工程建筑工程施工企业管理手册

目录序号章节号标题名称页码10总则621管理目标和目标1432管理职责1643管理系统的主要过程2254资源管理25一65管理系统文件2776其余支持过程30附录A程序言件清单附录B管理职能表附录C管理记录清单附录D管理手册改正记录页127程序言件公布令跟着经济国际化步伐的进一步加速，产质量量和环境保护和安全将成为我国公司界的新挑战，是公司经济健康发展的不行忽视的重要因素。走可连续发展道路，适应国内外市场需要，国家法律法例的要乞降社会各有关方的希望，以求得更好的经济效益和社会效益，已被摆在我们眼前并成为重要课题。我公司重视产质量量和自己环境形象的建设，依照GB/T19001-2008、GB/T24001-2004和GB/T28001-2001标准要乞降本公司生产经营实质，成立、实行、保持管理系统，并使之不停完美。本《公司管理手册》是说明我公司管理目标并描绘管理系统的纲领性文件，也是本公司管理的基本法例，拥有强迫性和拘束性。可用于对外供给证明质量管理、环境管理和安全、卫生管理能力的依照。本《公司管理手册》于今天公布并于日正式实行，全体员工一定仔细学习确实依照执行。此令！总经理：金旭东二○一○年六月八日管理者代表委任书为增强公司质量、环境和安全、卫生管理、保证按GB/T19001-2008、GB/T24001-2004和GB/T28001-2001标准的要求成立、实行和保持管理系统。特委任徐旭东同志为管理者代表，其主要职责：1.保证按GB/T19001-2008、GB/T24001-2004和GB/T28001-2001的要求成立实行和保持管理系统要求。向最高管理者报告管理系统的运转状况以供评审，并为管理系统的改良供给依照。采纳举措，保证在公司内提升知足业主和其余有关要求的意识。负责公司管理系统有关事宜的外面联系。总经理：金旭东二○一○年六月八日员工代表委派书经研究决定，委派王小娜同志为我公司员工代表，参加公司职业健康安全事务管理。其职责：、参加风险管理目标和程序的拟订和评审；、参加商议影响工作场所职业健康安全的任何变化；、参加职业健康安全事务；核工业金华建设工程公司工会二○一○年六月八日管理目标以人为本，关注健康、安全，创建绿色施工环境，精心施工，提供优良的建筑产品，知足顾客的合理要求，敢于创新，精益求精。管理目标是我公司管理工作的主旨和方向，现予以公布，全体员工一定理解和掌握并坚持贯彻。此令！总经理：金旭东二○○九年六月八日第○章总则公司简介核工业金华建设工程公司是一家行业归口中国核工业建设公司公司领导，行政隶属于浙江省领土资源厅地质勘查局的国有施工总承包壹级公司。拥有建设部颁发的市政公用工程施工总承包壹级、房子建筑工程施工总承包壹级、矿山工程施工总承包壹级、土石方工程专业承包壹级、地基与基础工程专业承包壹级、建筑装饰装饰工程专业承包壹级、钢构造工程专业承包壹级、爆破与拆除工程专业承包壹级；城市园林绿化专业承包叁级；地质灾祸治理工程施工甲级、地质灾祸治理工程设计甲级等资质。是中国建筑业协会核工业建设分会常务理事单位、浙江省工程爆破协会副理事长单位、中国核能行业协会理事会会员单位。公司始建于1955年，为我国原子能事业做出了突出贡献；1994年起被浙江省人民政府授与“文明单位”荣誉称呼，并保持到现在。1994年获核工业总公司“铀民并举”先进单位称呼。1995年起到现在被中国建设银行浙江省分行连年评为信用AAA级公司；公司经过了中国方圆委ISO9001质量系统认证、中国方圆委ISO14001∶2004环境管理系统认证、GB/T280001-2001员工健康标准系统论证。