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文档简介
精细化管理策划一、精细化管理理念
二、精细化管理的策划三、土建工程精细化管理的策划与落实一、精细化管理理念
精细管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程,是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。
企业管理更重要的是以实现提高企业运营绩效为目的,实现这一目的的手段就是要向科学管理要效益、要能力。要全面、协调和可持续发展,必然要求企业有强大的执行能力和高超的运作水平,所有这些都依赖于精细化管理的强大支撑。
国电集团对工程建设管理提出:将精细化管理作为基础,以“四高”、“四优”作为抓手,提升管理、提升效益为目的,最终实现“三加一”的目标。
目的和目标的区别:一般说来:目的比较抽象,是某种行为活动的普遍性的、统一性的、终极性的宗旨或方针。目标则比较具体,是某种行为活动的特殊性的、个别化的、阶段性的追求或目标。1、精细化管理的目的:
通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段,组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。通过提升改造员工素质,加强企业内部控制,强化链接协作管理,从而从整体上提升企业整体效益。2、精细化管理的基本原则:
精细化管理的基本原则:“精、准、细、严、实”精是做精,求精,追求最佳、最优。分析、把握问题的关键。准是准确、准时。处理问题的方法方案要有针对性。细是做细,具体是把工作做细,管理做细,流程管细。严就是执行,主要体现对管理制度和流程的执行与控制要严。实是落实,不搞虚的,做到目标落实、责任落实、措施落实,取得实效。3、精细化管理的思路:
复杂的事情——————〉简单化
简单的事情——————〉流程化
流程化事情——————〉定量化
定量的事情——————〉信息化
4、精细化管理要求
制度化-----建立一个完整的工作流程和清晰的工作权责。格式化-----是把同类事物处理成相同的规格、样式。(一种标准化的方法)
执行力-----有效利用资源、保质保量达成目标的能力。5、具体的工作方法(6化)
(1)细化:任务分解要细化(横向到个人,纵向到时间);
布置工作要细化(符合SMART原则);制定计划要细化(符合5W2H原则);
指挥、指导要细化(有效沟通原则)。
SMART原则:—S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;—M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;—A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;—R代表现实性(Realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;
—T代表有时限(Timebound),注重完成绩效指标的特定期限。5W2H原则则::WHY--为什什么么?为什什么么这这么么做做?理由由何何在在?原因因是是什什么么?WHAT--是什什么么?目的的是是什什么么?做什什么么工工作作?WHERE--何处处?在哪哪里里做做?从哪哪里里入入手手?WHEN--何时时?什么么时时间间完完成成?什么么时时机机最最适适宜宜?WHO--谁?由谁谁来来承承担担?谁来来完完成成?谁负负责责?HOW--怎么么做做?如何何提提高高效效率率?如何何实实施施?方法法怎怎样样?HOWMUCH--多少少?做到到什什么么程程度度?数量量如如何何?