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文档简介

泓域咨询/报废机动车拆解投资项目创业计划书目录第一章项目基本情况 7一、项目概述 7二、项目提出的理由 7三、项目总投资及资金构成 8四、资金筹措方案 8五、项目预期经济效益规划目标 8六、项目建设进度规划 9七、研究结论 9八、主要经济指标一览表 9主要经济指标一览表 9第二章市场营销分析 12一、废旧电子设备回收再利用行业发展概况 12二、行业利润水平的变动趋势及变动原因 14三、报废机动车拆解行业发展概况 14四、组织市场的特点 17五、固废处理行业概况 21六、新产品采用与扩散 23七、行业进入主要障碍 26八、危险废物处理行业发展概况 28九、整合营销传播 31十、营销调研的方法 33十一、消费者行为研究任务及内容 36十二、客户关系管理内涵与目标 38十三、发展营销组合 39第三章运营模式分析 42一、公司经营宗旨 42二、公司的目标、主要职责 42三、各部门职责及权限 43四、财务会计制度 46第四章企业文化分析 50一、培养名牌员工 50二、技术创新与自主品牌 55三、企业文化的分类与模式 57四、企业文化的研究与探索 67五、企业文化的整合 86六、企业文化的选择与创新 91七、品牌文化的塑造 95第五章公司治理分析 106一、公司治理的定义 106二、公司治理与内部控制的融合 112三、内部监督比较 115四、监事 116五、企业内部控制规范的基本内容 119六、公司治理原则的概念 130七、管理层的责任 131第六章人力资源管理 134一、组织结构设计后的实施原则 134二、培训效果评估方案的设计 136三、企业培训制度的基本结构 138四、人力资源配置的基本原理 139五、绩效考评标准及设计原则 143六、审核人力资源费用预算的基本要求 149七、确立绩效评审与申诉系统的内容和意义 150八、岗位工资或能力工资的制定程序 152九、基于不同维度的绩效考评指标设计 153第七章经营战略管理 158一、企业品牌战略概述 158二、企业使命决策的内容和方案 160三、人才的使用 163四、资本运营战略决策应考虑的因素 165五、企业经营战略控制的含义与必要性 168第八章SWOT分析 170一、优势分析(S) 170二、劣势分析(W) 171三、机会分析(O) 172四、威胁分析(T) 172第九章经济效益评价 180一、经济评价财务测算 180营业收入、税金及附加和增值税估算表 180综合总成本费用估算表 181固定资产折旧费估算表 182无形资产和其他资产摊销估算表 183利润及利润分配表 184二、项目盈利能力分析 185项目投资现金流量表 187三、偿债能力分析 188借款还本付息计划表 189第十章财务管理方案 191一、营运资金管理策略的类型及评价 191二、财务可行性评价指标的类型 193三、财务管理原则 195四、应收款项的管理政策 199五、营运资金管理策略的主要内容 204六、存货管理决策 205七、营运资金的管理原则 207第十一章投资计划 209一、建设投资估算 209建设投资估算表 210二、建设期利息 210建设期利息估算表 211三、流动资金 212流动资金估算表 212四、项目总投资 213总投资及构成一览表 213五、资金筹措与投资计划 214项目投资计划与资金筹措一览表 214报告说明近年来,在政策的大力支持下,我国固废处理行业的技术水平不断提高,在处理效率、回收价值、安全环保方面均有所提升。电子废弃物和报废机动车拆解均采用手工拆解与机械处理相结合的方式,目前行业在逐步提升机械拆解占比,在厂内建立物流立体化设施,提升拆解效率和精细化拆解程度。2019年12月,市场监督总局和国家标准委联合发布《报废机动车回收拆解企业技术规范》,对报废机动车拆解技术、选址、设施设备和安全环保提出了强制性要求,有利于提升行业整体技术水平和经营规范程度。2019年9月,环保部发布《危险废物填埋污染控制标准》,规定了危险废物填埋的入场条件,填埋场的选址、设计、施工、运行、封场及监测的生态环境保护要求,有利于促进行业提升危险废物填埋技术,更高效、安全地处理危险废物。根据谨慎财务估算,项目总投资4079.31万元,其中:建设投资2408.92万元,占项目总投资的59.05%;建设期利息26.54万元,占项目总投资的0.65%;流动资金1643.85万元,占项目总投资的40.30%。项目正常运营每年营业收入17300.00万元,综合总成本费用13698.03万元,净利润2640.14万元,财务内部收益率49.53%,财务净现值6849.04万元,全部投资回收期4.07年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目建设符合国家产业政策,具有前瞻性;项目产品技术及工艺成熟,达到大批量生产的条件,且项目产品性能优越,是推广型产品;项目产品采用了目前国内最先进的工艺技术方案;项目设施对环境的影响经评价分析是可行的;根据项目财务评价分析,经济效益好,在财务方面是充分可行的。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。项目基本情况项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:报废机动车拆解投资项目2、承办单位名称:xxx(集团)有限公司3、项目性质:扩建4、项目建设地点:xxx5、项目联系人:万xx(二)项目选址项目选址位于xxx。项目提出的理由固体废物来源广泛、种类繁多、成分复杂,包含多种有害物质,需要经过妥善回收及安全处置,方能消除环境生态风险,如处理不当将会对环境产生严重污染。同时,固体废物也被称为“放错地方的资源”,其中部分固体废物在经过妥善回收和资源化处理之后仍具有一定的使用价值,对固体废物进行合理利用可以节约大量资源。因此,固体废物兼有危害性和资源性两大特征。到二〇三五年,吉林市要在实现全面振兴全方位振兴的基础上,与全国同步基本实现社会主义现代化,在全省发展大局中的地位更加彰显,形成发展质量更高、创新能力更强、营商环境更好、动力活力更足、生态环境更优的现代化新局面。