镇中心卫生院年度工作总结2(完整版)VIP

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镇中心卫生院___年度工作总结镇中心卫生院年度工作总结2(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载___年，在县卫健委和镇党委、政府的正确领导下，我院以___大精神为指导，以爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作为信条，坚持深化改革、人才兴院、稳步发展的办院方向，紧紧围绕医德医风、医疗质量、管理效益这个主题，以健康脱贫工作为主线，全院干部职工上下一致、齐心协力、改革创新，圆满地完成了年初既定的发展目标和各项工作任务，取得了较好的成绩。一、服务能力进一步提升___年前三个季度，我院业务收入___万元，较去年同期增长___%;门诊___人次，较去年同期增长___%;住院___人次，较去年同期增长___%。二、健康脱贫工作扎实推进（一）开展为贫困人口代购慢性病药品为了我镇贫困人口充___受到慢性病180政策补偿，方便贫困人口慢性病患者取药报销，镇卫生院已开展为辖区内有需求的贫困慢性病患者代购药物服务，今年累计已为贫困慢性病患者代购药品近___万元，切实减轻了贫困慢性病患者外出购药费时、费力、费钱的实际问题。（二）开展贫困人口送药上门服务镇卫生院通过摸底排査，将对行动不便、确有送药上门需求的贫因人口开展送药上门服务。根据贫困慢性病患者本人或其家属书面向镇卫生院申请，由镇卫生院进行登记造册，确定送药对象。所发生的医药费用由村卫生室收取患者二代___后通过镇卫生院一站式结算系统进行结算，患者自付费用先由村卫生室垫付，在村卫生室送药及二代___给患者时，凭镇卫生院收费___从患者手中收取。截止目前，今年已为贫困慢性病患者送药上门___余人次。（三）开展贫困人口免费健康体检工作为增强贫困人口健康意识，提高贫困人口健康水平，保障贫困人口生命健康，汇口镇中心卫生院每年对辖区内的贫困人口进行一次免费健康体检，___年我镇已有近300贫困人口享受到免费健康体检服务。（四）开展辖区内居民（含贫困人口）的签约、履约服务工作我院积极开展辖区内居民（含贫困人口）家庭医生签约服务，严格按照《国家基本公共卫生服务规范》第三版要求，开展签约、履约服务。___年，我镇共计签约人数为___人（其中贫困人口___人），累计为贫困人口履约超过___人次。三、综合管理常抓不懈（一）公共卫生服务。对村卫生室进行业务指导和监管;对乡村医生开展健康脱贫工作、基本公共卫生服务和基本医疗服务进行指导;落实乡村医生补助政策;出资协助新建汇口社区卫生室，并已通过县合医局评审。（二）县域医共体建设。我院从___年开始启动医共体工作，开展分级诊疗以来，制定了分级诊疗工作实施方案，不断加强医院能力建设，逐步建立和完善分级诊疗工作制度，以达到双向转诊转院的无缝衔接，最终实现小病在基层，大病到医院，康复到社区的工作要求。（三）新农合运行质量。能认真做好新农合补偿政策宣传，公布就诊报销流程，公示医疗服务与药品价格，公布投诉___电话;认真做好新农合参合农民住院（门诊）报销、慢病门诊补偿及产妇定额补助等工作，能及时、准确、全面上传医疗服务信息，并按要求开展即时结报工作。（四）执行国家基本药物制度。我院实行国家基本药物制度，配备和使用基本药物和补充药物，除为贫困慢性病患者部分代购药品外，全部从网上采购，全部药品和医用耗材实行零差率销售。（五）人事财务管理。我院人员岗位设置较为合理，卫生专业技术人员具备相应岗位的执业资格。能严格执行财务预算制度和会计制度，收费使用统一票据，票款相符;全院职工工资及福利待遇较上年保持合理增长。四、医疗运行质量及管理能力不断提升我院于___年通过了一级甲等综合医院省级复核，成为全县四所一级甲等综合医院之一。严格按照优质服务基层行申报标准，积极开展工作，全面推行医疗质量策划与改进，坚持医疗安全无小事，病人利益无小事的质量管理理念，在实际工作中我们主要做了以下几点：进一步优化资源配置。