拥有浙江省承包采掘工程施工公司壹级安全资格证、浙江省建筑业公司安全资格证书。连续多年被浙江省和金华市工商行政管理局授与“重合同、守信用”AAA级单位。被金华市国家税务局、金华市地方税务局评为纳税信用AAA级单位、被金华市安全生产管理委员会授与金华市安全生产管理示范单位、被浙江省地质勘查局授与安全生产、质量管理先进单位。连续多年被评为浙江省和金华市建筑业公司诚信公司、金华市骨干公司等荣誉称呼。公司注册金伍仟壹佰万元，,有固定工500余人，有丰富、技精深的工程技人398名，此中高、中称256人；有各国家注册建筑100余人；拥有施工、、造价、安全、资料、料等关位上人400余人，注册安全工程、注册造价工程等各注册人20多人。公司技装优良，有国内外一流的各样机械500余台套，能足工程施工的所有需要。公司自1983年施“民”以来，极参加了核站和地方重要工程建：台山核厂生活建道路工程、台山核厂生活建活中心工程、广西防城港核厂一期1、2号机核土建工程生建、海南昌江核厂道路Ⅱ段、方家山核工程武警房、淡水厂改造工程、金市里内路、衢江大溪大工程、金市祝丰亭五叉口改造工程、杭州范学院下沙新校区配套工程、山区南路延长工程、金市金三角西引水工程、玉沙五工园区土石方工程、宁波余姚市城市水理工程、福州市二路—西洪路口高架工程、德清大重修工程、海宁市水理厂工程、衡阳市湘江南路改造工程、江西省樟市都大道北段拓改造工程、余姚城市水理系水厂外入海直排管理工程、重云阳外广工程、湖州一路工程、金市金地花园工程、杭金衢高速公路沈村互通口至市里接一期工程⋯⋯都刻着公司几年的煌。并多次得了核工工程、“江杯”工程、“双杯”工程等部、省、市多种。同多次得省、地市文明化工地称呼。公司多次被《中国核工》、《中国地》、“浙江台”等多家新位道，在社会上得了高的信用。公司队伍人员素质高，关于新技术、新事物的接受应用快，管理人员基本由历年分派的大中专毕业生担当，有较好的理论知识和实践经验；技术人员由获国家政府津贴的老专家率领的一批老中青拥有各样工程施工专业的人员担当，有较强的理论基础和实质工作经验；施工班组长由技校毕业生和工作优秀的人员担当，他们实践经验丰富，理论水平较高。公司以“遵约、保质、薄利、重誉”为经营目标，以“质量第一、安全第一、讲究科学、提升水平”为施工指导思想，愿竭诚为用户服务，可承包工程范围：市政公用工程施工总承包壹级：可担当单项合同额不超出公司注册资本金5倍的各种市政公用工程的施工。房子建筑工程施工总承包壹级：可担当单项合同额不超出公司注册资本金5倍的以下房子建筑工程的施工：40层及以下、单跨跨度36米及以下房子建筑工程；1.2.2高度240米及以下的修建物；1.2.3建筑面积20万平方米及以下的住所小区或建筑集体。矿山工程施工总承包壹级地基与基础工程专业承包壹级：可担当各种地基与基础工程的施工。建筑装饰装饰工程专业承包壹级：可承各种建筑室内、室外装饰装饰工程（建筑幕墙施工除外）的施工。钢构造工程专业承包壹级：可担当各种钢构造工程（包含网架、轻型钢构造工程）的制作与安装。爆破与拆掉工程专业承包壹级可担当各种等级的大爆破、复杂环境深孔爆破、拆掉爆破及城市控制爆破工程及其余爆破与拆掉工程施工。城市园林绿化施工叁级地质灾祸治理甲级地址：金华市文苑街81号邮编：321017联系人：陆建晴电话：传真：2公司所在图：（见图1-1）3公司平面图：（见图1-2）目的成立并保持文件化的管理系统，拟订管理目标、目标和指标，经过公司全过程的管理，以证明公司有能力稳固地供给知足业主和合用的法律法例（包含技术标准）市政公用工程和地基与基础工程的生产和服务，并能实现质量和环境和职业健康、安全的连续改良。