项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资4079.31万元,其中:建设投资2408.92万元,占项目总投资的59.05%;建设期利息26.54万元,占项目总投资的0.65%;流动资金1643.85万元,占项目总投资的40.30%。资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资4079.31万元,根据资金筹措方案,xxx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)2995.91万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1083.40万元。项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):17300.00万元。2、年综合总成本费用(TC):13698.03万元。3、项目达产年净利润(NP):2640.14万元。4、财务内部收益率(FIRR):49.53%。5、全部投资回收期(Pt):4.07年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):6047.60万元(产值)。项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。研究结论经分析,项目符合国家产业相关政策,项目建设及投产的各项指标均表现较好,财务评价的各项指标均高于行业平均水平,项目的社会效益、环境效益较好,因此,项目投资建设各项评价均可行。建议项目建设过程中控制好成本,制定好项目的详细规划及资金使用计划,加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理,特别是加强产品生产的现金流管理,确保企业现金流充足,同时保证各产业链及各工序之间的衔接,控制产品的次品率,赢得市场和打造企业良好发展的局面。主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元4079.311.1建设投资万元2408.921.1.1工程费用万元1769.961.1.2其他费用万元573.951.1.3预备费万元65.011.2建设期利息万元26.541.3流动资金万元1643.852资金筹措万元4079.312.1自筹资金万元2995.912.2银行贷款万元1083.403营业收入万元17300.00正常运营年份4总成本费用万元13698.03""5利润总额万元3520.18""6净利润万元2640.14""7所得税万元880.04""8增值税万元681.50""9税金及附加万元81.79""10纳税总额万元1643.33""11盈亏平衡点万元6047.60产值12回收期年4.0713内部收益率49.53%所得税后14财务净现值万元6849.04所得税后市场营销分析废旧电子设备回收再利用行业发展概况废旧电子设备,指在经过使用后,被拥有者丢弃或放弃的仍具有使用价值的电子设备,主要包括旧服务器、旧计算机、旧手机、旧打印机和旧交换机等。废旧电子设备与电子废弃物最主要的区别在于废旧电子设备经过修复处理后仍然可以再次投入使用,而电子废弃物不具备再次使用的价值或者经过修复后再次使用的价值较低,只能通过环保的方式拆解处理。1、废旧电子设备回收再利用行业发展现状我国每年进入回收再利用市场的废旧电子设备数量巨大、种类和型号繁多。行业内企业数量众多,规模参差不齐,行业集中度较低。根据回收渠道不同市场上的企业主要分为两类。一种是规模较大且具有废弃电器电子产品处理资格的回收再利用企业,此类企业往往从大型互联网科技公司及大型金融公司处回收废旧电子设备,这是由于电子设备作为信息载体,报废后仍可能包含着涉密信息,大型互联网科技公司及大型金融公司对信息安全有着更高的要求,而且根据《废弃电器电子产品回收处理管理条例》,回收的废弃电器电子产品应当由有废弃电器电子产品处理资格的处理企业进行处理,因此大型互联网科技公司及大型金融公司往往要求回收企业拥有电子废弃物拆解资格并通过信息安全管理体系认证。同时,大型互联网科技公司及大型金融公司的废旧电子设备资产处置流程较为正规,因此倾向于与规模较大、资质齐全、市场知名度较高的回收再利用企业合作。此外,大型互联网科技公司及大型金融公司对服务器等电子设备的性能和稳定性要求较高,因此会在达到一个较短的设定使用年限后或提前将服务器等电子设备进行报废处理,此时的电子设备还具有较高的使用价值。因此,从大型互联网科技公司及大型金融公司处回收的电子设备经检测、调试后的再利用产品更受市场欢迎。另一种是规模较小的回收再利用企业,此类企业往往从小型企业、个人或者其他大型回收再利用企业处回收废旧电子设备,这是由于这类企业由于规模、技术和资质的限制,不符合大型互联网科技公司及大型金融公司对回收再利用企业的要求,也不具备相应的回收处理能力。因此,此类企业更倾向于零散式的回收模式,或者从同行业中其他大型企业中回收可再次使用的废旧电子设备,再通过处理之后经由自己的销售渠道销售。2、废旧电子设备回收再利用行业发展前景近年来,我国互联网科技行业快速发展,5G技术逐渐成熟,5G基站建设速度加快,云计算、大数据和物联网等新兴产业蓬勃发展,缩短了电子设备的更新换代周期,带动了市场对电子设备的需求,同时也带来了大量的废旧电子设备处置需求,为回收再利用行业提供了充足的原材料。同时,市场对有较高性价比的废旧电子设备回收再利用产品的需求十分旺盛,很好地满足了对价格较为敏感的客户的需求,整体供需两旺。行业利润水平的变动趋势及变动原因随着2020年新版《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》的修订,固体废物污染环境防治责任制度得到进一步完善,生产者责任进一步加强,违法行为惩罚力度加大,为行业稳定发展提供法律基础。由于各公司地域分布不同,各区域经济发展水平不同,业务机构、原材料结构、回收成本、人工成本水平等存在差异,各家上市公司毛利率存在一定差异,且波动趋势亦不完全相同。报废机动车拆解行业发展概况报废机动车是典型的综合型再生资源,可以提供钢铁、有色金属、贵金属、塑料、橡胶以及汽车零部件等再生材料。报废机动车拆解产业链以拆解环节为中心,向上游延伸至报废车的回收、拍卖,向下游延伸至零部件的再生、金属与非金属材料的再利用,对保护环境、节约资源、推动循环经济意义重大。