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PAGEword文档可自由复制编辑职业道德国家职业资格培训教程历年真题:2008年5月职业道德三级真题¡一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:均看培训教程

◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

●错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选样题(第1~8题)¡l

关于职业良心的说法中,正确的是(

)。

(A)如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心

(B)公司安排做什么。自己就做什么是职业良心的本质

(C)职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作

(D)一辈子不‘跳槽”是职业良心的根本要录¡2

我国公民道德建设的基本原则是(

)。

(A)集体主义

(B)爱国主义

(C)个人主义

(D)利己主义

3

关于职业技能.正确的说法是(

)。(A)职业技能决定着从业人员的职业前途

(B)职业技能的提高,受职业道德素质的影响

(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力

(D)职业技能的形成与先天素质无关¡4

个人在无人监督的情况下。能够自觉按道德要求行事的修养境界是(

)。

(A)诚信

(B)仁义

(C)反思

(D)慎独¡5

对待工作岗位,正确的观点是(

)。

(A)虽然自己并不喜爱自己目前的岗位。但不能不专心努力。

(B)敬业就是不能得陇忘蜀,不能选择其他岗位。

(C)树挪死。人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好

(D)企业遇到困难或降低薪水时。没有必要再讲爱岗敬业¡6

关于诚信。正确的说法是(

)。

(A)忠诚单位领导

(B)任何时候都不说假话

(C)真实无欺,遵守约定或践行承诺

(D)善意的谎言体现了诚信的社会价值¡7

关于办事公道,正确的说法是(

)。(A)坚持办事公道,要求当事人不讲人情

(B)人们得到了他应该得到的东西。是为公道

(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人

(D)公道自古不变。其标准历来是统一的

8

关于节约,正确的说法是(

)。

(A)节约与以人为本的理念不相符合

(B)在物质条件充分的情况下。无须崇尚节约

(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域。而非个人生活领域

(D)不管职位高低,人人都历行节约(二)多项选择题(第9~16题)¡9

职业道德的特征包括(

):

(A)鲜明的行为性

(B)适用范围上的有限性

(C)法律强制性

(D)利益相关性¡lO

社会主义核心价值体系包括(

)。(A)马克思主义指导思想

(B)中国特色社会主义共同理想

(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神

(D)社会主义荣辱观¡11

职业技能的特点包括(

)。

(A)遗传性

(B)专业性

(C)层次性

(D)综台性¡12

坚守岗位约基本要求是(

)。

(A)遵守规定

(B)履行职责

(C)临危不惧

(D)相机而动¡13

从业人员做到真诚不欺,要(

)。

(A)出工出力

(B)不搭“便车”

(C)坦诚相待

(D)宁欺自己,勿骗他人¡14

从业人员做到坚持原则。要(

)。

(A)立场坚定不移

(B)注重情感

(C)办法适当灵话

(D)和气为重

5

执行操作规程的具体要求包括(

)。

(A)牢记操作规程

(B)演练操作规程

(C)坚持操作规程

(D)修改操作规程¡16

从业人员节约资源,要做到(

)。

(A)强化节约资源意识

(B)明确节约资源责任

(C)创新节约资源方法

(D)获取节约资源报酬¡二、职业道德个人表现部分(第17~25题)¡该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状选择其中一个选项作为你的答案。¡17

超市正在营业,突然停电了超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊者、拥促着同外挤,超市陷入了混乱。这时你会(

)

(A)担心超市会发生踩踏事故

(B)估计超市会丢失很多东西

(C)设警察会立即赶到超市维持秩序

(D)相信超市经理和个体员工会迅速行动起来做好工作

18

邻居周搞活动。声音很大,严重影响了你的休息.你会(

)。

(A)通过敲打墙壁。提示邻居

(B)登门说明,让邻房注意

(C)认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿

(D)虽然自己很生气,但是不想让邻居扫兴¡19j某是一家著名证券公司的高级管理人员。他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上你认为(

(A)干什么吆喝什么,J某似乎有点不务正业

(B)这只是J某的个人爱好而己。无可厚非(C)这种研究也许对他的本职工作有很大帮助(D)他应该转行做研究工作,而不是管理工作¡20

一个多年不见的亲戚突然来访,你正在忙工作,无暇接待,你会(

)。

(A)让他耐心等待,然后忙自己的事情

(B)边工作边询问些关于他家咀事情,但主要在干自己的工作

(C)要他出去转转,等到下班时再来找自己

(D)责怪他为什么不事先打个招呼¡21

你和几个同学聊天,其中两个人凶对某个问题的看法不同而争吵起来。你会(

)。

(A)急忙制制止他们,借故把其中的一个人叫走

(B)立即岔开话题,把话题引导到别处

(C)任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高

(D)表扬他们的辩论水平,并说明自己的观点¡22

某员工刚来公司工作半年。就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可,但你(

(A)仍然觉得提拔有点快了。不利于他的成长

(B)始终觉得他有什么“背景”

(C)认为总经理偏心于他

(D)认为他仍有待改进¡23

一般在业余时间里.你和同事们爱谈论的话题是(

)。

(A)社会新闻

(B)公司的花边消息

(C)生产和销售

(D)朋友的轶闻趣事

24

如果你所在的公司效益良好,但同时上司整日花天酒地。你会(

)

(A)很担心。但不知道该怎么办

(B)担心未来会出问题,找机会离开该公司

(C)私下抱怨、担心.但表面上装作若无其事的样子

(D)认为如此作风还能取得好业绩佩服他们

25

假如你的某个老同学要你帮他个“小忙”,虽然这事违反了规定,但显然不会出问题,你会(

)。

(A)不帮并给予说明

(B)帮他,但告诉他下不为例

(C)帮他,但告诉同学不要对外讲

(D)帮他,认为理所当然2008年11月(三级)职业道德部分¡一、职业道德基础理论与知识部分¡答题指导:¡该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。¡请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。¡错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择题(第l~8题)¡1

关于职业道德,正确的说法是()。¡(A)职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标¡(B)职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素¡(C)职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范¡(D)职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求

¡2

从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()。¡(A)爱国、守法、自强¡(B)求实、严谨、规范¡(C)诚心、敬业、公道¡(D)忠诚、审慎、勤勉

¡3

按照职业道德要求,职业化是指从业人员工作状态的()。¡(A)标准化、规范化、制度化¡(B)全球化、现代化、市场化¡(C)一致化、动作化、简约化¡(D)高效化、人性化、科学化

¡4

下列关于“员工敬业度”的说法中,正确的是()。¡(A)美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念¡(B)“员工敬业度”表示只对工作负责,但与员工的忠诚度无关¡(C)敬业度高的员工虽然工作兴趣较低,但工作态度与其他员工无差别¡(D)敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工

¡5

关于诚信,正确的说法是()。¡(A)诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本¡(B)诚信只是针对他人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关¡(C)为监督诚信落实、维护自身的合法利益,要坚持诚信条件的观点¡(D)无论作出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质内涵

¡6

符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。¡(A)轻重缓急一个样¡(B)待遇高低一般齐¡(C)遵守制度一致化¡(D)奖励惩罚一刀切

¡7

职业纪律的普遍适用性是指()。¡(A)职业纪律与人情水火不相容¡(B)领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为¡(C)在职业纪律面前,人人平等¡(D)即使是不合理的职业纪律也要遵守,不可更改

