人力资源部经理岗位职责说明书（共8篇）

第37页共37页人力资部经理岗位职责说明书〔共8篇〕第1篇：人力资部经理岗位说明书职位说明书–人力资部经理版本号：V01-SMFS-202378说明：该《职位说明书》经过公司统一审定后，岗位工作者个人一份，人力资部备存一份。9第2篇：人力资部经理岗位说明书岗位说明书编号：HR01岗位名称：人力资部经理所在部门：人力资部工作关系：1.上级：总经理/生技委主任2.下属：人力资部所有岗位3.内部联络：公司各部门4.外部联络：劳动部门、公安部门、人事部门、外事部门、公积金管理中心等相关部门工作任务：根据公司人力资战略规划，建立适应公司开展要求的人力资管理体系和制度，对纳、育、用、励、留等公司人力资活动进展方案、组织、协调和控制。工作职责：1.拟制公司人力资规划，并贯彻、施行；2.组织制订公司年度人力资方案，并对方案的执行进展检查和控制；3.组织制订员工的招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训开发、人事调配等管理制度，并贯彻施行；4.建全人力资管理信息系统，为公司人力资管理决策提供根据;5.掌握公司人力资供需状况，合理调配人力资；6.宣传、贯彻劳动政策、法规，负责处理劳动争议和劳动仲裁；7.负责制定培训规划，审核年度培训方案并组织施行；8.指导各部门的人力资管理活动并检查其贯彻执行公司人力资政策的情况；9.负责人力资部人员的管理和考核；10.完成领导交办的其他工作。考核内容〔初定〕：1.按时制定公司人力资规划和年度方案；2.公司空缺岗位人员装备速度；3.保持关键岗位人员稳定，流动率、离任率；4.劳动消费率；5.合理制定公司员工培训开发方案，方案按时完成率；6.上级领导综合评定。聘用条件：1.知识技能：具备人力资管理知识、企业管理知识、公共关系协调才能。2.工作经历：从事人力资管理工作二/五年以上。3.所需学历：硕士/本科。第3篇：人力资部经理岗位说明书岗位根本信息(岗位编号：SX-HR-XZ-0100)岗位名称岗位最高级别所属公司人力资部经理经理XXX公司岗位类别岗位定员所属部门行政1人人力资部岗位目的〔在实现公司战略目的过程中所担任的角色、承当的责任、实现的价值〕根据公司竞争战略，建立与公司开展需求相匹配的人力资管理体系，确保人力资动态供需平衡，获取人力资竞争优势，保障人力资战略目的的顺利实现。岗位职责〔为了到达工作目的而完成的一系列任务集合，行动＋目的〕工作职责内容1、人力资战略规划：根据公司开展战略目的，制定年度人力资工作规划，组织、协调、监视年度人力资工作规划施行；根据集团相关人力资制度，优化公司人力资工作流程，提升整体人力资管理程度；建立关键岗位员工信息反响系统，包括：胜任力、稳定性、风险性信息评估，替补人员储藏。2、职位分析^p与设计：根据组织变革需要，开展职位分析^p与设计，调整部门及岗位设置，确保各部门运作流程通畅；梳理公司人员编制，确保人才的优化配置，合理控制人力本钱。3、招聘与甄选：组织年度人员招聘需求的预测调研，形成年度招聘方案书及招聘费用的预算；负责招聘渠道的评审及公司F级以上人员的面试测评工作和内聘人员的结合面试工作；建立人才测评体系及人才信息库，提供人力后储保障。4、培训与开发：建立基于战略与员工职业生涯规划的培训体系，并按照集团二、三级培训方案的要求，完成公司二、三级培训方案的制订并组织施行，强化员工学习才能、适应才能、变革才能；建立内部讲师选拔体系，挖掘、培养内部讲师，建立符合公司培训需求的内部讲师队伍；建立公司课程开发体系，制订课程开发方案并督导施行，形成公司课程资库，满足公司内训需求。5、绩效与薪酬管理：完善公司绩效管理体系，制定本公司绩效管理制度，负《绩效管理规定》绩效结果的应用状况；《培训管理制度》《培训操作流程指引》《二、三级培训方案书》；初、中、高级讲师通过比例；二、三级培训教材开发方案按时完成率；二级培训满意度《招聘管理制度》《年度人力招聘方案书》；《人才测评体系》；企业战略规划关键业务流程岗位说明书文件维护；《人员定员编制表》；《绍兴虎彩各部门岗位标准编制表》；间接人力本钱管控企业战略规划年度HR工作规划；人才梯队建立方案书；关键岗位流失率工作指引工作结果评估标准《招聘操作流程指引》《关键人才信息库》；招聘按时达成率《绩效考核操作指引》绩效总结报告；工作指引工作结果评估标准nn《招聘操作流程指引》《关键人才信息库》；招聘按时达成率nn《绩效考核操作指引》绩效总结报告；n责绩效考核宣导工作；主导公司绩效考核施行与反响，并执行绩效结果应用；建立、优化符合公司战略需求的职位与薪资构造，监视、审核公司员工定薪与调薪，鼓励员工。6、员工关系管理：员工关系管理：构建良好的劳资关系，建立员工访谈工作制度〔离任、转正访谈〕，并定期总结分析^p，出具应对方案；建立动态的员工信息管理系统，组织完成员工档案、合同、人事异动、员工关系的管理工作，确保员工信息更新及时无误。