1、报废机动车拆解行业发展现状我国报废机动车拆解行业起步于上世纪80年代,基本是以原物资部门所属的金属回收系统为基础,由国家物资部门管理,省、市、县三级金属回收管理体系健全,并同属于国有企业。由于全行业缺乏先进的管理理念,设备设施落后陈旧,机械化程度不高,严重制约了行业的发展。进入二十一世纪,随着居民生活水平不断提高,我国居民机动车保有量迅速增长,2006-2021年间由1.45亿辆增长到3.95亿辆。机动车保有量的迅速增长带动了老旧机动车加速报废更新,带动了报废机动车回收拆解行业迅速发展。在此期间,行业不断进行产业升级,逐步走向机械化和互联网化,回收渠道逐步拓宽,拆解趋向精细化。2020年底,我国机动车保有量高达3.72亿辆,而我国报废机动车拆解企业回收拆解量仅为238.5万辆,近年来的增速远低于机动车保有量的增速,也远低于我国每年报废机动车理论回收数量。目前通过正规渠道报废的报废机动车回收拆解率较低,仍有大量的报废机动车游离于相关部门的监管之外,大量报废机动车流向非法拆解企业或者通过非法改装、拼装后再次流入市场。2、报废机动车拆解行业发展前景我国汽车行业自2005年起发展迅速,汽车行业的蓬勃发展将带动居民汽车保有量的持续增长,机动车报废周期多为10-15年,我国汽车产业快速增长期积累的车辆将陆续进入报废期,未来我国报废机动车数量将保持增长趋势。与此同时,我国报废机动车通过正规渠道的回收率与发达国家相比还有较大差距,随着环保要求的不断提高,报废机动车回收管理制度的不断完善,报废机动车正规渠道回收率有望得到提升。2019年6月,新版《报废机动车回收管理办法》的正式实施,对报废机动车拆解行业正在产生重大影响。其中,允许将符合条件的“五大总成”出售给具有再制造能力的企业,此举能够提升报废机动车的回收利用价值,提升行业盈利水平;报废车回收价格不再按照废旧金属价格折算,此举能提高车辆回收价格,提升报废车主通过正规渠道报废车辆的积极性,提升拆解企业回收量;删去对回收行业实行统一规划、合理布局的规定,不再对回收企业实行数量控制,不再实行特种行业管理,实行“先照后证”的要求,此举将吸引更多社会资本进入行业,促进行业内部竞争,引入竞争有利于行业健康发展,为企业进行技术升级改造提供动力。同时,根据市场监管总局和国家标准化管理委员会于2019年12月联合发布实施的《报废机动车回收拆解企业技术规范》,对未取得报废机动车回收拆解资质认定的企业的拆解产能、场地建设、设施设备和技术人员提出了较高的要求,形成了较高的进入门槛。《报废机动车回收拆解企业技术规范》(GB22128―2019)于2019年12月17日正式实施,对本标准实施之日前未取得报废机动车回收拆解资质认定的企业,自本标准实施之日起开始执行。本标准实施之日前已经取得报废机动车回收拆解资质认定的企业,自本标准实施之日起第13个月执行。《报废机动车回收拆解企业技术规范》从企业要求、回收技术要求、贮存技术要求和拆解技术要求四个方面对未取得报废机动车回收拆解资质认定的企业的从事相关业务进行了规定要求。组织市场的特点1、购买者比较少发电设备生产者的顾客是各地极其有限的发电厂,大型采煤设备生产者的顾客是少数,大型煤矿,某轮胎厂的命运可能仅仅取决于能否得到某家汽车厂的订单。2、购买数量大组织市场的顾客每次购买数量都比较大,有时一位买主就能买下一个企业较长时期内的全部产量,有时一张订单的金额就能达到数千万元甚至数亿元。3、供需双方关系密切组织市场的购买者需要有源源不断的货源,供应商需要有长期稳定的销路,每一方对另一方都具有重要的意义,因此供需双方互相保持着密切的关系。有些买主常常在产品的花色品种、技术规格、质量、交货期、服务项目等方面提出特殊要求,供应商应经常与买方沟通,详细了解其需求并尽最大努力予以满足。4、购买者的地理位置相对集中组织市场的购买者往往集中在某些区域,以至于这些区域的业务用品购买量占据全国市场的很大比重。例如,我国的北京、上海、天津、广州、沈阳、哈尔滨、武汉、大庆、鞍山等城市和苏南、浙江等地的业务用品购买量就比较集中。5、派生需求派生需求也称为引申需求或衍生需求。组织市场的顾客购买商品或服务是为了给自己的服务对象提供所需的商品或服务,因此,业务用品需求由消费品需求派生出来,并且随着消费品需求的变化而变化。例如,消费者的饮酒需求引起酒厂对粮食、酒瓶和酿酒设备的需求,连锁引起有关企业和部门对化肥、农资、玻璃、钢材等产品的需求。派生需求往往是多层次的,形成一环扣一环的链条,消费者需求是这个链条的起点,是原生需求,是组织市场需求的动力和源泉。6、需求弹性小组织市场对产品和服务的需求总量受价格变动的影响较小。一般规律是:在需求链条上距离消费者越远的产品,价格的波动越大,需求弹性越小。例如,在酒类需求总量不变的情况下,粮食价格下降,酒厂未必就会大量购买,除非粮食是酒成分中的主要部分且酒厂有大量的存放场所;粮食价格上升,酒厂未必会减少购买,除非酒厂找到了其他替代品或发现了节约原料的方法。原材料的价值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求弹性就越小。组织市场的需求在短期内特别无弹性,因为企业不可能临时改变产品的原材料和生产方式。7、需求波动大组织市场需求的波动幅度大于消费者市场需求的波动幅度,一些新企业和新设备尤其如此。如果消费品需求增加某一百分比,为了生产出满足这一追加需求的产品,工厂的设备和原材料会以更大的百分比增长,经济学家把这种现象称为加速原理。当消费需求不变时,企业用原有设备就可生产出所需的产量,仅需支出更新折旧费,原材料购买量也不增加;消费需求增加时,许多企业要增加机器设备,这笔费用远大于单纯的更新折旧费,原材料购买也会大幅度增加。有时消费品需求仅上升10%,下一阶段工业需求就会上升200%;消费品需求下跌10%,就可能导致工业需求全面暴跌。组织市场需求的这种波动性使得许多企业向经营多元化发展,以避免风险。8、专业人员采购组织市场的采购人员大都经过专业训练,具有丰富的专业知识,清楚地了解产品的性能、质量、规格和有关技术要求。供应商应从技术的角度说明本企业产品和服务的优点,并向他们提供详细的技术资料和特殊的服务。9、影响购买的人多与消费者市场相比,影响组织市场购买决策的人多。大多数企业有专门的采购组织,重要的购买决策往往由技术专家和高级管理人员共同做出,其他人员也直接或间接地参与,这些组织和人员形成事实上的“采购中心”。