¡8

下列关于节约的说法中,正确的是()。¡(A)在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重¡(B)靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富¡(C)节约与否应该由员工自主决定¡(D)节约的本质内涵是当用则用,宜省则省(二)多项选择题(第9~16题)¡9

下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是()。¡(A)爱岗敬业¡(B)以人为本¡(C)保护环境¡(D)奉献社会¡爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献

¡10

在职业活动的内在道德准则中,“勤勉”的内在规定性是()。¡(A)时时鼓励自己上进,把责任变成内在的自主性要求¡(B)不管自己乐意或者不乐意,都要约束甚至强迫自己干好工作¡(C)在工作时间内,如手头暂无任务,要积极主动寻找工作¡(D)经常加班符合勤勉的要求

¡11

在职业道德修养过程中,所谓“不找任何借口”的意思是()。¡(A)学会对自己的一切行为负责¡(B)对自己的事情要千方百计地做好¡(C)投入自己的忠诚和责任心¡(D)不允许对企业管理提出不同的意见

¡12

关于如何培养职业情感,正确的认识是()。¡(A)只有从事符合个人兴趣的工作,才能激发职业情感¡(B)向英雄模范人物学习,有助于培养职业情感¡(C)以小“善”去小“恶”,坚持点滴积累以巩固职业情感¡(D)时时反思自己的不足,有利于强化职业情感13

下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是()。¡(A)经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标¡(B)政府运用行政权力,限制外地商品进入本地市场¡(C)为与对手竞争,经营者以低于对手,但不低于成本的价格销售商品¡(D)采取抽奖式的有奖销售,将最高奖的金额设置为5500元

¡14

一般从业人员执行操作规程,具体要求包括()。¡(A)牢记操作规程¡(B)演练操作规程¡(C)坚持操作规程¡(D)自创操作规程

¡15

践行职业规范“合作”的具体要求包括()。¡(A)求同存异¡(B)出奇制胜¡(C)公平竞争¡(D)互相协作

¡16

践行“奉献”职业规范,具体要求包括()。¡(A)因事而异¡(B)尽职尽责¡(C)尊重集体¡(D)为人民服务二、职业道德个人表现部分(第17~25题)¡答题指导:¡该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。¡请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑

¡17

北京奥运会期间,许多人当了志愿者,他们工作繁忙,但没有报酬。你认为他们当志愿者的主要目的是()。¡(A)为奥运出把力¡(B)能够近距离地感受奥运会的热烈氛围¡(C)有机会在电视上露露脸儿¡(D)积累一些社会阅历

¡18

公司组织员工向地震灾区捐款,而你的家庭生活十分困难。如果捐款,生活将受到严重影响。看到其他员工都在捐款,有的困难职工捐款达到了数百元,你会()。¡(A)不捐款¡(B)量力而行,少捐一点¡(C)和其他员工一样捐款,自己家里的困难再想其他办法解决¡(D)向同事请教,问一问自己到底该怎么办

¡19

和往常一样,你早起准备去上班,突然天降大雨,往常你是骑自行车上班的,这时你()。¡(A)估计能和往常一样按时到达单位,决定骑自行车去上班¡(B)认为公共汽车的速度比自行车快,决定乘公共汽车去上班¡(C)担心会迟到,赶紧打出租车去上班¡(D)先打电话给同事,说自己估计会晚一点儿到单位

¡20

中秋节到了,你要给某位朋友送份月饼。商场的月饼多种多样,你会选择()。¡(A)价格比较高的¡(B)看起来包装最精美的¡(C)只要是知名品牌就好¡(D)自己过去吃过,感觉还不错的21

员工张某是你最好的同事,她工作卖力而且业绩也十分出色。最近,她向你讲述了一件¡令你倍感惊讶的事情,她的文凭是伪造的,而招聘时居然没有被公司发现。你会()。¡(A)装做不知情,事后不会向别人讲起这件事情¡(B)责备张某不该欺骗公司,劝她向公司坦白以求得谅解¡(C)庆幸张某没有被公司发现,鼓励她好好努力¡(D)觉得张某不可靠,疏远张某

¡22

平时,你常有的感觉是()。¡(A)心如止水¡(B)轻松愉快¡(C)心灰意懒¡(D)疲惫不堪

¡23

你和几个朋友在某餐厅聚会,如果你有吸烟的嗜好,当烟瘾难忍时,你会()。¡(A)拿出香烟来快速吸上几口很快就熄灭¡(B)主动到室外去吸烟¡(C)只要见到有人吸烟,自己就可以吸了¡(D)先吸,有人制止再说

¡24

由于公司经营不善,已经到了连工资都发不出来的地步。但是,你觉得公司凭借特有的技术和产品,还是有希望搞好的,你会()。¡(A)坚持在这家公司工作下去¡(B)立即离开这家公司¡(C)观察一段时间再做决定¡(D)边工作边找其他单位

¡25

不知道出于什么原因,最近你的几位同事似乎都对你疏远了,你会()。¡(A)分别找他们聊天,询问一下发生了什么事情¡(B)责备他们不该这样对待自己¡(C)回忆一下自己是否做错了什么¡(D)随他去,只要自己没有做错什么就行2009年5月职业道德三级考试真题试卷

一、理论知识(一)单项选择题(第1~8题)¡1

下列关于道德规范与法律规范关系的说法中,正确的是()

(A)在形成过程上,道德规范总是相对落后于法律规范

(B)在实际内容上,道德规范与法律规范不存在任何关联

(C)在作用发生上,道德规范比法律规范具有事前性的特点

(D)在调节主体上,道德规范和法律规范都是国家意志的代表

¡2

中国传统道德中的“见利忘义、以义取利”的基本含义是()

(A)大义凛然、视死如归

(B)毫不利己、专门利人

(C)君子获利、取之有道

(D)两肋插刀、义不容辞

¡3

马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观共同构成了()

(A)社会主义和谐社会理论体系

(B)社会主义核心价值体系

(C)社会主义精神文明建设体系

(D)社会主义发展道路体系

¡4

“忠诚、审慎、勤勉”是职业活动的()

(A)内在道德准则

(B)基本原则

(C)外在舆论要求

(D)行为规范

¡5

根据职业道德理论,实施职业化管理将更加注重员工职业活动的()

(A)非个性化规范

(B)非过程性转化

(C)无流程化改造

(D)反标准化建设

6

在我国,正确处理不同利益矛盾之间的关系应该坚持的基本原则是()

(A)个人主义

(B)和谐观念

(C)爱国主义

(D)集体主义

7

古人所谓在无他人监督的情况下,个人依然能够按照道德的规划和要求做人、做事的修养境界是()

(A)慎独

(B)内省

(C)三思

(D)内敛

¡8

有人说:“认真做事,只能把事情做对;用心做事,才能把事情做好”。这句话所蕴含的意思是()

(A)用心做事最重要,即使做不好也是值得肯定的

(B)聪明才智是把事情做好的关键

(C)敬业精神是干好工作的根本前提

(D)创新精神是开创事业新局面的时代要求(二)多项选择题(第9~16题)¡9

职业道德的基本特征包括()

(A)主观规定性

(B)形式多样性

(C)相对稳定性

(D)利益相关性

10

下列说法中,属于世界500强企业关于优秀员工核心标准的是()

(A)良好的人际关系

(B)注重细节,追求完美

(C)善于对工作的失误进行合理化解释

(D)个性化的执行能力

11

诚信对于企业发展的意义在于()

