罗晓晴-一起作业与全品大数据竞品分析(修改版)

罗晓晴-一起作业与全品大数据竞品分析(修改版)罗晓晴-一起作业与全品大数据竞品分析(修改版)罗晓晴-一起作业与全品大数据竞品分析(修改版)xxx公司罗晓晴-一起作业与全品大数据竞品分析(修改版)文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度一起作业VS全品大数据竞品分析——罗晓晴一起作业与全品大数据竞品运营分析报告 目录1931_WPSOffice_Level1前言： 116252_WPSOffice_Level1一、产品背景 226277_WPSOffice_Level1二、分析目的 317433_WPSOffice_Level1三、产品简介 315333_WPSOffice_Level1四、产品功能 516252_WPSOffice_Level21.学生版功能对比 526277_WPSOffice_Level22.教师版功能对比 617433_WPSOffice_Level23.家长版功能对比 718747_WPSOffice_Level1五、用户分析 815333_WPSOffice_Level21.满足了用户什么需求 816252_WPSOffice_Level3（1）老师的需求 826277_WPSOffice_Level3（2）学生的需求 817433_WPSOffice_Level3（3）家长的需求 815333_WPSOffice_Level3（4）学校的需求 818747_WPSOffice_Level22.用户使用时段、偏好 918747_WPSOffice_Level3（1）使用时段 94989_WPSOffice_Level3（2）用户设备 94989_WPSOffice_Level23.用户性别及所在城市 94989_WPSOffice_Level1六、运营模式 1019842_WPSOffice_Level21.盈利模式 1027187_WPSOffice_Level22.推广模式 1111419_WPSOffice_Level1七、对全品大数据未来的优化和建议 1219842_WPSOffice_Level1八、总结：未来机遇与挑战 13前言：今日头条3月新闻：一起作业以超10亿美金的估值完成了新一轮E轮融资，金额在亿美金左右。今日头条参与并领投了该轮融资。在线教育除了是当下资本蜂拥而至的风口外，也正成为互联网巨头们争相进场的新赛道。今日头条并不是第一家做教育的互联网巨头，百度、腾讯、阿里巴巴以及网易均在教育领域布局。头条为什么要做教育第一个角度自然是流量变现。头条营销中心总经理陈都烨曾经透露，从2016年到2017年，今日头条教育类商业合作客户量增加了263%。基于对教育类目广告服务的用户分析，头条是有能力将自己的产品推送到潜在用户面前、挖掘广告之外价值的。除了流量红利外，头条不断切入其他赛道和领域也在于，作为一家技术公司，尤其是算法极其出色的公司，头条需要为自己的技术寻找应用场景。近日，一起教育科技正式接入中央电化教育馆主管的国家数字教育资源公共服务体系！这意味着，一起教育科技与国家数字教育资源公共服务体系实现了互联互通，未来将与该服务体系共享海量的师生用户教学行为数据，助力国家教育基础设施的建设和升级。作业APP产品和平台数量庞大、种类繁多，为什么头条选择了一起作业为什么一起教育科技的产品能够脱颖而出，成为国家数字教育资源公共服务体系的选择我们全品大数据和一起作业相比，有何优势和不足本文就将这两类产品的异同及特点进行比较分析。一、产品背景一起作业：国内的真正的在线教育疯狂兴起是从2013年开始，而一起作业于2011年上线，应该算是起步很早的，这对于一起作业来说，是把双刃剑。一起作业在上线初期，困难重重，最大的困难就是作战的对象——长期以来中国传统教育影响下的用户习惯。