供应商应当派出训练有素的、有专业知识和人际交往能力的销售代表与买方的采购人员和采购决策参与人员打交道。10、销售访问多由于需求方参与购买过程的人较多,供应者也较多,竞争激烈,因此需要更多的销售,访问来获得商业订单,有时销售周期可达数年。调查表明,工业销售平均需要4~4.5次访问,从报价到产品发送通常以年为单位。11、直接采购组织市场的购买者往往向供应方直接采购,而不经过中间商环节,价格昂贵或技术复杂的项目更是如此。12、互惠购买组织市场的购买者往往这样选择供应商:“你买我的产品,我就买你的产品”,即买卖双方经常互换角色,互为买方和卖方。互惠购买有时表现为三角形或多角形。13、租赁组织市场往往通过租赁方式取得所需产品。对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需要融资购买,采用租赁的方式可以节约成本。固废处理行业概况1、固体废物的概念固体废物,是指在生产、生活和其他活动中产生的丧失原有利用价值或者虽未丧失利用价值但被抛弃的固态、半固态的废弃物。根据固体废物产生的源头和对环境的危害程度,通常可将固体废物分为一般工业固体废物、危险废物、生活垃圾、建筑垃圾和农业固体废物五大类。固体废物来源广泛、种类繁多、成分复杂,包含多种有害物质,需要经过妥善回收及安全处置,方能消除环境生态风险,如处理不当将会对环境产生严重污染。同时,固体废物也被称为“放错地方的资源”,其中部分固体废物在经过妥善回收和资源化处理之后仍具有一定的使用价值,对固体废物进行合理利用可以节约大量资源。因此,固体废物兼有危害性和资源性两大特征。2、固体废物的处理方法目前,固体废物处理主要包括四种方式,即资源化利用、焚烧、堆肥和填埋。其目标可以概括为减量化、资源化、无害化原则。由于固体废物种类繁多,成分复杂,导致其物理性状千变万化,因此固体废物的处理难度较大,需要综合利用多种处理方式才能完成固体废物的最终处置,需要固废处理企业具备较高的技术水平。3、固废处理行业特点我国固废处理行业细分领域众多、空间巨大,从事固废处理的企业数量众多,但目前行业集中度不高,龙头企业市场占有率较低,行业整体呈现分散的特点,固体废物的资源化利用效率和处置能力与发达国家相比存在较大差距。由于固废处理行业具有良好的经济效益,同时还具有较大的社会生态效益,因此固废处理行业是我国近年来重点支持的行业。固废处理行业属于政策引导型行业,政策法规的不断完善和严格执行将会对行业产生良性的引导,有利于行业市场空间的进一步扩大,以及行业整体技术水平的提升,进而促进行业内企业加速整合以及整个行业的良性发展。新产品采用与扩散(一)产品特征与市场扩散1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大,市场接受得就愈快。2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合。当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散。3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应。一般而言,新产品的结构和使用方法简单易懂,才有利于新产品的推广扩散,消费品尤其如此。4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范。凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一般比较快。(二)购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定的规律性。美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律,认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段:(1)认知。这是个人获得新产品信息的初始阶段。新产品信息情报的主要来源是广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等。人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解。(2)兴趣。指消费者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣。在此阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的具体功能、用途、使用等问题。如果满意,将会产生初步的购买动机。(3)评价。这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值。如采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新产品的吸引力做出判断。(4)试用。指顾客开始小规模、少量地试用新产品。通过试用,顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性。企业应尽量降低失误率,详细介绍产品的性质、使用和保养方法。(5)采用。顾客通过试用收到了理想的效果,放弃原有的产品,完全接受新产品,并开始正式购买、重复购买。2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场扩散过程中,由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约,不同顾客对新产品的反映具有很大的差异。(1)创新采用者。也称为“消费先驱”,通常富有个性,勇于革新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高,受过高等教育,易受广告等促销手段的影响,是企业投放新产品时的极好目标。(2)早期采用者。一般是年轻,富于探索,对新事物比较敏感并有较强的适应性,经济状况良好,对早期采用新产品具有自豪感。这类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见,促销媒体对他们有较大的影响力,但与创新采用者比较,持较为谨慎的态度。(3)早期大众。