人才培养及培训管理思路

培训管理工作思路及管理架构有限公司

培训管理部第1页，共12页。CONTENTS目录01培训管理思路P0302培训项目规划P0403运行管理模式P0504培训体系建设P0605培训特色P0706物业培训学院P0807部门管理规划P09-11第2页，共12页。人才与企业发展“助推器”员工胜任岗位干部胜任管理团队胜任发展企业文化传承人才盘点及评估领导力学院专业学院网上学院领帅计划地区领导班子将才计划地区中层管理精英计划项目中层管理者梦想计划基层管理者、关键岗位品质管理专业工程管理专业维保修管理专业运营管理专业

案场管理专业

其他业务专业上岗引导·软着陆大讲堂公开课总部培训学院七大区域培训基地地区物业公司集团发展战略需求及管理要求01人才培养及培训管理思路管理体系资源体系评估体系校企合作·互利赢恒星计划管培生·实习生A计划能力提升培训B计划人才晋升培训三层级入职培训·快融入人才评估盘点+人才发展培养→人才供应链→助推企业发展培训学院对内：萃取经验、提升能力、传承文化对外：行业交流、专业权威、品牌效应E-Learning学习平台讲师训练营导师训练营项目总训练营标杆项目培训金管家培训三特色助力人才成长，持续内部造血，助推企业发展。2年内，实现新增中高层管理人才70%来源于内部输出。3第3页，共12页。402培训项目规划（三对象）业务培训综合素质培训管理技能培训文化制度培训新员工入职培训新员工上岗培训岗位基本任职培训岗位提升培训现任干部提升培训储备干部晋升培训大学生成长培训新员工在职员工管理干部大学生/实习生培训内容培训对象第4页，共12页。03运行管理模式（三层级）集团总部培训学院华北区域华中区域华东区域东北区域华南区域西南区域西北区域黑龙江吉林辽宁北京内蒙古山西山东河南湖北湖南江西江苏安徽上海福建广东广西深圳海南四川重庆贵州云南新疆甘肃（含宁夏）陕西中层管理培训关键岗位培训基层管理/员工培训入职/上岗培训标准化研发高层管理培训5七大区域人才培养基地第5页，共12页。04培训体系建设（三体系）资源体系管理体系评估体系6第6页，共12页。010302“金管家”专项培训特色1标杆项目专项培训特色3“金将计划”项目总集训营特色2以企业文化为核心，以专题案例为内容。05培训特色（三特色）三胜任7第7页，共12页。06培训学院专项案例培训网上自主学习沉淀经验课程资源师资力量培训学院培训认证行业交流企业联盟对外培训2018年2019-2021年2022年定位：企业人才培养标杆机构。理念：让潜力者变优秀，让优秀者更优秀。使命：发展人才培养及引进，以企业培训为核心竞争力，增强公司品牌实力。作用：对内—1、传承文化对外—1、行业交流

2、提升能力2、专业权威3、萃取经验3、品牌效应行业专家高校教授人才引进员工业务技能培训内部管理干部培养专业技术能力认证业务范围案例库知识库8第8页，共12页。07部门管理规划（分工及职责）大学生培训组1、负责应届大学生的入职培训2、负责近三届大学生学习跟踪及培养助力3、负责大学生竞聘定岗工作4、负责校企合作及实习生培养工作培训研发组1、负责专题案例的收集、整理2、负责课程、师资管理制度的制定与维护3、负责内外部讲师资源库建设4、负责通用素质、管理课程的研发及课程库建设5、负责线上学院的搭建与维护业务培训组1、负责各业务条线培训课程体系的建设2、各业务条线上岗培训体系建设3、负责业务条线员工等级划分并编制学习路径4、各业务条线提升培训项目的标准化及片区推行5、负责管理中心各业务部门日常培训组织工作综合培训组1、负责培训管理制度建设2、负责企业文化宣导和制度学习工作3、负责新员工入职培训标准化推行及评估工作4、负责管理学院的建设及培训运作（各层级管理培训）5、负责内部资格认证工作（如内部管理师）01020304中心培训管理部9第9页，共12页。07部门管理规划（架构）10第10页，共12页。07部门管理规划（工作任务规划）2017初期任务2018中期任务2019中长期任务2021长期目标2017.11-121、培训团队组建及梳理2、标案案场培训项目策划3、大管家培训项目策划4、项目总集训项目策划5、现有课程资源的梳理2018上半年关键任务1、业务课程体系进一步完善2、员工学习路径建设3、通用素质、管理课程体系构建4、线上学院成立5、线上管理机制建设6、全方位的评估机制建设企业大学建立1、分业务分主题定期组织案例培训2、地区物业公司培训队伍的梳理3、项目总集训项目的实施4、大管家、标杆项目培训项目试点和全面推行5、干部成长路径建设（中层干部培训项目）2018下半年1、2018届大学生培训2、培训学院成立3、上岗培训体系建设4、区域管理机制建设5、师资管理机制建设6、校企合作培训机制构建7、线上学习平台启动经验沉淀期系统运作期团队建设期资源整合期11第11页，共12页。内容梗概培训管理工作思路及管理架构。培训管理工作思路及管理架构。员工胜任岗位干部胜任管理团队胜任发展。维保修管理专业。案场管理专业。其他业务专业。恒星计划管培生·实习生。A计划能力提升培训。B计划人才晋升培训。人才评估盘点+人才发展培养→人才供应链→助推企业发展。对内：萃取经验、提升能力、传承文化。对外：行业交流、专业权威、品牌效应。导师训练营。助力人才成长，持续内部造血，助推企业发展。02培训项目规划（三对象）。03运行管理模式（三层级）。04培训体系建设（三体系）。以企业文化为核心，以专题案例为内容。05培训特色（三特色）。06培训学院。使命：发展人才培养及引进，以企业培训为核心竞争力，增强公司品牌实力。对内—1、传承文化