经过管理系统的有效应用，包含连续改良和预防不合格的过程而达到业主、员工和社会满意。5合用范围本管理手册按GB/T19001-2008《质量管理系统要求》和GB/T24001-2004《环境管理系统-规范及使用指南》和GB/T28001-2001《员工健康安全管理体系规范》标准和有关法律法例要求，联合公司生产经营实质和建筑施工的特色及有关方的希望成立文件化的管理系统，说了然公司管理目标、目标、指标、并规定了因素的互相关系及管理和控制要求。本手册既可用于内部管理，也可用于外面评论。不论是内部管理，仍是外部评论，公司都应供给客观凭证，以此证明管理系统的连续适合性、有效性和充分性，客观凭证主要有：5.1.1供给一套既切合GB/T19001-2008、GB/T24001-2004和GB/T28001-2001标准要求，又合适公司的有效运转的管理系统文件。5.1.2供给公司管理系统运转切合性、有效性、充分性和适合性的记录和现场证明；5.1.3供给公司管理系统连续改良能力和绩效的证明；5.1.4供给业主满意、社会满意、员工满意、切合法律法例（包含产品技术标准环境质量标准）的证明。上述客观凭证应能清楚、充分地表示公司所成立、实行、保持的管理系统具有三个基本能力：5.2.1以防备不合格发生来知足业主要求，以预防环境污染来知足社会的希望，以增强职业健康、安全管理为基础，保证所有员工都在一个安全卫生的优秀环境下工作；5.2.2以连续改良来提升管理系统运转的有效性和效率；5.2.3以管理系统的所有过程来达到各有关方满意，切合法律法例（包含产品技术标准、环境质量标准和职业健康、安全标准）要求。为此，本公司将采纳过程方法实行管理系统。应用本管理手册覆盖了市政公用工程、地基与基础工程、房子建筑工程、土石方工程、爆破与拆掉工程、城市园林绿化工程的生产和服务过程，其范围包含公司界内的办公楼和各项目部。本公司当前属市政公用工程施工总承包壹级企业，手册覆盖增项资质有以下六项：地基与基础工程专业承包壹级、房子建筑工程施工总承包壹级、土石方工程专业承包壹级、爆破与拆掉工程专业承包壹级、城市园林绿化施工叁级，工程项目按业主供给的设计图样供给施工和服务，不含产品（工程）设计，不影响本公司供给业主要乞降合用法律法例要求的产品（工程）的能力或责任的要求，注意到GB/T9001中“设计和开发”的要求，习惯上归入条加以控制，故对设计和开发生删减，本公司在法律规定的范围内对部分劳务工程进行分包，分包工程按分工程管理程序管理。引用法例、标准引用国家、地方的全部合用的所有与质量管理、环境管理、安全卫生的法律法例及标准。（见附录B、本公司合用的法律法例清单）定义本手册采纳：GB/T19000-2008《质量管理系统基础和术语》GB/T24001-2004《环境管理系统要求及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理系统规范》中的定义规定的有关术语相一致。手册的管理9.1.1本管理手册的编写或订正由管理者代表领导、总工程师办公室负责进行，不论是编写和订正均需经最高管理者同意，同意后由总工程师办公室负责发放。