这部分消费者一般较少保守思想,接受过一定的教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物,特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理。他们经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品。研究他们的心理状态、消费习惯,对提高产品的市场份额具有很大的意义。(4)晚期大众。指比较晚地跟上消费潮流的人。他们的工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差,对新事物、新环境多持怀疑态度或观望态度。往往在产品成熟阶段才加入购买。(5)落后的购买者。这些人受传统思想束缚很深,思想非常保守,怀疑任何变化,对新事物、新变化多持反对态度,固守传统消费行为方式,在产品进入成熟期后期以至衰退期才能接受。新产品的整个市场扩散过程,从创新采用者至落后购买者,形成完整的“正态分布曲,线”,这与产品生命周期曲线极为相似,为企业规划产品生命周期各阶段的营销战略提供了有力的依据。行业进入主要障碍1、资质壁垒从事电子废弃物拆解、报废机动车拆解以及危险废物处理业务均需要经过国家有关部门的严格审批,取得相应的资格许可证才能开展经营,且申请所需条件较高,时间较久,行业存在较高的资质壁垒。电子废弃物拆解业务实行资质许可制度。取得相应资质需要经过市级环保部门审批,要求企业具备完善的废弃电器电子产品处理设施以及与所处理废弃物相适应的分拣、包装设备。同时,被列入废弃电器电子产品处理基金补贴名单内的拆解企业才有资格申请基金补贴。报废机动车拆解业务实行资质认定制度。取得相应资质应当具有符合环境保护等有关法律、法规和强制性标准要求的存储、拆解场地、拆解设备、拆解操作规范及专业技术人员。危险废物处理业务实行资质许可制度。取得《危险废物经营许可证》需要经过当地环境保护主管部门的严格审批,需要企业具有完备的运输、贮存和处置设施,对企业的资金规模和经验要求较高,且资质审批时间较长,通常从开始申请到正式开展业务需要经过2-4年的时间。此外,若需改变经营方式、类别、新建或改扩建原有设施或是实际经营规模超额20%以上的都需要重新申请许可证。2、资金壁垒电子废弃物拆解、报废机动车拆解以及危险废物处理行业具有投资规模较大、建设周期较长的特点。回收电子废弃物和报废汽车需要占用大量的营运资金,且随着环保政策趋严、工艺技术不断更新换代,设备升级改造需要占用大量的营运资金。此外,在电子废弃物拆解行业中,基金补贴在营业收入中占了较大比重,基金补贴需要通过环保部门验收合格后才能发放,且实际发放周期较长。因此,行业具有较高的资金壁垒。3、技术壁垒电子废弃物、报废机动车和危险废物等废弃资源来源广泛、种类繁多、成分复杂,企业需要根据具体废弃资源的特性来选择最合适的处理方法,在拆解和处理的工艺流程中需要综合利用物理、化学等多门学科知识对其进行处理,涉及的技术种类多,企业需要经过长时间的技术积累才能形成高效、节能且满足环保要求的固体废物处理体系,新进入企业很难在短时间内建立起较为成熟的技术体系。同时,随着政策对环保标准的要求日益提升,以及回收废弃资源的种类和结构不断变化,为了适应最新的环保要求,降低拆解和处理成本,提高拆解产物附加值,企业需要持续保持科研投入,拥有较强的研发实力才能在市场竞争中获得优势。因此,行业具有较高的技术壁垒。危险废物处理行业发展概况1、危险废物处理行业发展现状危险废物,简称危废,指根据国家规定的危险废物鉴别标准和鉴别方法认定的具有腐蚀性、毒性、易燃性、反应性或者感染性等一种或多种危险特性的或者不排除具有危险特性,可能对环境或者人类健康造成有害影响的固体废物或液体废物。2021版《国家危险废物名录》将危险废物分类调整为46大类467种。鉴于危险废物对环境和人体的危害性,危险废物必须由有资质的企业或机构妥善处理。我国危险废物处理行业起步较晚,1996年《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》的出台标志着我国危险废物处理行业的起步,首次从法律层面涉及对危险废物处理行业的监管,同时提及经营许可证、危险废物转移联单和国家危险废物名录,形成了我国危险废物处理监管体系的雏形。但在行业发展初期,我国危险废物处理技术落后,处理手段单一,危险废物整体处置率较低,行业规模较小。2004年《全国危险废物和医疗废物处置设施建设规划》和《危险废物经营许可证管理办法》正式印发,危险废物处理行业有了正式的发展规划,危险废物经营许可制度正式建立,全国开始兴建危险废物集中处置设施,危险废物处理行业开始进入快速发展期。随着经济发展,全国危险废物产生量猛增,环境污染事件频发,环境保护问题愈发受到重视,危险废物处理行业迎来发展契机,政府出台一系列法律法规和行业政策来支持危险废物处理行业的发展。2018年后,随着《环境保护税法》正式实施,生态环境部开展固体废物大排查、“清废行动2018”等一系列监管督查行动,危险废物产生单位的主体责任进一步落实,危险废物处理行业进一步向规模化、规范化、标准化方向发展。根据《2020年全国大、中城市固体废物污染环境防治年报》,2019年,我国大、中城市工业危险废物产生量达到4,499万吨。我国危险废物(含医疗废物)许可证持证单位实际收集和利用处置量达到3,558万吨,同比增长31.92%,危险废物处理行业保持着较高的增长速度。由于统计数据来源于产废单位自主申报,考虑到产废单位有瞒报、漏报的情况,我国危险废物实际产生量可能更高。由此可见我国危险废物的产生量和利用处置量之间还存在巨大缺口,大量的危险废物没有通过正规渠道进行处置,只能暂时贮存或者通过非正规渠道处置。2、危险废物处理行业发展前景我国危险废物种类繁多,产生量大。自2015年第一轮环保督察开始以来,我国危险废物产生量的上升速度明显加快,2015-2019年全国大中城市危险废物产生量复合增长率达到12.57%8。同时,危险废物产量与工业增加值相关性较高,2011年我国工业增加值为19.51万亿元,2019年达到31.19万亿元,年均复合增长率为6.04%9。我国工业增加值的稳定增长带动了危险废物产量的快速增长。同时,由于行业存在资质错配的问题,部分危废种类的处理服务处于供不应求的局面,而与之相匹配的危险废物处理产能在短期内很难迅速提升,这是因为危险废物处理项目建设周期较长,从立项到建成往往需要2-4年的时间,而且处理缺口较大的危险废物品种往往需要更高的技术要求,存在着较高的进入门槛。