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精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业实习报告范文2500字暑假实践报告第四天早上八点在闹铃声中我极不情愿的从梦乡中挣扎起来,由于实习的缘故,每天睡到日上三竿的幸福日子对我来说已经是奢望匆匆的洗漱完毕就来到了公司上班了今天我又接到了新的挑战,经理要我把指定的商品销售出去,而且要尽可能的销售出100件以上虽然这个任务很难,可是我还是很认真的对待,最后我还是完成了,不多也不少,我刚好把第100件卖出去,刚好就下班了!很感谢我的第100个顾客!此外,在这次实习中,我做到了细心观察身边人和事物、学习别人的工作方法、留意别人的心情,还学会了遇事要冷静,小事要忍耐,待人要有耐心以及如何为人处世等社会经验更重要的是记住了一条真理:“态度决定一切”,所以不管是做什么事我们都要端正我们的态度,对任何事情都要做到认真负责正确的工作态度将会引领我们走正确的道路,让我们在工作中更加顺利当然,凡事贵在坚持,只有坚持不懈的努力我们才能做好每一件事,让平凡的生活不平凡!第五,对新事物的学习和接受例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的,此次实习给了我一个很好的实际操作机会,我已经可以熟练使用这些设备客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力但是谁叫我是新来的,虽然是女的也还是难逃新人受欺负的厄运,只有这样才能相安无事,大姐她当初也是这样过来的出的贡献,并荣膺多项殊荣经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位XX年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;20XX年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店”模式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20XX年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”模式迅速得到“复制”,并在全国范围进行推广(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑5用餐期间:安照店长分配,轮流外出进餐,交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户因为心理因素是影响消费者行为的重要因素因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了短短的实习结束了,在实习中我收获到了许多在学校书本上学不到的知识,让我的专业知识和专业技能都有了很大的提升当然我也看到了自己存在的不足,尤其是在实践能力上,应变能力上,因此我在后期的学习生活中要注意这些方面的改善努力把自己培养成一个符合社会需要的复合型人才!二:人际关系选择了电子为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失理论学习有一定的差距在这次实践中,这一点我感受很深在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务以及闻名遐迩的菲力牛排都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么XXX的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高在西餐厅实习的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!通过实训、实习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础我在实践中得到许多的感悟!工作打基础通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了要学会从实践中学习,从学习中实践我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已到别人不同的评价在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距在这次实践中,这一点我感受很深在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务身着燕尾服的小伙子研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“M”第一个是“Menu”(菜单),第二个是“Music”(音乐),第三个是“Mood”(气氛),第四个是“Meeting”(会面),第五个是“Manner”(礼俗),第六个是“Meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定在XXX实习最刻骨铭心的是XXX员工竭尽全力为客人提供”温馨细微,物有所值”的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么XXX的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高在西餐厅实习的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!通过实训、实习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!