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文档简介

14/14保安培训总结(通用5篇)

保安培训总结1根据公司工作部署,结合公司领导对培训工作的相关要求,现制定新队员岗前培训计划如下:

一、每名新队员培训时间:

1.根据业务发展需要,每名保安员必需经过2—3天的保安知识专业培训,做到随到随培训。培训结束后需进行考核,考试合格者方可分配上岗。

2.每月根据实际情况培训保安知识。

二、培训地点:万达监控室

三、培训目标

1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。

3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

四、培训内容:

1、《保安员行为规范》

2、《保安员礼仪》

3、《保安管理条例》

4、法律常识学习

5、保安岗位工作流程

6、消防知识(灭火器的使用)

五、培训管理规定

为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据实际要求,制定以下几条纪律:

1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理;

2、培训时应该做到不早退不迟到;

3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项;

4、培训人员结合监控室实际情况加以解释,做到队员理解;

5、参训人员统一着保安制服;

六、考核管理培训结束后,进行考核评定,培训合格后由生活服务公司通知队员上岗。不合格人员将延长培训期,二次培训仍不合格者将予以辞退。附:

1、《保安员岗前培训签到表》

2、保安知识

3、消防理论与实际操作

保安知识

保安员行为标准:

1、服务领导,听从指挥。加强组织纪律性,遇事勤请示、报告。

2、坚守岗位、克尽职守,不脱离睡岗、不闲聊。

3、明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。

4、遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。

5、坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。

6、不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。

7、对待业主要有理有节,热情解答业主提出的各种问题,特别是夜班值岗人员,对业主提出的问题要及时处理,解决不了的要积极联络负责人做好登记。

8、上岗时间必须精神振作,精力集中、不得插手、背手;

9、站岗时保持立正姿势、姿态严整,不得东摇西晃,不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收录音机等;

10、值班室内不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机、听收录音机、不得两三人聚堆聊天;

11、非巡查岗人员无情况处理时,不得进入住户楼内,巡查岗未经通报不得无故进入业主室内;

12、巡查中不得边走边玩手机、听收录音机,不得闲聊;

13、上班人员必须提前10分钟到岗位,做好交接班手续,不得迟到早退,不得擅自离开岗位;

14、值班人员必须在辖区指定地点就餐,不得随意离开岗位;

15、执岗时严禁睡觉,按照规定时间指定地点站岗,夜间执岗时按照规定时间巡逻;

16、完成安保部部长临时交办的其他任务。

保安员交接班制度:

1、交接班时,交班人必须把本班情况以及可能出现的情况,向接班员交代清楚,以便开展工作;

2、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位交接;

3、接班人须提前10分钟上班,接班人未到交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责;

4、接班班长正点组织全班人员集合讲解注意事项,然后列队到各自岗位上换班接岗;

5、保安人员交接班时,必须填写交接班登记表并签名确认,发现问题交接班双方须当面说明,如交班人离开后接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告部门负责人处理;

6、交接班必须正点、守时,非特殊情况不得超时接班

保安员(巡逻岗)岗位职责:

1、熟知本人责任区域内情况,了解辖区内的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发现问题及时处理;

2、严格遵守公司规章制度,实行24小时巡视巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;

3、树立强烈的责任感,全面做好辖区的治安、消防、车辆、以及住户求援、报警等工作,确保辖区治安安全,秩序井然;

4、熟悉辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识;

5、巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止;

6、加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序;

7、积极参加职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素质。

保安员(门岗)岗位职责:

1、负责做好人员和车辆的出入管理工作。

2、熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;3、做好本岗位范围内的卫生清洁和交接班工作;

4、熟悉辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;

5、保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;

6、负责做好大宗物品进出辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进出辖区;

7、负责回答、解决住户及来访人员提出的属于本岗职责内的问题;

8、对违反辖区门禁管理的行为及时进行规劝和制止。

公司保安员岗位职责:

1.对违反治安条例的行为,查清事实,编写证据向公司或公安机关报告。配合领导做好下班后值班工作。

2.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

3.维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

4.加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出。

5.监督员工遵守安全守则工其他规则。

6.加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之。

7.妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。

保安员仪容仪表标准:

1.不随地吐痰、乱丢杂物;在岗时不准哼歌、吹口哨、听收(录)机、看书报;

2.不挖耳、抠鼻孔,不敲桌子,跺脚或玩弄其他物品;

