件中实现与当地定额标准的结合，直接算量计价，还可以直接用Revit模型实现按照施工进度要求实时地阶段算量，出具的清单分部分项与概预算专业的分部分项的项目编码和分类规则相一致！另外，通过制定统一的信息添加标准和规则，利用Revit软件的共享参数和族参数的统一设置，使得BIM模型的信息能够随意添加到建筑构件上，并被自由地被查询检索统计。把BIM模型导出到广联达算量计价，下图左为广联达导入BIM模型，下图右为Revit导出算量。BIM技术团队要求及软硬件条件BIM技术团队分工职责：BIM团队成员要有明确的分工与职责，并在合同签订后的30天内提交业主审核及批准的BIM组织架构表。总包单位BIM技术团队职责：BIM管理体系的建立制定管理流程承担BIM系统建立制定项目BIM实施标准分包模型管理、整合模型综合、维护和运用与配合单位、协调单位沟通联系分包单位BIM技术团队职责：按合同成立BIM小组配备软硬件指定BIM专业人员（专业深化人员）完成本专业模型建立服从总包BIM管理要求BIM技术团队要求（BIM人力资源计划）总包BIM咨询协调管理团队BIM项目管理1名（BIM总监），建筑专业本科毕业生，具有10年以上施工与工程经验，并具有BIM管理经验。BIM项目管理人员负责确保将工程信息与BIM模型有机的整合一起，并制定相关信息的分类规则，已达到设施维修定时提醒，查询信息等后期运营维护阶段的信息应用。实操人员7名，应用网上文件管理协同平台，确保设备材料的BIM信息添加及管理及时有效地传递。BIM组织架构表经业主审核批准，团队成员立刻进场，以最快的速度投入到信息化协同工作中。土建承包技术团队要求土建总包单位要求具备BIM项目管理1名，项目管理人员负责BIM团队的组织与工作安排，与BIM咨询单位、项目分包单位的沟通，与现场施工管理配合准确组织施工人员按照模型信息进行施工；BIM项目实操5名，实操人员需要熟练操作BIM建模软件、Revit、Naviswork等软件操作，同时能够进行模型的修改及建模，根据项目需求及项目进度分阶段统计工程量，把施工需求的信息整理录入到BIM模型里。中标方签定合同后需BIM团队立即进场幕墙分包单位技术团队要求BIM项目管理1人，项目管理人员负责BIM团队的组织与工作安排、与BIM咨询单位、项目分包单位的沟通，与现场施工管理配合准确组织施工人员按照模型信息进行施工。BIM项目实操3名，实操人员需要熟练操作BIM建模软件、Revit、Naviswork等软件操作，同时能够进行模型的修改及建模，根据项目需求及项目进度分阶段统计工程量，把施工需求的信息整理录入到BIM模型里，能够利用BIM咨询单位提供的模型进行幕墙模型深化建模完成幕墙安装图、施工定位图、构件加工图。装饰工程分包单位技术团队要求：BIM项目管理1人，项目管理人员负责BIM团队的组织与工作安排、与BIM咨询单位、项目分包单位的沟通，与现场施工管理配合准确组织施工人员按照模型信息进行施工。BIM项目实操3名，实操人员需要熟练操作BIM建模软件、Revit、Naviswork等软件操作，同时能够进行模型的修改及建模，根据项目需求及项目进度分阶段统计工程量，把施工需求的信息整理录入到BIM模型里，能够利用BIM咨询单位提供的模型进行精装修模型深化。室外市政管线及园林景观分包单位技术团队要求BIM项目管理1人，项目管理人员负责BIM团队的组织与工作安排、与BIM咨询单位、项目分包单位的沟通，与现场施工管理配合准确组织施工人员按照模型信息进行施工。BIM项目实操3名，实操人员需要熟练操作BIM建模软件、Revit、Naviswork等软件操作，同时能够进行模型的修改及建模，根据项目需求及项目进度分阶段统计工程量，把施工需求的信息整理录入到BIM模型里，能够利用BIM咨询单位提供的粗略场地模型进行室外市政管线及园林景观BIM施工模型的创建及设计优化。机电承包单位技术团队要求BIM项目管理1人，项目管理人员负责BIM团队的组织与工作安排、与BIM咨询单位、项目分包单位的沟通，与现场施工管理配合准确组织施工人员按照模型信息进行施工。BIM项目实操5名，实操人员需要熟练操作BIM建模软件、Revit、Naviswork等软件操作，同时能够进行模型的修改及建模，根据项目需求及项目进度分阶段统计工程量，把施工需求的信息整理录入到BIM模型里。BIM机电顾问1名，机电顾问能够配合BIM咨询单位进行BIM模型深化设计并使用BIM软件进行管线综合工作。造价咨询单位技术团队要求BIM项目管理1名，项目管理人员负责BIM团队的组织与工作安排，与BIM咨询单位、项目各承包单位的沟通。BIM项目实操1名，实操人员需要熟练操作BIM建模软件、Revit以及算量软件操作，同时能够进行模型的修改并利用咨询方提供的BIM模型提取工程清单量和根据项目需求及项目进度分阶段统计工程量。各分包单位BIM模型应用要求土建承包单位混凝土工程：根据BIM模型制作施工进度模拟动画，并对相关混凝土工程模型进行标号和工程量精确计算，计算结果作为结算时的清单量参考依据。