第二讲遇见个性的自己职业气质与性格优选ppt资料

第二讲遇见个性的自己(zìjǐ)职业气质与性格第一页，共47页。气质(qìzhì)、性格第二页，共47页。气质(qìzhì)职业第三页，共47页。41.（古希腊希波克拉特的）体液说：体液决定气质。血液、黏液、黄胆汁、黑胆汁2.（德国克雷米奇尔的）体型说：体型决定气质。（高矮胖瘦）3.（日本古川竹二的）血型说：血型决定气质。（A，B，AB，O）4.（美国(měiɡuó)伯曼的）激素说：内分泌腺决定气质。（甲状腺、垂体腺、肾上腺、性腺）5.（原苏联巴甫洛夫的）高级神经活动类型学说第四页，共47页。51.体液(tǐyè)说古希腊医生希波克拉特认为(rènwéi)，人体有四种体液：血液、粘液、黄胆汁、黑胆汁。希波克拉特根据哪一种体液在人体中占优势，把气质分为四种：多血质、粘液质、胆汁质和抑郁质。一直沿用至今。第五页，共47页。62.体型(tǐxíng)说体型说是由德国精神病学家克瑞奇米尔提出来的。分为(fēnwéi)肥胖型、瘦长型等类型。（1）病人所犯精神病的种类和他的体型有关。如，躁狂郁症患者多是矮胖(ǎipànɡ)型的，精神分裂患者多是瘦弱型或强壮型、发育异常型的。（2）正常人与精神病人之间只有量的区别，没有质的区别，所以可以根据一个人的体型特征来预见他的气质特点。第六页，共47页。73.血型(xuèxíng)说血型说是日本学者古川竹二提出来的。A型、B型、AB型、O型四种(sìzhǒnɡ)类型。（1）A型血的人消极保守，焦虑多疑，冷静但缺乏果断，富于情感；（2）B型血的人积极进取，灵活好动，善于交际(jiāojì)，爱说寡信，多管闲事；（3）O型血的人胆大好胜，自信，意志坚强，爱支配人；（4）型血的人，外表象B型血的人，内在却象A型血的人。第七页，共47页。84.激素(jīsù)说气质的激素说是由英国(yīnɡɡuó)心理学家柏曼提出来的。（1）把人分为四种内分泌腺的类型：甲状腺型、垂体腺型、肾上腺型、性腺型（2）内分泌腺类型不同的人气质也不相同：如，甲状腺型的人，甲状腺分泌过多者，精神饱满，意志坚强，感知灵敏，甲状腺分泌不足者，迟缓、冷淡、痴呆、被动，垂体腺型的人智慧聪颖；肾上腺的人情绪(qíngxù)容易激动；性腺的人性别角色突出等。第八页，共47页。95.高级神经活动(huódòng)类型说高级神经活动类型说是巴甫洛夫提出的。分为四种：强、不平衡(pínghéng)型（兴奋型），强、平衡(pínghéng)、不灵活型（安静型），强、平衡(pínghéng)、灵活型（活泼型）和弱型（抑制型）。第九页，共47页。10高级神经活动类型(lèixíng)与气质类型(lèixíng)的关系高级神经活动类型气质类型气质心理特征强而不平衡型

（兴奋性）胆汁质感情反应强而变化快强而平衡、灵活型

（活泼型）多血质感情反应弱而变化快强而平衡、不灵活型（安静型）粘液质感情反应强而变化慢弱型（抑制型）抑郁质感情反应弱而变化慢第十页，共47页。第一位急匆匆奔到门口，就要进去。看门的人拦住他说：“已经开演了，根据剧院规定，开场后不得人内，以免(yǐmiǎn)妨碍其他观众。”这位先生一听，立刻火冒三丈，与看门人争吵起来……正当他们吵得不可开交的时候(shíhou)，走来了第二位先生，看见看门人吵得门也顾不上看了，灵机一动，立刻侧身溜了进去。第三位先生走到门口，见状，不慌不忙，转回门外的报摊上，买了张晚报，坐在台阶上读起报来，他心中自有算盘：“看戏是休闲(xiūxián)，看报也是休闲(xiūxián)，看不了戏，看看报也不错”，倒也自得其乐。等到第四位先生走到门口时，见看戏无望，深深叹了口气，掉转头去，自言自语道：“嗨!我这人真倒霉，连看场戏都看不成……”他越想越难受，干脆坐在门口叹息起来。