在以下状况下手册应进行改正：9.1.1.1公司组织构造较大改动时；9.1.1.2手册规定的过程因素和管理活动有较大变化时；9.1.1.3在审查或管理评审时发现许多系统性重要不合格项要求改正不合适规准时；9.1.1.4手册依照的标准、法例有较大变化时；9.1.1.5手册经多次改正或其余状况需要时，应进行换版；9.1.2本手册因素的贯彻是借助程序的实行来实现的。9.1.3程序言件由有关职能部门按GB/T19001-2008、GB/T24001-2004和GB/T28001-2001标准和本手册的要求进行编写或订正，管理者代表同意。由总工程师办公室负责组织协调、汇编，汇编的《公司管理手册》包含了质量、环境、职安管理标准和公司系统要求的所有程序言件，文件发放应编制受控文件发放清单，保证有关现场使用有效版本。9.1.4本手册发放受控和非受控二种方式，受控手册的发放对象为本公司的各级领导、部门、项目部负责人及有关人员。非受控手册发放对象是本公司必须的有关方、非受控手册刊行时通用，但不受改正控制。9.1.5手册拥有者负保存责任，未经主管部门领导同意不得外传。图1-1：公司所在地点图图1-2第一章管理目标和目标概括公司管理目标是公司对管理企图和原则的申明，它为公司的行为及目标的成立供给了一个框架。职责管理目标由总经理负责拟订、同意、公布并形成文件；管理者代表负责管理目标的实行；总工程师办公室负责向意欲获取公司管理目标的民众供给。各部门负责贯彻实行。目标和目标控制要求公司的管理目标应保证：合用于本公司活动，产品或服务的性质，规模；包含对知足各有关方要求、连续改良和预防的许诺；包含对恪守有关法律、法例和组织应恪守的其余要求的许诺；在公司内获取交流和理解。形成文件，付诸实行、予以保持并传达到员工，保证各级人员在公司管理目标引导下，联合本部门要求制定目标和举措并仔细实行；供给成立和评审管理目标的框架，按期不按期的对管理目标的适合性和连续适合性进行评论；可为民众所获取。管理目标以人为本，关注健康、安全，创建绿色标化施工环境，精心施工，供给优良的建筑产品，知足顾客的合理要求，敢于创新，精益求精。为实现以上目标、本公司管理者应按照以下原则：产品（工程）：保证本公司产品（工程）合用于最后的使用要乞降知足合同规定的标准。技术：不停采纳新技术，以适合的间隔对本公司的技术状况进行评审，确立相应的培训需求并对要求掌握专业技术的人员进行相应培训。系统：保证管理目标、过程和程序与GB/T19001-2008、GB/T24001-2004和GB/T28001-2001标准相一致的定义和操作，并要求“第一次即把事情做好”。人员：弘扬团队精神，经过培训和发展规划，创建一个优秀的工作环境，充分鼓舞和发挥员工的踊跃性。采买：亲密与供给商合作，采纳洁净原料，保证采买的原资料切合质量要求。成本：在知足用户的需乞降希望的前提下，尽量降低成本，但同时要切合安全、卫生和环境标准。发展：致力于缺点的预防和连续的改良活动来进一步提升产质量量，保障员工健康安全，不停地改良环境表现和竞争力。保证可连续发展。5质量目标：成品的质量达到：完工查收一次性合格率100%、优秀率60%，争创优良工程，每年获县（市）级以上优良工程奖许多于二项。全面执行合同，知足顾客的合理要求，顾客满意率达95%以上，顾客投诉办理率为100%。6环境目标和指标环境目标：①固体荒弃物合理处理a实现分类管理；b提升回收利用率。②筑施工噪声和废气、废水排放达标。③增强对潜伏因素控制，保证安全文明的生产（施工）。④减少电力能源的耗费。⑤减低水资源的耗费。环境指标：①a分类办理荒弃物，增强回收利用管理；b拜托办理有害荒弃物。②建筑施工噪声执行GB12523-90《建筑施工场界线值》规定的标准限值昼间：75dB(A)