质量量水水平平如如何何?费用用产产出出如如何何?(2)量化化::绩绩效效衡衡量量标标准准要要量量化化或或行行为为化化,,不不能能量量化化或或行行为为化化的的指指标标不不能能作作为为关关键键绩绩效效指指标标。。(3)流程程优优化化::要要本本着着复复杂杂问问题题简简单单化化,,简简单单问问题题流流程程化化和和规规范范化化的的思思路路,,不不断断改改进进和和优优化化关关键键业业务务流流程程,,提提高高结结构构性性效效率率。。(4)标准准化化::统统一一规规格格标标准准、、操操作作标标准准、、服服务务标标准准。。具具体体包包括括各各种种公公文文格格式式的的标标准准化化、、各各种种记记录录的的标标准准化化、、各各种种作作业业流流程程的的标标准准化化、、各各种种服服务务的的标标准准化化等等。。(5)实证化::绩效评评估实证证化。以以事实为为依据,,对照绩绩效标准准,进行行事实结结果核对对比较,,强调日日常数据据及事实实的收集集。(6)严格化::执行的的标准和和控制偏偏差的标标准要精精细,结结果的处处理要严严肃、要要严格。。二、精细细化管理理的策划划1、确定工工程精细细化管理理的目标标工程项目目的目标标,简言言之即实实施项目目所要达达到的期期望结果果,它是是由项目目的成果果性目标标和约束束性目标标构成。。工程建建设管理理的核心心任务是是控制项项目目标标,最终实现现项目的的功能以以满足使使用者的的需求。。《中国国电电集团绿绿色火电电厂建设设指导意意见》明确了::集团公公司火电电工程建建设中要要以全寿寿命期效效益最佳佳为目标,以全过过程设计计优化为为手段,以全面实实施精细细化管理理为基础、积极开开展科技技创,新新大力推推广循环环经济,,建设高高效、节节能、环环保、和和谐的绿绿色电厂厂。落实实集团公公司“四四高”,,“四优优”的工工程建设设目标,,必须通通过开展展精细化化管理活活动,以全面实实施精细细化管理理为基础础,提升管理理水平才才能达到到提升效效益目的。2、目标分分解:项目目标标的分解解是精细细化管理理中“细化””工作的核核心内容容。在项项目管理理策划中中应制定定项目的的总控目目标,包包括投资资、进度度、质量量、安全全等控制制目标,,然后在在将这些些整体目目标进行行分解,,分解成成各个可可具体执执行且“量化””的组成部部分,通通过各种种有针对对性的技技术、经经济、组组织和管管理措施施,保证证各个分分解目标标的实现现,进而而实现项项目的整整体目标标。例如体现现火电厂厂高效的的指标::机组等等效可用用系数;;汽机热热耗;发发电机效效率;锅锅炉热效效率;标标准发电电煤耗等等。体现现节能的的指标::厂用电电率;供供电煤耗耗;空预预器漏风风率;排排烟温度度等。体体现环保保的指标标:除尘尘效率;;脱硫效效率;脱脱硝效率率;出口口处NOx排放浓度度;烟尘尘排放浓浓度等。。体现和和谐和绿绿色的指指标:安安全、职职业健康康卫生控控制提标标;水土土保持绿绿化复盖盖率等。。这些指指标符合合SMART原则,通通过努力力能实现现,可度度量。目标的分分解可以以是一层层,也可可以是二二层、三三层,即即层层分分解,则则要根据据目标的的复杂性性和关联联性来确确定。例例:影响响汽机热热耗的因因素有汽汽封间隙隙、真空空严密性性、保温温、系统统阀门内内漏等。。各个环环节均应应设置控控制目标标。3、确定组组织架构构组织就是是指人们们为实现现一定的的目标,,互相协协作结合合而成的的集体或或团体。。组织架架构是指指一个项项目内各各组成要要素以及及它们之之间的相相互关系系,主要要涉及到到项目的的各单位位构成、、职能设设置和权权责关系系等,是是解决WHAT--是什么?目的是什什么?做什么工工作?和WHO--谁?由谁来承承担?谁来完成成?谁负责?所以说组组织架构构是实施施精细化化管理的的灵魂所所在。针对不同同的精细细化管理理指标和和目标,,成立相相应的精精细化管管理小组组,落实实资源,,明确责责任。