实行了门诊诊疗与住院诊疗分开，住院部建立了相对独立的外（骨）科、内（儿）科、中医（疼痛）科、妇科四个病区。___年___月我院开始新建一栋公共卫生综合楼，建筑面积___平方米，主体及附属工程总投入___万元，项目资金___万元，需自筹资金近___万元，资金缺口较大。该工程已于___年___月初完成了验收，即将投入使用。（二）进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法等，落实医疗核心制度，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。（三）严格执行《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，规范设置了医疗废弃物暂存间，对全镇医疗废弃物实行了集中处置，把院内感染控制在最低限度。（四）抓好继续医学教育，重视人才梯队建设。一方面重视老队伍的培训提高，另一方面对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才的标准进行培养。___年，我院共有___名人员在省市级三甲医院进行全科医生规范化培训，多人次参加各类短期培训，多人参加成人本科教育，形成了良好的学习氛围。五、存在的主要问题（一）健康脱贫工程方面。健康脱贫工程政治性强，工作任务繁重，贫困人口家庭医生签约、履约要求高，公卫科人员不足及村医素质参差不齐，导致健康脱贫工作不能取得最大效果，与上级要求还有一定差距。（二）公共卫生方面。从___年上半年公共卫生考核的情况来看，部分工作人员对公共卫生项目工作业务尚不够熟悉，某些项目工作开展难度大，如普通人群的签约、履约、慢性病的管理等。（三）医疗质量管理方面：（1）服务质量及服务态度不优。我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待。（2）医疗质量还有薄弱环节，在上级工作检查中，发现有处方、病历书写不规范等情况。（3）医院部分科室满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，盲目乐观，缺乏创新动力，责任意识不强。（4）人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，专业技术人员的业务素质有待提高，人才断档现象一定程度存在，如放射科无专业技术人才。（5）少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，等、靠、要思想严重，仍有一部分同志做一天和尚撞一天钟，仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想，与形势发展格格不入。（6）未能完善质量管理机构，特别是质控和院感方面工作开展较差，未能落实完善;三基三严工作开展不够;职工对医院核心制度不熟悉，未能很好的执行医疗核心制度的情况;护理水平有待进一步提高。___年即将过去，在各级党委政府及卫生计生主管部门的大力支持与帮扶下，我院取得了较好的社会效益和经济效益。镇卫生院___年工作总结及___年工作谋划今年我院在镇党委和镇政府的正确领导下，坚持以___大和___届___中、四中、___全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以开展“两学一做”学习教育为背景，全院职工团结一致，奋力拼搏，通过扎扎实实的努力工作，基本完成了全年的工作任务，现总结如下：一、重点工作进展情况1、村卫生室医改情况。我镇___个村卫生室全部配备使用国家基本药物，所有药品通过___省医药集中采购平台由卫生院统一购进，统一配送，实行零差价销售，并通过多种方式继续宣传零差价政策，使广大百姓了解政策并享受政策带来的实惠。截止到___月，卫生院网采药费共计___万元，其中村卫生室网采___万元，直接让利于民___万元；发放卫生室一般诊疗费补贴___万元，发放药品零差价补贴___万元，预发基本公共卫生服务项目补助___万元。2、基本医疗服务情况。