一座戏院正要上演一出好戏，刚巧在开场的一刻，来了四位先生。

第十一页，共47页。一座戏院正要上演一出好戏，刚巧(gāngqiǎo)在开场的一刻，来了四位先生。

第一位急匆匆奔到门口，就要进去。看门的人拦住他说：“已经开演了，根据剧院(jùyuàn)规定，开场后不得人内，以免妨碍其他观众。”这位先生一听，立刻火冒三丈，与看门人争吵起来……正当他们吵得不可开交的时候，走来了第二位先生(xiānsheng)，看见看门人吵得门也顾不上看了，灵机一动，立刻侧身溜了进去。多血质优点：活泼好动、善于交际、思维敏捷缺点：不稳定，缺乏持久性、易动摇。

适合与外界打交道，从事灵活多变，富有刺激性和挑战性的工作如外交、管理、记者、律师等，而不太适合做细致、单调的机械性工作。胆汁质优点：思维灵活、精力旺盛、直率、热情缺点：情绪激烈、冲动、易感情用事适合从事与人打交道，工作内容和环境充满变化性的工作如导游、推销员、节目主持人等，而不太适合要求长期安坐、持久耐心细致的工作。

第十二页，共47页。第三位先生走到门口，见状，不慌不忙，转回门外的报摊上，买了张晚报，坐在台阶(táijiē)上读起报来，他心中自有算盘：“看戏是休闲，看报也是休闲，看不了戏，看看报也不错”，倒也自得其乐。等到第四位先生走到门口时，见看戏无望(wúwàng)，深深叹了口气，掉转头去，自言自语道：“嗨!我这人真倒霉，连看场戏都看不成……”他越想越难受，干脆坐在门口叹息起来。粘液质优点：稳重、寡言、情绪稳定，有耐心缺点：灵活性不足(bùzú)、反应慢、固执。适合做稳定的、按部就班的、静态的工作，如：会计、文员、出纳等而不太适合需要经常策划创造的工作。抑郁质优点：敏感、细心、情绪体验深刻缺点：行动缓慢、孤僻、自卑，脆弱适合安静、细致的工作，如编辑、化验员、库管理员等而不适合热热闹闹的场合。

第十三页，共47页。

张飞勇猛豪爽重义气冲动(chōngdòng)脾气暴戾

第十四页，共47页。王熙凤泼辣张扬控制(kòngzhì)欲心机重说话圆滑精明干练强烈的金钱欲

第十五页，共47页。

诸葛亮谨慎冷静(lěngjìng)性情温和运筹帷幄有洞察力说服力

第十六页，共47页。

林黛玉

柔弱温柔易伤感心思细密(xìmì)说话刻薄

第十七页，共47页。民家超市在招聘客服经理，这四人(sìrén)前来应聘，人力资源经理要求他们四人(sìrén)依次解决前来投诉的顾客的问题，各组自行角色分配、编排情境进行表演。要求：把四个人鲜明的性格特点表现出来。演一演：(四组学生(xuésheng)表演)第十八页，共47页。张飞：勇猛、豪爽(háoshuǎng)、重义气、冲动。王熙凤：泼辣、精明干练、说话圆滑、强势。诸葛亮：谨慎、冷静、性情温和、运筹帷幄、有洞察力、说服力林黛玉：柔弱、心思细密、敏感、易伤感。第十九页，共47页。客服经理(jīnglǐ)超市(chāoshì)保安超市(chāoshì)公关超市广告文案设计林黛玉王熙凤诸葛亮张飞第二十页，共47页。性格(xìnggé)职业第二十一页，共47页。霍兰德不同的性格应对应于不同的生活(shēnghuó)或工作环境。不同(bùtónɡ)的工作环境对应于不同(bùtónɡ)的职业类型。第二十二页，共47页。1、什么(shénme)是性格？性格是一个人在对待客观事物的态度和行为方式中所表现出来(chūlái)的比较稳定的个性心理特征。认真、勤勉马虎(mǎhu)、懒惰（态度）

独立钻研、抄袭别人或不完成作业（行为方式）一、职业性格的涵义第二十三页，共47页。2、什么是职业(zhíyè)性格？有一位女同学，在上学时是班里“东方女性”的代表(dàibiǎo)，文静、内秀、少言寡语。毕业后，她进了一家外贸公司工作。五年后同学们聚会，大家惊异地发现，她的性格与以前相比变化很大，如今的她精明、泼辣、能言善辩。原来，长期的外贸工作磨练了她，使她逐渐改变了原有的性格，形成了适应职业需要的性格。思考并回答：这位女同学原来是什么(shénme)样的性格？参加工作后，她的性格发生了怎样的变化？她的这种变化与什么(shénme)有关？