建；夜间：

55dB(A)

；废气按无组织排放扬尘执行

GB16297-1996

《大气污染物综合排放标准》，

1997

年1月

1日起新污染源颗粒物无组织排放周界外浓度最高限值：

m3；废水执行

GB3838-2002

《地表水环境质量标准》，

1998

年1月

1日起建设（包含新、改、扩建）单位，水污染物一级排放范围

PH=6-9

；化学需氧量

COD≤100mg/L

。③确立潜伏事故点管理，列出重要环境因素。④

a增强管理，合理使用；

b每个项目电量耗费降低施工定额的2%。⑤a增强管理，合理使用；b每个项目水量耗费降低施工定额的2%。职业健康安全目标：根绝重要伤亡事故、重要设备事故，增强对潜伏事故点控制管理，小伤事故率控制在6‰之内。能有效防备职业病，快速隔绝传得病源。第二章管理职责组织机构2职责与权限总经理总经理职责管理者代表总经理对本公司管理系统的成立、实行并连续改良其有效性负全责，并详细对以下副总经理总工程师总会计师事项负责：2.1.1在整个公司成立知足业主及其余有关方要求，增进业主及其余有关方满意和知足法律法例要求的气氛；经总工财企2.1.2负责拟订、同意、公布并组织实行公司目标、目标；务业营工程2.1.3负责管理系统的策划，以保证管理目标和目标的实现；并在对系统的改正进发管程管核行策划和实行时，保持系统的完好性；师理算展理2.1.4负责公司组织机构的设置和人员、资源装备；2.1.5负责管理系统运转中的重要决策，并保证这些决策及系统的有效性在公司内得到交流；各市各房各土各爆各地各装饰各园各地矿各钢山工程2.1.6主持管理系统评审，以保证系统连续的适应性、充分性和有效性；林绿构造工政公屋建石方破与基与装饰工项目部2.1.7鼓舞全体员工踊跃参加，充散发挥他们的才能，负责对员工的赏罚和激励措程项目用工建筑工程拆掉基础程项目化工施的审批；2.1.8委任管理者代表，受权其履行职责；2.1.9主持公司的生产经营管理工作，组织实行总经理办公室会议定策；组织实行公司年度投资方案；审批公司的基本管理制度；公司章程和总经理办公室会议授与的其余职权。管理者代表职责公司总经理受权叶明勇为管理者代表，其职责：2.2.1保证按GB/T19001-2008、GB/T24001-2004和GB/T28001-2001标准要求建立、实行和保持管理系统；2.2.2向总经理报告管理系统的运转状况，以供管理评审和作为管理系统改良的基础；2.2.3采纳举措，在整个公司提升知足业主和其余有关方要求的意识；2.2.4就公司管理系统有关事宜与外面的各方联系；2.2.5负责公司内审工作。副总经理对公司总经理负责，辅助总经理达成分管工作。总工程师2.4.1分管公司技术质量工作；2.4.2负责技术管理的基础工作，组织新技术、新设备、新工艺、新方法的研究、开发和推行应用；2.4.3审批和组织有关部门编制要点工程项目质量计划、施工组织设计；2.4.4负责解决施工生产中的要点技术问题，鉴定重要工程施工技术方案；2.4.5负责对重要不合格（项）的性质、严重程度的评定和处理；2.4.6审批技术质量文件和重要质量问题的纠正、预防举措；2.4.7负责组织对工程质量查验评定工作；2.4.8负责组织对重要事故的检查、剖析和办理；2.4.9负责公司工程质量的许诺服务工作。总会计师2.5.1组织领导和分管公司的财务管理、成本管理、估算管理、会计监察等方面工作；2.5.2进行成本花费展望、计划、控制、核算、剖析和查核敦促项目成本耗费，节约花费，提升经济效益；2.5.3成立、健全经济核算制度，利用财务会计进行经济活动剖析；2.5.4参加产品要求评审、招标决算和工程效益展望剖析。总工程师办公室主任职责与权限：2.6.1负责法律法例和有关要求、有关方的归口管理与控制；2.6.2配合做好内审，并辅助管理评审，提出内审计划及管理评审计划；2.6.3负责环境因素微风险的辨别与评论，目标指标、管理方案、记录的控制、运行控制、应急准备与响应；2.6.4主管纠正/预防举措。