(A)诚信是企业形成持久竞争力的无形资产

(B)诚信是企业发展壮大之后必须重点加强的管理任务

(C)诚信是维护企业良好形象的内在要求

(D)诚信是企业组织绩效的保证

¡12

在职业生涯中,从业人员“讲求信用”包括()

(A)择业信用

(B)岗位责任信用

(C)离职信用

(D)朋友情感信用

¡13

从业人员坚持“平等待人”的要求,应树立()

(A)市场面前顾客无差异的观念

(B)按照贡献取酬的观念

(C)按德才谋取职位的观念

(D)等价服务的观念

¡14

下列属于“纪律”范畴的是()

(A)办事规程

(B)行为准则

(C)制度规定

(D)朋友约定

¡15

“节约”作为职业道德规范,其特征包括()

(A)人为号召性

(B)身份特定性

(C)价值差异性

(D)社会规定性

¡16

“奉献”作为职业道德规范,其对从业人员的基本要求是()

(A)不怀任何动机

(B)积极尽职尽责

(C)充分尊重集体

(D)努力服务人民二、职业道德个人表现部分

(第17~25题)单选¡17

在日常工作中,你最不能接受的观念是()

(A)给多少钱,办多少事

(B)上班干不完的话,下班接着干

(C)有困难,就去找领导

(D)出头的橼子先烂

¡18

某地政府实行消费券制度,规定只要人们到该地农村旅游,就将配给一定消费券,可抵现金使用。对于这种做法,你的态度是()

(A)反对,这是变相套取人们的现金

(B)反对,应该改为直接发给人们现金

(C)支持,这种规定能够减少旅游者的支出

(D)支持,这能够帮助农村致富

¡19

你正忙于工作,这时一个同事的机器突然发生故障,请你过去帮忙。这时,你会()

(A)立即放下手头工作支帮助同事

(B)告诉同事,等自己忙完手头的工作再去帮助他

(C)一边工作,一边指导同事解决问题

(D)告诉同事,等下班了自己才能帮助他

¡20

某公司因为一场大火,厂房、设备被毁。在这种情况下,你认为当务之急应()

(A)赶紧看看保险费用能够弥补多少损失

(B)赶紧召集员工,号召人们团结起来战胜困难

(C)清算一下资产,申请破产保护

(D)进行证据保全,以备将来处理各种纠纷使用

¡21

公司领导决定外出考察,要你随行。领导只对你说了一句话:“你回去准备一下,我们明天出发。”这咱情况下,你认为自己最应该做的准备工作是()

(A)吃喝等生活保障用品

(B)防治生病的药品

(C)要去考察的相关资料

(D)领导喜欢的东西

¡22

领导在全体职工大会上讲话,你突然发现领导讲话中所引用的某个重要指标在数字上是错误的。这时,你会()

(A)立即给领导指出来

(B)装作没有发现

(C)写个纸条递给领导

(D)会后单独告诉领导

¡23

你在野外长途旅行,烈日炎火、饥肠辘辘,而你口袋里的钱已所剩无几。这时,你见路边有个自销店,上面写着:“无人售货,请按价付款,将钱投入箱内,自己找零,相信你!”这种情况下你会()

(A)坚持下去,不买东西吃

(B)赊欠一次,吃饱后再多带一些食品,写个欠条,以后归还

(C)根据口袋里的钱,少买一点吃的东西

(D)少付一点钱,多带一些食品

¡24

在路上遇到同事时,你一般会()

(A)主动上前打招呼

(B)等对方先招呼然后自己再作反应

(C)会注意对方,但不会主动打招呼

(D)尽量不打招呼

25

每天上班时,你的心情一般是()

(A)上了班就盼着下班

(B)忙忙碌碌,感觉时间过得特快

(C)始终处于兴奋状态

(D)要做的事情很多,有点六神无主2008年5月二级真题(职业道德)

(一)单项选择题(1~8题)¡1.下列关于职业道德的说法中,正确的是(

)。¡A.社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高的要求¡B.职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的¡C.职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴¡D.职业道德与法律分属不同领域,二者没有关联性

¡2.职业道德的规范功能是指(

)。¡A.岗位责任的总体规定效用

¡B.爱干什么,就干什么

¡C.规劝作用

¡D.自律作用

¡3.美国于1978年确立了一部规范政府官员的(

)。¡A.《荣誉法典》

¡B.《不当赠品及不当表示防止法》

¡C.《从政职业法》

¡D.《谢尔曼法》

¡4.《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是(

)。¡A.爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献¡B.爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会¡C.遵纪守法,文明礼貌,崇尚科学,艰苦朴素,服务人民¡D.热爱集体,以人为本,守土有责,勤劳勇敢,开拓创新

¡5.关于“勤勉”的说法中,正确的是(

)。¡A.无论内心是否愿意,只要在行为上努力工作就是勤勉

¡B.在被迫的状态下工作,也可以称之为勤勉¡C.按照劳动契约工作,属于勤勉的范畴

¡D.勤勉是从业人员自主和自愿的选择

¡6.关于“职业化”的说法中,正确的是(

)。¡A.职业化具有一定合理性,但它会束缚人的发展¡B.职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观¡C.职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由这路¡D.职业化与全球职场语言和文化相抵触

¡7.从业人员应该树立的正确理念是(

)。¡A.劳动是一种交易,劳资双方应该遵循等价交换的原则¡B.时间就是金钱,员工花了时间,就应该得到金钱回报¡C.追踪世界前沿,不断更新观念、知识和技能¡D.奉行拿来主义,对外国的东西要全面大胆地汲取

¡8.著名豫剧表演艺术家常香玉常说“戏比天大”,其意思是(

)。¡A.演戏本身就是目的,为了演戏而演戏

¡B.观众爱看或者不爱看是次要的,完成演出任务最重要¡C.戏剧的表现内容丰富,能够纵贯历史和空间

¡D.必须认真对待承诺的演出,这是演员的天职(二)多项选择题(9~16题)¡9.敬业的含义包括(

)。¡A.恪尽职守

¡B.勤奋努力

¡C.享受工作

¡D.精益求精

¡10.践行诚信规范,尊重事实的要求是(

)。¡A.坚持原则,不为个人利害关系所左右

¡B.澄清事实,主持公道¡C.主动担当,不自保推责

¡D.敢于说出一切事实真相

¡11.下列做法中,违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是(

)。¡A.使用与知名商品近似的名称、包装、装潢

¡B.抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过5000元¡C.季节性降价

¡D.因转产、歇业降价销售商品

¡12.下面做法中,违背办事公道要求的是(

)。¡A.某公司与员工的约定不得兼职,员工张某偷偷兼职被公司处罚¡B.某公司遵循男女平等原则,规定男女员工干同样的工作¡C.某售票员发现自己的朋友在排队购票,于是允许其直接到前面购票¡D.某饭店阻止了一个衣衫褴褛的人的用餐要求