今年全镇新农合参合率为___%，全院业务总收入___万元，比去年同期减少___%（去年___万元）；门诊补偿1535（去年同期2125）人次，下降了___%，补偿金额___万元；住院补偿218（去年同期320）人次，下降了___%，补偿金额___万元；新农合门诊统筹报销比例提高到___%，乡级住院报销比例___%、封顶线___万元。医疗救助敬老院住院___人次，救助金额___元。全镇门诊统筹补偿___人次（去年同期___人次），补偿金额___万元（去年同期___万元）；住院补偿___人次（去年同期___人次），补偿金额___万元（去年同期___万元）。门诊补偿人次比去年同期有所下降，表明国家基本公共卫生服务项目的有效开展起到了决定性作用，尤其是健康教育知识讲座、健康教育公众咨询、健康教育影像资料播放、个体化健康教育和慢病随访等项目的开展，使辖区居民在接受基本公共卫生服务的过程中，对健康知识水平和慢性病防治知识水平有了极大的提升，健康知识的普及促使居民就诊率明显下降，有效的减轻了居民的看病负担。3、基本公共卫生服务情况。健康档案纸质建档数量___份，建档率为___%，电子档案录入___份，录入率___%。为辖区内___岁以上老年人每年进行一次免费健康体检，体检项目主要有内外科常规检查、血尿常规、心电图、肝功肾功血糖血脂等生化检查和腹部b超（今年新增）。此项工作从___月份开始，到___月底结束，共查了___个村和两个社区___人，体检率___%。部分不在本村居住的由村医通知本人预约到卫生院检测。开展健康教育知识讲座___期，由我院临床医师和护士主讲，主讲内容为常见病、多发病和慢性病中西医防治知识，参与人数___人。开展健康知识公众咨询活动___期，内容分别是“惊蛰服用败毒汤”、“结核病知识宣传”、“国家计划免疫知识宣传”、“国家基本公共卫生服务项目宣传”等，参与人数___人，发放各类宣传资料共计___种、___份。开展个体化健康教育___人次，答复问题___多种，有效的提高了居民的健康知识水平和健康保健意识。开展慢病患者随访活动每季度一次共计四次，共计随访___人次，随访结果全部录入管理系统。计划免疫工作为了提高疫苗接种率和普及率，我院___相关工作人员在“4.25”宣传日为辖区居民做免费宣传，发放宣传单，并亲自讲解注射疫苗的重要性和必要性，使我镇的疫苗接种率和普及率在全区名列前茅。今年共接种___人次，其中常住人口___人次，流动人口___人次。儿保妇保工作在公卫科工作人员的努力下，共随访产妇并建档___人，儿童建档___人，体检___人次，幼儿园___岁儿童体检___人。4、绩效考核情况：卫生院和村卫生室按照有关文件要求，分别实行了绩效管理与考核，并制定了实施方案。卫生院绩效考核标准主要由三方面组成：①医德医风（___分）②医疗质量（___分）③考勤（___分）。村卫生室绩效考核标准主要由五方面组成：①基本公共卫生服务完成情况（___分）②基本医疗服务质量（___分）③新农合工作完成情况（___分）④药品零差价政策执行情况（___分）⑤基本药物网上采购情况（___分）。二、专科建设及设备更新投入情况我院聘用___医院主治医师李钢大夫成立了中医科，为患者使用中草药治疗和中医适宜技术治疗。购进一台全自动煎药机，为广大患者提供便捷的服务。公共卫生科购进了一套多媒体宣传设备，用于下乡体检的同时开展健康教育知识讲座，为村民提供各种健康教育知识，增强村民健康保健意识。检验科新购进一台全自动生化分析仪和全自动尿液分析仪，增强了生化检测能力，提高了检测水平。三、应对突发公共卫生事件体系建设情况及“手足口病”、“麻疹”等传染病的防控、救治工作落实情况1.制定了突发公共卫生事件应急预案，成立了领导小组及医疗救护小分队，一旦遇到___，能够迅速启动预案，医疗救护小分队及时到位。2.对于“手足口病”、“麻疹”等传染病的防控、救治工作，我院已经对全体医务人员和辖区内的村医做了培训，并且在公共场所为群众发放了宣传资料，在学校、幼儿园都做了宣传工作，院内设置了预检分诊，力争在传染病防控工作中做到位，最大限度的减少传染病的发生和流行。四、存在的问题及明年工作谋划1.