2016年,国家对危险废物处理行业的监管趋严,相继修订了《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》《国家危险废物名录》《危险废物经营许可证管理办法》等法律法规,进一步细化了对产废主体违法的惩罚措施,并明确了危险废物处理企业的责任。随后,山东、湖南、广东等九个危险废物产生量较高的省份相继出台了关于本省危险废物处理的“十三五规划”,这也是地方政府集中部署危废处置规划的第一个五年。在各省的规划中,普遍要求到2020年实现危险废物处置利用率达到90%以上,实现处置能力和产生种类在数量上相一致。相关法规的集中出台利于危险废物处理行业的健康持久发展,为行业的快速发展提供政策支持以及广阔的空间。整合营销传播(一)整合营销传播的含义1992年,全球第一部整合营销传播(IMC)专著《整合营销传播》在美国问世,其作者是美国西北大学教授唐•舒尔茨及其合作者斯坦,利•田纳本、罗伯特,劳特朋。唐•E.舒尔茨关于整合营销传播的定义是:“整合营销传播是一种战略性经营流程,用于长期规划、发展、执行并用于评估那些协调一致的、可衡量的、有说服力的品牌传播计划,是以消费者、客户、潜在客户和其他内外相关目标群体为受众的”。按照乔治•贝尔奇和迈克尔•贝尔奇对唐•E.舒尔茨定义的理解,“整合营销传播是一种战略性的商业流程,用来规划、开拓、执行和评估具备可协调、可测量、具有说服性和持续性的品牌传播(沟通)计划,该计划的目标是建立与消费者、中间商、潜在消费者、雇员、合作伙伴及其他相关的内部和外部的目标受众的沟通,产生短期的收益回报,并建立长期的品牌与股东价值”。美国广告公司协会(4As)定义:“整合营销传播计划的概念,是指在评估如大众广告、直接反应广告、销售促进以及公共关系等多种传播工具的重要作用时,更充分认识到将这些工具综合运用所带来的附加价值,即整合运用后所带来的信息的清晰度、持续性和传播影响力的最大化”。可见,整合营销传播理论的内涵是以消费者为核心,综合、协调使用各种传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的信息,实现与消费者沟通,迅速树立品牌在消费者心中的地位,建立长期的关系,更有效地达到品牌传播和产品销售的营销目标。亦即,整合营销传播是整合各种促销工具,如广告、人员推销、公关、销售促进、直复营销等,使其发挥更大的功效的活动过程。(二)整合营销传播中受众接触的促销工具整合营销传播的一个关键因素是营销企业必须了解各类沟通或促销工具,并知晓如何使用它们来传递公司或品牌信息。这就客观要求营销企业必须明晰每种消费者能够接触到的促销工具与目标受众沟通时的价值所在以及它们如何能够形成一个有效的整合营销传播方案。(三)整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,整合营销传播管理实际上就是与目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,因此必须能够融合其中。营销调研的方法(一)确定调查对象调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性。根据调研的目的及人力、财力、时间情况,要适当地确定调查样本的多少和确定调查对象。1、普查和典型调查普查是对调查对象进行逐个调查,以取得全面、精确的资料,信息准确度高,但耗时长,人力、物力、财力花费大。典型调查是选择有代表性的样本进行调查,据以推论总,体。只要样本代表性强,调查方法得当,典型调查可以收到事半功倍的效果。2、抽样调查当调查对象多、区域广而人力、财力、时间又不允许进行普查时,依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,根据调查分析结果来推论全体。常用的抽样方法有:(1)纯随机抽样。完全不区别样本是从总体的哪一部分抽出,总体中的每个单位都有同等机会被抽取出来。如采用抽签法或乱数表法。(2)机械抽样。遵照随机原则,将全部调查单位按照与研究标志无关的一个中立标志加以排列,严格按照一定的间隔机械地抽取调查样本。由于样本在总体中分配较均匀,样本代表性也较大。(3)类型抽样。实行科学分组与抽样原理相结合,先用与所研究现象有关的标志,把被研究总体划分为性质相近的各组,以减低各组内的标志变异度,然后在各组内用纯随机抽样或机械抽样的方法,按各组在总体中所占比重成比例地抽出样本。这种方法也叫类型比例抽样,样本代表性更大,可得到较纯随机抽样或机械抽样更精确的结果。(4)整群抽样。上述方法都是从总体中抽取个别单位,整群抽样则是整群地抽取样本,对这一群单位进行全面观察。其优点是比较容易组织,缺点是样本分布不均匀,代表性较差。(5)判断抽样。由专家判断而决定所选的样本,也称立意抽样。(二)收集资料调查收集第一手资料的方法,主要有以下几种。1、固定样本连续调查用抽样方法,从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料。调查技巧可采用个别面谈、问卷调查、消费者日记或观察记录调查。固定样本连续调查能掌握事项的变化动态,分析发展趋势。但如持续时间长,被调查者会感到厌烦。所以,对一般问题的调查,往往采用一次性调查,其方法包括观察法、实验法和询问法。2、观察调查由调查人员到现场对调查对象的情况有目的、有针对性地观察记录,据以研究被调查者的行为和心理。这种调查多是在被调查者不知不觉中进行的,除人员观察外,也可利用机械记录处理。如广告效果数据,国外多利用机械记录器来收集。直接观察所得的资料比较客观,实用性也较大。其局限性在于只能看到事态的现象,往往不能说明原因,更不能说明购买动机和意向。3、实验法在给定的条件下,通过实验对比,对营销环境与营销活动过程中某些变量之间的因果关系及其发展变化进行观察分析。如通过一项推销方法在特定地区及时间的小规模实验,并用市场营销原理分析其是否值得大规模推行,即销售实验。4、询问调查按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、电话或书面方式,向被调查者了解情况、收集资料。