比如很多老师不习惯用网络或者甚至根本不会用电脑；大部分的老师和教育局领导对“免费”完全质疑或者觉得忽悠；即使用户体验了在线作业，也会因为网络技术欠发达带来的各种恶意插件、网络不稳定等意外因素而各种吐槽；还有教材版本的不统一和常常更换；以及由于对老师的依赖，老师们的换班换校甚至请假都严重影响了业务的推广。可以说，一起作业一路走来并不像表面那么顺利，而是一直在调整业务模式。一起作业创始人刘畅在2009年至2011年的时候，非常明确地感觉到：教育互联网是下一步方向，互联网能够对衣食住行改善的同时，对教育的改变是早晚的事。如今火热的互联网教育热潮也证明了，教育信息化是大势所趋，谁接受的早、应用的好，谁就在教育教学方式的变革上占得先机！从上线到拿到A轮融资的一年间，市场上都还没有太大的互联网教育概念，即使做的比较好的在线教育，也只能说是把线下教育搬到线上而已。这一时期同行领域里，一起作业可以说是一枝独秀。接下来7年时间，一起作业每年获得一轮巨额融资，成功打通31个省（直辖市）、363个城市、近12万余所学校，超6000万注册用户。全品大数据：全品文教早在2000年就已经涉足互联网，2012年正式进军在线教育领域，先后独立开发了全品教学网、全品高考网、全品中考网、全品小学网、全品高中搜题宝等系列教学资源网。2015年，个性化学习平台“全品学堂”正式上线。2017年10月，子公司武汉全品公司正式成立，盯准方向——利用互联网、大数据和人工智能技术，为学校测评、教师教学、学生个性化学习提供清晰导航。对全品文教来说，这才是真正的转型，真正的教育大数据产品也才开始。如今，全品大数据还在创业初期，互联网教育市场却已经风起云涌。2018年在线教育市场规模突破3000亿元关口，达到3480亿元。国家政策的扶持和巨大的市场规模促进着互联网教育的蓬勃发展，同时教育行业的资本热度也持续走高，融资记录正不断被刷新。近段时间，一起作业、洋葱数学、作业盒子、圆钉等工具型在线教育产品的融资消息抢占各教育版块头条。小结：对于全品大数据来说，市场与机遇虽然巨大，但受到BAT等互联网巨头教育布局和教育头部企业转型的夹击。这一时期的互联网教育产品设计上已经有相对成熟的体系，人们的思想也受到互联网思想的强烈冲击，年轻化的消费者正在通过微信公众号、微博官V、订阅号、粉丝群等方式接触互联网教育产品。如今，对比早期创业者，他们曾经历的种种困难在我们面前已经不再是制约因素，我们通过借鉴和创新，可以大大缩短研发、运营、知识传播的“过程成本”。二、分析目的新产品运作初期，面对庞大的市场，如果没有经验往往无从下手，无论是用户的拉新还是转化，都需要更好的运营方式和策略，可以通过研究竞品，学习竞品的定位、运营模式、推广方式等，从而获得灵感，发现全品大数据产品目前存在的问题与不足，提出改进意见，更好更快地找到适合全品大数据产品的发展方向。三、产品简介一起作业：一起小学、一起中学是以大数据为驱动的学校教育平台。同步学校教学进度，覆盖练习、评测等教育场景，提供匹配K12全学段、全学科的教育内容。一起学是以个性化学习为目标的家庭教育平台。依托一起教育科技Socrates智能学习系统，为校外学习场景提供了智能学与练的解决方案，帮助学生和家长们了解自己，有针对性地高效学习。全品大数据：全品大数据教考是集“管理应用+内容提供+测考平台+数据服务”四维于一体的服务管理系统，服务于广大师生、家长日常的教、学、测、练、考，包含三大内容模块：智能作业、智能测试和校际大联考。全品智能作业——分为纸质作业和在线作业，有课时练、周周练，单元练，专题练等。纸质作业是线下完成作业，“拍照提交”或扫描上传后和在线作业一样由系统自动完成识别，即时向学生提供批改结果和错因分析，并为老师提供多维度的学情分析报告。全品智能测试——测试形式包含入学诊断测试、专题诊断测试、周测、单元测、月考、期中考、期末考、中考模拟考等，以班、年级为单位组织学生测试。试卷有纸质试卷和电子试卷。纸质试卷通过高速扫描仪扫描后会和电子试卷一样由系统自动批改，自动生成学情分析报告，系统根据学情分析报告会在学生端推动个性化习题、微课、直播等服务。