3.做到微笑服务,对业主友善、热诚,使用公司规定的文明礼貌用语。

4.保安人员上岗时统一着装,佩戴工号卡。要求服装整齐、举止文明、大方得体、精神抖擞;

5.经常检查和保持仪表整洁,不得戴饰物,口袋内不宜装过多物品;

6.不准留长发、胡子,留长指甲,帽墙下发长不得超过1.5cm,勤修鼻毛;

7.禁止披衣敞怀,挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

8.不随地吐痰、乱丢杂物;在岗时不准哼歌、吹口哨、听收(录)机、看书报;

10.不挖耳、抠鼻孔,不敲桌子,跺脚或玩弄其他物品;

11.做到微笑服务,对业主友善、热诚,使用公司规定的文明礼貌用语。

保安员文明用语:

1、对不起,我不清楚,我帮您问一下。

2、请您稍等,我帮您联系一下。

3、请不要误会,这是公司的规定。

4、先生/女士,请您出示证件,谢谢您的合作。

5、先生/女士,请您停车,出示一下证件。

6、先生/女士,对不起,请您下车。

7、先生/女士,请留步,您找谁。

8、您早,您好,节日好,新年好,春节好。

9、请问您贵姓,怎么称呼您?

10、请您登记一下。

11、对不起,我不清楚,我帮您问一下。

12、请您稍等,我帮您联系一下。

13、请不要误会,这是公司的规定。

14、对不起,我是新来,还不认识您,请原谅。

15、先生/女士,请您听我解释一下好吗?

16、不客气,这是我应该做的。

17、不客气,没关系。

保安培训总结2辞去旧年迎新年,20xx年的物业管理安保工作已画上了句点。首先感谢各位领导的大力支持与精心指导以及队员的积极配合。过去的一年中我们虽没有取得空空烈烈的战绩,但也顺利的完成了安保的各项工作任务。虽没能有力保障公司全方位的安全,但全年没有发生一例刑事案件、消防事故和严重盗窃案。现针对全年工作出现的不足以及表现优异方面作出深刻反省和总结。从全年的保安队伍管理建设和日常工作表现来看,上一年工作分为两个阶段。一阶段,保安队伍自派驻以来至10月份,在这段时间当中队伍管理相对不太稳定,其主要有以下几个方面的问题所在:

一方面、领头管理干部不稳定,名言说的'好火车跑得快全好头来带,可想而知领头干部都不稳定,基层工作也动摇很大,在整个队伍管理建设方面露出很大的漏洞。

二方面、人员综合素质参差不齐,流动性偏大,人员流失都差不多有现有编制的一倍以上。在日常的工作当中有极个别同志出现工作不负责、懒散等一些违规违纪的现象。

三方面、队员教育培训力度不够,队员对保安员基本常识认识不够,各岗工作基本操作规程不够熟悉,公司各项制度规定落实不到位。

也正由于种种的原因、种种的欠缺,在这段时间当中让保安队伍蒙羞的事件发生了,在10月x日这一天公司出现被盗,虽然没有造成过大的经济损失,但这一天、这一刻是我部作为一个安保部门来讲最无光彩的时刻,也就在这时这次蒙羞的事件敲醒了我们的警钟。

总结经验、总结教训进入到了第二阶段,自出现被盗事件以来,在经过各级领导的批评与指正,我队伍针对之前的工作状况进行了大的整顿,变压力为动力,洗心革面,注重队伍管理建设,严格落实管理制度,稳定队伍人员,加强业务知识培训,提高队员服从意识,提升管理服务水平。在这年的第二阶段我们的工作经过两个来月的整顿与调整,现在来说有了很大的一个改变,不管是从服务管理方面还是内部建设上都有很大的进步,就在前不久一期当班保安及时第一时间发现了准备非法入侵的偷油强盗,保安立马当先及时制止,立即追赶及汇报,但是强盗非常狡猾发现保安行动立即夹尾巴驾车逃离了现场,事后经过调查没有任何财产损失。虽然这一次没有抓到犯罪分子,但给了他们狠狠的打击,让他们知道我们公司的安保是非常严谨的,当班保安是拥有高警惕的,不法分子休想从我们的眼皮底下为虎作伥,为所欲为。