口头询问不仅能当面听取被调查者的意见,还可观察其反应,发现新问题,能在较短时间内获得可靠的资料;缺点是花费时间和人力较多,调查结果还会受调查人员的询问技巧及主观因素影响。电话调查取得信息最快,回答率也较高,而且同城电话费用也较低;不足之处是被调查对象限于通电话者,对问题只能得到简单的回答,有时不易得到被调查者合作。通信调查一般是将所要收集的资料设计成问卷,其调查面宽,能深入城乡各地,被调查者也有充分时间考虑;主要缺点是回收率低、周期长,有时因误解问卷或不愿认真回答造成误差较大。消费者行为研究任务及内容1、消费者行为消费者行为指消费者在内在和外在因素影响下挑选、购买、使用和处置产品和服务以满足自身需要的过程。消费者行为直接决定了营销企业的产品研发、销售、利润乃至兴衰。消费者市场研究实质就是消费者行为研究。2、消费者行为研究任务消费者行为研究的任务有三个方面:一是揭示和描述消费者行为的表现,即通过科学的方法发现和证实消费者存在哪些行为,也就是观察现象,描述事实,所谓“知其然”。二是揭示消费者行为产生的原因,所谓“知其所以然”。把观察到的已知事实组织起来、联系起来,提出一定的假说去说明这些事实发生的原因及其相互关系。三是预测和引导消费者行为,即在影响因素既定的条件下预测消费者行为,并通过设置或改变某些条件来引导和控制消费者行为。3、消费者行为研究内容消费者行为的研究内容分为消费者购买决策过程、消费者个体因素、外在环境因素和市场营销因素四个方面。消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程,分为确认问题、信息收集、产品评价、购买决策和购后行为五个阶段。个体因素指消费者自身存在的影响消费行为的各类因素,包括心理因素、生理因素、经济因素和生活方式等。外在环境因素指消费者外部世界中所有能对环境产生影响的物质和社会要素的总和。市场营销因素指企业在市场营销活动中可以控制的各类因素。市场营销因素通过个体因素和环境因素作用于消费者,又受到个体因素和环境因素的影响。本书其他章节主要内容就是市场营销因素对消费者行为的影响,所以本章不展开这部分内容。以上四类因素中,“消费者购买决策过程”即为消费者行为,其他三类因素为消费者行为的影响因素。因此,消费者行为学的研究内容又可以分为消费者行为和消费者行为影响因素两大类。客户关系管理内涵与目标1、客户关系管理内涵客户关系管理指企业在既定的资源和环境条件下为发现客户、获得客户、维系客户和提升客户价值而开展的所有活动。2、客户关系管理目标客户关系管理目标是在产品、管理与营销同质化的背景下运用客户关系管理实现客户关系差异,通过满足客户需求和帮助客户获利来留住客户,提升客户价值,使客户关系管理成为企业的核心竞争力。由于科学技术高度发达且快速普及,同类企业之间产品同质化日趋严重;由于企业间在营销策略上相互模仿,同类产品的不同品牌之间在营销策略上也难以形成显著差异,造成客户转换成本低,转换行为就会经常发生。企业仅仅凭借良好的产品与服务以及同质化的营销策略并不能达到留住客户的目的。客户关系管理就是通过提高服务水准和质量信誉来提高客户的满意度与忠诚度,实现相互信任和愉快合作,在诸多无形之处建立差异以构筑竞争者难以逾越的屏障。客户关系管理理论的提出是市场营销与企业管理理论的重大变革。传统的市场营销理论将客户看作是销售的对象而非管理的对象,是企业外部的组织而非内部的成员;传统的企业管理仅仅局限于企业内部人、财、物的管理,并不包括对企业外部客户的管理。而客户关系管理理论将外部的客户视同企业内部的成员,将“管理”对象从企业内部的人、财、物扩大到了外部的客户,要求客户关系管理人员要像了解企业内部的人、财、物资源一样了解客户资源,像管理企业内部的人、财、物资源一样管理客户资源。发展营销组合根据目标市场和定位的要求,企业需要考虑和选择相应的营销组合。“营销组合”是指一整套能影响市场需求的企业可控制因素,包括产品、价格、地点(分销或渠道)和促销等,是开展营销、影响和满足顾客的工具与手段。它们需要整合到营销计划中并使用于营销过程,以争取目标市场的预期反应。企业对营销工具和手段的具体运用,会形成不同的营销战略、方法和行动。这些工具、手段或因素相互依存、相互影响和相互制约,通常不应割裂开来孤立地考虑。必须从目标市场的需求状态、定位和营销环境等出发,统一、配套和协调使用。营销组合具有以下特性:(1)可控性。由企业可控制和运用的有关营销手段、因素等构成。比如,企业可根据目标市场决定生产什么,制订什么样的价格,选择什么渠道,并采用什么促销方式。(2)动态性。它不是固定不变的静态搭配,而是变化无穷的动态组合。比如同样的产品、价格和渠道,可根据需要改变促销方式;或其他因素不变,企业提高或降低价格等,都会形成新的、效果不同的营销组合。(3)复合性。构成营销组合的四大类因素或手段,各自又包含多个次一级或更次一级的因素或手段组合。以产品为例,它由质量、外观、品牌、包装、服务等因素构成,每种因素分别又由若干更次一级的因素构成,如品牌便有多种使用方式。又如促销手段,包括人员促销、广告、公共关系和营业推广等;其中,广告依据传播媒体的不同,又有电视广告、广播(电台)广告、报纸广告、杂志广告和网络广告等,每一种还可进一步细分。(4)整体性。构成营销组合的各种手段及各个层次的因素,不是简单地相加或拼凑,必须成为一个有机整体。在统一的目标指导下相互配合、优势互补,追求大于局部功能之和的整体效应。运营模式分析公司经营宗旨加强经济合作和技术交流,采用先进适用的科学技术和科学经营管理方法,提高产品质量,发展新产品,并在质量、价格等方面具有国际市场上的竞争能力,提高经济效益,使投资者获得满意的利益。公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、报废机动车拆解行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、根据国家法律、法规和报废机动车拆解行业有关政策,优化配置经营要素,组织实施重大投资活动,对投入产出效果负责,增强市场竞争力,促进区域内报废机动车拆解行业持续、快速、健康发展。4、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。5、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。