做好改良工作；2.6.5自觉恪守纪律法例，仔细贯彻管理目标，制定本部门目标，举措并实行管理；2.6.6做好由总经理招集的有关系统管理工作会议的会务工作，负责会议记录，并辅助领导落实会议作出的各项决定；2.6.7负责文件、记录的控制。2.6.8负责数据剖析；2.6.9主管信息交流、协调解交流；负责绩效的监督和丈量。工程管理部经理职责与权限：2.7.1负责产品实现的策划过程，生产服务的供给的控制、生产服务的供给过程的确认，产品防备，监测设备的控制、过程监督丈量和信息交流等归口管理；2.7.2负责技术文件的归口管理、对技术文件的有效性负责，保证工艺有效；2.7.3自觉恪守有关法律法例，仔细贯彻管理目标，做好本部门环境因素和危险源的辨别，拟订本部门的目标和举措并管理；2.7.4负责产品实现的策划与业主有关过程，生产服务的供给产品防备、监测设备的控制，过程监督丈量和信息交流等归口管理；2.7.5负责工作环境、表记和可追忆性、产品监测、不合格控制；2.7.6做好本部门的文件法律、法例和记录的管理；2.7.7配合做好员工培训、信息/交流和数据剖析；2.7.8配合做好管理评审；2.7.9参加质量策划与业主有关的过程，参加大宗资料、大型设备的采买及业主满意度的控制和产品的防备和交托；2.7.10做好生产组织管理，实现平衡生产；2.7.11降低耗费节俭资源。2.7.12自觉恪守有关法律法例，仔细贯彻管理目标制定本部门目标举措并管理；2.7.13对检测结果的正确性负责；2.7.14辅助总经理做好管理评审工作。公司发展部经理职责与权限：2.8.1负责本公司人力资源的控制，包含培训、意识和能力等；2.8.2负责基本设备的归口管理；2.8.3自觉恪守有关法律法例，仔细贯彻管理目标，拟订本部门目标和举措并实行管理；2.8.4负责本部门环境因素和危险源的辨别评论和管理、文件控制/法律与其余要求控制，记录控制；2.8.5配合做好本部门数据剖析、改良；2.8.6辅助和办理公司平时行政事务及会议的会务工作，负责会议记录，重要来信来访的办理；2.8.7配合做好应急的准备、内审和管理评审。经营管理部职责与权限：2.9.1负责与顾客有关过程的控制，并负责合同文件的评审及合同文件的归口管理；2.9.2配合产品实现过程的策划工作；2.9.3测定并剖析顾客满意度；2.9.4确立公司的分包过程。项目部经理职责与权限：2.10.1仔细贯彻执行施工组织设计、施工方案、图纸、验评标准和项目进度计划、做到平衡生产、文明施工和安全生产；2.10.2严格按建筑工程施工作业指导书进行操作，做好生产过程的控制；2.10.3做好施工设备的保护养护，保证设备的正常运转；2.10.4做好原资料进施工现场的查收和过程的自检，分部分项工程验评做到不合格原资料不投用，不合格工程不交托；2.10.5做好项目部人员能力的培训查核，合格后上岗；2.10.6节能降耗，合理使用资源，保护环境和员工健康，保证施工安全；2.10.7自觉恪守纪律法例、仔细贯彻管理目标、辨别环境因素和危险源在项目范围内成立目标、指标，提出举措并对员工实行查核和赏罚；2.10.8配合做好内审和管评。其余各级各种人员职责见部门手册及作业指导书。管理评审管理评审由总经理组织实行，一般采纳总经理主持的会议评审方式，但也可采纳其余方式。管理评审每年起码一次，间隔时间不超出12个月，必需时予以增添。管理评审目的包含：3.3.1评审管理系统连续适合性、充分性、有效性，可否知足管理目标、目标的要求，获得优秀的质量、环境和健康安全方面的绩效；3.3.2评审管理系统可否适应内外面环境条件的重要变化；3.3.3评审管理系统改良的时机及改正的需要；管理评审前应有计划地做好准备工作，以供给评审所需的输入。输入所需的信息见程序言件规定。管理评审应形成的输出包含与系统及其有效性改良，产品和服务上知足业主要求的改进，环境管理上知足社会要求的改良，以及资源需求等方面的决定和举措。管理评审中确立的决定和举措，应由管理者代表负责落实，组织实行，并对举措的成效进行考证。管理评审详细执行CX/QEO-03-09《管理评审程序》。管理评审记录应予以保存。