校际大联考——通过组织各种大中型校际联考，整合校际资源，进行各学校资源互补，让学校、老师、学生更充分更大范围地了解自己的优势与不足，调整工作与学习方向，获得更大的提升空间。小结：一起作业和全品大数据内容基本相似，都是以老师为导向，通过作业和考试，采集学生的日常学业数据，帮助教师了解班情，为学生提供学、练、测、评个性化学习、指导。不同的是，一起作业更倾向于教育科技产品的研发，全品大数据除了注重科研，更多结合传统教育：一起作业推出的最新的Socrates智能导航学习系统里，算法参考庞大的习题数据和学习数据筛选出一个覆盖了所有知识点的精细化题库，对每一道题进行深度数据挖掘，并将同一道题定位至多个知识体系和思维画像中。一起作业还推出了基于Socrates系统的智能教辅产品“小U智能同步练”，从微观的题目探究到宏观的学习流程考量，再到学习报告产出，帮助更多孩子完成高效学习。全品硅谷团队精心打造在线测评系统，基于项目反应理论和认知诊断理论，运用云计算、教育大数据、手写识别、人工智能等前沿技术，从学生的知识、思维、核心素养三个维度进行挖掘诊断和多维深度分析，为学生提供即时测评和考试测评，全面立体，科学提分。全品作业和测试在一起作业现有的在线作业和测试的基础上，添加了纸质形式的作业和测试，不改变学生习作方式和教师批阅方式，把纸质作业（测试）扫描上传，再给出学情分析报告，更容易让更多的人接受新产品。全品大联考不仅让学校、老师、学生更充分更大范围地了解自己的优势与不足，调整教学与学习方向，也可以让全品原本分散的用户形成更紧密联系，提高用户粘性。四、产品功能1.学生版功能对比学生版功能一起作业全品大数据完成作业√√作业记录√√老师作业评语√作业用时√作业排行榜√错题本√√学情分析报告√家长奖励√亲子信箱√班群成员列表√√班内动态√√我的在校表现√添加多个班级√个性化推送（收费）√√自学闯关/PK（收费）√√闯关试玩√√护眼模式√√积分商城√√小结：可以看出两个产品对应的学生用户的使用都有比较完善的功能设计，且功能大部分相同，差异主要围绕在激励学生积极性的方式上：一起作业倾向于让家长更多的参与到孩子的作业活动中去，亲子信箱可以让家长用语言和星星奖励鼓励孩子，提高孩子完成作业的积极性；根据学生的在校表现利用评语库给学生推送评价，既减少师生沟通成本也让学生感受到教师的关爱，从而加大学生用户粘性。全品大数据更注重数据服务，增加了知识点学情分析，据根据学生的在线测评平台给出的各种学情分析报告，结合学生的智能作业和测试情况进行大数据分析，推送对应的错题集、个性化的练习和对应的知识点微课，同时还提供线上小班直播辅导。让学生更多方面了解自己，通过学生自己的学习动力来使用全品产品，还增加了学生完成作业用时、作业排行榜和增加多个班级的功能。2.教师版功能对比教师版功能一起作业全品大数据布置作业、考试√√作业/考试报告√√班级学情分析√调整作业截止时间√√线下作业时间√√学生完成情况√√检查作业√√奖励、评语√√评价学生在校表现√发布班级动态/通知√√班级管理√√教学资源√√推荐学习资源√√金币/积分商城√√小结：教师端整体功能差不多，都是既给老师提供教学资源，也给老师提供班级管理平台，帮助建立教师、学生与家长的沟通通道，构建良好班级生态圈。3.家长版功能对比家长版功能一起作业全品大数据作业报告√√家长奖励√√错题本√√班级动态/通知√√孩子在校表现√app跳转到学生端√拍照判题√辅助教学工具√√在线课程√√学生端权限设置√√重置学生端密码√小结：小学阶段年龄小的学生大部分是用家长的手机做线上作业，一起作业家长端建立了一个衔接，家长查看作业内容后可以直接跳转到学生端APP，顺畅地让学生完成作业。家长在辅导孩子功课的时候，不知道孩子的答案是否涵盖了所有得分点，全品大数据的拍照判题功能可以让家长通过拍题目的照片，得到判分结果，增加了家长的使用场景。五、用户分析一起作业和全品大数据在作业和测试方面，不管是用户对象，还是用户需求，都高度一致：1.