各部门职责及权限(一)销售部职责说明1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。(二)战略发展部主要职责1、围绕公司的经营目标,拟定项目发实施方案。2、负责市场信息的收集、整理和分析,定期编制信息分析报告,及时报送公司领导和相关部门;并对各部门信息的及时性和有效性进行考核。3、负责对产品供应商质量管理、技术、供应能力和财务评估情况进行汇总,编制供应商评估报告,拟定供应商合作方案和合作协议,组织签订供应商合作协议。4、负责对公司采购的产品进行询价,拟定产品采购方案,制定市场标准价格;拟定采购合同并报总经理审批后,组织签订合同。5、负责起草产品销售合同,按财务部和总经理提出的修改意见修订合同,并通知销售部门执行合同。6、协助销售部门开展销售人员技能培训;协助销售部门对未及时收到的款项查找原因进行催款。7、负责客户服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改,以及服务资源的统一规划和配置。8、协调处理各类投诉问题,并提出处理意见;并建立投诉处理档案,做到每一件投诉有记录,有处理结果,每月向公司上报投诉情况及处理结果。9、负责公司客户档案、销售合同、公司文件资料、营销类文件资料、价格表等的管理、归类、整理、建档和保管工作。(三)行政部主要职责1、负责公司运行、管理制度和流程的建立、完善和修订工作。2、根据公司业务发展的需要,制定及优化公司的内部运行控制流程、方法及执行标准。3、依据公司管理需要,组织并执行内部运行控制工作,协助各部门规范业务流程及操作规程,降低管理风险。4、定期、不定期利用各种统计信息和其他方法(如经济活动分析、专题调查资料等)监督计划执行情况,并对计划完成情况进行考核。五、在选择产品供应商过程,定期不定期对商务部部门编制的供应商评估报告和供应商合作协议进行审查,并提出审查意见。5、负责监督检查公司运营、财务、人事等业务政策及流程的执行情况。6、负责平衡内部控制的要求与实际业务发展的冲突,其他与内部运行控制相关的工作。财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度。2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储。3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。存在股东违规占用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其占用的资金。股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项。如股东存在违规占用公司资金情形的,公司在利润分配时,应当先从该股东应分配的现金红利中扣减其占用的资金。6、公司利润分配政策为:(1)利润分配的原则公司实施积极的利润分配政策,重视对投资者的合理投资回报,并保持连续性和稳定性。(2)利润分配的形式公司采取现金分配形式。在符合条件的前提下,公司应优先采取现金方式分配股利。公司一般情况下进行年度利润分配,但在有条件的情况下,公司董事会可以根据公司的资金需求状况提议公司进行中期现金分配。(3)现金分红的具体条件和比例在当年盈利的条件下,如无重大投资计划或重大现金支出等事项发生,公司每年以现金方式分配的利润应不低于当年实现的可分配利润的10%,且连续三年以现金方式累计分配的利润不少于该三年实现的年均可分配利润的30%。公司董事会在制定以现金形式分配股利的方案时,应当综合考虑公司所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平等因素在当年实现的可供分配利润的20%-80%的范围内确定现金分红在本次利润分配中所占比例。独立董事应针对已制定的现金分红方案发表明确意见。7、公司利润分配决策机制与程序为:公司当年盈利且符合实施现金分红条件但公司董事会未做出现金利润分配方案的,应在当年的定期报告中披露未进行现金分红的原因以及未用于现金分红的资金留存公司的用途,独立董事应该对此发表明确意见。企业文化分析培养名牌员工(一)培养名牌员工的必要性在市场竞争日益激烈、科学技术迅速发展的今天,企业员工队伍的素质,越来越明显地成为企业能否生存和发展,能否成功地进行企业文化创新与变革的决定性因素,成为企业竞争力强弱的主要标志。美国经济学家菜斯特•瑟罗指出,企业提高竞争能力的关键,在于提高基层员工的能力,也就是要造就名牌员工。比尔•盖茨也曾指出:职员是微软公司的宝贵资产,只有智慧灵活的头脑,才能不会落后于人,永处高峰。微软公司成为世界软件业的先锋,得益于它拥有高智慧和灵活头脑的名牌员工。名牌员工是需要具备事业心、忠诚心和责任感的,是具有高超的技术、熟练的操作技能的,是守纪律、讲协作并具,有创造性的。员工只有具备这些素质和能力,才能适应现代企业生产经营活动的需要,才能真正成为企业文化发展和创新的主体。因此,企业文化管理必须围绕提高员工的素质、培养名牌员工来进行。(二)世界各国的经验要培养一支高素质的企业名牌员工队伍,就要抓好员工的培训。员工培训是企业通过教学或实验等方法,促使员工在道德、品行、知识、技术等方面有所改进或提高,保证员工能够按照预期的标准,完成其承担的工作与任务。培训相当于给员工进行能量输入,也就是我们常说的“充电”。据有关资料介绍,—个人一生中获得的知识,10%来自学校,90%来自社会,即参加工作之后。现在已进入知识爆炸的信息时代,科学技术的发展日新月异,除了进行相应的岗位培训外,不断地对员工进行知识更新,进行智力投资,是保持企业活力的关键。有的国家将企业培训部门称作最佳投资部门,就是说通过培训可以用最小的投入获得较大的利润。当然,做好员工培训,首先要根据企业的经营发展战略和企业人力资源开发的需求,制定科学可行的员工培养规划,包括企业自我培养和委托社会培养、脱产培养和岗位培养的计划等。在员工培训方面,德、日、美等国的做法和经验是值得我们借鉴的。1、德国:完备的职业培训制度德国采取“双轨制”的培训办法,使员工培训具有法律保证,培训多层次、网络化。同时经费也有保障,除了政府投资外,主要的是企业投资。科学的培训机制和巨额的投入,造就了德国企业高素质高技能的员工队伍,这为德国第二次世界大

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