幕墙工程根据总包单位提供的BIM模型制作幕墙深化模型，制作安装幕墙定位图、构件加工图、施工进度模拟动画，对复杂部位进行安装模拟。根据BIM幕墙模型进行深化并进行工程量精确计算，计算结果作为结算时的清单量参考依据。要求幕墙工程分包单位提供BIM模型及工程量，包括但不限于：玻璃幕墙、石材幕墙、金属幕墙、铝合金门窗、室外构件包饰以及采光顶、遮阳设施、雨篷、地弹门等。利用BIM精细模型配合进行现场定位，根据模拟动画安排工序。钢结构：根据BIM咨询单位提供的模型制作钢结构细化模型、施工进度模拟动画，并对复杂部位进行安装模拟和吊装模拟；根据BIM钢结构模型进行深化并进行工程量精确计算，计算结果作为结算时的清单量参考依据。装饰工程：根据BIM咨询单位提供的模型制作室内精装模型，模型包括所有墙面装饰工程，天面装饰工程，地面铺装工程，隐蔽装饰工程等，并根据精装模型进行工程量精确计算，计算结构作为结算时的清单量参考依据。室外市政管线及园林景观分包单位利用BIM咨询单位提供的粗略场地模型进行室外市政管线及园林景观BIM施工模型的创建及设计优化。施工机械：对复杂的施工工法需利用BIM系统按施工工序进行施工模拟。利用BIM系统对现场进料、出料及工人进场、离场等信息进行录入和管理，并及时与BIM模型数据做比对和向甲方提交结果。按照施工进度模拟配合安排现场作业，对工程进度进行实时录入与比对。按照BIM模型进行预留孔洞定位提前预留不能后期打凿。机电承包单位机电专业BIM设计需要在结构前期，墙体砌筑、混凝土和窗梁、砌体砌筑前做好管线综合，才能让土建承包单位做好预留孔洞，机电专业按要求照图施工。按使用需求及阶段为一下BIM设备构件添加以下参数：生产厂商、价格信息、网站链接、厂商电话、施工责任单位、责任人联系电话、安装时间、保修期、施工安装动画链接URL。根据BIM咨询单位提供的模型进行深化，制作设备吊支架模型。根据BIM模型制作施工进度模拟动画，并对复杂部位进行安装模拟；根据甲方提供BIM模型进行深化并进行工程量精确计算，计算结果作为施工结算时的清单量参考依据。对特殊维护部分制作维护模拟动画以并提供相关的系统图。机电顾问对BIM模型进行检验并与BIM咨询方配合修改模型。利用BIM系统对现场进料、出料及工人进场、离场等信息进行录入和管理，并及时与BIM模型数据做比对和向甲方提交结果。施工人员需严格按照BIM模型提供的预留孔洞定位进行设备安装。施工班组需根据安装模拟动画配合现场施工进度与工序安排。造价咨询单位配合BIM咨询单位提供东莞地区的分部分项清单。与BIM咨询单位提供的模型清单量做比对。提供广联达、鲁班或清华斯维尔等算量计价软件的计算模型。对与BIM算量清单有疑议的分项进行复核计算。设备供应商提供设备BIM信息模型（族、构件），并且保证模型信息完整。提供所有设备的维修操作空间要求，所有设备管道的保温厚度及安装维修操作空间要求。提供设备生产厂商、价格信息、网站链接、厂商电话、施工责任单位、责任人联系电话、安装时间、保修期、施工安装动画链接URL。BIM实施组织保障措施建立BIM系统运行保障体系成立总包BIM系统组织架构，由BIM总监全权负责。成立BIM领导小组，小组成员由总包项目经理、项目总工、BIM总监、土建、钢结构、机电、幕墙、装饰、景观各专业工程师组成，定时沟通及时解决相关问题。聘请资深的BIM顾问团队，以保证能够及时的解决BIM方面的疑难问题。成立BIM系统总分包联合团队，各分包派固定的专业人员参加，如果因故需要调换，必须提出书面申请，做好交接，以保证工作的延续性。购买足够数量的正版软件，配备满足软件操作和模型应用要求的足够数量的硬件设备，并确保配置符合要求。BIM实施组织架构编制BIM系统运行工作计划各分包单位，供应单位根据总工期以及深化施工图要求，编制BIM系统建模以及分阶段BIM模型数据提交计划等，由总包BIM系统执行小组审核，审核通过后由总包BIM系统执行小组正式发文，各分包单位参照执行。根据各分包单位计划，编制各专业碰撞检测计划，修改后重新提交技术。建立BIM系统运行例会制度BIM系统联合团队成员，每周召开一次专题会议，汇报工作进展情况以及遇到的困难，需要总包协调的问题。总包BIM系统执行小组，每周内部召开一次工作碰头会，针对本周本条线工作进展情况和遇到的问题，制定下周工作目标。BIM系统联合团队成员，必须参加每周的工程例会和设计协调会，及时了解设计和工程进展情况。建立系统运行检查机制BIM系统是一个庞大的操作运行系统，需要各方协同参与。由于参与的人员多且复杂，需要建立健全一定的检查制度来保证体系的正常运作。对各分包单位，每2周进行一次系统执行情况例行检查，了解BIM系统执行的真实情况、过程控制情况和变更修改情况。对各分包单位使用的BIM模型和软件进行有效性检查，确保模型和工作同步进行。总包可提供业主用于浏览、查看的模型（.nwd格式），若业主需要可编辑的模型文件（.rvt格式）及BIM协作平台（BIM5D）需支付相应费用。