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. .. .PAGEPAGE4/4期是知名的危机公关公司关键点公关协助处理的。7月2声音完全符合国家GB5749卫生标准，加上采取了国际先进的处理技术，这是康师傅之前的广告称抛开虚假宣传不提康师傅抱歉“没解释清楚”新瓶标删除“优质水源”9月2日，康师傅在举行了面向华北地区知名媒体的“开放日”活动，活动上就其“优质水出后，引起很大反响。和瓶装水行业所选用的水源皆为公共供水系统即自来水，完全符合国家GB5749卫生标准，8月看到了新上市的康师傅矿物质水，新瓶标上已经删除了“选用优质水源”的字样。天然矿泉水提价五成自长白山，并标注天然矿泉水鉴定证书号。5050危机公关失败案例——某航空公司航班误点三小时（以下简称C航空公司月301点40（C）错误一：登机时间延误没有进行通知时1（3分钟登机12分左右询问登135没有引发旅客的不满情绪。错误二：解释的对象没有对准所有旅客220210250ml左右的饮用水。有零星的乘客开始购买价格在30—402时30分，急飞机延误一小时的时刻，开始有旅客询问乘务员到底要延误多少时间，乘务员的象，这点是本次公关失败的最显著一点。3时103时30公司向全体乘客发放第二瓶水（以发放第二瓶水，乘务员回答暂时不可以，航班有规定，需要请示公司）再到后来，有乘客喊出了“退票”的口号，有三、四位乘客呼应。340乘客信服的原因是乘客至今不知道的。10～15错误三：乘务员对机票退款协定不清楚细则（也就是赔偿的容具体的，而

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