满足了用户什么需求（1）老师的需求老师：减轻工作负担，提高工作效率；增加额外收入。系统生成的学情分析报告，老师查看后可以调整自己接下来的授课内容，达到练——教的互相促进。一键建立班级管理平台，同步教材的备课资源和题库资源、一键布置作业、自动批改作业生成学情分析报告、在线组卷、通过评语库生成学生评语。老师创建班级、布置作业、用户推荐、拉新等都有相应的虚拟币或实质奖励，虚拟币可以兑现，不需要额外的工作量就可以获得收入。定位：老师助手（不是取代老师）。（2）学生的需求学生：跳出题海，提升成绩；提高学习兴趣。通过老师布置作业，安排测试带动学生参加；个性化学习报告和学习路径指引学生跳出题海，提升成绩；趣味性习题、竞争排行榜、积分奖励等激发学生兴趣。（3）家长的需求家长：有助于学习、随时随地能了解孩子的学习，经济压力小。老师对产品认可，家长一般都愿意用这个产品。家长自身能力不足以辅导学生，全品智能作业和一起作业都能够提供一些这样的资源。在线作业和个性化辅导的经济成本远远低于线下辅导，而且学习痕迹可以永久保存，随时随地能了解孩子的学习，免去家长包接包送又陪学的苦恼。（4）学校的需求行政管理：对老师的考勤管理等。教学管理：教学进度、教学成果、学生成绩统计等，有针对性地指导教学工作，有计划地进行新学期人事安排。2.用户使用时段、偏好（1）使用时段：一起作业：据百度指数显示，在2017年暑假7-8月之间用户量一直在小幅度稳步上升；开学季9月或3月时，搜索指数大幅度提升，用户需求明显增加。说明用户对产品的需求与学生、教师的在校时间密切相关。用户在一天使用高峰期有两个阶段，一是中午12点-1点，一是晚上8点到9点。全品大数据可以参考一起作业和其它的同类产品的用户需求时间段和偏好进行有针对性的推广。比如，可以把更多的奖励机制放在需求较少的寒暑假，刺激用户的使用；还可以将push通知放在使用高峰段晚上8点到9点，增加家长对产品的关注。（2）用户设备：一起作业：学生端使用的排名前三的设备是苹果（%）、vivo（%）、华为（%）。网络运营商：移动占比64%，联通占比20%，电信占比15%。全品大数据同样可以参考一起作业和其它的同类产品的用户，把握网络运营商与端口投放力度的比例。3.用户性别及所在城市：数据来自易观由易观数据显示，K12教育用户性别男女比例近于1:2，由此可推断大部分家庭中母亲更多的参与孩子的学科教育，更关注市面上的教育产品。从地域分布情况可以看出，一到三线城市的父母是K12教育用户的主力军，更倾向使用教育产品来辅助孩子的学习从而提高孩子学习成绩。北上广深的学校教学资源较其他城市更丰富多样化，家长选择的较多；非县级城市还有待开发，存在很大的市场发展空间。小结：一起作业的业务发展较早，各产品也趋于成熟，但全品大数据在上线之前也积累了大量的原始用户，在借鉴前辈们的用户特点的前提下，我们要加强对实用和创新的重视，时刻关注产品迭代，产品功能也会逐步完善，相信：实用就是对用户最好的信号。六、运营模式1.盈利模式一起作业：一起作业网声明，自有功能与服务永久免费。愿景是建成平台，上面有老师、家长、学生，还有第三方应用、第三方内容提供商等，为第三方提供技术和数据支持，不会用太多精力开发教育内容，通过和第三方合作赚钱。在我看来，这是通过免费，从打入公立学校、让老师布置作业起步，获得用户流量，然后利用流量赚钱，用流量优势开发其他产品或者和相关企业合作，如提供线上售卖教辅的入口、O2O暑期夏令营的入口等。一起作业网的课外乐园里的应用为第三方公司提供，部分应用收费，获得收益估计是4：6分成，一起作业网获得4成。一起作业网在2017年向教辅行业伸出合作橄榄枝，合作有2种：一是提供入口让教辅卖产品，一是开发数据给教辅行业，帮助他们改善产品提高竞争力。综上所述，一起作业网的盈利模式是：通过免费和让老师布置作业的方式积累流量，和第三方应用公司（游戏应用等）、第三方技术公司（思必驰语音测评等技术公司）、第三方内容提供商（教辅、培训机构等）合作，从收益中获得分成。