基本医疗工作方面，坚决执行新农合相关政策和药品零差价政策，并依据政策优势继续扩大受益面，让参合农民会享受到更多实惠，做到主动参合。存在的主要问题是卫生专业技术人员缺乏、后备力量储备不足，尤其是临床医师，对卫生院的长期发展会造成一定的影响。2.基本公共卫生服务方面，我院将按照基本公共卫生服务规范要求，继续完善各项工作，明年主要任务仍是扩大社区城镇居民建档范围，使建档率达到___%。按照公共卫生服务规范要求，将各类特殊人群的各项信息全部录入乡镇卫生管理系统。开展高质量的健康教育知识讲座和健康教育公众咨询，提高辖区居民健康知识知晓率和普及率。3.进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，搞好安全生产工作，使各项活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。4.争取上级项目补助资金，购进一台国产dr成像设备，替代传统___线机，以增加检测项目，提高工作效率，避免误诊和漏诊情况发生。5.谋划解决___医院上岗人员遗留问题，争取将上岗人员编制及劳动关系转接到卫生院，以彻底解决遗留问题，杜绝___隐患，解除后顾之忧。镇卫生院工作总结___年是国家__五规划的开局第一年，是承上启下的关键一年，更是我院抢抓机遇、加快发展的新一年。在各级党委、政府的正确领导和县卫生局的指导下，我院全体干部职工上下一心、努力工作，各项工作正有条不紊地进行着。一、响应党委、政府号召，狠抓为民办实事工作（一）贯彻落实新农合政策领导班子团结协作，互助互进，坚持党的路线、方针政策，服从各级党委、政府及上级主管部门的领导及指示，把新时期的卫生工作方针、政策、认认真真地去部署，去落实，当好当地党委、政府的参谋与助手。去年年末和今年年初，均派出工作人员，动员全镇乡村医生与相关部门共同参与，上门进行义诊及宣传新农合知识，方便群众就医及解释新农合相关政策。年初，提前完成上级下达的参合群众达到___%的任务，最终我镇参合率达到___%。（二）基础公共卫生工作稳步推进一是建立和完善居民健康档案。自年初开始，我院以儿童、孕产妇、老年人、慢性病人、重性精神病人等人群为重点，在自愿的基础上为本镇辖区内人群建立统一、规范的居民健康档案。1-___月份建档___份，完成全年任务的___%，力争___月底前完成全年任务。二是加强健康教育。我院针对健康基础知识和技能、卫生知识、防病治病、优生优育等方案。举办了健康教育___次，健康教育专栏出版___期，发放宣传资料___份。三是积极开展预防接种。完成了每月的常规运转，1-___月份，共接种了五苗___人次，接种率___%。其中卡介苗接种___人次，接种率___%，脊灰糖丸服用___人次，服苗率___%，百白破接种___人次，接种率___%，麻疹接种___人次，接种率___%，乙肝疫苗接种___人次，接种率___%;开展扩大国家免疫规划工作，在原有的计免五苗基础上，我院增加开展了麻腮、乙脑、a群流脑、a+c流脑，甲肝五种疫苗的免疫常规接种;开展查漏补种、补卡工作。针对我镇砖厂、石场等___岁流动儿童进行了一次查漏补种工作，共补种___人次;开展新生入学、入园、入托查验接预防接种证，通过对我镇___所小学与___所幼儿园共___个教学点进行接种证查验，达到对在校新生进行补种和防止学校传染病传播的作用。今年我镇查验儿童接种证___本，查验率___%，漏卡___人，补卡___人，补卡率___%，漏种___人，补种___人，补种率___%。四是狠抓传染病防治工作。年初开始设立体温检测站，保持对非典、禽流感、甲流、手足口的监控，并对一些季节性传染病，如：水痘、手足口病、狂犬病等疾病进行监控。年初以来，各级政府对防控手足口病高度重视，我院领导班子也高度重视，成立了领导小组、专家小组，培训全体职工及乡村医生;指导小学、幼儿园做好防控工作。按上级要求，对我镇所有学校及幼儿园进行严密监控;对全镇___岁以下儿童家长进行面对面宣传，至今为止无手足口病死亡病例。五是认真做好儿童保健工作。为___个月婴幼儿建立儿童保健手册，为___岁以下儿童建立健康档案，开展新生儿访视及儿童保健系统管理，开展体格检查和生长发育监测及评价、心理行为发育、___喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等指导。