总包单位对分包单位BIM深化设计的协调管理总承包单位负责深化设计总体进度管理，利用基于BIM模型的4D施工模拟，模拟整个施工进度，通过颜色区分显示正在建设、将要建设以及还未建设部分，把控总体进度，管理与督促各专业承包商进度。总承包负责技术统筹，负责将各专业所有深化内容综合反映在公用模型或图纸系统内，与所有工程相关单位共享使用。通过Web网络平台，总承包建立总平台，并将权限分给各分包单位。综合机电承包商负责机电专业深化设计技术统筹，利用BIM技术中协同链接方式，将机电各专业链接到公用模型或图纸系统内，通过网络共享与所有工程相关单位共享使用。总承包商深化设计过程由总承包协调，设计单位牵头，各深化设计单位分工协作将各自深化设计部分建立可兼容的BIM模型，同时将BIM模型各项规则规范达成一致，避免影响施工进度。深化设计与BIM模型充分配合，确保深化设计内容真实反映到BIM模型内。总承包协调各分包单位，施工变更过程中及时更新BIM模型和维护信息，将深化内容及时传送各分包商，各分包商配合调整深化内容。BIM应用方案施工图综合会审和深化设计施工图深化阶段，应用BIM模型来提高各专业之间的协同深化设计能力，同时可有效保证设计与施工之间的协调。机电工程项目深化设计分为专业工程深化设计和管线布置综合平衡深化设计，专业工程深化设计是在确定设备供应商、设备品牌后，由专业施工单位按原设计的技术要求进行二次设计，完成最后的施工图；管线布置综合平衡深化设计是根据工程实际将各专业管线设备在图纸上通过计算机进行图纸上的预装配，将问题解决在施工之前，将返工率降低到零点的技术；其中管线综合设计是核心。BIM建模管综深化设计施工阶段碰撞检查通过BIM技术，在虚拟的三维环境下由计算机自行完成管线与结构构件之间的碰撞检查，从而大大提高了设计师管线综合设计的技术解决能力，并大量避免了施工过程中可能会出现的管线碰撞问题。BIM模型将所有专业放在同一模型中，所有模型均按真实尺度建模，传统表达予以省略的部分均得以展现，从而将一些看上去没问题，而实际上却存在的深层次问题暴露出来；直观创建各专业模型，全方位的三维模型可在任意位置剖切大样及轴测图大样，清晰表达设计意图；实时进行冲突与干涉检测，减少专业间协调失误及设计错误；对管线标高进行全面精确的定位，精确控制净高及吊顶高度。利用Navisworks实施碰撞检测，生成碰撞报告。发现碰撞优化调整可视化模型指导现场施工将BIM模型进行局部分拆，放入移动设备，例如Ipad，在施工现场在Ipad里对模型进行浏览，指导现场施工人员进行施工。对于复杂部位的安装方案，我们将制作的安装动画也在施工现场播放给施工操作人员，让他们直观了解信息，准确施工。对于施工完工的部位，我们也将利用BIM模型在现场进行比对，检查施工结果。施工组织模拟通过进度模型可以对项目的重点或难点部分进行可行性模拟，对于一些重要的施工环节或采用新施工工艺的关键部位、施工现场平面布置等施工指导措施进行模拟和分析，以提高计划的可行性；借助BIM对施工组织的模拟，项目管理方能够非常直观地了解整个施工安装环节的时间节点和安装工序，并清晰把握在安装过程中的难点和要点，施工方也可以进一步对原有安装方案进行优化和改善，以提高施工效率和施工方案的安全性。T1塔楼16F水泵房安装施工模拟T1塔楼设备层综合管线安装施工模拟优化施工进度计划及流程利用经过深化设计的BIM模型，再结合我们针对本项目制定的施工组织、施工进度计划等，对整体项目进行4D施工模拟，及局部施工工艺模拟，通过生动形象的动画来探讨施工的合理性，并对不合理的地方及时做出优化调整方案，这相当于在项目实际建造之前，对整体施工过程进行了一次彩排，同时也让项目相关人员直观地了解了项目的整体施工进度及工艺流程，为实际施工过程提供了坚实的基础保障。T2塔楼施工进度模拟基于BIM模型的机电综合管道图（CSD），综合结构留洞图（CBWD）。结合施工安装的规范要求和施工工序工法的要求，进行BIM模型的深化设计，要求达到直接指导施工安装的深度，出设备安装图，包括吊支架模型。从吊支架到管道的安装以动画方式模拟施工工艺，直接指导施工安装。安装演示过程中，显示立面管道位置，方便查看管道的具体位置。基于BIM模型的设备系统调试方案和建筑能源监测与分析通过对设备族添加参数来实现设计参数和实际参数的对比，从而达到设备调试目的。风系统：为风管、风口添加风量、风速等参数。风口的风量可利用风口尺寸和风速换算得出。风口的实际风量值等于各个测试点风量的平均值。从而得出风管的风量值。把模型导入平板电脑，在设备调试时只需携带一个平板电脑便可轻松查询各个型号的设计参数。利用BIM模型中的风量参数与测得的实际风量进行比对，算出差值，制定修改方案，最终达到设计风量的要求。防雷接地示意利用底板桩基及基础梁2根钢筋作防雷接地体，按设计图尺寸位置要求，标好位置，将底板基础梁钢筋中两根主筋各自搭接焊好贯通，再利用圆钢将基础底梁上下两层钢筋主筋搭接焊形成一个完整的电气闭合回路。与幕墙配合，地面45m以上每层提供由镀锌扁钢组成的均压环，作为防侧击雷及幕墙防雷接地之用；均压环与防雷引下线连接在建筑物的塔顶设置不大于5m×5m的网格。