组织机构构根据职职能不同同,可分分为二层层:决策管理理机构::可成立立工程项项目的精精细化管管理领导导小组((也可将将此小组组和达标标、创优优小组合合并)由由项目公公司领导导和各主主要参建建方项目目部领导导组成。。下设办公公室(主主要的精精细化日日常管理理机构))需要有有专人牵牵头负责责日常的的精细化化管理事事务工作作。主要要职能是是:确定定目标、、制定管管理措施施、制度度和工作作流程、、检查考考核、纠纠偏、提提高。成立各个个分项目目标管理理小组::(类似似于QC小组)明确小组组的管理理目标和和职责::制定本本专业精精细化施施工措施施;制定定精细化化管理质质量目标标以及最最终控制制指标和和管理规规定,制制定并落落实精细细化亮点点策划;;组织编编制精细细化施工工作业指指导书((专业精精细化管管理措施施作为作作业指导导书的补补充);;检查督督导现场场精细化化施工;;定期召召开专业业精细化化对标管管理施工工专题会会,并向向精细化化管理组组长提交交周(阶阶段性))工作总总结以及及亮点资资料(文文字和图图片)和和奖惩意意见。4、制定管管理措施施和标准准规定流程程,制定定标准,,编制措措施是实实施精细细化管理理的一项项重要工工作,是是解决WHERE--何处?在哪里做做?从哪里入入手?WHEN--何时?什么时间间完成?什么时机机最适宜宜?HOW--怎么做?如何提高高效率?如何实施施?方法怎样样?HOWMUCH--多少?做到什么么程度?数量如何何?质量水平平如何?费用产出出如何?项目公司司在精细细化管理理总体策策划中应应对实施施精细化化管理工工作提出出要求和和管理措措施。如如对精细细化管理理工作的的培训、、精细化化施工措措施的编编制、审审查、精精细化施施工过程程控制点点的确认认与实证证、应该该形成的的过程文文件与检检查记录录等。集团公司司本着抓抓重点,,抓关键键的原则则制定了了13个具体工工作的精精细化管管理的指指导意见见和标准准,在这这13个指导意意见和标标准中,,按照标准化、流程化的要求,,明确了了管理目目标、管管理要求求、管理理流程、、管理标标准。检检查验收收要求。。例如::框架结结构施工工缝处理理施工质质量检查查控制表表:竖向向为施工工流程,,每个流流程内设设置的管管理的标标准和要要求,备备注中说说明检查查控制的的要求,,每个流流程内均均要有检检查结果果,体现现了实证化和严格化。要强调一一点,精精细化管管理是一一项基础础工作,,集团公公司规定定的这十十三个指指导意见见不代表表精细化化管理的的全部。。国电集团团在国电电集工〔2013〕119号《关于基建建工程全全面开展展精细化化管理活活动的通通知》中要求::各项目要要树立工工程建设设全过程程精细化化管理的的思想,,从工程程准备阶阶段开始始,进行行全面筹筹划,将将精细化化管理标标准的各各项要求求贯穿始始终。目前国电电泰州工工程、国国电汉川川工程在在工程实实施过程程中引入入了精细细化管理理的理念念,在项项目计划划管理、、项目风风险管理理中都实实施了精精细化管管理,所所以取得得了较好好的成效效。5、必要的的检查和和考核机机制监督考核核是提高高精细化化工作质质量的必必要手段段。检检查和考考核有二二个作用用:(1)总结、、纠偏::精细化化管理是是否有成成效,目目标是否否能达到到要靠在在实施过过程中来来断地检检查和总总结,并并及时地地发现问问题,进进行纠偏偏工作。。因此精精细化管管理日常常过程检检查监督督是保证证精细化化管理工工作正常常开展的的一个重重要手段段。集团公司司对各项项目公司司的精细细化管理理工作开开展也进进行定期期的检查查指导,,制定了了《火电工程程精细化化管理检检查表》,对各工工程项目目落实集集团的精精细化管管理要求求进行检检查考核核,目的的是促进进各工程程建设项项目能通通过开展展精细化化管理活活动,提提高工程程管理水水平。