截止___月底全镇新生儿访视___次以上人数___人次，访视率___%。系统管理___岁儿童___人，儿童系统管理率___%。六是积极开展孕产妇系统管理，推广新法接生为基础，以筛查高危、提高住院分娩率为重点，以降低孕产妇死亡率、消除新生儿破伤风为目标，积极广泛开展各项妇幼保健工作，积极做好产前保健、产时安全、产后随访的孕产期全程跟踪管理工作。年内住院分娩无孕产妇、婴儿死亡，无新生儿破伤风发生。配合上级做好综合治理人口性别比升高问题，严禁开展选择性别的人工终止妊娠手术，严禁非医学需要的胎儿性别鉴定。配合计生部门做好计生的各项工作。七是积极开展对辖区___岁及以上老年人进行登记管理工作，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。截止___月底为___名55以上老年人进行健康体检并建立健康档案。八是进一步规范慢性病管理，对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导。对___岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理，定期进行随访，每次随访时询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。截止___月底登记并规范管理高血压患者___人，糖尿病___人。九是对重性精神疾病患者进行登记管理，目前管理重性精神病人___人。（三）实施艾滋病综合防治项目响应上级部署，落实专职人员开展艾滋病防治工作，并接受专业培训，为孕产妇提供免费艾滋病咨询检测，设置宣传广告牌、宣传栏、墙体标语，加强艾滋病防治知识的宣传。重点宣传艾滋病防治法律法规，艾滋病危害预防知识，公民防治艾滋病责任、社会关爱、健康文明的生活方式等内容。二、倡导学习提高，临床工作再上新台阶在上级医院的指导和帮助下，医、护、技、药方面各项工作再上一个台阶，特别表现在医疗文书的书写。医院感染的控制、医疗服务质量的提高等方面均有更大的进步，鼓励职工提高文凭进行函授学习，选派出技术骨干到上级医院进修学习。响应上级部门安排一名临床综合科医生进修学习民族医学，都给医院注入新的活力。通过学习提高了个人和医院的整体技术水平。今年1-___月份业务收入，门急诊总诊疗人次及住院人次与去年同期持平。三、加强行政效能建设，切实转变工作作风（一）加强思想政治工作，促进党风廉政建设加强思想政治学习，狠抓班子建设，促进医院班子及全体党员干部职工思想作风转变。强化政治学习，提高领导能力，增强班子成员的大局意识、宗旨意识、自律意识;认真执行领导___议事和民主集中制原则，严格程序，按章办事，自觉置身于群众的监督之下，使班子___成为政治坚定、廉洁务实、真抓实干的领导核心。开展不同形式的学习教育活动。借学习科学发展观、党___建设年为契机，___党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。（二）开展行风评议，纠正行业不正之风我院全体干部职工认真学习《医疗作风劳动纪律整顿实施方案》，推行院务公开，实行阳光操作。一是认真落实职工代表大会制度，制定和完善院务公开制度。二是加强监督，畅通政风行风工作信息渠道。在全院门诊、住院部设置了___箱、___电话，制定和完善了职工群众投诉制度、社会评议政风行风制度、首问首办责任制度。三是规范招标采购和收费行为。严格执行有关招标采购法规。我院药品、设备、耗材全部按照上级制订的标准实行招标采购。认真落实了医疗服务价格管理法规，执行上级制订的收费标准。四是完善工作机制。建立综合目标考核机制和职工医德档案，从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、捐款捐物、政治学习、批评处罚、年度考核七个方面全面考核，对出现行风问题的科室或个人进行一票否决。从制度上规范医务人员的行为，使医院风清气正。