¡13.职业活动中,纪律的主要特征是(

)。¡A.社会性

¡B.强制性

¡C.普遍适用性

¡D.变动性

¡14.符合国家《节约能源管理暂行条例》要求的是(

)。¡A.企业配备能源计量器具,加强能源计量管理

¡B.为保障冬季供热,自主扩大锅炉容量¡C.土法炼焦

¡D.企业有关节能操作人员要有计划地接受节能培训

¡15.践行规范“合作”的要求是(

)。¡A.求同存异

¡B.互相协作

¡C.公平竞争

¡D.好人主义

¡16.关于奉献,正确的看法是(

)。¡A.多劳多得,不能有所得就不会有奉献

¡B.奉献是相互的,别人不奉献我就不奉献¡C.奉献并非难事,是人人可为的

¡D.多付出一点点儿,有助于员工个人成长二、职业道德个人表现部分(17~25题)¡17.公园里,李女士和张女士分别带着自家的狗散步,突然,两只狗撕打起来,李女士的狗体力不支,最终被张女士的狗咬伤。李女士要求张女士赔偿,两人争吵起来。对于张女士的说法,你能够认可的是(

)¡A.“你的狗咬不过我的狗,只能怨它没有本事”¡B.“我的狗咬了你的狗,你可以让你的狗去咬我的狗呀,这样就扯平了”¡C.“我没让我家的狗咬你家的狗”¡D.“两只狗打架,你跟我吵架,有什么劲呀”

¡18.在公交车站,大家都在自觉排队,已经形成了长蛇般的队伍。你排在后面,估计这班车是上不去了。你着急去上班,如果照这样排下去,上班肯定会迟到,你会(

)。¡A.冲到前面的加楔儿

¡B.打出租车¡C.耐着性儿排队

¡D.跟前面排队的人协商调换

¡19.如果你赞同“企业家应该成为大家学习的榜样”这个观点,你的理由是(

)。¡A.企业家有钱

¡B.企业家可以做慈善事情

¡C.企业家有能力

¡D.企业家社会地位高

¡20.某员工下班后总是要晚一会儿才离开,你的看法是他(

)。¡A.工作上很投入

¡B.办事拖拉

¡C.工作量大

¡D.家庭观念不强

¡21.你刚到一家公司工作,听人说员工T爱打小报告,你与T相处时会(

)。¡A.鄙视

¡B.防备

¡C.疏远

¡D.观察

¡22.公司会议上,总经理表扬你工作很努力,但你觉得自己做得还很不够,你认为总经理表扬你是因为(

)。¡A.他不了解自己

¡B.他可能弄错了对象

¡C.他想鼓舞自己

¡D.他只不过是顺口说说而已

¡23.你正忙于工作,有同事向你请教一个技术问题。你会(

)。¡A.马上停下自己的手头工作,帮助他

¡B.告诉对方,等自己忙完了自己的事情再去帮助他¡C.告诉对方,等自己下班后再去帮助他

¡D.边做自己的工作,边指导对方

¡24.某小偷,偷窃他人东西被捉,遭到暴打。你的看法是(

)。¡A.活该

¡B.打了他,也许能帮助他改过自新

¡C.送派出所

¡D.别打坏了就行

¡25.如果你去参加会议,会议的内容使你感到很无聊,下列做法中,你最可能做的事情是(

)。¡A.玩手机游戏

¡B.和旁边的人聊天

¡C.休息

¡D.浏览事先带的报纸历年真题:2008年11月二级真题

(一)单项选择题(第1~8题))¡1关于职业道德的说法中,正确的是(

)。¡(A)职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求¡(B)良好的职业道德品质是从业人员成长、成才的重要保障¡(C)职业道德与经济效益之间没有内在关联性¡(D)职业道德是对职工的普遍要求,没有先进与落后之分

¡2关于社会公德与职业道德之间的关系,正确的是(

)。¡(A)社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式¡(B)职业道德只在职业范围内起作用,在社会公德领域不适用¡(C)职业道德与社会公德之间相互推动、相互促进¡(D)社会公德的任何变化,必然引起职业道德的相应变化

¡3对于集体主义,理解正确的是(

)。¡(A)坚持集体利益至上,一切以集体利益为转移¡(B)在集体认为必要的情况下,牺牲个人利益应是无条件的¡(C)集体有责任帮助个人实现个人利益¡(D)把员工的思想、行动集中起来是集体主义的核心要求4

“审慎“作为职业活动内在的

道德准则之一,其本质要求是(

)。¡(A)选择最佳手段以达到职责最优结果,努力规避风险¡(B)小心谨慎地处理每一件事情,说话办事要三思而后行¡(C)对所做工作要仔细审查和研究,以免做出错误判断¡(D)“审慎“就是要求一方面要耐心细致,另一方面要敢闯敢干

¡5关于职业化管理,正确的说法是(

)。¡(A)职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式¡(B)职业化管理日益趋向宏观管理,不再像以往那样强调过程管理¡(C)职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系¡(D)职业化管理不是靠直觉和灵活应变,而是靠职业道德、制度和标准

¡6诚信的特征是(

)。

¡(A)社会性、强制性、自觉性、智慧性¡(B)通识性、智慧性、止损性、资质性¡(C)人本性、资质性、历史性、公约性¡(D)通识性、规范性、普遍性、止损性

¡7

关于“节约”,正确的看法是(

)。¡(A)节约的根本要求是节用有度¡(B)节约是一种主观判定,所以个人节约完全取决于个人如何认识¡(C)节约只是对物质资源的节省¡(D)贫富差距的现实存在,导致节约与否因人而异

¡8奉献的特征是(

)。¡(A)非强制性及社会性、倡导性¡(B)非利己性及随意性、条件性¡(C)非明确性及自主性、人本性¡(D)非功利性及普遍性、可为性(二)多项选择题(第9~16题))¡9职业道德对职业技能所具有的作用是(

)。¡(A)统领作用

¡(B)决定作用

¡(C)沮滞作用

¡(D)促进作用

¡10从业人员需要树立的正确义利观是(

)。¡(A)先利后义¡(B)见利思义

¡(C)非利不为¡(D)义然后取

¡11社会主义核心价值体系的基本内容是(

)。¡(A)马克思主义指导思想

¡(B)中国特色社会主义共同理想¡(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神¡(D)社会主义荣辱观

¡12诚信对于个人职业生涯的意义在于(

)。¡(A)诚信是人的社会化的必需¡(B)诚信是人们谋得职业的必需¡(C)诚信是人们职业发展的必需¡(D)诚信是人的潜能发挥的必需13有员工这样说:“板着面孔训人,我们不怕;不联系实际讲大道理,我们不听;说一套做一

套,我们不服;自己做好了的事再要求我们做,我们不得不服。”这段话表明(

)。¡(A)民主是一把双刃剑,既能集中力量,又会丧失权威¡(B)国企体制必然导致员工“牛气”,进而造成组织纪律涣散¡(C)领导身先士卒、做出表率是一种带动力量¡(D)坚持原则、以德服人是公道的具体体现14•根据《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》,下列说法中正确的是(

)。¡(A)任何单位在销售商品时不得收受或者索取贿赂¡(B)在账外暗中给予对方单位回扣的,暂不核定为行贿行为¡(C)经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣,须如实入账¡(D)经营者购买商品,可以以明示方式给中间人佣金,无须入账

¡15践行职业纪律的要求包括(

)。¡(A)学习岗位规则¡(B)执行操作规程¡(C)遵守行业规范¡(D)严守法律法规

¡16

关于原则性与灵活性,正确的认识是(

)。

¡(A)为处理好员工间的关系,原则性要让位于灵活性¡(B)在企业经营过程中固守原则性,会导至办事僵化¡(C)在原则性与灵活性之间,原则性是前提¡(D)坚持原则和适度灵活性是和谐企业建设的根本二、职业道德个人表现部分(第17~25题)¡17假如你是某公司一个部门的负责人,上级领导征求你的意见,说是要给你部门分派一名残疾人,但你清楚,残疾人是很难适应你部门正常工作要求的,这时你会(