7、企业文化建立：企业文化建立：根据集团企业文化相关制度与要求，通过《虎彩人》企业内刊、公司版报、文娱/文体活动等形式，塑造、维护、发展和传播企业文化，不断提升公司形象。8、行政、总务管理：行政、总务管理：监视、跟进各项行政管理制度的执行，为公司各项消费、经营活动平安、高效进展提供后勤保障；建立和维持公司良好的政府及其它公共关系，负责公司对外关系的联络。nn《薪金管理制度》nn员工薪酬满意度调查nn《中华人民劳动合同法》《人事管理规定》nn《离任访谈分析^p总结表》；《人力资月度报表》；人事档案资料过失次数nn集团企业文化相关制度nn——nn各项行政管理制度nn各项总务KPI指标nn工作责任与权限〔组织赋予该岗位的决策范围、层级与控制力度，关注决策批准权〕n工作责任负责公司人力资开发与管理工作。财务权限工作权限人事权限其他权限详见《审批权限管理规定》详见《人事管理规定》对于本部门员工提交的报告、通知等具有审核权。nn工作联络〔与本岗位工作有业务关系的公司、部门、外部单位，而非突发事件〕n工作联络对象：公司/部门/单位公司内部集团总部各子公司外部单位各部门集团人力资中心人力资部劳动行政部门绍兴经济开发区联络主要事项人力资开发与管理工作工作汇报跨子公司人员调动及工作沟通劳动纠纷及合同管理政府关系处理nn任职资格〔为了保证工作目的的实现，任职者必须具备的知识、技能与才能要求，不是如今职人员情况〕n性别根本要求年龄身高仪表不作要求、□男、□女□不作要求、□25岁以下、□26~30岁、31~35岁、其它〔40岁以下〕〔岁以下〕nn不作要求、□160cm~165cm、□166cm~170cm、□171cm~175cm、□176cm以上不作要求、□其它：〔〕n学历工作经历教育背景专业上岗资格证书承受培训工程鼓励才能领导才能才能素质n质受权才能□不作要求nn□高中或以下、□中专、□大专、nn本科、□硕士、□博士或以上5~8年、□其它：〔〕〕〕〕nn□不作要求、□1~2年、□2~3年、□3~5年、□不作要求、nn其它：人力资管理相关专业优先〔nn不作要求、□其它：〔□不作要求、其它：参加过相关人力资管理知识培训〔方案才能组织才能分析^p才能会谈才能创新才能信息管理才能nn资分配才能决策才能应变才能nn□其它：目的管理才能、统筹运营才能、人际感召力〔目的管理才能、统筹运营才能、nn〕nn1、具备现代企业系统的人力资管理理论和理论综合知识，对人力资战略规划、招聘管理、培训发展、绩效考核、薪酬设计、制度建立、组织设计、员工福利、员工职业生涯规划等有丰富的理论经历；专业知识与技能2、熟悉国家和地区人事、劳动相关法律法规；3、纯熟使用办公常用软件；4、具备较强的授课才能及课件制作技巧；5、具备较强的语言表达才能及文字表达才能。nn第4篇：人力资部经理岗位说明书人力资部经理岗位说明书一、岗位标识部门名称：人力资部岗位名称：人力资部经理直接上级：总经理、营运副总经理直接下级：人事文秘部门定员：1人二、岗位职责说明职位目的：根据制度、合理处理公司人力资管理事宜，协助领导落实和执行劳资有关工作。职责范围：1、负责与人事劳资相关机构部门的外联工作；2、负责对员工人事档案的管理工作；3、根据上级领导指示及酒店开展需要，协调、统计各部门对人力资的需求量来编制人才招聘方案并落实，同时，建立完善的招聘流程和体系，执行招聘工作任务，协助领导做好人员的招聘、面试、甄选及试用工作；4、负责组织或配合有关部门对新进员工进展岗前培训，负责对新进员工的评审、定级、定薪工作；5、根据酒店的经营方针和管理、效劳上存在的问题分析^p培训需求，制定培训方案，并组织施行；6、负责劳动合同签订或续签，以及职务任免、调配、晋升、解聘等手续的办理；7、负责员工录用和调离的工资的核算及员工转岗变薪的核定工作；8、负责员工考勤、奖惩、节假日加班工资的审核报批，监视其发放情况；9、协助领导做好绩效考核的根底性工作。10、积极协助配合上级领导，完成上级领导交办的其他工作。负责程度：三、工作关系：所受监视：总经理、营运副总经理所施监视：经总经理受权监视的各职能部门协同：各部门四、任职要求：1、学历：大专以上2、年龄：22岁以上3、性别：不限4、专业知识：行政人事管理、5、所需工作经历及技能：相关岗位工作经历2年以上6、要求：综合分析^p才能、组织协调才能、语言文字表达才能五、职业生涯规划直接晋升的职位：根据详细情况适时安排。平级转换的职位：根据详细情况适时安排。升迁至此的职位：员工第5篇：人力资部经理的岗位职责说明书人力资部经理的岗位职责说明书人力资部经理的岗位说明书职位名称：人力资部经理主要职责1：负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目的的拟定，主导公司“目的管理”绩效考核的推行；2：建立和标准公司人力资管理体系；3：组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革；4：深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化气氛，建立学习型企业；5：标准公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低本钱为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质效劳。