第三章管理系统的主要过程总则依据公司管理目标以及质量策划、环境影响微风险的评论结果，对与产质量量特征、重要环境因素和危险源有关过程制定控制程序，确立运转标准，以控制工程质量、缓解和除去不利环境影响，最大限度的减少风险。总要求管理者代表在总经理的领导、支持及各部门配合下成立、实行管理系统时应2.1.1辨别管理系统所需过程及其删减状况；2.1.2确立这些过程的次序和互相作用；2.1.3确立为保证这些过程有效运作和控制所需依据的准则和方法；2.1.4保证能够获取必需的资源和信息，以支持这些过程的有效运作和对这些过程的监督；2.1.5丈量监督和剖析这些过程；2.1.6实行必需的举措以实现这些过程所策划的结果和对这些过程的连续改良；管理者代表及各部门应按管理系统文件的要求管理这些过程。运转活动确实定确立与工程质量形成有关运转活动起码应包含：3.1.1质量策划过程3.1.2与业主有关的过程3.1.3采买的控制3.1.4业主财富的控制3.1.5施工过程的控制3.1.6工程监测和丈量控制3.1.7不合格品控制3.1.8工程防备和交托的控制3.1.9业主满意度的控制有关的支持过程确立与重要环境因素有关的运转活动起码应包含：3.2.1环境因素的辨别与评论3.2.2环境目标、指标和方案的管理3.2.3化学危险品的管理3.2.4有关方的管理3.2.5新、改、扩建工程环境管理3.2.6固体废物的管理3.2.7废气、废水、噪声的产生与管理3.2.8应急准备与响应管理3.2.9环境监测管理3.2.10合规性评论确立与职业健康安全有关的活动起码包含：3.3.1危险源的辨别与风险评论3.3.2员工健康安全管理方案的管理3.3.3劳动保护3.3.4消防安全管理3.3.5事故、事件检查办理的管理3.3.6其余与环境因素整合过程的管理运转标准的拟订各职能部门针对本部门质量活动、重要环境因素、危险源和部门管理实质状况拟订相应的《部门工作手册》，市政公用工程以、地基与基础工程、房子建筑工程、土石方工程、城市园林绿化工程、爆破与拆掉工程《作业指导书》。运转控制规定应具备可操作性，其内容应表现对证量特征，有关环境影响、危险源的有关控制，包含目的、目标、实行方法、地址、进度及负责人和检查人。对波及协作方的重要环境因素，应拟订相应的管理方案，并将有关要求通告协作方。5产品实现过程和环境管理过程及健康与安全管理过程见流程图。第四章资源管理总则为成立、实行、保持、改良管理系统，供给所需的人力、设备、工作环境等资源，保证知足业主、员工和社会各方要求，增进满意。资源供给总经理应保证获取一定的资源，包含人员、信息、技术方法、工作环境、劳动保护等。总经理及各部门应经过以下活动/门路辨别并供给所需资源：2.2.1管理评审2.2.2管理系统的策划2.2.3管理系统的成立、实行、保持和连续改良。配置资源时，总经理应保证第一知足法律法例和业主要求及资源的协调性和有效性。各有关部门按4.1.2要求辨别并确立其资源需求，经总经理同意后，按规定实时配置所需资源并加以管理。资源供给的充分性、适合性、实时性，可经过管理系统的平时运转有效性状况及内审活动来监督，并作为管理评审的内容之一。人力资源为保证管理系统充分、有效、适合运转，装备必需充分的人力资源。对从事影响工程质量、环境和健康安全产生重要影响的所有人员应从教育、培训、技能和经历等四个方面确立其所必需的能力，并供给培训或采纳其余举措，使其胜任其岗位的工作。对培训及采纳的其余举措，应评论其有效性，追求改良的时机。应保证在每一有关职能和层次的员工都意识到：3.4.1切合公司管理目标与程序的管理系统要求的重要性；3.4.2工作活动中实质或潜伏的重要质量隐患、环境影响、危险源以及个人工作行为的改良所带来的效益；3.4.3保证员工认识到所从事活动的有关性和重要性，以及为怎样实现管理目标作出贡献；3.4.4对偏离规定的运转程序的潜伏结果的认识。能力、培训、意识执行CX/QEO-04-09《人力资源管理程序》。基础设备为保证知足、达到工程切合要求,供给和保护所需的基础设备。基础设备包含4.2.1建筑物、工作场所和有关的设备。