以上是我部的工作总结,不到之处还请各位领导多给出宝贵意见,在落实工作制度规定方面还请各位同仁多多理解,从目前保安队伍的改进和表现来看,我们应继续加强自我,完善各项管理制度建设,决不能被当前小小的业绩而蒙蔽了改良从优思想,我们在今后将诚心诚意服务于大家,有力保障公司人员和财产安全,将保安队伍打造为公司一支有力的机动部队。

保安培训总结3当好幼儿园的“防火墙”保安工作关乎整个园所的安全保障,是整个园所安全的基石,也是幼儿安全保障的第一道“防火墙”。确保这道门的安全无事,也就有了家长的放心,教师的安心,幼儿的开心。

校园安全是什么?我想说,它是一种态度。为此,我在工作中长期坚持一个“勤”字。勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是保安工作,离开了勤字是无法完成职责的。保安工作看似轻松,实则不然,就拿我一天的工作来说吧,一要手勤,随时开关大门,及时打扫门口卫生;二要眼勤,发现情况妥善处理,严防闲杂人等潜入园内;三要嘴勤,对来客仔细询问,并严格履行登记制度。四要腿勤,对送来的报刊、信件第一时间发放各处,对分配的临时任务,做到随叫随到,不折不扣地完成,种种这些,都离不开这个“勤”字。

校园安全是什么?我想说,它还是一种责任。我们的工作就是为学生负责、为家长负责、更是为了学校的发展负责。由于我园地处城乡结合部,人员复杂,只有把幼儿安全工作当作为日常工作来抓,始终绷紧安全这根弦,才能保证平安。尤其我们面对的是一群天真活泼的孩子,更是不得半点马虎。在工作中,我们坚持做到24小时不离人,不空岗。大门口是安全防范的第一道关,把好它是我们的分内之事。为此,我们实行了出入登记制度,设立了“进出人员登记表”,所有来访者均需按要求填写来访原因,得到领导批准方可入内。

白天严格履行保安岗位职责,重点落实在一个“守”字上,即:坚守岗位,寸步不离,时刻提高防范意识;夜间重点落实在一个“锁”字,一是锁牢各个门,包括窗门。二是锁定各个监控画面,发现问题及时上报。“校园安全责任重于泰山”,为了防患未然,我们加强学习,熟读了保安规章制度;熟记了火警、急救站、园长、等电话;熟练了消防栓、灭火器等操作,做到了防范在先、警惕在前。

校园安全是什么?我想说,它更是一种博爱,是我们为人师者的一切!把握住了安全,守住了安全,幼儿、家庭、社会才会有更美好的明天。正如歌词中说的:“老人不图儿女为家做多大贡献,一辈子总操心就图个平平安安。”的确,儿女的安全是老人对儿女的爱,而学生的安全则是老师对学生的爱。

生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。在安全的问题上,来不得半点麻痹和侥幸,这是我们的责任,更是我们的义务。将安全时时放在心里,当好八园的“防火墙”,就是一名保安对幼儿最好的负责,对家长最好的交代,对社会最好的回报。

保安培训总结4最近因应形势的发展变化及社会安全稳定的需要,各地政府针对中小学安全问题积极采取了应对措施,我市各区分别招聘了200人至300人不等、年龄在35岁以下的男保安员集中培训了半个多月后,将于21日正式上岗了。培训时间虽短,但内容丰富,管理严格,封闭训练,效果还是不错的。今日上午在青岛1中进行分列式及上岗仪式,欢迎大家前往一睹校园保安的风采。

从内容看,涉及了思想教育、校园安保的形势分析、作风纪律整顿、军事训练、急救知识、应急训练、通讯知识等。尤其重点进行了体能训练、军体拳训练以及擒拿摔打训练,小伙子们体能素质得到了很大的提升,拳术像模像样,对一招制敌的招式很感兴趣,学习效果明显。

从管理上看,实行了严格的军事化的封闭管理,从集合站队、早操就餐、内务卫生、仪表仪容等,都进行了严格的规定,并严抓落实,培养了令行禁止、雷厉风行的作风,训练时从站军姿、做动作都一丝不苟。刚开始站不了几分钟就有摔倒的,到后来几千米下了、站上一小时都没有事。

从效果上看,半个月下来,大家增长了见识,开阔了视野,团队意识和整体意识提高了,执行力得到了强化,体能素质变化明显,为开展保安工作打下了较好的基矗但从长远看,时间上短了些,有些内容浮光掠影,一带而过,知

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