主要工作内容1、主导公司各部门进展SWOT〔公司优势、优势、威胁、时机等〕分析^p，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营方案及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目的及经营方案；2、根据公司的年度经营目的及经营方案，拟定公司年度人力资及行政后勤管理目的与年度工作规划，编制并控制部门年度财务本钱预算，配合公司的“目的管理责任制”，确保人力资规划目的及行政后勤管理目的的达成；3、根据本部门的年度人力资及行政后勤管理目的与年度工作规划，拟定并施行部门的年度、月度、周工作方案，每月准时提交本部门的工作方案与工作总结给总经理；4、主导全公司“目的管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；督导人力资专员及时搜集各部门及各岗位与“目的管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报；5、参与公司重大决策事项的讨论；6、根据公司的经营目的及经营方案，主导设置企业组织机构，进展全公司各岗位的定岗、定员、定编，进展职位分析^p与岗位描绘，明确各岗位权、责、利及任职资格要求；7、建立并执行公司的薪资、福利制度；8、依公司经营开展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资，合理调配公司的人力资；9、建立标准化的招聘系统，并施行各类管理、技术人员的招幕工作；10、建立并施行培训系统及编制、施行年度培训方案，外部培训机构及培训课程的评定与选择；协助帮助员工建立职业生涯规划；11、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循；12、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报；13、深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理标准中；建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化气氛，建立学习型企业；14、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队；15、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作，主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；呈报审批并监视施行；16、协助、催促各部门制定与公司人力资管理政策、制度匹配的各项相关管理规定；17、组织商情资料，技术情报，文书档案及汇总公司年度综合性资料，掌握全公司主要活动情况；18、草拟公司年度总结，工作方案和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；19、《员工提案奖励制度》的建立及督导施行；20、培训各部门各级主管掌握人力资管理知识、技能，站在人力资的角度管理下属；21、根据公司实际营运状况，决定公司公休〔星期天、法定节假日等〕及加班时间之事宜；22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录，并检查催促会议决议的贯彻施行；23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。重要绩效评估指标：第6篇：人力资部经理的岗位职责说明书人力资部经理的岗位职责说明书人力资部经理的岗位职责说明书职位名称:人力资部经理主要职责1:负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目的的拟定，主导公司“目的管理”绩效考核的推行;2:建立和标准公司人力资管理体系;3:组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;4:深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化气氛，建立学习型企业;5:标准公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低本钱为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质效劳。