)。¡(A)迫于压力,只能接受

¡(B)向领导说明自己不能接受的理由¡(C)既然领导分配,就应接受

¡(D)先接受了再说

¡18如果你每天驾驶私家车上班,现在政府做出了规定,要求开车的人们每周少开一天车,但是由于你家离单位路途太远,为此你会在路上多花费3个多小时,你会(

)。¡(A)理解,支持¡(B)理解,但不支持¡(C)理解,但会提出疑问¡(D)理解,但希望获得补偿

¡19在单位,下班时你无意间发现同事装有重要资料的抽屉没有关好,你会(

)。¡(A)赶紧离开¡(B)马上打电话告诉同事¡(C)装作没看见¡(D)第二天再告诉对方

¡20两个同事为了一点鸡毛蒜皮的小事而吵架,双方互不相让,你会(

)。¡(A)同事吵架很正常,不会理会¡(B)介入同事的争吵只会添乱,所以只是旁观¡(C)感觉为了鸡毛蒜皮的事情吵架,很无聊¡(D)事不关己,干脆走开21如果你钟爱某支球队,但这支球队始终不好,原因是少数球员的职业作风存在问题,

这令你十分失望。如果这支球队马上又要在你所居住的地方进行一场十分重要的比赛,你会(

)。¡(A)虽然失望,但仍然会关注,只是不再去现场看比赛了¡(B)已经失望透顶,不会再关注他们的比赛了¡(C)要是自己有权力决定足球队的去留,一定会解散它¡(D)虽然感到失望,还是会到现场观看

¡22假如你只是某公司的一名普通员工,遇到下列状况时,你认为自己最有可能做出的选择是(

)。¡(A)如果有人给“我”50万,“我”就可以辞职不干了¡(B)如果有出国深造的机会,“我”绝不会放弃¡(C)如果有公司聘“我”去当总经理,“我”会认真考虑¡(D)就目前状态而言,“我”会继续待在这家公司

¡23在日常工作中,你感觉自己处理最好的关系是(

)¡(A)上下级关系¡(B)同事关系¡(C)与客户的关系¡(D)朋友关系

¡24

邻居家的几个孩子在楼下踢足球,不小心把你家的玻璃打碎了,孩子们作鸟兽而散,你会(

)。¡(A)逐个找孩子的家长,要求对方集体赔偿¡(B)找到其中的一个孩子,要他说出打破玻璃的真相¡(C)自认倒霉,自己处理了事¡(D)吓唬孩子,告诉他们自己一定会惩罚他们

¡25假如张某是你的邻居,他的车不知被谁划了一道长长的刮痕,为这事张某一家人连续几天在你家附近骂街,你会(

)。¡(A)认为一定是张某怀疑自己划了他的车¡(B)认为张某的做法可以理解¡(C)建议张某报案,别指桑骂槐¡(D)离张某一家远一点2009年5月职业道德考试二级真题

(一)单项选择题(第1~8题)¡1.下列关于道德与法律关系的说法中,正确的是(

)。¡A.违法行为会受到强制制裁,但违背道德却不然。因此法律比道德威力大¡B.法律的规定明确而具体,道德规范的界定总是含糊其辞的¡C.在维护社会秩序方面。道德相比于法律始终处于从属地位¡D.道德与法律在内容上存在一定程度的重叠性

¡2.20世纪70年代,针对一定领域从业人员的职业道德,美国国会通过了一部特别法典,这部法典是(

)。¡A.《从政职业法》

¡B.《荣誉法典》¡C.《汉谟拉比法典》

¡D.《谢尔曼法》

¡3.下列说法中,属于微软总裁比尔·盖茨认为优秀员工所需素质的是(

)。¡A.具有“帮助老板成功,你才能成功”的意识¡B.坚持“把奖金和薪水作为最深厚工作动力”的理念¡C.树立“始终站在企业立场。努力为顾客着想”的意识¡D.保持“广博的视野,而不要仅仅专注于自己的工作”的理念

¡4.作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的真正内涵是(

)。¡A.早来晚走。加班加点干工作¡B.工作上无论有无计划,都要埋头苦干¡C.即使不情愿做某些工作,也要顾全大局、服从单位安排¡D.集中精力,聚精会神干好本职工作

¡5.职业化是指(

)。¡A.围绕某一职业目标确立的岗位固定化、学习终身化的分工模式¡B.按照职业道德要求制定的工作状态标准化、规范化、制度化¡C.培养某一领域高素质专业技术人才的一系列措施、手段的总和¡D.为促进人力资源合理配置的市场化、流动化、科学化的运行机制

¡6.在职业活动中,诚信之“信”的含义是(

)。¡A.遵守约定,践行承诺

¡B.服从领导,信任同事¡C.加强沟通,建立信任

¡D.两肋插刀,言出必行

¡7.作为职业道德规范,“诚信”的特征是(

)。¡A.主观性、智慧性、契约性、资质性¡B.通识性、智慧性、利益性、规定性¡C.通识性、智慧性、止损性、资质性¡D.过程性、智慧性、互利性、资质性

¡8.下列关于节约的说法中,正确的是(

)。¡A.财富依靠勤劳而得,而非依靠节约所致¡B.招待客人时,提倡节俭难以体现对客人的尊重¡C.由于个人观念不同,在节约问题上不存在共识¡D.节用有度是节约的本质要求(二)多项选择题(第9~16题)¡9.从业人员坚守工作岗位的具体要求是(

)。¡A.遵守规定

¡B.履行职责¡C.临危不惧

¡D.勇于牺牲

¡10.从业人员做到真诚不欺的具体要求是(

)。¡A.诚实劳动,不弄虚作假

¡B.踏实肯干,不搭乘便车¡C.对外交流,不隐瞒信息

¡D.以诚相待,不欺上瞒下

¡11.对于从业人员,践行平等待人的具体要求是(

)。¡A.坚持市场面前顾客平等

¡B.按贡献取酬¡C.按德才谋取职位

¡D.服务顾客,满足顾客的一切需求

¡12.歌舞娱乐场所的下列做法中,符合国家关于娱乐场所管理条例规定的是(

)。¡A.监控录象资料保留20天

¡B.包厢包间不安装门锁¡C.不接纳未成年人

¡D.从业人员统一着装

¡13.职业活动内在的道德准则包括(

)。¡A.爱岗

¡B.和谐¡C.审慎

¡D.忠诚

¡14.在职业活动中,践行“合作”职业道德规范的具体要求是(

)。¡A.求同存异

¡B.互助协作¡C.公平竞争

¡D.攻守联盟

¡15.下列说法中,符合奉献精神要求的是(

)。¡A.多奉献实质上能赢得更多锻炼和成长的机会¡B.奉献是相互的,自己是否奉献要取决于对方的态度¡C.讲求奉献是给别人施以恩惠,这有助于建设和谐社会¡D.奉献是企业和员工立足社会的道德资本

¡16.下列关于“德”和“智”关系的说法中,正确的是(

)。¡A.道德常常能够填补智慧的缺陷¡B.一个人若无德,则越有智,对社会的危害也越大¡C.智慧乃道德之“统帅”¡D.建立员工信用档案的目的是考察“德”与“智”何者更为重要二、职业道德个人表现部分(第17~25题)¡17.如果你有机会参加一些交流会。与在活动中新结识的人在一起时,你(

