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文档简介
第7页共7页2021年银行文秘人员工作总结今年以来,我在部门主任的正确领导下,认真按照市分行党委提出的"上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益,把发展作为硬道理"的工作思路,紧密围绕"存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范"重点工作,不断适应新形势、新任务的要求,牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想,进一步转变工作作风,协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核,并在办公室主任的指导下较好地完成了信息报送工作,起到了上情下达,下情上报的作用,为全行业务经营的发展作出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习及工作情况汇报如下。一、坚持学习制度,政治、业务素质不断提高。1、政治学习方面。我能够认真学习___主义、___思想及___理论知识,深刻领会党的___届___中全会精神,不断加强自己的党性修养,在政治上、思想上始终与___保持一致,在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己,实事求是,光明磊落,坚持原则,遵纪守法,尊重领导、团结同志,没有出现违纪违规行为。2、认真参加了保持___员先进性教育活动,通过三个阶段的学习,我共撰写___字以上的个人心得体会文章___篇,撰写___字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意见,制订了改进措施,对同志们提出的宣传不够、业务知识功底不深等问题及进行了纠改。3、业务理论学习方面。能按照《___市分行机关基本管理制度》严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,全年共参加计算机培训___期,金融理论新知识、新产品推广培训___期,参加内部规章制度方面的学习___余次,通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高,并在"中国___网"、"中国___网;等网站、报刊发表较高质量理论性文章___篇。积极参加自学考试,不断提高文秘工作水平。通过学习今年我获得了"计算机一级ms等级证书"使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率不断提高。二、认真履行职责,较好地完成了办公室及市分行分配的各项工作任务。1、认真履行职责,努力提高了文秘质量。严格按照公文规范要求,积极协助办公室主任严把公文出口关,确保了我行公文运转准确、及时、有序,为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。2、认真做好上情下达、下情上报工作,发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导,认真做好办会办文工作,及时传达领导指示,及时向部门领导反聩情况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告,为各级领导正确决策提供了准确的信息。3、积极协助办公室主任起草文书、文件。一年来,按照部门领导要求,认真完成了各类文书、文件的起草,累计协助参与起草年初、年中等各类会议材料___份达___万余字、起草全行性工作总结___份达万余字,在保持___员先进性教育活动,协助市分行先进性教育办公室起草先进性材料___份。4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作,及时发现全行经营亮点,并充分利用信息对先进性经验加以总结推广,促进了全行业务经营工作的开展。___年共协助办公室主任编发情况周报___期,编发简报___期,其中被省分行"两日情况"采用___条,"___省分行信息"采用___期,"___省分行简报"采用___期,报送配合先进性教育活动办公室报送"___分行保持先进性教育活动简报"___期,被省分行采用___期,信息采用率排名全省___行前___位。做好对外宣传工作,为树产___银行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。___年共采写宣传___农行新闻稿件___篇,其中《___报》采用___篇,《___农民报》采用___篇,《中国___报》采用___篇,《中国___网》采用___篇,___率达到千人以上,突破了___农行在网络宣传上的0纪录,对外稿件采用率达到了___%。其中,采写的反映___农行支持全市___基地建设的纪实性新闻稿件《万山叠翠椒飘香》被《___农民报》采用后,还被评为___好新闻三等奖,并获得了三等奖证书。5、积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。协助主任起草了《市分行机关基本管理制度》,为市分行机关日常事务和规范管理做出了一定的贡献。积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项按排合理有序,为保持市分行机关正常工作,尽到了自己的责任。6、服从___安排,认真搞好各类检查工作。