主要工作内容1、主导公司各部门进展SWOT(公司优势、优势、威胁、时机等)分析^p，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营方案及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目的及经营方案;2、根据公司的年度经营目的及经营方案，拟定公司年度人力资及行政后勤管理目的与年度工作规划，编制并控制部门年度财务本钱预算，配合公司的“目的管理责任制”，确保人力资规划目的及行政后勤管理目的的达成;3、根据本部门的年度人力资及行政后勤管理目的与年度工作规划，拟定并施行部门的年度、月度、周工作方案，每月准时提交本部门的工作方案与工作总结给总经理;4、主导全公司“目的管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资专员及时搜集各部门及各岗位与“目的管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报;5、参与公司重大决策事项的讨论;6、根据公司的经营目的及经营方案，主导设置企业组织机构，进展全公司各岗位的定岗、定员、定编，进展职位分析^p与岗位描绘，明确各岗位权、责、利及任职资格要求;7、建立并执行公司的薪资、福利制度;8、依公司经营开展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资，合理调配公司的人力资;9、建立标准化的招聘系统，并施行各类管理、技术人员的招幕工作;10、建立并施行培训系统及编制、施行年度培训方案，外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划;11、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循;12、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报;13、深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理标准中;建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化气氛，建立学习型企业;14、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队;15、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作，主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;呈报审批并监视施行;16、协助、催促各部门制定与公司人力资管理政策、制度匹配的各项相关管理规定;17、组织商情资料，技术情报，文书档案及汇总公司年度综合性资料，掌握全公司主要活动情况;18、草拟公司年度总结，工作方案和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;19、《员工提案奖励制度》的建立及督导施行;20、培训各部门各级主管掌握人力资管理知识、技能，站在人力资的角度管理下属;21、根据公司实际营运状况，决定公司公休(星期天、法定节假日等)及加班时间之事宜;22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录，并检查催促会议决议的贯彻施行;23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。重要绩效评估指标:1、年度、月度工作方案实现率95%以上;2、人力资、行政管理费用控制在预算编控制在正/负5%以内;3、员工对公司人力资、行政后勤管理满意度到达80%以上;4、公司人员月流动率控制在2%以内，年流动率控制在20%以内;5、公司员工招聘期限科长级(含)及重要技术人员到岗时间为60天以内;普通岗位到岗时间30天以内;6、确保每个科长级(含)及重要技术人员以上人员承受培训课时100小时以上;普通员工年承受培训课时为40小时以上;培训效果到达方案效果80%以上;7、确保公司人才队伍的工作素质、工作技能满足岗位说明书80%以上的要求;8、确保员工的职业生涯规划方案实现率为80%;9、12-15个月内培养1名合格的人力资部经理。主要权利:1、对本部门根据年度工作方案、财务预算进展工作安排及使用预算资金的权利;2、对下属人员招聘任用、辞退、晋升及调职、差假(3天以内)、考核、薪资调整、奖惩的人事权;3、对公司全体员工的招聘任用、辞退、晋升及调职、薪资调整人事建议权;请假(3天以内)、员工奖惩、各类福利假期审批权;4、对违背公司人力资及行政管理政策/制度的所有人员有直接处理权;5、人力资部预算外资金1000元以下资金审批权。