职业性格是指人们在长期特定的职业生活中所形成同职业相联系的比较稳定的个性心理特征。第二十四页，共47页。1、职业性格(xìnggé)类型变化(biànhuà)型重复(chóngfù)型服从型独立型协作型劝服型机智型自我表现型严谨型第二十五页，共47页。独立型喜欢计划自己的活动和指导别人活动，对将要发生的事情(shìqing)做出决定。第二十六页，共47页。机智型在紧张和危险的情况下镇定自若，工作(gōngzuò)出色。第二十七页，共47页。服从型喜欢配合(pèihé)别人或按别人指示办事。第二十八页，共47页。变化型喜欢(xǐhuan)工作内容经常有些变化，善于将注意力从一件事转到另一件事情上。第二十九页，共47页。自我表现(zìwǒbiǎoxiàn)型喜欢表现自己(zìjǐ)，善于表达自己(zìjǐ)的思想和感情。第三十页，共47页。重复型喜欢按固定模式办事，爱好重复的、有标准规则(guīzé)的工作。第三十一页，共47页。劝服型乐于(lèyú)设法使别人同意自己的观点。第三十二页，共47页。严谨型注重(zhùzhòng)细节精确，工作尽善尽美。第三十三页，共47页。协作型在与人协同工作时感到(gǎndào)愉快。善于引导别人按客观规律办事。第三十四页，共47页。思考以下(yǐxià)问题：我们把林黛玉与张飞(zhāngfēi)的位置换一下，让张飞(zhāngfēi)穿针引线去学刺绣，要林黛玉带兵上阵持矛打仗，大家说可不可以?为什么？第三十五页，共47页。第三十六页，共47页。超我的实质：由社会规范、伦理道德、价值观念分为四种：强、不平衡(pínghéng)型（兴奋型），强、平衡(pínghéng)、不灵活型（安静型），强、平衡(pínghéng)、灵活型（活泼型）和弱型（抑制型）。在本我和超我之间起调节作用，一方面要尽量满足本我的要求，另一方面又受制于超我的约束。喜欢计划自己的活动和指导别人活动，对将要发生的事情(shìqing)做出决定。正当他们吵得不可开交的时候，走来了第二位先生(xiānsheng)，看见看门人吵得门也顾不上看了，灵机一动，立刻侧身溜了进去。高级神经活动类型(lèixíng)与气质类型(lèixíng)的关系三我协调，则健康；物尽其用(wùjìnqíyòng)，人尽其才思考以下(yǐxià)问题：肾上腺的人情绪(qíngxù)容易激动；（日本古川竹二的）血型说：血型决定气质。第三位先生走到门口，见状，不慌不忙，转回思考以下(yǐxià)问题：第三十一页，共47页。第三十七页，共47页。各种职业的社会责任、工作性质(xìngzhì)、工作内容、工作方式、服务对象和服务手段不同，决定了它对从业者性格的不同要求。医生(yīshēng)救死扶伤的人道主义品质，精益求精(jīngyìqiújīng)的、一丝不苟的工作态度，有高度的责任感。思考：以下三种职业需要怎样的职业性格？不同的职业需要不同的职业性格(严谨型)第三十八页，共47页。工程(gōngchéng)技术人员创新的精神(jīngshén)，刻苦耐劳的品质。管理(guǎnlǐ)干部有宽广的胸怀，能用人之长，容人之过，要关心下属。(独立型)（机智型、劝服型）第三十九页，共47页。物尽其用(wùjìnqíyòng)，人尽其才分析(fēnxī)材料：三个“不成才”的员工第四十页，共47页。性格(xìnggé)可以调适性格存在可塑性，可以按照自己即将从事(cóngshì)的职业对从业者的性格要求，在日常生活、职业环境中磨练自己、改造甚至重塑自己的性格。第四十一页，共47页。42一、弗洛伊德的人格结构理论本我：本能我。遵循快乐原则。是人的原始本能需要。自我(zìwǒ)：现实我。遵循现实原则。在本我和超我之间起调节作用，一方面要尽量满足本我的要求，另一方面又受制于超我的约束。超我：道德我。遵循道德原则。抑制本我冲动，对自我(zìwǒ)进行监督。

三我协调，则健康；发生冲突无法解决时，则导致心理疾病。第四十二页，共47页。43本我、自我(zìwǒ)、超我本我快乐原则建立人格的基础为自我所控制和调节(tiáojié)自我现实原则人格的执行部分统辖本我与超我超我至善原则人格中体现道德准则的部分发源于自我冰山一角第四十三页，共47页。44