电商平台运营方案

电平的运营方案

台目旨在质、专最终以渠道下放快速丰富品类而

场定围、客户鲜

城定商意义上的还的整体市场营销即吸引、

家定现状，-

品定的应对

户定精确定位客户分等

1.如何做商工:（1要想大的并且（2榜样的威力是无穷的，平台要懂得树立招商企（3给出-每季度促销方案、驻时广告费业（4将企业的规划与发大力的2.商城招常规（1（2每需求平台，（3确定邀请相发逐步淘3.商家入职责（1-（2（）；（3（4（54.平台规职责（1（2务（3=流量转化-绕1.流量的包括流量外部和搜引擎（1是（2站等等，3）搜索引擎是指用户使用百度，谷歌，雅虎等等，通过搜索关键词访问网站的seo-改于网络推难户源于搜索引

响平化率主要：企业的综合服（1业品品类商并同时，需的品质（2制作符合客（3售价，价格将（4好牌-（5的入驻，企的日售相（6易流程，建（7择优选择尽提示（8由于但于买家在下后期将根据销售售后问完整的归类，建立平（9-所“保”，展示买对个交易提善

单价提”购买金额。积分返-网网联:初客转商引二引户招标商品析略点量lftS(P4P>訓营销(网广联会营口青作件广黴营销事营客幵软菅三.让户买品

品软销优SEQ社性备奔醮推捜索引擎销吸推員博营名营体营

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正保商展

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I政

计措施方碍1.营造良电子发展境(3)

-改-4）营造宣传氛围推进应用2.打造互产业降低电子商务专业公司建设和运行成本，降低3.政府资助政；4.助推电务支系建（1消费者广泛参与和监督的多元化、互动式电子商（2信互联互物流公共服务平（3IP

1.对商的贷-商需要足的资金转，者大规，需要银行请贷款商城整体流及商城市场的占有都可作商城银行申请款凭证银行根这些证可向城给予百万几千万等的款2.对商的贷银通过电商务平为中企业贷是一新型信模式。信息对称使银行通设计押品和率的统信贷式无法足部分小企业融资需。入电子商务平台，其在大企违约成、采集业信息实现险共等方面优势可在一条件下帮企业展自己的用类。即使没有押品的况下传统式受到信约束的风险小企业新模下可以得银行款。商在商城交易流，户需要贷款的话在商的交易水就一项证，商可提供户向行贷款依据，银可向户给予十万至百万不的贷。-vv1.、商分工作（一级分类

标注：表示为主二级分

o表示为辅）三级分类

公司

商城

商户类业务规划

电商定位业务策略业务流程组织设计

电商定位各模块策略业务流程组织架构、岗位职

oovv

vvoo考核标准

责考核指标和方法设计

ov营销推广

营销规划活动策划宣传渠道

整合营销方案规划促销活动方案策划站内

ovovvoSEO

v

（不包括外链

（外链合作谈合作）

判）-2（2（2（2（2（SEM

2（

提供策略建

2（

投放实施）官方微博

议）

2（

日常维护）其他SNS

2（

提供资源建

（找公司实议）

施）CPS

提供资源建找网盟公司议）

实施）广告投放

2（

提供媒介建

2（

找广告公司议）

实施）事件炒作

2（

提供策划建

（找公司实议

）

施）线下

提供方案建找广告公司议）

实施）方案实施

费用（含奖品）

2制作开发（WEB

2合作资源

2客服支撑

0（

提供培训）

2效果数据

2效果分析

2-VVVV用户体验

体验研究

用户行为研究体验评估和检测

VVa体系体验优化

用户体验规划业务流程优化功能设计优化视觉设计优化视觉设计优化交互设计优化组织用户测试

aVVVVVV

Va日常运营

商品管理

商品信息

a

（提供培训）

V

（信息审核）

V

（信息提供）内容录入和更新上下架销售预测

VV

（信息审核）（信息审核）

VVV仓储物流

方案设计

V第二方选择和管理仓内作业对账结算

a

（提供建议）

（具体的谈判）V

（具体的谈判）VV订单管理

订单审核

V-提供培训）提供培训）提供培训）提供培训）提供培训）订单履行订单跟踪异常处理

0（2

222客服

售前咨询

0（

提供培训）

2售后处理知识库整理疑难杂症专项组

0（20（20（2

222数据分析

用户行为

数据来源

2（

数据提取）分析

技术平台

2（

数据监控）分析报告

20（

负责审核）营销效果

数据来源

2（

数据提取）分析

技术平台

2（

数据监控）分析报告

20（

负责审核）销售数据

数据来源

2（

数据提取）分析

技术平台分析报告

2（2

数据监控）

0（

负责审核）运营数据

数据来源

2（

数据提取）分析-技术平台

2（

数据监控）2.岗位责

分析报告

V0（

负责审核）（SEO/SEM营销推，soso,sogou等责SEM竞价，百度，责SEO/SEMSEO/SEM媒介合作/广道//