任职资格:学历要求:大专以上专业要求:不限，人力资类、理工类或商学类、教育类优先语言要求:国语标准，英语四级以上工作经历:5年以上相关工作经历，2年以上担任大中型企业相关的部门经理年龄及性别:30岁—40岁，性别不限计算机要求:纯熟使用WINDOS及MSOFFICE其他要求:出色的学习才能，国语标准，五官端正,承受的培训:人力资管理系统培训、财务管理培训、管理心理学、组织行为学、企业文化建立、ISO900质量管理系统管理素质要求:1、高度的整合才能，良好的筹划才能;2、对人性的正确、全面的理解以及广博的知识;3、亲和力和优秀的人际关系处理技巧;4、优秀的组织才能、领导才能、表达才能、判断才能、自信力，高度的行动力;5、创新意识和创新才能;6、坚决英勇的意志力及良好的职业道德。特殊才能要求1、构建标准化人力资管理系统才能;2、实现人力资有效管理的专业才能(包括人力资规划管理和人力资管理手册设计、职位分析^p和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资开发及培训、人事制度管理才能、企业文化建立);3、扮演好企业的四种角色(公司战略伙伴、行政管理专家、人力资领域技术专家、内部公关的高手);4、精通中国劳动法法律、法规。人力资部在危机中的职责摆平企业和员工利益危机发生时，员工的个人利益和企业整体战略的冲突往往会加剧或者凸现出来。这时，夹在两者间的HR部门变得格外为难。对于老板，他要做好商业伙伴的角色;对于员工，他又要成为其代言人。因此要理想化解危机，HR经理既不能一味从企业的角度看问题而无视员工利益，也不可只从员工角度出发，这样只会加深矛盾，让危机更加难以化解。所以HR经理们要时刻牢记把天平摆平，不能像跷跷板似的这边高那么低，更不能忽高忽低。冷静、平和的心态面对危机最重要的是沉着，惊惶失措、乱作一团肯定是火上浇油。只有具有良好的抗压性，“泰山压顶不变腰”，才能在紧急关头客观分析^p。冷静才能沉着不迫，指挥假设定。及时沟通，防患未然假如能将危机“扼杀”在摇篮中自然再好不过。事实上，除了像SARS那样的天灾，不少危机都是可以通过事前的积极措施提早化解的。这不仅需要企业有一套健全的危机预警系统，还需要HR经理有良好的沟通才能，及时和员工、管理者交流，发再问题症结。灌输企业文化HR部门是员工和企业间的桥梁，假如作用发挥得好，很多危机也将消弭。及时把公司的一些决策、战略传递给员工，增加认同感，从细节入手，向员工灌输企业文化，让员工理解企业目前的开展状态以及今后的目的，加强归属感。以此减少造成冲突的时机，即使危机发生，HR经理的补救工作也比拟容易做。第一时间行动一旦危机发生，应该马上行动。行动不是盲动，而是有方案地动。在第一时间搜集情报，根据详细情况、事态严重程度、开展态势制定几套可行方案，再按原定的方案立即实行。如此一来，一方面心中有数，另一方面，在解决过程中可以随时在原有方案上自如调整。维护企业内部形象HR部门无法解决市场危机，也无法重塑企业外在形象，所以在因消费流程或技术问题损害企业形象，而引发市场危机时，维护企业内部形象就是HR部门立功的时机。因为，这时员工很可能会因为社会上的种种说法对企业产生不信任，安抚人心，保持信心，更加团结，确保企业在员工心目中的地位不动摇。擅长总结“前世之事，后世之师”，才不会同样的错误犯两次。危机管理的最后一步也就是总结经历教训，到这里危机管理才算结束第7篇：人力资部经理的岗位职责说明书人力资部经理的岗位职责说明书职位名称：人力资部经理主要职责1：负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目的的拟定，主导公司“目的管理”绩效考核的推行；2：建立和标准公司人力资管理体系；3：组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革；4：深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化气氛，建立学习型企业；5：标准公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低本钱为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质效劳。