良好形式多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况[实习目的]在过去的岁月中,我们一直都在学校中学习理论知识,丰富自己的文化修养与科学技术知识,提高自己的综合素质此次实习就是想在实践过程中运用这些专业技能,将所学习的理论应用于实践,有了理论的指导我们可以很好地去实践,同时也可以在实践中验证理论的正确性学校只是个学习的地方,是一个很小的社会和机构,并不能让我们充分的去展现自己的才华,所以我们在学校只能很好地提升科学技术和理论知识,而并不能去提升自己其他方面的素质,所以我们应该更早的走向社会这个将形形色色的人融在一起的大熔炉中,学会如何与人相处,比如老板、同事、客户等以及如何处理与那些今后与我们学习、生活、工作息息相关的人,积累社会经验,丰富自己的社会见闻以及锻炼自己的说话技巧在实践中能了解在未来的工作当中,企业对人才的哪些需求以及对专业技能的要求,能够更有目的性的去提升自己的各方面的素质也能更好的了解到未来的工作、学习和生活,使自己更早的能融入到社会这个大集体中,适应社会的发展能力,在困难面前能够知难而进,而且能较好的完成工作,能够对自己的工作负责,以至于为未来的管理层职位打基础积极实在,从不弄虚作假,把你一个人放在一个地方我都不担心,因为你将公司的事情当做自己的事情去处理,尽职尽责,而且我觉得只要把事情交给你你都能办好另外老板在对一些纠结的事情的处理中也主动问我的意见,而且给我的工资比同事要高出那么点,还主动跟我一起吃饭,最后我们还成了好哥们,现在虽然我不在公司上班了,但是我们依然还保持着联系“金无足赤,人无完人”此次实习我觉得自己是一个开朗大方,积极乐观的人,善于与人相处,能很好地融入到一个集体当中并起到一定的作用处理事情也比较有自己的想法,而且善于学习和创新同时也认识到自己的一些缺点,比如说做事的时候发现同事没有按照自己的想法去做或者发现他做错了,我总是一味的向他灌输我的思想和知识,就没有考虑到同事的感受现在我想问自己他愿意听吗,或者他就认为我是一个高傲的人,我自己不会做或者做错的地方我能够虚心学习,从善如流,这不代表别人也跟我是一样所以以后这方面得注意另外我不会很好地拒绝别人的一些请求,每次都是在无奈中答应了别人,最后搞得自己麻烦一堆所以今后我要加强这些方面的锻炼,使自己能够朝着“四有新人”的标准去提升自己,让自己成为一个综合素质很强的综合性人才,有理想、有道德、有知识、有纪律在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想当然我也会顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况首先买家在价格上跟你开始压价,问你这款东东价格可不可以在低点,给我点折扣,顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝商家一般都不会把定好的价格降下去,除非遇到节日做活动,因为有些商家的利润真的很低,客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎,这时他们会想其他方面的优惠也就是,既然不可以还价,那给我免邮怎么样,其实,这也在还价邮费的问题每家都不一样,快递公司给的价格也不一样,商家产品的性质也不近相同,所以要商家免邮比还价还要亏本还有呢就想要卖家送个小礼物了,既然不能还价也不可以免邮,送个小礼物总得可以了吧,就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的,因为成本也不是很高的,送小礼物顾客心里也高兴人总是想占点小便宜给自己心里安慰网上买东西不像现实那样,看得见摸得着,总得让人留个心眼,顾客想要的也是可以理解的,把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出我们做的还是服务行业,一定要有耐心和热心,顾客的满意才是我们最大的追求,顾客关心的问题,就是我们将要努力做好的工作内容,这样才能使销售做的更好还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题,不要刻意去夸自家的商品,因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否,就会产生失落感,很有可能给你个中评或是差评,那就得不偿失了如果买家怀疑商品品质好坏的时候,可以建议买家参见评价信息,因为这是比较客观的,大家说好才是真的好,更是你推销的最好方法之一啊的充足,物流部要按照活动协商提前预包好部分代发产品,客务部要在活动之前就把活动促销信息尽可能的发送到每一位客户,活动开始的第一时间热情接待好每一位咨询的客户,等活动结束也积极热情的解决客户的售后问题,当然我们营销部在活动中也不是闲着,而要在规定时间段记录产品的销量统计有耐得住性子,才能真正看见太阳的升起[实习总结]首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志质量课检验合格后才能量产;生管发行新产品看板时又要委托我们先做初品等等.和任何一个部门沟通不好都会遇到不必要的麻烦.所以,团结、沟通是非常必要的!总之,用知识武装起自己来,学会做人,学会做事你才能成功善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事注:本资料搜集整理于网络,谢谢原作者分享!在的你,可能你觉得你什么都不会,当你会的时候,就会自己给自己闯出一片天空自己的人生,你要自己走,爸妈不能为你过一生,我们不干预你的工作,不干预你的感情,这些都是让你自己去慢慢的发现还有成长,所有的这些都是为了让你能够按照自己的意愿生活”这些话,听起来不是那么的伟大,不是那么的文艺,可是,我很感谢爸妈说的这番话,现在的孩子,有多少在埋怨着他们的父母干预着他们的人生,说父母为们安排上学,安排工作,安排婚姻,安排了这么多,却都不是他们想要的而我,正恰恰相反,我拥有这一切自己做主的权利,为什么还想要扔掉?上,在任何一个家里,相同年龄段的孩子,总会被放在一起被比较,那时候的我,总是被放在和一个比我大两岁的表姐一起被比较,家长一批评,就说我这点不如她,那点也不如她,每次都这样被比较,时间久了,真的会很生气,也会无理的吵闹,无理的去辩解到现在,当你在工作的时候,这些都不是应该有的态度,与同事相处的态度,对待领导上司的礼仪,这些都是一门大道理而我,真的是一个青涩的学生,出来面对着这样一个竞争激烈的社会,我所要学的真的是很多做错事情的时候,没有人会像家人一样去无条件的包容你、原谅你,有的只是铁面无私不留情面的批评,这样可能也是能够让新人最快速度成长的方式吧对待同事,与对待同学好像又有些不同,同学之间,喜欢打闹,在一起的时候喜欢开玩笑互损,可是跟同事在一起的时候,工作的时候不可以有其他的不合适的行为出现,即使是在下班之后,也是各自道了再见,各自回家社会可能就是这样子,自己过好自己的生活,其余的好像真的没有那么重要了过这样子的文章,说的是,一个女人,当她找到自己的另一半,就要做到独立,这个独立的意思不仅仅包括能力上的独立,这是指我们自己有自己的工作,有自己的思想,有自己的经济能力,更有自己的处事方式,这样当我们和别人在一起的时候
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