)。¡A.有时会主动向别人介绍自己单位的情况¡B.说话投缘时,会跟别人聊自己单位的情况¡C.只有对方问起时,自己才会简单介绍自己所在单位的情况¡D.因为对方是新结识的人,所以自己不会说出所在单位的情况

¡18.如果你突然收到一条陌生人发来的手机短信,对方自称是你的好友,他现在遇到困难,请求你马上给他一定援助。这时,你会(

)。¡A.不予理会

¡B.回复短信,详细询问情况¡C.按要求给对方援助

¡D.找自己的其他朋友核实一下

¡19.对于马路边、过街天桥上的“乞丐”,你的看法是(

)。¡A.他们都是那种好吃懒作的人¡B.弄不明白他们到底是些什么人¡C.他们都是些可怜人¡D.他们是在装相。没准就是骗子

¡20.你对有钱人的看法是(

)。¡A.有钱人总是吝啬的

¡B.有钱人付出的努力更多¡C.有钱人总想着赚取更多的钱

¡D.有钱人的生活是幸福的

¡21.下面说法中,跟你谈恋爱的宗旨比较接近的是(

)。¡A.“去者不追”

¡B.“缘分天注定”¡C.“距离产生美”

¡D.“只要付出就必然有收获”

¡22.你独自走在马路上,背着沉重的行李,当有陌生人表示要帮助你时,你会(

)。¡A.直接拒绝,因为对方是陌生人

¡B.委婉拒绝,因为人家在热心帮助自己¡C.和对方聊一会儿,看情况再定

¡D.欣然接受

¡23.当你听到“撒谎”一词时,你首先联想到的是(

)。¡A.说谎有时是一种权宜之计

¡B.说谎是堕落的开始¡C.信口雌黄,谎话连篇

¡D.弄假成真

¡24.对于吸烟、喝酒、赌博成癖的人,你的看法是(

)。¡A.这些人是无可救药的

¡B.个人所好¡C.社会缺乏严厉的惩戒措施

¡D.这些人意志不坚强

¡25.如果同事W多次对你说:“Q在背地里经常说你的坏话。”你的反应是(

)。¡A.相信W,对Q产生反感¡B.找Q聊一聊,看看W说的是否属实¡C.对W的话不以为然,同时绝不会对Q产生负面的印象¡D.感觉沮丧,想弄清楚自己在什么地方得罪了Q2009.5人力资源二级真题(一)单项选择题(第1~8题)1、下列关于道德调节与法律调节的说法中,正确的是(

)。(A)道德调节的主体比法律调节的主体广泛(B)法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势(C)道德调节比法律调节更能够体现人性关怀(D)法律调节比道德调节更具有实效性答案:A

2、下列关于职业良心的说法中,正确的是(

)。(A)职业良心是人们在从事某种职业时特殊情感的“突然”发现(B)职业良心是在职业化发展过程中通过强化职业规范而形成的(C)职业良心是基于职业责任而产生的内在自觉意识和自我评价(D)职业良心是人类所特有的与生俱来的天然本性答案:C

3、我国社会主义道德的核心是(

)。(A)集体利益至上

(B)爱国主义(C)改革创新

(D)为人民服务答案:B

4、“审慎”是职业活动内在的道德准则之一,下列说法中,符合“审慎”的内在本质要求的是(

)。(A)谦虚谨慎,作风严谨,不盲目自大(B)选择最佳手段以达到职责最优化,并努力规避风险(C)小心翼翼,仔细认真,避免说错话、办错事(D)多向他人征求意见,按照多数人的意见办事答案:B

5、下列关于职业化管理的说法中,正确的是(

)。(A)在职业化管理过程中,企业家的经营风格居于决定地位(B)职业化是一种更加强调结果的管理(C)开展职业化管理,员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要(D)重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心答案:D

6、古人在道德修养方面所倡导的从慎独”的本质要求是(

)。(A)培养独立人格(B)无人监督时,依然按道德要求做事(C)耐心细致地做好每一件事情(D)无论取得多大成就都应谦虚谨慎答案:B

7、海尔总裁张瑞敏曾经说:“设备不好是人不好,零件不合格是人不合格”。对于这句话,正确的理解是(

)。(A)设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要(B)生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练(C)人在生产中占据关键地位,质量问题归根结底是人的问题(D)入是企业大“机器”中的一个零件答案:C

8,管理学专家汤姆·彼得斯说:“如果你说不出你怎样使公司受益,那你就该走人了。这句话的意思是说(

)。(A)企业总是以无偿榨取员工的血汗为根本目的(B)企业只雇佣那些特别聪明、特别有头脑的员工(C)积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本(D)要想在企业站稳脚跟,就得想尽一切办法与企业领导搞好关系答案:C

〔二)多项选择题(第9~t6题)9、下列符合世界500强企业关于优秀员工核心标准的是(

)。(A)在职业活动中要严肃认真,努力淡化人际关系(B)充分了解工作的目的和意义,自动自发地工作(C)每个人应该用搞艺术的态度来工作。把自己的工作看成艺术品(D)员工形象代表着企业形象,随时随地维护企业形象答案:BCD

10、作为职业道德规范.’‘诚信”的基本特征包括(

)。(A)通识性(B)智慧性(C)止损性(D)资质性答案:ABCD

11、我国社会主义核心价值体系的基本内容包括(

)。(A)以爱国主义为核心的民族精神(B)以改革创新为核心的时代精神(C)以艰苦朴素为核心的中国文化传统(D)以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观答案:ABD

12、根据国家食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则的规定,下列做法中符合要求的是(

)。(A)从事食品生产加工的人员身体健康、无重大传染性疾病(B)检验人员必须具备相关产品的检验能力,取得从事食品质量检验的资质(C)可以添加符合国家标准规定或企业长期使用未发现致病因素的食品添加剂(D)实施食品质量安全市场准入制度的食品,出厂前必须贴印QS标志答案:ABD

13、根据国家节约能源管理暂行条例的规定,下列说法中,正确的是(

)。(A)重点耗能企业应当实行综合能耗考核和单项消耗考核制度〔B)因扩大生产规模需要,企业可以根据情况适当自主扩大锅炉容量(C)严格限制土法炼焦,但企业因需要应予保留的,需备份资料以待政府查验(D)经有关部门鉴定批准的节能新产品,按规定在一定时期内免征产品税和增值税答案:AD

14、员工出差或开展业务公关活动时.合乎职业规范要求的认识和做法是(A)只要住宿费用不超出规定标准就应该算作是节约(B)牢固树立不能靠奢侈消费树立企业形象的观念(C)可以接受对方赠送的小额广告礼品(D)可以给对方附赠现金.但必须如实入帐答案:AB

15、践行职业纪律的要求有(

)。(A)学习岗位规则(B)执行操作规程(C)遵守行业规范(D)严守法律法规答案:ABCD

16、下列关于奉献的认识中,正确的是(

)。(A)考察员工是否具有奉献精神,主要看其是否自愿无偿加班(B)只要员工额外劳动得到了足够经济补偿,员工的行为就不算奉献(C)在工作过程中精益求精、追求卓越是奉献的内在要求(D)奉献具有人人可为性,并非圣人之事而高不可攀答案:CD