全品大数据：（1）智能作业和测试纸质版免费或低价收费，个性化学习报告、错题分析等免费。下载和打印报告分析需会员才可以，而会员需要充值年费。后续的推送个性化错题本、学习计划、习题、微课等增值功能性服务部分收费。（2）校际联考试卷免费，成绩报告分析部分收费，后续增值服务收费。（3）全品的线上平台和线下平台相互促进：线上可以给全品传统教辅切入口卖教辅书，同时也利用线上大数据分析帮助线下辅导书提升教辅质量，实现线上线下双赢。（4）在线商城：家长端设置在线商城，除了可以卖全品传统教材，还可以提供个性化学习报告、习题、微课、直播以及相关教辅、学习用品。（5）第三方合作：通过切入“练习”“诊断”等高频场景来积累用户和流量从而进行产品引流，进行商业变现，比如：开通学习乐园，如益智游戏，部分应用收费，全品和游戏商收益分成。还有与培训机构、O2O夏令营等合作。小结：全品大数据和一起作业有很多相似，实行基础功能免费，增值功能服务收费，都在自有功能基础上寻求第三方合作；区别在于全品合作教辅是全品自有图书，还增加了校际联考、在线商城，获利方式更广；除了在线，还有纸质作业和试卷，让师生选择性更多。2.推广模式一起作业：（1）团队地推一起作业早期的推广模式是地推，第一批100万用户他们用了15个月，他们与老师沟通的方式是，找到老师先不聊产品，而是聊他们在教学中遇到的问题。创始人刘畅曾表示，地推虽然是苦活，却是做教育市场必须的扩张方式。 （2）借力国家项目和协会一起作业主动参与国家教育项目和课题，还与全国性的学科协会机构做好关系，并结合地推，名正言顺的以课题组成员身份进入公办校园。 （3）教育局、教研室背书因为一起作业始终免费，并贴合国家教育信息化的改革方向，过硬产品可以为学校和学生提供帮助，所以在与官方沟通的时候没有太大的障碍，官方也更愿意引进并为其背书。（4）激励机制。通过补贴（布置任务获得积分）、推荐给其他老师获得积分、建立用户积分体系来增加用户活跃度和利用用户的力量拉新。全品大数据：（1）实行经销商推广模式直接“进校园”，全品和经销商盈利分成。全品沉淀26年成功积累了3000多家经销商，分布全国各地，而且都是直接“进校园”模式，积累了海量学校用户资源，减去大量地推成本。（2）寻求各地主管部门的支持，如教研室、教委、学校的支持，依靠官方渠道，更快接触到老师。（3）微信公众号和其它自媒体推送，全品早期就涉足互联网教育，积累了大量的教师用户关注，定期进行相关有吸引力的推送，促进教师、家长用户间的传播、拉新。（4）激励机制。通过补贴（布置任务获得全品币）、推荐给其他老师获得全品币、建立用户积分体系（全品币、全品商城兑换）来增加用户活跃度和利用用户的力量拉新。小结：一起作业以地推的方式熬过了艰难创业的前几年，好在成功得到了国家项目和协会、教育局、教研室的帮助，推广起来更顺利；全品大数据拥有大量的成功和学校达成合作的经销商，积累了海量学校用户资源，减去大量地推成本，在原有关系合作基础上寻求各地主管部门的支持，依靠官方渠道，更快接触到老师。七、对全品大数据未来的优化和建议优化：1.优化和维护好班级管理平台系统，它不仅可以帮助一线中小学教师减轻日常教学、沟通和管理中的负担，提升老师的用户认可，还可以拉近家长和学校、家长和家长间的沟通，提升家长认可。而家长的认可才是产品获利的关键点。2.好好利用公司26年原始积淀。公司积累了大量经销商和学校资源，利用现有资源，可以使全品大数据“进校园”从0到1更快更便捷。3.前期加大用户激励的运行。老师布置作业和推荐用户有实质奖励，老师高兴；学生受排行、获得奖励的驱使，也乐意用。建议：1.创业起步阶段业务营销模式不明朗，各个板块都想涉足，这就非常考验研发技术和管理者的运营经验与能力，也会耗费巨大人力财力，速度也会比较慢。建议小步快跑，聚焦少而精：先独立研发比较有核心科技的产品，比如智能诊断测试，先打造优势品牌，然后联合第三方（学校、培训机构）一边推广一边打造后续自