(2)激励::制定精精细化管管理奖惩惩措施,,在项目目建设过过程中,,与施工工单位签签定精细细化管理理项目目目标责任任书,明明确精细细化管理理项目的的目标及及考核值值,对实实现目标标者奖,,未达到到目标考考核值者者罚。精精细化管管理专业业(专项项)小组组在专业业范围内内按照国国电集团团发布的的指导意意见和实实施细则则进行管管控,过过程中做做好程序序化控制制、质量量纠偏和和检查评评比,确确保精细细化管理理目标的的实现。。对精细化化管理落落实积极极有效,,成果显显著的,,由精细细化管理理领导小小组决定定,给予予奖励。。对疏于于管理、、责任心心差的专专业小组组或成员员,精细细化管理理领导小小组可批批评、或或给予一一定的考考核。奖奖罚直接接与精细细化管理理小组兑兑现。三、土建建工程精精细化管管理的策策划与落落实土建工程程精细化化管理要要达到目目的,应应该是是六个字字:经济、实实用、美美观。国电集集团在制制定的《土建精细细化管理理标准》的总则的的1.1中已明确确表述::1、治理质质量通病病2、提高工工艺水平平3、避免重重复投资资4、争创优优质工程程实施土建建工程精精细化管管理标准准应采取取的方法法和措施施提出三个个管理措措施:1、制定质质量计划划2、设置控控制点3、强化验验收1、制定质质量计划划一般施工工单位理理解质量量计划就就是项目目验评划划分表,,这是理理解的偏偏面的,,项目验验收划分分表只是是质量计计划的一一个部分分。质量计划划主要应应包括以以下几个个内容::1)明确范围围和目的的以及需需达到的的质量目目标。2)组织实际运作作的各过过程的步步骤(控制流流程图等等)。3)在项目目的不同同阶段相相关职责责、权限限和资源源的具具体分配配。4)采取具具体的文件化程程序和指指导书。5)各阶段段适用的的检验、试试验、检检查和审审核大纲纲。6)随项目进进展进行行更改和和完善质质量计划划的文件件化程序序。7)达到质量量目标的的度量方方法及所采用用的措施施。实际上,,《精细化管管理标准准》本身就是是一份质质量计划划。有质质量目标标,有运运作过程程,有权权限职责责,有采采取的文文件化程程序,有有检验标标准,有有达到目目的的措措施。2、设置控控制点质量控制制点是根根据所定定的质量量目标的的要求来来确定的的,目标标要求不不同,质质量控制制点的设设置也不不同:《质量通病病防治的的规定》设置了质质量控制制点.这种控制制点设置置的目的的只是为为了满足足建筑功功能的基基本要求求,是低低水平的的要求。。也就是是达到合合格的标标准要求求。就象象现在对对强条的的执行要要求一样样。作为为国家标标准理应应条条执执行,但但由于大大家的普普遍的执执行力达达不到,,退一步步,对一一些重要要的、影影响建、、构筑物物安全、、使用功功能以及及人身安安全的标标准条文文强调一一下,必必须执行行。就行行成了强强条。《火力发电电工程质质量监督督检查大大纲》在首次监监督检查查中对监监理的质质量行为为检查的的4.3.7条规定::已组织织编制施施工质量量验收项项目划分分表,设设定工程程质量控控制点。。质量控制制点的充充置不仅仅是要消消除质量量通病,,而且要要通过质质量控制制点的控控制,使使工程的的观感质质量有较较大的提提升,达达到创优优目标。。要将一个个工程真真正做到到是优质质、精品品,必须须关注工工程的每每一个细细节开始始,个个个是质量量控制点点。即细细节决定定成败。。3、强化化检查查验收收检查验验收是是质量量控制制把关关的最最后一一环,,对工工序、、成品品质量量作出出结论论。强化检检查验验收要要做到到三点点:(1)、验收收依据据要明明确::验收收的依依据是是工程程验收收的根根本。。执行行什么么标准准,按按什么么要求求验收收。标标准不不同,,往往往验收收的要要求就就不一一样。。(2)、验收收程序序要正正确::明确确责任任,层层层把把关。。