避雷针采用避雷带相互连接，明敷环装，作为接闪器，并与外墙的金属物相连。基于BIM模型，表达圆钢与地基钢筋的焊接、均压环与幕墙的配合等，准确定位避雷带安装的位置，避免施工中焊接点位置的偏差等问题影响施工质量。文档的信息化管理，BIM产品标准库工作信息记录：为便于现场工作信息的录入，可以采用移动终端(ipad)的录入方式。在移动设备中预装信息处理软件，现场工作人员只需正常开展检查验收工作，将记录信息录入到终端设备，设备能够自动根据信息和程序，生成检查记录表式，并将信息上传至服务器中。工作信息与模型的结合：基于扫描数据的基础上，将日常管理工作与模型相结合。现场管理人员可以将各阶段现场信息集中录入，通过数据管理和处理可以反映到全景模型中进行直观地展示。在以上基础上建立专用的数据库，将扫描模型以及过程中产生的工作数据集中进行管理。在BIM模型中建立工程资料档案物料跟踪管理我们将BIM模型中的物料加上对应的ID编号，通过ID编号和构件尺寸自动生成物料加工清单，加工厂按照尺寸进行加工制造并贴上对应的编号标签，根据实际工程进度需要进行运输和安装管理，保证物料的即时供应及正确安装。快速评估变更引起的成本变化对于在施工过程中发生的变更，反映到BIM模型，通过BIM软件的自动工程量统计功能，对比评估变更前后之间的工程量差异。为物业提供准确的工程信息BIM技术在工程项目全生命周期过程的每个阶段都能发生巨大的价值，原因之一就是BIM模型数据信息是一个在不同阶段信息不断积累的过程，因此在施工建造过程的各个阶段，我们都会不断更新BIM模型，增加施工阶段的信息，最终在项目竣工时完成BIM竣工模型。该模型将包含设计阶段所不包含的物业信息，例如设备的安装时间、型号规格、供应商电话、维护更换周期等，这些信息将为物业管理部门在后期运营管理时提供便利。地下管线、地铁及其他地上地下设施的保护加固措施进场后项目部向业主申请正式的地下管网图，根据地下管网图探明地下管线的分布位置，安排专业工程师查明地下管线废弃与否。并根据以往工程的施工经验仍对地下管网的保护指定了相应措施，以确保工程施工的顺利。对地下管线的保护措施进场后积极和业主及相关政府部门联系，取得正式的市政管网图纸，对现场周边已有的市政设施在总平面图纸上进行准确标注，并对管线的实际运行情况进行考核。现场成立由建设单位、各管线单位和施工单位的有关人员参加的现场管线保护领导小组，定期开展活动，检查管线保护措施的落实情况及保护措施的可靠性，研究施工中出现的新情况、新问题，及时采取措施完善保护方案。委派管线保护专职人员负责本工程地下管线的监护和保护工作，项目部、施工队和各班组设兼职管线保护负责人，组织成地下管线监护体系，严格按照经公司审定批准的施工组织设计和经管线单位认定的保护地下管线技术措施的要求落实到现场，并设置必要的管线安全标志牌。防止作业机械对管线的损伤，工地现场车辆进出通道应避开管线，如无法避开的则应在车辆经常通过的位置用混凝土加固路面或铺设钢板加以保护。在已敷设好的上水管、排水管上方不宜堆放重物。工程实施前，对可能受施工影响的给水管和排水管设置若干数量的沉降测点，工程实施时，定期观测管线的沉降量。施工过程中对可能发生意外情况的地下管线，事先制订应急措施，配备好抢修器材，以便在管线出现险兆时及时抢修，做到防患于未然。一旦发生管线损坏事故，在24小时内报上级部门和建设单位，特殊管线立即上报，并立即通知有关管线单位要求抢修，积极组织力量协助抢修工作。我司施工用临时管线埋设在事先挖好的沟槽内，沟槽内部砌砖，管线铺设好后进行覆土，并且做好地面标识工作。地上设施、周围建筑物的保护根据设计关于基坑周边堆载限制要求设置防护栏杆，栏杆上面挂牌注明限荷要求，严禁在栏杆围护范围内超荷堆载，限制重车进入栏杆围护范围内部。环形支撑上不得超荷堆载，同时向支护结构上面调运重物时要轻放，不得撞击支护结构。借助环形支撑设置材料堆场应进行采取加固措施。密切监测支护结构、周围建筑物、道路的沉降和位移，做好应急防范措施。临电线架空布设时，需根据规范要求保证架空高度及和周边建筑及设施的安全距离。塔楼四周设置硬质防护棚，防止施工过程中的高空坠物落入周边道路及建筑物，造成安全隐患。出场车辆必须清洗干净，不得将杂物带出施工现场。载物出场时须覆盖严密，严防遗洒。车辆卸料溜槽处装设防遗撒的活动挡板浇注混凝土或运输大宗材料时，提前做好策划，必要时先和交通管理部门沟通，防止因运输车辆过于的集中，影响四周道路通行。现场周边均有在建工地，对靠近临近施工地块的塔吊实行限位措施，避免塔吊起重臂进入临近地块上空，如有需要时则必须提前与临近地块负责人员沟通好，避免造成安全隐患。项目部将配备有合格操作证的、经验丰富的信号指挥工，确保指挥塔机回转作业时，低塔的起重臂不碰撞高塔的起升钢丝绳。当现场风速达到6级风，相当风速达到10.8～13.8米/秒时，塔机必须停止作业。另外，对所配备的塔吊司机必须操作熟练、有责任心，塔机在每次使用后或在非工作状态下，应将吊钩升至顶端，同时将起重小车行走到起重臂根部。