2009年11月二级真题(一)单项选择题(第l~8题)1、下列关于“德”的说法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是()。(A)“德”为心声(B)“德”为失去的意思(C)“德”乃对道的认识和把握(D)“德”即信仰2、我国古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法,其意为()。(A)尊敬长者(B)执行命令(C)干事敬业(D)以儆效先3、在社会主义核心价值体系中,正确的是()。(A)自强不息、厚德载物(B)仁、义、礼、智、信(C)艰苦奋斗(D)爱国主义4、职业活动内在的道德准则是()。(A)敬业、守纪、进取(B)宽让、和睦、合作(C)诚信、服务、奉献(D)忠诚、审慎、勤勉5、关于“职业理想”的说法中,正确的是()。(A)立足现实而言,职业理想本质上是一种梦想(B)从职业生涯的发展角度看来,职业理想是实现职业目标的精神动力(C)在个人生活上,只有有了职业理想才会感受幸福(D)从人性来看,职业理想是人生惰性与贪婪的体现6、确立职业化管理的主要依据是()。(A)整体规范化的标准(B)充分依靠员工个人的聪明才智(C)不再强调过程管理(D)以业绩定优劣而非以道德论短长7、古人云“吾生有崖,而知无涯”,其意对现代从业人员的启示是()。(A)生命短暂,不要想入非非(B)树立终身学习的理念(C)知足常乐,和谐为本(D)知识可以改变命运8、“慎独”作为道德修养,其意思是()。(A)越是无人监督时,越要坚持按照道德要求行事(B)独立自主,自我判断,绝不人云亦云(C)食无求饱,居无求暖,敏于事而慎于言(D)大胆假设,小心求证,养成实事求是的品行(二)多项选择题(第9~16题)9、世界500强企业关于优秀员工的标准包括()。(A)具有良好的人际关系(B)只有企业领导要求做的事情,才能够去做(C)不找任何借口(D)注意细节,追求完美10、关于“诚信”的说法,正确的是()。(A)诚信是企业形成竞争力的无形资本(B)诚信建立在共同利益之上,没有共同利益就没有诚信(C)诚信符合个人和集体的长远利益,但会损害短期利益(D)诚信是长期信用积淀的结果11、下列情形不属于不正当竞争行为的是()。(A)销售鲜活商品(B)处理有效期即将到期的商品或者其他积压的商品(C)非季度性降低(D)因清偿债务、转产、歇业降低销售商品12、作为职业道德规范,“诚信”具有的特征是()。(A)通识性(B)智慧性(C)代价性(D)被动性13、针对不正当竞争和商业贿赂、欺诈等不法行为,世界各国确立的法律包括()。(A)中华人民共和国的反不正当竞争法(B)日本的不当赠品及不当表示防止法(C)美国的谢尔曼法(D)英国的荣誉法典14、下述做法中,符合我国《娱乐场所管理条例》规定的是()。(A)某歌厅内有人吸毒,其服务员虽然发现但未予以制止(B)虽为周末,某电子游艺厅依然禁止未成年人玩耍电子游戏机(C)某舞厅管理完善,但依然在通道入口处安装闭路电视(D)某演艺厅招用外国人,为其办理就业许可证15、在职业活动中,践行“纪律”的具体要求是()。(A)创立岗位规则(B)执行操作规程(C)遵守行业规范(D)严守法律法规16、加强内部合作,对员工的益处在于()。(A)优势互补,有助于取得工作绩效(B)有助于团结起来,增强对企业的话语权(C)在遇到势力欺负时,能够自我保护(D)根据工作流程,能够提高工作效率二、职业道德个人表现部分(和17~25题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,你只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为你的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑17、假如你只是一名普通的公司职员,关于公司的重大决策,你认为()。(A)这些事情是公司领导的职责,自己从不关心也不过问(B)假如有领导征求自己的意见时,会说出自己的观点(C)会时刻关注,但考虑某些因素,不会向领导们提出意见或建议(D)很关注,自己会主动提出意见或者建议18、你因为工作忙,已经好几天没有回家与家人一起吃饭了。回家的路上偶遇几个朋友,他们盛情邀请你参加他们的一个活动。但是你已经答应回家和家人一起吃晚餐,这时你会()。(A)婉拒朋友(B)愉快地答应朋友们的邀请(C)征求家人的意见,再做决定(D)考虑朋友们可能有事,自己不参加19、你在领导的办公室等待请示工作,对方却临时有事回不来,要求稍等片刻。桌子上摆满了报纸和你爱吃的糖果,你会()。(A)边吃糖果边等(B)看看报纸打发时间(C)静静等待(D)过会儿再来20、市长要来你公司视察工作,总经理直接要求你立即准备一份向市长的汇报材料,时间仅有半天,你估计凭自己的能力是无法按时完成这项任务的,你会()。(A)向总经理报告,说明自己不完成的理由(B)向总经理推掉这份棘手的工作,并推荐其他人选(C)干起来再说(D)找自己的主管商量一下21、别的同事都已经下班走人了,单位里只有你和另外一个陌生的同事因故没有离开,晚饭时间已经过去一会儿了,这时,他邀请你共进晚餐,你会()。(A)愉快地答应了(B)告诉对方自己家里有事,很快离开了(C)说自己马上走了,感谢对方的好意(D)会和他共进晚餐,但说明只准自己请对方22、关于你目前的工作岗位,下列状况中,你认为与自己最接近的是()。(A)如果不是因为太缺钱,自己肯定离开这里(B)如果不是考虑父母的愿望,自己肯定不在这里(C)如果不是当初一时做出了错误的决定,自己肯定不会来这里(D)如果不是这个岗位能够用得上所学知识,自己早就离开了这里23、如果你必须在下列事项中做出选择,目前你最担心的事情是()。(A)个人发展前景(B)完不成工作任务(C)公司发展前景(D)工资收入降低24、你的一个比较要好的同事受到领导的严厉批评,他感到很委屈。你问他,可是他就是不肯说明具体情况,你会()。(A)下班之后找他单独聊聊,安慰一下(B)已经问过他了,不说算了(C)找领导反映同事的委屈情况(D)观察几天,再想办法跟他沟通25、同事张某因为总爱谈论对公司发展的见解,被人误认为是爱出风头,遭到大家的非议。你对公司的发展也有许多思考,你会()。(A)怕遭到他人的非议,闭口不谈自己的观点(B)通过写信的方式给公司领导提出建议(C)由于自己的观点是真知灼见,要想办法提出来(D)一起和其他同事谴责张某爱出风头2010年5月二级真题(一)单项选择题(第l~8题)1.关于会计职业,其职业道德的根本要求是()(A)业务熟练(B)举止得体(C)不做假账(D)仪表规范2.公司准备招聘职业道德具有规范功能,其作用主要体现在对从业人员开展职业活动()。(A)操作规程和道德底线上(B)文明礼貌和职业着装上(C)服务态度和职业用语上(D)职业良心和开拓创新上3.在职业活动中,统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是()(A)中国特色社会主义(B)爱国主义(C)社会主义荣誉观(D)社会主义核心价值体系4.职业活动内在的道德准则是()(A)忠诚、无私、敬业(B)忠诚、审慎、勤勉(C)爱岗、慎独、勤勉(D)爱岗、敬业、审慎5.关于职业化、正确的说法是()(A)职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度(B)职业化包含三个层次,其中居于核心地位的事职业化技能(C)职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向(D)职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求什么是职业化?简单的讲职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。在合适的时间、地点,用适合的方式,做合适的事。使员工在知识、态度、技能、观念等方面符合职业规范和标准。具体讲包括职业素养、职业行为规范和职业技能三个部分内容。6.意大利诗人但丁说:“道德常常能够填补智慧的缺陷,而智慧永远填补不了道德的缺陷。”与这一言论符合的中国传统道德思想是()(A)君子敏于言而慎于行(B)才者,德之资也;德者,才之帅也(C)专心致志,以事其业(D)人无礼则不立,事无礼则不成7.关于敬业,正确的说法是()(A)敬业度越高的员工,离开企业独立创业的愿望越加强烈(B)美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的感念(C)在关心工作质量等方面,敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍(D)敬业度需要掌控在一定范围内,因为高度敬业会降低创新能力8.关于优秀员工的执行力,世界500强企业提出了明确的要求,根据世界500强企业的要求,所谓执行力是致员工()。(A)绝不涉足企业规定之外的事物(B)对要求之外的事物也要敢于突破(C)像战士服从命令一样令行禁止(D)把事情做成,做到他自己认为最好(二)多项选择题(第9-16题)9.下列做法中,属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是()(A)关注市场,对其他公司的产品抱有极大地兴趣(B)以传教士般热情执着打动客户(C)乐于思考,让客户更贴近产品(D)关注公司的长期目标,把握自己努力的方向10.作为职业道德规范——“诚信”的特征包括()(A)通识性(B)智慧性(C)单边性(D)资质性11.从业人员践行职业道德规范—“诚信”,其中关于“真诚不欺”的要求是()(A)诚实劳动,不弄虚作假(B)踏实肯干,不搭便车(C)以诚相待,不欺上瞒下(D)宁欺自己,不骗他人12.根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》,下列说法中正确的是()(A)个人在帐外暗中收受回扣的,以受贿论处(B)经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣(C)中间人接收佣金的,根据情况确定是否入账(D)经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金13.员工践行职业道德规范——“纪律”的要求是()(A)学习岗位规则(B)创编操作规程(C)遵守行业规范(D)严守法律法规14.一个优秀团队的表现是()(A)个人目标与团队目标一致(B)员工对团队不满,怀有改变现状的欲求(C)团队领袖具有说一不二的权威影响力(D)团队成员具有强烈的归属感15.职业道德规范——“合作”中,关于平等性的要求包括()(A)端正态度,树立大局意识(B)善于沟通,提高合作能力(C)律己宽仁,融入团队中(D)倡导民主,消除上下意识16.关于奉献,正确的认识是:()(A)努力把产品做到最好(B)给多少钱办多少事(C)比翼追求报酬为最终目的(D)具有人人可为性二、职业道德个人表现部分(和17-25题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,你只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为你的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑17.春节期间,家家户户放鞭炮,如果你是负责这项工作的社区管理人员,发现有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮,你会()(A)按照规定给予处罚(B)劝导(C)只要觉得没有危险,可以让居民燃放(D)向上级反应18.在对待公司员工上,公司主管具有明显的亲疏薄厚倾向,而你觉得自己属于比较受冷遇的哪一类,这时你会()(A)多接近公司主管,让他了解自己(B)团结那些受冷遇的员工与主管对话(C)把这种问题向公司的主要领导反映(D)随不怕穿小鞋,但不会轻举妄动19.公司员工迟到走啊退现象严重,为了监督员工按规定时间上下班,在下列措施中,你认为最为有效的办法是()(A)公司各级领导亲自参与监督(B)统一使用指纹报道器(C)大幅提高迟到早退者的处罚金额(D)对迟到早退者,一经发现立即予以辞退20.晚上与朋友有个重要的约会,为了不迟到,你会()(A)抓紧时间把当天的工作干完,提前赴会(B)把自己的工作托付给别的同事,早早出发赴会(C)向领导请假,早一点赶去赴会(D)下班后乘坐最快的交通工具赶过去21.一批新员工,你希望这批员工是(