施工工单位位不自自检,,监理理不验验收。。(3)、验验收收结结论论要要准准确确::对对照照标标准准,,严严格格把把关关。。围绕绕土土建建精精细细化化的的管管理理的的要要求求,,对对照照土土建建工工程程精精细细化化管管理理的的标标准准,,就就工工程程开开工工准准备备阶阶段段,,结结合合工工程程的的实实际际谈谈经经下下几几点点体体会会,,供供参参考考。。1、土土方方平平衡衡在宿宿迁迁电电厂厂前前期期工工程程中中土土方方平平衡衡是是五五通通一一平平中中的的一一项项重重要要任任务务。。由由于于场场地地地地标标高高较较低低,,不不能能满满足足厂厂址址百百年年一一遇遇的的防防洪洪要要求求,,要要在在原原厂厂址址回回填填1.8——2.2m。原设设计计院院初初设设中中提提出出的的土土方方平平衡衡方方案案为为从从新新建建的的码码头头港港池池部部分分取取土土40万方方进进行行场场地地平平整整,,一一次次回回填填至至23m的设设计计标标高高。。在进进行行施施工工组组织织设设计计纲纲要要策策划划时时,,结结合合施施工工现现场场的的实实际际情情况况,,考考虑虑结结合合后后期期施施工工的的需需要要,,对对全全厂厂的的土土方方平平衡衡工工作作进进行行了了整整体体的的平平衡衡与与策策划划,,认认为为没没有有必必要要在在五五通通一一平平阶阶段段中中一一次次将将场场地地回回填填到到设设计计标标高高,,可可以以结结合合施施工工次次序序,,在在不不影影响响整整个个工工程程的的施施工工组组织织节节奏奏下下,,分分阶阶段段实实施施。。第一一阶阶段段::主主厂厂房房基基坑坑开开挖挖和和施施工工组组合合场场的的场场平平相相结结合合将主主厂厂房房开开挖挖的的土土方方进进行行施施工工组组合合场场的的回回填填,,冷冷却却塔塔和和烟烟囱囱区区域域暂暂不不回回填填,,煤煤场场和和设设备备堆堆场场部部分分从从港港池池挖挖土土回回填填,,通通过过第第一一阶阶段段的的场场平平,,能能满满足足五五通通一一平平的的基基本本要要求求。。第二二阶阶段段结结合合冷冷却却塔塔、、烟烟囱囱工工程程的的开开挖挖,,对对水水处处理理区区域域进进行行场场平平,,并并作作为为主主厂厂房房区区域域的的回回填填土土土土源源。。通过过对对土土方方平平整整衡衡工工作作的的合合理理策策划划,,现现场场减减少少了了土土方方开开挖挖量量约约10万方方,,粗粗略略计计算算可可节节约约工工程程费费用用约约150万元元左左右右。。2、永永临临结结合合最大大可可能能地地利利用用厂厂区区的的永永久久设设施施,,减减少少临临建建设设施施。。一般般工工程程的的施工工主主干干道道采采用用永永临临结结合合的的较较多多,,但但施施工工排排水水、、施施工工用用水水往往往往不不能能满满足足五五通通一一平平的的需需要要。。在在本本工工程程中中五五通通一一平平过过程程中中,,通通过过细细化化管管理理,,在在设设计计院院的的协协助助下下,,实实现现了了全全厂厂主主要要通通道道下下的的排排水水、、排排污污管管道道和和永永久久的的消消防防水水管管道道全全部部一一次次施施工工完完成成。。由由于于雨雨水水泵泵房房无无法法投投用用,,施施工工现现场场采采取取了了临临时时措措施施,,利利用用场场地地和和管管道道的的标标高高差差,,将将雨雨水水排排出出厂厂区区外外。。为为工工程程的的高高标标准准开开工工提提供供了了较较好好的的条条件件。3、大体积混凝凝土施工精细细化管理措施施策划与实施施本工程由于由由于采用天然然地基,基础础埋深在-8m左右,而且主主厂房基础基基本上全是大大板基础。锅锅炉底板为7600m3,BC跨基本是整板板,最大的的基础混凝土土量为3002m3。汽机基础底底板为2100m3.大体积混凝土土的施工质量量通病是混凝凝土裂缝,为为做
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