在塔吊吊臂起吊施工材料并经过场外道路和周边建筑物上空时，吊钩先移入施工围墙内，吊臂再旋转经过场外道路和周边建筑物。同时，塔吊吊运的全过程，均派专人进行施工指挥。对于有关区域将设置警戒标准，防止行人误入。对地铁施工的保护措施保护措施地下水位监测在基坑靠近地铁施工一侧布置地下水位监测点和回灌井，距离地铁15m内地下水位降深超过2m，立即采取回灌措施变形监测加强施工期间的自我施工监测和专人巡查制度，及时同第三方监测沟通、交换监测信息，采取各种先进的监测技术手段，确保监测数据可靠性、安全性，并以此作为指导施工和抢险的依据。支护结构变形监测在基坑靠近地铁施工一侧增设支护结构变形监测点，针对支护结构在地下室外墙回填完前，增加变形监测频率，控制变形量；如变形达到预警值，停止施工，查找原因针对性改进。信息化施工技术本工程将推广采用先进的信息化管理系统。以保证信息管理规范化、现代化，确保信息的准确性、及时性、可追溯性，利用现代化信息管理方式改变管理模式，提高工作效率、管理水平和协同能力。在本工程中推广应用的信息化管理系统如下表：序号项 目序号项 目1综合信息管理系统（OA系统）4门禁系统2网络视频会议系统5报警系统3项目计算机局域网系统6远程监控系统综合信息管理系统公司构建了公司级综合信息管理平台，功能涉及项目管理的各个方面：进度、质量、安全、成本、合同、物资等进度管理在总承包下发的分解任务的基础上，进行WBS的详细分解，分解到工序；编制分部分项目工程进度计划。在网络图上分配资源，从预算材料、设备、人员工日清单给上级网络图导入资源。根据进度计划生成资源计划。完成实际进度的统计，与计划进度进行对比。通过图表查询所承担部分工程的进度情况。根据施工进度计划、质保计划、安保计划、施工组织设计套用企业内部定额，自动生成工程总体和阶段性材料需用计划、设备需用计划、人力需用计划。材料需用计划发给物资及设备部，设备需用计划发给设备部门，人力需用计划发给劳资部门；根据合同工期等设置工期报警功能。质量管理质量管理子系统为分包商提供的主要功能如下：建立质量标准数据库。制订关键WBS节点的质量控制计划。填写质量表格，并生成质量报告。分包商汇总产生所承包范围内一整套质量管理资料，上报给总承包商。查看总承包商的质量控制意见，质量整改通知。建立质量通病及纠正预防措施信息库。安全管理安全管理的主要功能有：现场人员的安全教育；现场安全设施的配备及管理；安全活动的记录；安全交底与安全检查、安全教育等档案管理；安全管理规定；各种安全资料的保管等；具体功能如下：安全教育和培训安全审核和检验安全活动安全检查安全事故处理成本管理施工过程的成本管理功能模块主要包括如下功能：定期统计实际成本状况；完成月、季、年的预算、计划、实际成本分析；拟订资金的需用计划以及使用分析报告；所有成本资料的保存归档管理；具体功能见下：实际成本的统计分析计划与预算成本汇总资金管理成本分析合同管理创建合同管理目录，对合同进行分类管理；能够导入主合同、投标用的施工组织设计文本、分包合同、物资采购合同，设备租赁合同、劳务合同、内部承包合同和内部纵横向合同；随时查阅并打印合同文本；提供各类标准合同样本，快速编制合同；能够添加合同的附加标注信息；能够添加合同变更信息；能够记录合同管理的相关信息包括合同评审信息、资信信息、分包商信息、违约记录等，这些信息可以与变更、签证、索赔建立链接对应关系。物资管理功能主要有：供应商信息的管理；物资库存管理；物资的领用的统计和管理；物资的调用、报损等记录；物资的耗用台帐；物资取样及实验记录；材料价格的统计分析；其具体的功能如下：物资计划物资购与租赁物资进场库存管理物资领用网络视频会议系统我们采用的视频会议系统是桌面型视频会议系统，它利用普通的PC机、标准的桌面型视频采集设备、耳机和麦克风，能够召开基于计算机网络的视频会议。还能够提供协同浏览，文档共享等附加功能，为公司和项目部间进行在线讨论，召开视频会议提供一个良好的平台。网络视频会议系统能够实现如下功能：多路视频图像切换电子文档共享会议控制会议管理项目计算机局域网局域网结构施工现场建立覆盖整个项目施工管理机构的计算机网络系统，对内构建一个基于计算机局域网的项目管理信息交流平台，覆盖总承包商、业主、各指定分包商、工程监理和联合设计单位，达到信息的快速传递和共享，对外联通国际互联网，并与联合体各公司总部相联。在整个网络体系中，各工作站对互联网的访问采用代理方式，每一个工作站都可以通过代理服务器访问互联网，实现电子邮件收发、文件传递和网站的访问。现场安装的视频监控系统通过中心交换机实现与局域网和互联网的互联互通。为了保证网络安全，安装网络防火墙，用以防范来自互联网的网络攻击，在内部通过中心交换机划分虚拟网段，将总承包商网络和指定分包商网络从逻辑上进行隔离，确保各自的内部资料的安全。总承包商申请专用的互联网域名，建立项目电子邮件系统，为每位管理人员设立独立的电子邮件信箱，并且建立项目的对外宣传网站。