主要工作内容1、主导公司各部门进展SWOT〔公司优势、优势、威胁、时机等〕分析^p，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营方案及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目的及经营方案；2、根据公司的年度经营目的及经营方案，拟定公司年度人力资及行政后勤管理目的与年度工作规划，编制并控制部门年度财务本钱预算，配合公司的“目的管理责任制”，确保人力资规划目的及行政后勤管理目的的达成；3、根据本部门的年度人力资及行政后勤管理目的与年度工作规划，拟定并施行部门的年度、月度、周工作方案，每月准时提交本部门的工作方案与工作总结给总经理；4、主导全公司“目的管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；督导人力资专员及时搜集各部门及各岗位与“目的管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报；5、参与公司重大决策事项的讨论；6、根据公司的经营目的及经营方案，主导设置企业组织机构，进展全公司各岗位的定岗、定员、定编，进展职位分析^p与岗位描绘，明确各岗位权、责、利及任职资格要求；7、建立并执行公司的薪资、福利制度；8、依公司经营开展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资，合理调配公司的人力资；9、建立标准化的招聘系统，并施行各类管理、技术人员的招幕工作；10、建立并施行培训系统及编制、施行年度培训方案，外部培训机构及培训课程的评定与选择；协助帮助员工建立职业生涯规划；11、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循；12、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报；13、深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理标准中；建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化气氛，建立学习型企业；14、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队；15、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作，主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；呈报审批并监视施行；16、协助、催促各部门制定与公司人力资管理政策、制度匹配的各项相关管理规定；17、组织商情资料，技术情报，文书档案及汇总公司年度综合性资料，掌握全公司主要活动情况；18、草拟公司年度总结，工作方案和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；《员工提案奖励制度》的建立及督导施行；19、20、培训各部门各级主管掌握人力资管理知识、技能，站在人力资的角度管理下属；21、根据公司实际营运状况，决定公司公休〔星期天、法定节假日等〕及加班时间之事宜；22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录，并检查催促会议决议的贯彻施行；23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。重要绩效评估指标：1、年度、月度工作方案实现率95%以上；2、人力资、行政管理费用控制在预算编控制在正/负5%以内；3、员工对公司人力资、行政后勤管理满意度到达80%以上；4、公司人员月流动率控制在2%以内，年流动率控制在20%以内；5、公司员工招聘期限科长级〔含〕及重要技术人员到岗时间为60天以内；普通岗位到岗时间30天以内；6、确保每个科长级〔含〕及重要技术人员以上人员承受培训课时100小时以上；普通员工年承受培训课时为40小时以上；培训效果到达方案效果80%以上；7、确保公司人才队伍的工作素质、工作技能满足岗位说明书80%以上的要求；8、确保员工的职业生涯规划方案实现率为80%；9、12-15个月内培养1名合格的人力资部经理。主要权利：1、对本部门根据年度工作方案、财务预算进展工作安排及使用预算资金的权利；〕、2、对下属人员招聘任用、辞退、晋升及调职、差假〔3天以内考核、薪资调整、奖惩的人事权；3、对公司全体员工的招聘任用、辞退、晋升及调职、薪资调整人事建议权；请假〔3天以内〕、员工奖惩、各类福利假期审批权；4、对违背公司人力资及行政管理政策/制度的所有人员有直接处理权；5、人力资部预算外资金1000元以下资金审批权。任职资格：学历要求：大专以上专业要求：不限，人力资类、理工类或商学类、教育类优先语言要求：国语标准，英语四级以上工作经历：5年以上相关工作经历，2年以上担任大中型企业相关的部门经理年龄及性别：30岁—40岁，性别不限计算机要求：纯熟使用WINDOS及MSOFFICE其他要求：出色的学习才能，国语标准，五官端正,接受的培训：人力资管理系统培训、财务管理培训、管理心理学、组织行为学、企业文化建立、ISO900质量管理系统管理素质要求：1、高度的整合才能，良好的筹划才能；2、对人性的正确、全面的理解以及广博的知识；3、亲和力和优秀的人际关系处理技巧；4、优秀的组织才能、领导才能、表达才能、判断才能、自信力，高度的行动力；5、创新意识和创新才能；6、坚决英勇的意志力及良好的职业道德。