4.2.2过程设备（硬件和软件）4.2.3支持性服务（如运输和通信）基础设备的保护执行CX/Q-06-09《过程控制程序》、CX/Q-01-09《施工组织设计编制程序》中有关规定。工作环境确立和管理为达到工程的切合要求所需的工作环境。工作环境执行CX/Q-01-09《施工组织设计编制程序》及CX/Q-06-09《过程控制程序》中有关规定。第五章管理系统文件总则明确公司管理系统成立、实行、保持和连续改良的详细要求，并对文件进行有效控制，保证系统的有效运转。文件构成本公司管理系统文件为三个层次：管理手册、程序言件及其余文件（部门工作手册、各样工作规程、规定、作业指导书、记录等）。管理手册公司的管理手册是论述公司管理目标、目标并描绘管理系统的大纲性文件，它覆盖GB/T19001-2008、GB/T24001-2004和GB/T28001-2001标准的过程因素及互相作用并引用程序言件的内容。程序言件程序言件是管理系统文件的重要构成部分，它规定公司为知足管理标准法律法例及有关方要求，实行管理系统因素所波及的活动的目的、合用范围、职责、工作程序、支持文件和记录，是管理手册的扩展和支持性文件。其余文件：2.3.1部门手册，它是公司各职能部门工作标准、岗位责任制和任职要求，管理标准（各种管理制度等）；2.3.2各样工作规程和规定，它是指导某项详细活动操作的依照、确立各项详细工作的要乞降方法；2.3.3作业指导书，包含市政公用工程作业指导书、地基与基础工程、房子建筑工程、土石方工程、城市园林绿化工程作业指导书；2.3.4记录，它是用于记录活动状态和达到结果的文件；2.3.5本公司管理系统文件由以下文件构成；2.3.5.1形成文件的管理目标和目标；2.3.5.2管理手册；2.3.5.3程序言件（见第七章）；2.3.5.4环境管理目标、指标和方案；2.3.5.5健康安全管理方案；2.3.5.6作业指导书；2.3.5.7应急准备与响应（方案）；2.3.5.8记录；2.3.5.9其余有关文件。文件控制职责3.1.1总工程师办公室负责文件的归口管理，并详细负责管理手册和程序言件的管理；3.1.2公司发展部负责行政文件的管理，总工程师办公室负责法律法例以及规范、技术标准的管理；3.1.3工程管理部负责完工技术资料的查收及归口管理；3.1.4其余文件和资料由各有关部门负责管理。文件的管理3.2.1文件一定经过同意公布，以保证文件是充分与适合的；3.2.2文件应进行按期评审，必需时予以订正并由受权人员确认其适合性；3.2.3保证对管理系统运转拥有要点作用的场所，都能获取有关版本的合用文件；3.2.4文件的改正和现行订正状态保证获取辨别；3.2.5文件应保持清楚、易于辨别；3.2.6保证外来文件获取辨别，并控制其散发；3.2.7防备作废文件的非预期使用，若因任何原由此保存作废文件时，对这些文件进行合适的表记。文件控制详细实行执行CX/QEO-01-09《文件控制控制程序》。记录控制职责4.1.1总工程师办公室负责管理系统运转记录的归口管理和审批管理；4.1.2各有关部门负责本部门记录的管理。记录的管理4.2.1记录应规定表记；4.2.2记录应保持清楚,易于辨别和检索；4.2.3记录的储存、保护、检索、保存限期和处理予以规定。记录控制详细实行执行CX/QEO-02-09《记录控制程序》。第六章其余支持过程总则本章所述的过程是系统运转中不行缺乏的过程，按条要求确立。交流/信息交流公司最高管理者应保证对管理系统的有效性进行交流，在公司内不一样层次和职能之间成立合适的交流过程，有关员工职业健康安全的交流应有员工代表参加。与外面的有关方应成立交流渠道，保证外面信息的接收、文件形成和回复。对波及重大环境、安全因素外面联系的办理，应记录其决定。对供方和承包方，在波及质量、环境和安全等方面的管理要乞降程序，应向其通告和协调。交流/信息交流应执行CX/QEO-05-09《信息交流程序》。业主满意的监测应监督业主对公司供给的工程及服务等方面能否知足其要求的感觉方面的信息。应采集有关方对公司的环境表现（行为）感觉方面和关注的信息及员工对