汽车维修毕业生实习报告

第10页共10页汽车维修毕业生实习报告汽车维修毕业生实习报告一随着社会的快速开展，当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高，对于即将毕业的我们而言，为了更好的适应严峻的就业形势，毕业后可以尽快的融入社会，同时可以为自己步入社会打下坚实的根底，我系同学各自展开了顶岗实习活动。__年7月至11月，我在吉利汽车六安大江维修效劳进展汽车售后效劳即保养维修实习活动，在这几个月的时间里，我对汽车4s店的整车销售，售后效劳，维修，信息反响等有了一定的理解和深化体会。吉利汽车六安大江维修效劳是吉利汽车指定的效劳站网点，拥有定点，配套的，一流的维修设备：举重机，轮胎动平衡机，车身校正架，烤漆房，四轮定位仪等，还拥有先进的进口检测仪器：_431电脑检测仪，点火测试仪，雪种机等，及使用维修业务的计算机网络，宽阔，整洁的业务接待大厅和效劳周到的客户休息室为客户提供舒适的环境，宽阔的维修车间，设置十几个标准工位，充分满足维修作业的需要，规格齐全，优质纯粹的配件是吉利汽车车辆运行的平安保证，该效劳站是一个正规的4s店，销售效劳车型是帝豪，全球鹰，英伦等。这家店不但拥有一批高素质，高技能的汽车维修技术人员，而且从国内，外购进一批先进的汽车维修检测设备，例如：电脑检测分析^p仪，喷油嘴清洗分析^p仪，四轮定位仪……等等，使得该厂软，硬件兼备且完善。为了到达毕业实习的预期目的，在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己，对工作有了更详细的认识和客观地评价。在这几个月的实习中，我对汽车保养以及保养的必要性有了深化的理解，对汽车售后效劳参谋的工作及维修保养后三日内的回访有了深化的理解，对汽车售后效劳参谋的工作及维修保养后三日内的回访有了一定的理解。身为效劳参谋及回访专员的我平时的工作内容如下：一、接待效劳：按标准要求检查仪容、仪表，准备好必要的表单、工具、材料：主动迎接顾客，并引导顾客停车;环车检查，安装吉利五宝，根本信息登录，详细、准确填写接车登记表，理解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描绘;向顾客获得行驶证及保养手册，查看dms系统内顾客效劳档案，以判断车辆是否还有其它可推荐的维修工程;尽量准确地对维修费用进展估算，并将维修费用按工时费和备品费进展细化;预估完工时间;制作任务委托书;安排顾客休息然后我与车间主任交接，进展派工施行维修作业，完成作业质检清洗车子后和我交车并通知车主，制作结算单，解释费用，将资料交还车主，送顾客分开!以上是我一日内上午工作，下午工作一般是跟踪效劳，即三日内的回访，我将向车主进展回访，询问车子行驶状况，维修效果及对于我效劳站的满意度。实习工作过程中，给我印象最深的不单单是专业的实习，还包括实习的一些体会。找实习工作的认识：实习活动是一个大学生到社会工作的一个过度阶段，学校和社会的差异很大，我们大多数同学在学校时对自己以后工作的事情考虑的少，准备的少，一旦步入社会，我们心理上就一片空白，在踏入社会时对于自己到底要干什么工作，自己有什么技能是什么料都不是很有把握，因此实习就显得尤为重要。实习和正常上班没有什么两样，假如实习时就没有方向，那么以后工作了，想找到方向就可能会走弯路。实习期间我每天都能做工作日记，早上上班前写好自己在这一天的工作目的，工作中应该注意的重点问题，逐一去完成。任性不淡定的我在实习工作中曾与顶头上司发生矛盾，经过此事件，如今我已学会冷静英勇地面对，在工作中多加注意，防止再次发生这样的事情!工作中踏踏实实，认认真真的做，时常和同事们总结，交流，在讨论问题时发表自己的见解。虽然我在这家公司实习的时间不长也不短，但是我在这家公司却学到了很多我们想学习到的知识，使我对汽车行业有了更进一步的理解，我深知自己在学校学到的东西很有限，还有很多知识是我不知道的，在实习期间，我认真跟师傅学习汽车方面的知识，参加汽车售后前台效劳参谋培训，熟悉售后效劳流程，dms维修系统，回访录音系统等，到达了实习的要求，使我在企业里理解到了企业文化和企业管理体制，通过直接参与企业的运作过程，学到了理论知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与理论知识有所进步，圆满地完成了教学的理论任务;我不仅在自己的专业有了打破，而且我学习到关于企业管理方面的知识，进步了实际工作才能，为就业和将来的工作获得了一些珍贵的理论经历;在实习单位得到认可并促成就业，为我的毕业论文积累了素材和材料。总而言之，此次顶岗实习的时机来之不易，工作的经历来之不易，也相信此次实习会令我终身受益。汽车维修毕业生实习报告二20__年__月，我在__汽车效劳进展维修实习活动。在这__个月的时间里，我对汽车维修效劳站的整车销售、零部件供给、售后效劳、维修以及信息反响等有了一定的理解和深化体会。临安立达汽车效劳是一个拥有定点、配套、直接提供的一流维修设备：举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等，还拥有先进的进口检测仪器：电脑检测仪、点火测试仪等，及使用于维修业务的计算机网络。宽阔、整洁的业务接待大厅和效劳周到的客户休息室为客户提供舒适的环境，宽阔的维修车间，设置4个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全，优质纯粹的配件是__系列车辆运行的平安保证。__汽车效劳是一个中型的汽车维修效劳中心。主要维修：__、__、__、__等国内群众车型。