今年,在办公室人员少、任务紧的情况下,我自觉服从办公室领导安排,先后参加了"全国农行风险操作大检查"、"全省农行档管管理大检查",并圆满地完成了各检查工作组给予的检查总结等工作任务,受到检查工作组的好评。三、存在问题和___年工作打算自己虽然在___年办公室工作中取得了一定成绩,但真正与办公室领导和市分行领导要求还有很大差距,突出地表现在三三个方面:一是理论功底不够扎实,尤其是___主义理论水平较低,分析问题不透彻,独自解决问题的能力较差。二是对现代金融业务知识学习不够,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解内涵,使起草的公文质量不高,不深不透,达不到对公文主题突出,言简意赅的要求。三是深入基层较少,掌握情况不多,对外宣传有待加强。___年是我行全面实施三年规划的关健一年,我要紧密围绕市分行党委提出的降低成本抓存款,抢抓机遇抓营销,下苦功夫抓清收,创收节支抓利润,扎实认真抓管理等重点工作要求,不断加强自己对马克思主义、___思想和___理论知识的学习,加强对现代金融业务知识的学习,服从___安排和分配,认真完成部门领导交办的各项工作任务,严把公文质量关,积极协助主任做好日常性事务工作,充分利用业余时间,积极撰写宣传稿件,努力为树立农业银行新形象做出贡献。篇二:银行文秘人员工作总结匆匆忙忙中,不平凡的___年悄然而逝。在这一年中,全省联网,通存通兑;贷款的五级分类;村级信用站,支农联络员的撤并;信用社的变化可谓为翻天覆地。___信用社在新___届班子的带领下,团结协作,上下一心,取得了持续九个月综合指标全联社第一的可喜成绩。我能够立足本职,勤奋工作,圆满完成领导交付的各项任务。现将一年来的工作总结如下:1、时刻不忘学习,提高自身素质。一年来,社内每月___员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。___月份,远去___,参加了___的系统上线的业务培训,经过几天的日夜刻苦学习,成功结业。扩展领域,不断学习信贷知识,并参加了信贷员资格考试。工作之余,观看《亮剑》等精典电视剧,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。学习___龙,如何出奇制胜;学习独立团,如保精诚团结,从弱到强。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。2、大力发展存款,壮大资金实力。___月份,我利用定期免征利息税的大好时机,深入各村,积极宣传。通过___车队,音响,张帖海报,发放传单等形式,使大好消息迅速传到千家万户,起到了很好的宣传效果。在社领导的协调下,挖来了新储源,以前为___储蓄代办的人员,纷纷为我社服务,成了我们的联络员。平时对专柜所辖的代办站,联络员多次走访,密切___存款动向,作好统计,每日上报。一分耕耘,一分收获。截止___月底,专柜较年初上升___余万元。3、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守信用社的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。在办好业务的同时,定期对信用站,联络员召开会议,交流揽储经验,学习典型案件,做到警钟长鸣。在三秋期间的案件高发期,大宗款项实行社内车接车送;平时办理业务,要求二人同行。严格的防范措施,使一年来未发生一起刑事案件。4、不断创新,笔耕不辍。在完成本职工作的同时,勇于担起___社通讯报导报送的重任。在日常工作中,时刻不忘寻找其中的热点,亮点,先进典型事例,好人好事等。工作之余,值班夜里,将材料整理润色,并以通讯形式及时上报联社办公室。付出总有回报,汗水不会白流。一年来先后撰写通讯报导___篇,其中在《___农信》报上发表___篇。5、以社为家,美化社容。今年来,新___届班子投入了大量人力,物力对办公设施,外部环境进行了改造。营业室内外焕然一新,特别是对营业室门前的地面重新硬化。在东边空闲处安置了健身器材。优美的环境更需要我们用心保持,每天我能同大家一起将营业室内外认真打扫,力争作到___,以优美,整洁的环境的环境吸引储户。营业室外,彩旗飘飘,铁树青青。使信用社成为___街上一道亮丽的风景。在大院内,东西两个黑板遥相呼应。我能用其所长,搜集精典小故事,名言警句,宣传信息等,出黑板报___余期,为信用社文化建设尽自己的一份力。6、顾全大局,忍痛撤并信用站,联络员。___月份,按照中国___银行,银监会的文件精神,对我社辖区内的九家信用站全部撤并。我能够同领导一起,深入各个村站,作好认真的安抚工作。并将当月手续费,一次性补偿金及时发放。使广大代办人员能够认清形势,思想很快转变,情绪稳定,得到了平稳过渡。并对村站储户作好解释工作,使村站存款能够继续保持,为社所留。7、兢兢业业,鞠躬尽瘁。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。为很好完成自己的本职工作,主动放弃休息时间。一年来,请假休息不超过十五天。地里的农活,家里的琐事,我很少顾及。看到父母妻子的责备,看到孩子躺在病床上渴望挽留的泪眼,我的心都碎了,想想自己的工作,我不能休息。只能乞求他们理解,我也是身不由己,欠他们太多,太多。工作中的不足:回顾一年来的工作,自己仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:1、吸收存款时储源不足,以后还得多方寻找。2、业务能力方面提高不快,对信贷,结算业务不太精通,还需要努力学习。3、方字材料写作不高,以后仍需多写多练。下年工作打算:
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