)。(A)活泼开朗型的

(B)埋头苦干型的

(C)学习砖研型的

(D)时髦新潮型的22.在职业活动中,总会有一些爱较真的人,这些人很容易得罪人。如果要你给他们提出建议,你的建议会是()。(A)要增强灵活性,别太死较真

(B)要较真,但较真后更要沟通(C)是否较真要因人而异

(D)为了团结,别太较真23.单位经常组织员工周末加班,但从来不支付加班费。过去,因有员工提出支付加班费而被公司寻找不同理由辞退,同事们都不敢提加班费的事儿。虽然没有支付加班费,但是你对目前的这份工作还算满意,这时你会(

)。(A)既然自己对工作满意,所以就不提加班费的事情(B)虽然自己对工作满意,但加班费是另一码事,自己会提出(C)既然公司不支付加班费,那么就劝大家消极对待工作(D)既然大家都不提加班费的事儿,那么自己就没有必要提出来24.某公司主管十分爱听别人表扬他的话,许多员工了解主管的脾气,都学着表扬主管的话。如果你的身边有这样一位主管,和他打交道时,你会()。(A)会和其他员工一样多表扬主管

(B)专挑主管的缺点说(C)少接触,少说话

(D)适当时候要表扬一下25.如果你发现某同事因粗心出现纰漏,但在向领导汇报时撒谎敷衍赛责,你会(

)。(A)对企业要忠诚,向领导说明实情(B)谁的工作都会出现差错,故而装作不知情(C)自己不会把实情说出去,但会私下建议同事找领导承担责任(D)责任自负,自己不要越位关心此事一、职业道德知识部分(共48题)答题指导:该部分均为选择题,每题有四个选项,其中每题有一个或多个答案正确。请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题不能得分。1、爱岗敬业的具体要求是(A、B、C)A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇2、坚持办事公道,必须做到(A、D)A、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明磊落3、在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括(B、C、D)A、讲究合作,避免竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争,竞争与合作相统一D、互相学习,共同提高4、关于诚实守信的说法,你认为正确的是(A、B、C)A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足5、创新对企事业和个人发展的作用表现在(A、B、C)A、是企事业持续、健康发展的巨大动力B、是企事业竞争取胜的重要手段C、是个人事业获得成功的关键因素D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件6、职业纪律具有的特点是(A、B)A、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性7、无论你从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的(A、C、D)的约束A、岗位责任B、家庭美德C、规章制度D、职业道德8、关于勤劳节俭的正确说法是(C、D)A、消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神C、勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本D、勤劳节俭有利于可持续发展9、下列说法中,符合:语言规范“具体要求的是(B、D)A、多说俏皮话B、用尊称,不用忌语C、语速要快,节省客人时间D、不乱幽默,以免客人误解10、职业道德主要通过(A、B、C)的关系,增强企业的凝聚力A、协调企业职工间B、调节领导与职工C、协调职工与企业D、调节企业与市场11、强化职业责任是(D)职业道德规范的具体要求A、团结协作B、诚实守信C、勤劳节俭D、爱岗敬业12、党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以(C)为重点A、无私奉献B、爱岗敬业C、诚实守信D、遵纪守法13、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是(D)A、依法治国比以德治国更为重要B、以德治国比依法治国更为重要C、德治是目的,法治是手段D、以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进14、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到(C)A、原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏B、奉献社会,襟

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