项目总承包网络结构门禁系统门禁系统主要控制施工现场的人员以及车辆的出入，为场地安全管理提供基本保障。施工现场各主要出入口都设置相应的设备，并且通过对发放给专人或者车辆的识别卡的纪录，将人员信息、车辆信息以及带入现场设备材料信息提供给现场管理中心。门禁系统由非接触式读卡器、控制器、电磁锁、非接触式识别卡和计算机组成。现场门禁系统图报警系统报警系统包括为火灾报警和防盗报警，两系统均有自身的感应装置如烟感探头、动作感应器等装置，并且报警系统与现场管理其他系统保持联动，对施工场地内所有灾害进行报警。报警系统图远程监控系统系统通过计算机网络传送高品质图像，进行实时动态影像监控。利用施工现场项目局域网，设置在施工现场的监控摄像机，调节摄像头垂直/水平的摄像角度和镜头焦距，能够全方位多角度察看异地施工现场的实际工作情况，达到视频监控的目的，满足现场和远程异地视频监控的要求。远程数字视频监控系统是以数字视频处理技术为核心，综合利用光电传感器、数字化图像处理、嵌入式计算机系统、数据传输网络等技术的一种新型监控系统。现场远程监控图视频监控系统可用于质量远程验收，可以节约验收时间、降低验收成本、提高验收效率，通过本系统最终可以实现：对整个工程施工监视，对于远程的经过授权的用户可以通过互联网用IE浏览器察看现场情况，并按授权级别操作设备;可通过本系统对工程进行拍照、、实时录像、定时录像等;完成对主体结构施工质量的验收，特别是钢结构质量的验收;对人员不能到达处的工程质量，可利用本系统借助其他工具进行质量验收;利用本系统，在质量验收的过程中可与现场人员进行文字、图像及声音互通和交流;本系统的检查记录自动生成电子文档，且便于检索;生成电子文档中包含有文字（表格）、现场实物照片、图纸详图及编号、参加验收人员签名等;文件记录电子化，通过信息共享提高生产效率。远程验收图工程竣工保修阶段性的竣工保修根据本工程要求，工程分四次移交业主投入使用，分别为：4#、5#塔楼及裙楼竣工验收移交业主投入使用该阶段现场总平面规划如下：1#塔楼竣工验收移交业主投入使用该阶段现场总平面规划如下：3#塔楼竣工验收移交业主投入使用该阶段现场总平面规划如下：2#塔楼竣工验收移交业主投入使用，至此，整个工程全部竣工移交业主投入使用。第一阶段工程竣工后，工程现场仍然保留原班人员配置和专业检修队，保证能及时发现问题和及时检修，确保该工程的质量保障。此阶段从竣工到之后的三个月。第二阶段第一阶段之后，项目人员撤离工程现场，但仍然依照相关规定和义务负有该工程的质量保障责任，做到及时检修，确保该工程的质量保障。此阶段从第一阶段直到工程的保修年限。竣工质量保障体系形式服务措施目标至诚至信的完美服务、百分之百的用户满意。原则站在客户的立场上考虑问题、解决问题，把客户的需求和满意放到一切考虑因素之首，同时兼顾企业的利益，使客户利益与企业利益相得益彰，双赢才能永不败。标准对业主相关工作人员进行必要的培训。原则信息交流畅通；反应快速准确；质量保证完善。组织机构和管理体系组织机构工程竣工后，由公司项目管理部负责对工程竣工后保修期内售后服务的组织工作和保修期结束后为业主提供物业管理的维修计划。用户服务的管理运行程序过程精品服务在施工过程中，要考虑业主的需要和利益，尽可能满足业主潜在的要求，以“精品工程”回报业主。同时，我公司可利用技术优势，为工程提供细部结点的深化设计或者提出合理化建议供业主和设计单位参考。为了更全面的为业主户服务，满足业主的使用功能和舒适性，确保业主在保修期内享受到良好的服务，工程交工前，项目经理部要编制《用户手册》和机电设备《操作与维护手册》，同时向业主提供保修卡和使用说明书，为业主的物业管理人员提供技术和操作维护培训。售后满意服务保修阶段根据工程情况制订保修计划，并报业主的物业管理部门备案，以保证保修工作的顺利进行。同时根据业主的要求及工程特点制订季节性回访计划，及时了解、处理物业管理部门发现的问题，以便更好为业主服务。保修方案的主要内容我单位用户服务部针对本工程建立专项保修服务档案；指定专人负责本工程的保修工作；制订保修计划，季节性回访计划；对于保修过程中发现的问题，用户服务部将组织原项目工程技术人员制订切实可行的有针对性的方案，及时、保质的解决问题，尽最大的可能满足用户的要求。签署保修书工程交付完工验收前，我方按照中华人民共和国建筑法中的有关规定向业主提交经签署的保修书。保修书中应当约定保修期、保修范围、保修费用、总承包方未履行保修义务的后果与责任、缺陷原因调查、保修责任终止等内容。保修服务措施我公司十分重视工程交工后的保修服务工作，按照ISO9000质量体系文件的规定，我公司承诺以下服务措施：序号服务措施1对于任何原因造成的任何损坏，我方将一律主动地先维修，后分析原因2分专业向业主提供保修卡3对业主相关工作人员进行必要的培训4建立由专人负责的保修队，并与业主建立稳定的工程维修联系制度5如业主有更进一步对工程保修或售后服务方面的要求，我司将积极配合工程保修管理保修范围在保修期间，凡总包施工范围内的所有工程项目，因总包责任造成其使用功能不能正常发挥或者产生质量问题，均应该进行保修，及时制定切实有效的措施，组建维修小组，安排专人负责，尽快予以解决。