一、实习目的1、熟悉汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下根底。2、通过现场维修实习和企业员工的交流指导，理论联络实际，把所学的理论知识加以印证、深化、稳固和充实，培养分析^p、解决工程实际问题的才能，为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的根底。3、维修实习是对学生的一次综合才能的培养和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性，深化细致地认真观察、理论，使自己的动手才能得到进步。二、实习内容这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员，而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如：电脑检测分析^p仪、喷油清洗设备等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。拥有完善的维修效劳流程，流程如下：1、汽车保养汽车保养是很重要的，买的一辆新车，首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作：清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否结实。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否结实。检查轮胎气压是否充足，并去除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。检查轮胎螺母、半轴螺栓是否结实可靠。起动发动机后，观察仪表工作是否正常，倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等四漏现象。检查拖挂装置工作是否可靠。机油的作用主要是对发动机进展光滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐假设没有机油，汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油，一般5000公里换一次机油。正确的换油标准是以引擎运转时间来计算的。(自估平均时速：公里/小时)_(100小时/矿物油-200小时/合成油)=换油公里数。汽车制动液检查与更换：汽车行驶一定的时间就要检查制动液，必要时需更换。制动液在使用一定时间后，会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质，所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能，做到及时更换。普通工况下，制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原那么上，不同型号的制动液不能混用，以免互相间产生化学反响，影响制动效果。不同车型，使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备很多优点被普遍使用。此外，在更换制动液时应使用专业更换设备，这样更换制动液更彻底，不残留杂质，防止出现气阻，并能有效防止人工更换制动液常出现的问题。如制动发软、放液(气)阀的损坏。2、发动机火花塞的更换虽说在时间和行驶里程上没有更换机油要求得严格。但假如长时间不更换火花塞，也会影响发动机工作及寿命。火花塞一般分为两种，一种是普通型，这种火花塞使用寿命是两年或四万八千公里。另一种铂金火花塞，这种火花塞由于使用了铂金材料，因此寿命可达十二万公里或五年。大多数汽车的火花塞可以自己更换，尤其是四缸发动机更为容易。全世界的家用小汽车火花塞只有两种尺寸，你假如想自己更换火花塞，可到__制定汽车零部件商店，报上你汽车的年代及型号，购置和你汽车匹配的火花塞，然后向效劳生借用更换火花塞的工具便可自己更换。3、汽车雨刷器常见故障诊断以及挑选方法上刮100万次以上。据国际驾驶平安调查显示：雨天驾车，由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大约5倍!这不，眼看着天气暖和了，雨季就要来了。假如您的雨刷器有什么故障，得赶紧想方法修复。我们特地利用周日的休息时间，走访了几家汽车修理厂的师傅们，得到的答案就是：对症下药根据雨刷不同的病症给以不同的诊断方法。雨刷硬化：更换雨刷或橡胶片：不知您注意到没有?雨下得很大时使用雨刷感觉不错，可是当下小雨启动雨刷时，就会发现雨刷会在玻璃面上留下擦拭不均的痕迹;还有的时候会卡在玻璃上造成视线不良。这种情况说明雨刷已硬化。假设排除此故障，应先理解一下雨刷的工作原理。原来，雨刷是借马达的转动作用，靠连接棒转变成一来一往的运动，并将此作用力传达至雨刷臂及雨刷本身。当雨刷的橡胶局部硬化时，雨刷便无法与玻璃面严密贴合，或者雨刷一有了伤痕便会造成擦拭上的不均匀，形成残留污垢。雨刷或雨刷橡胶片的更换很简单，但在更换时应注意，车型及年份不同，雨刷的安装方法及长度不同。有的雨刷只需要更换橡胶片即可。1、雨刷臂假如是可立式的就立起来，假如是不可立的屏蔽式，先将玻璃面弄湿，当雨刷在较易更换的位置时将马达开关定在OFF。2、雨刷的安装方法有U钩型、螺丝锁定型。钩型者只要将钩子拉起来雨刷即可拔下。3、取下来的雨刷与新装的雨刷的长度比一比，看看是否一样，再观察一下安装方法是否一样。4、将雨刷尽量按原来的方式插入，使其固定。5