四、配合上级部门做好医改的各项工作我院积极响应上级号召，已于___月___日起实行基本药物制度，实行药物零差价。在岗编制外人员已做好免试及过渡考试审核工作，定编定岗工作在按程序进行中，力争配合好上级做好医改工作。五、加大基础性投入，营造温馨就医环境（一）、院内建设转变观念，大胆创新，加大医院技术设备和基建项目投入，改善医疗环境。引进设备，提高诊断水平。___年初，在医院经济十分困难的情况下，通过自筹资金、申请项目，引进了一批先进的医疗设备。投资___万元建设防保科四室改造、新建篮球场、汽排球场，院内绿化，并正式投入使用，极大改善患者的就医环境和丰富职工的文体生活。（二）、乡村卫生室建设14所乡村卫生室任务已定好土地___所，建筑图纸设计已有___所，近期内准备开工建设___所。在总结成绩的同时，我们也清醒地看到我们全年的工作，任务有些已经完成，有些已完成过半，有些还刚刚起步，我们将继续团结一致，好的继续发扬，做得差的逆头追赶，力争完满完成全年的工作任务，打开__五的新开端。镇中心卫生院年度工作总结___县___镇中心卫生院___年工作总结___年医院工作在县卫生局、镇党委政府的领导下，认真贯彻党的___大精神和中央“八项”规定，以及___县改进工作作风、密切联系群众十条规定的要求，以“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动为契机，进一步加强医院管理，提高医疗技术水平，提升公共卫生服务。医院领导班子坚持以人为本，扎实工作，开拓创新，各项工作有序开展，现将___年的工作情况总结如下：一、医院工作开展情况（一）医院管理方面：1、制度建设与管理。进一步完善各项规章制度，积极开展党支部、工会、职代会___活动，坚持三大一重事项___讨论并公示，实行院务公开制度。2、队伍建设与管理。我院现有职工___人，其中在编职工___人，___人员___人，临聘人员___人；卫生专业技术人员___人，有相应卫生专业资质人员___人。为进一步加强人才队伍建设，安排___名医护人员到___市第二人民医院轮流进修学习相应专业，同时加强医护人员继续医学教育，按规定完成学习任务。3、财务管理。严格执行各项财务管理制度，会计资料真实完整、规范（范本），坚持政府采购申报制度，货款一律转账支付，按要求及时完成网络直报和其他统计报表，坚持财务内部控制制度，定期为领导决策提供依据。4、党风廉政建设。今年开展了“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动，进行了惩防体系基本框架建设，继续开展治理商业___专项治理工作，继续加强医德医风和职业道德教育。（二）医院业务方面：1、服务数量。___年___月___日至___年___月___日门诊诊疗___人次，住院___人次，业务收入为___万元。2、医疗费用。___年住院___人次，住院总费用___万元，去年同期住院___人次，住院总费用___万元，次均住院费用增长率-___%；___年门诊___人次，门诊费用___万元，去年同期门诊___人次，门诊费用___万，次均门诊费用增长率为-___%。（三）均等化工作开展情况：1、按照上级要求积极推进健康档案等十二项基本公共卫生服务，各项工作按要求顺利完成。2、健康档案工作。今年重点清理纸质健康档案与电子档案的一致性。截至___月___日我镇建立居民健康档案纸质资料___份，电子档案___份。3、健康教育。今年我院公卫科开展了___次健康教育讲座，更换了___次健康教育宣传栏，举办了___次健康教育咨询活动，累计发放健康教育资料___份。村卫生站共计开展___次健康教育讲座，更换了___次健康教育宣传栏，发放各类宣传资料______份。4、预防接种。全年开展一类疫苗8315针次、二类疫苗1288针次。5、传染病及突发公共卫生事件。全年传染病网络报告___例，及时率___%；结核初诊病人___人，确诊___人；血检___人，完成全年血检任务。6、妇幼保健。全年新建儿保手册___份，全年共计进行儿童保健___人次。全年新建孕产妇手册___份。7、老年人保健：为辖区内___岁以上老年人___名进行了免费健康体检。8、高血