对于由于业主使用不当而造成的建筑功能不良或损坏者以及非我公司施工原因造成的质量问题，不属于保修范围，由建设单位自行组织维修，若维修不便或维修较为困难时，我公司亦会积极协助建设单位将问题维修处理完善，帮助业主出谋划策，排忧解难，在技术上、物质上提供力所能及的帮助。保修做法序号保修做法1发放保修证书2保修证书的主要内容包括：工程简况、房屋使用管理要求、保修范围和内容、保修时间、保修说明、保修情况记录。此外，保修证书还附有保修单位的名称、详细地址、电话、联系接待部门和联系人，以便于工作联系3建立工程保修管理制度，对保修人员起到严格的约束和管理作用，保障保修工作的正常开展4指定熟悉本工程的技术、施工管理人员作为保修负责人，专门负责本工程的保修工作，并与建设单位建立可靠联系，随叫随到5在接到维修通知后，保修负责人立即前往现场检查，并会同建设单位共同做出鉴定，提出修理方案，并尽快地组织人力物力进行修理6验收7在发生问题的部位或项目修理完毕以后，要在保修证书的“保修记录”栏内做好记录，并经建设单位验收签认，以表示修理工作完结工程回访制度在施工进行过程中及整个工程的保修期间，我们将跟踪服务，进行定期的、不定期的质量回访活动，执行《服务程序》，广泛收集信息，促进质量改进和强化质量保证，以提供更高质量和更富情感的建筑精品。回访方式序号回访方式回访做法1季节性回访在雨季、台风季节回访屋面、墙面的防水情况，发现问题采取有效措施，及时加以觖决2技术性回访了解在工程施工过程中所采用的新材料、新技术、新工艺、新设备等的技术性能和使用后的效果，发现问题及时加以补救和解决；同时也便于总结经验，获取科学依据，不断改进与完善，为进一步推广创造条件4节日回访制订节日回访计划，保修责任人按照计划要求对负责的项目进行回访，向业主进行节日慰问，并进行用户意见调查5特殊回访特殊情况的回访指建设单位的来人、来函和电话反映的急需处理的问题，必须按质量保修书中规定的时间进行回访，并在规定时间内处理完成。6保修期满前回访在保修即将届满之前进行回访，即可以解决出现的问题，又标志着保修期即将结束，使建设单位注意对建筑物的维护和使用回访措施序号措施1针对工程应用情况和有关的反馈信息，向建设单位、质检单位、监理单位分别征询意见，对“新技术、新工艺、新材料和新设备”应用的工期效益、质量效益有哪些影响2根据工程的进度情况和气候特点进行季节性回访，主要解决以下问题：特殊气候如风、雨对工程质量的影响及各单位的意见和建议，针对特殊气候所制定的施工措施是否有效，需要采取哪些改进措施，业主及其他各单位的其他要求3对本工程中确定的特殊过程和关键过程的施工情况，我们将进行专门的质量回访，分析特殊过程的控制效果，总结经验，汲取教训，促进质量改进4在工程的保修期间，我们每半年进行一次质量回访，在工程保修期结束后，我们仍将适时跟进回访，听取业主的意见和建议并提供帮助5针对建筑工程的特点，对于易发难治的质量通病，我们将事先编制专门的质量通病防治措施，在施工过程中跟进回访，收集信息，及时制定有针对性的措施应用于过程实践中6组织生产、技术、质量、水电等有关方面的人员进行回访，回访时由建设单位组织座谈或意见听取会，并察看建筑物和设备运转情况等，回访必须认真，必须解决问题，并做出回访记录，必要时应写出回访记要7组织生产、技术、质量、水电等有关方面的人员进行回访，回访时由建设单位组织座谈或意见听取会，并察看建筑物和设备运转情况等，回访必须认真，必须解决问题。用户服务方案工程前期阶段的服务项目经理部进场后迅速组织、安排工程前期的施工准备和工程交接工作。并向业主客观介绍总承包商基本情况，使其对总承包商的资源、能力、特点、优势有更全面的了解。协助业主进行工程前期相关工作的组织、运作。帮助业主协调周边及地方关系。为业主工程设计、深化设计、材料设备选型提供技术咨询。从项目进展情况来看，总承包商进场准备的首要工作是尽快了解现场各项工作的完成情况，办理好与前期施工单位的工程移交工作。充分了解业主、监理、设计、顾问等对技术、组织、质量、安全等方面的各项需求，对已完工程进行技术档案资料和现场接管。为此，总包项目经理部将迅速理清头绪、与工程管理各方建立关系，明确职责。根据业主安排的方式和步骤与前面的施工单位协调配合，逐步就测量放线、临水临电、临建、临边防护、周边关系等进行交接。同时项目经理部将迅速明确现场有关场地的使用情况，按施工技术方案进行使用规划，完成现场清理和场地调整。根据工程已经办理的相关手续情况，总承包商和总包项目经理部全力协助业主办理各类工程手续的补办、续办和变更工作，为业主树立一个全新的工地形象。工程实施阶段的服务管理工程实施阶段服务内容加强与业主和工程管理各方的沟通，充分了解业主意图，征求业主对项目管理的意见和建议，对业主提出的问题及时予以答复和处理，不断改进工作质量。当好业主的助手和参谋，根据业主建设意图，发挥企业技术优势，站在业主的高度从工程的使用功能、设计的合理性等方面考虑问题，多提合理化建议。