特殊才能要求1、构建标准化人力资管理系统才能；2、实现人力资有效管理的专业才能〔包括人力资规划管理和人力资管理手册设计、职位分析^p和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资开发及培训、人事制度管理才能、企业文化建立〕；3、扮演好企业的四种角色〔公司战略伙伴、行政管理专家、人力资领域技术专家、内部公关的高手〕；4、精通中国劳动法法律、法规。人力资部在危机中的职责摆平企业和员工利益危机发生时，员工的个人利益和企业整体战略的冲突往往会加剧或者凸现出来。这时，夹在两者间的HR部门变得格外为难。对于老板，他要做好商业伙伴的角色；对于员工，他又要成为其代言人。因此要理想化解危机，HR经理既不能一味从企业的角度看问题而无视员工利益，也不可只从员工角度出发，这样只会加深矛盾，让危机更加难以化解。所以HR经理们要时刻牢记把天平摆平，不能像跷跷板似的这边高那么低，更不能忽高忽低。冷静、平和的心态面对危机最重要的是沉着，惊惶失措、乱作一团肯定是火上浇油。只有具有良好的抗压性，“泰山压顶不变腰”，才能在紧急关头客观分析^p。冷静才能沉着不迫，指挥假设定。及时沟通，防患未然假如能将危机“扼杀”在摇篮中自然再好不过。事实上，除了像SARS那样的天灾，不少危机都是可以通过事前的积极措施提早化解的。这不仅需要企业有一套健全的危机预警系统，还需要HR经理有良好的沟通才能，及时和员工、管理者交流，发再问题症结。灌输企业文化HR部门是员工和企业间的桥梁，假如作用发挥得好，很多危机也将消弭。及时把公司的一些决策、战略传递给员工，增加认同感，从细节入手，向员工灌输企业文化，让员工理解企业目前的开展状态以及今后的目的，加强归属感。以此减少造成冲突的时机，即使危机发生，HR经理的补救工作也比拟容易做。第一时间行动一旦危机发生，应该马上行动。行动不是盲动，而是有方案地动。在第一时间搜集情报，根据详细情况、事态严重程度、开展态势制定几套可行方案，再按原定的方案立即实行。如此一来，一方面心中有数，另一方面，在解决过程中可以随时在原有方案上自如调整。维护企业内部形象HR部门无法解决市场危机，也无法重塑企业外在形象，所以在因消费流程或技术问题损害企业形象，而引发市场危机时，维护企业内部形象就是HR部门立功的时机。因为，这时员工很可能会因为社会上的种种说法对企业产生不信任，安抚人心，保持信心，更加团结，确保企业在员工心目中的地位不动摇。擅长总结“前世之事，后世之师”，才不会同样的错误犯两次。危机管理的最后一步也就是总结经历教训，到这里危机管理才算结束第8篇：人力资部经理的岗位职责说明书人力资部经理的岗位职责说明书人力资部经理的岗位说明书职位名称：人力资部经理主要职责1：负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目的的拟定，主导公司“目的管理”绩效考核的推行；2：建立和标准公司人力资管理体系；3：组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革；4：深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化气氛，建立学习型企业；5：标准公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低本钱为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质效劳。主要工作内容1、主导公司各部门进展SWOT〔公司优势、优势、威胁、时机等〕分析^p，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营方案及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目的及经营方案；2、根据公司的年度经营目的及经营方案，拟定公司年度人力资及行政后勤管理目的与年度工作规划，编制并控制部门年度财务本钱预算，配合公司的“目的管理责任制”，确保人力资规划目的及行政后勤管理目的的达成；3、根据本部门的年度人力资及行政后勤管理目的与年度工作规划，拟定并施行部门的年度、月度、周工作方案，每月准时提交本部门的工作方案与工作总结给总经理；4、主导全公司“目的管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；督导人力资专员及时搜集各部门及各岗位与“目的管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报；5、参与公司重大决策事项的讨论；6、根据公司的经营目的及经营方案，主导设置企业组织机构，进展全公司各岗位的定岗、定员、定编，进展职位分析^p与岗位描绘，明确各岗位权、责、利及任职