协调业主完成专业工程的招标工作，按合同要求对专业分包商进行科学、合理的组织，统一协调、管理好各专业分承包商，解决工程中存在的各种问题，让业主放心。建立与业主、监理、设计参加的工程例会制度，加强沟通，及时解决工程质量、施工进度等问题。进场后向业主递交一份总承包商根据进度要求编制的图纸需求计划，此计划明确总承包商对各区段最新版本图纸的最迟需求时间。便于业主和设计控制出图时间。项目经理部将站在工程全局的高度，负责对专业分承包商进行全面管理，承担分承包商在施工过程中质量、进度、安全及环保等方面的相关责任。充分考虑并准备足够的自有流动资金，不因资金影响工程正常施工。项目经理部加强与当地街道、环卫环保、派出所、市政城管等部门的联系，融洽与当地政府主管部门及周边居民的关系，及时解决可能出现的扰民、民扰问题，确保工程施工顺利进行。不因工程管理不到位给业主带来不必要的麻烦。施工准备和各项方案的制定充分考虑业主和最终使用用户的需要和利益，满足业主和最终使用用户的需求。施工中对业主提出的各项合理要求，项目经理部做出承诺后一定按时执行。业主和最终使用用户对施工管理过程中提出的意见，由项目经理部定期汇总分析、传递给相关部门和人员，作为工作质量改进和管理工作改善的重点。专业分承包商管理做好为业主的服务工作，很重要的一环是做好对业主指定专业分承包商和独立承包商的管理，加强对分承包商的管理，有效地为各专业分承包商提供配合与服务，同时合理控制工程总造价。总包项目经理部将全力配合业主对专业分包项目、独立承包工程的招标采购工作。在制定总承包合约管理方面，明确业主指定分包、业主、总包相关各方的职责、权利，协助业主选择质量优良、技术先进、经济合理的设备、材料供应商及专业工程分承包商。项目公共关系服务管理工程施工全过程，总承包商充分发挥与当地政府主管部门已经建立的相互信任、相互支持关系，项目经理部融洽与当地政府主管部门之间的关系，邀请政府职能单位到现场指导、检查等，取得政府主管部门的支持。全力解决好扰民及民扰问题，不因工程管理不到位或其他原因给工程形象带来不利影响。为最终使用用户服务《建筑工程质量保证书》序号内容1工程竣工验收交付时，总承包商同时向业主递交《建筑工程质量保证书》，《建筑工程质量保证书》基本内容和格式如下2本着对用户负责，对社会负责的原则，本公司在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出如下质量保证和承诺3符合国家、广东省和东莞市现行建筑设计标准4已在市质量监督部门办理竣工验收备案手续，并有书面的验收证明文件5所属的单元具有《建筑工程交付使用许可证》6自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有如下工程质量问题的，均由本公司（单位）免费承担维修责任：墙面、楼面、管道发生渗漏；雨水管、污水管发生堵塞、冒溢；门、窗安装不密闭，出现翘裂；墙面、顶棚抹灰层脱落；照明线路发生故障；屋面防水保修5年，其他部位、部件的保修期限开发企业与用户自行约定7因用户使用、装修不当或擅自改动结构、管线走向而造成的质量问题不在本公司维修范围之内8用户入住后，有关住宅质量的投诉（来信来访），本公司（单位）将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理9地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还和调换，并由本公司（单位）承担有关的鉴定费用10如对本公司（单位）的答复或处理有争议，凡有关工程质量的，可根据《东莞市建筑市场管理条例》向地域内建设工程质量主管部门申请协调11本公司（单位）愿承诺的其他内容《建筑工程使用说明书》工程竣工验收交付时，总承包商同时向业主递交《建筑工程使用说明书》。《建筑工程使用说明书》对建设工程的建筑结构、类型和各设施容量、布置情况等性能、标准作出说明，并提出使用注意事项，一般应包含以下内容：序号内容1建设单位、设计单位、施工单位、监理单位的名称2建筑结构类型，承重墙体平面布置说明3自来水、雨污水、强弱电、燃气、通讯等设施容量、配置、管线走向4有关设施安装预留位置的说明和安装注意事项5门、窗类型，使用注意事项6配电负荷说明7装饰、装修注意事项用户使用及维修手册为了方便业主和最终使用用户的使用和维修，项目经理部在系统调试完成后组织各专业分承包商制定一份系统运行操作大纲呈交业主和监理工程师审核，经业主和监理审核后编制《用户使用及维修手册》为了让业主工作人员和物业管理人员能预先对有关装置有所了解，系统调试时邀请最终使用用户一起参与，使之以最短的时间熟悉各个系统。工程竣工交付前一个月，项目经理部将组织各系统承建商对最终使用用户进行专项培训。用户使用及维修手册包含系统的说明、技术说明和维修保养内容，基本内容如下。供应商名录，正常时间及紧急事件发生时的联络电话。系统说明序号内容1详尽介绍每个系统如何调节、控制、监测和调校的说明2系