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文档简介
高一数学教育实习个人总结
我实习所在学校是河源市和平中学,实习根本内容包括三部分:课堂教学、班主任工作和教育调查。根本情况如下:
1、课堂教学:完成教案数28份,上课数31节,其中3节重复课;
2、班主任工作:负责管理班级日常事务和组织班级活动;
3、教育报告:完成一份教育调查报告。
经历了为期8周的实习生活,我尝试到了身为一名老师的苦与乐,也深深地体会到了一名老师所肩负的责任;在这些日子里,我能以老师的身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行和仪表,关爱学生,本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班主任的每一项工作;同时,作为一名实习生,可以遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校指导和老师,虚心听取他们的指导意见,完成我们的实习任务。
一、数学教学工作
我主要通过培养他们的数学思维才能和解题才能来进步他们的数学学习才能。表达在平时上课和答疑时对他们的思路引导和方法总结上,基于初中知识与高中知识脱节较严重的状况,给他们那进展了相关知识的补充,如十字相乘法、二次函数最值问题求解、二次不等式的求解等内容。同时,注意培养学生学习数学的兴趣,上课时注意学生情绪的调动;另外,还非常注重学生对学好数学的信心,我发现,很多学生对数学已经失去了信心,我会时常去鼓励他们,鼓励他们要自信。
为了尽量给学生更多的课后辅导,每周一晚上的数学下班课,每周的自习课以及室内自习的体育课,我都会到班上进展答疑。大部分同学学习数学的热情都不是很高,课上听不懂的地方、作业、练习册遇到的问题都不怎么理睬或者是不怎么敢提出来。经常问问题的都是那几个学生。从学生的问题中,我发现他们的课堂效率很低,课堂上重复了好几次的题型,还是不会做一样类型的作业,如二次函数最值问题,复合函数的单调区间,指数函数以及对数函数的性质,至今仍有好大一部分学生是不懂的。学习方式也存在较大问题,没有养成课后及时复习的习惯,该记的公式、定理、知识点还没记好没有理解好就做作业做练习,导致做题时无从下手或乱造公式。学生还像我抱怨说,一节课甚至整个晚自修就做几道数学作业题,都没有时间做更多的题了。针对这个问题,答疑时,我会让这种类型的学生先复习书上的相关知识再做作业,假设还是不懂,再给他们讲解,防止让他们太过依赖老师,培养他们独立考虑的习惯。
在修改作业和修改试卷的工作中,及时理解学生的学习情况,存在的突出问题,并做好记录。对学生做法不大肯定时,虚心地向陈老师请教后再修改。同时,在评卷中,学会了如何酌情给分。此外还学会了如何使用excel软件进展统计、排名。
我的每节新课陈老师都会非常负责地坚持去听,做出全面细致地评价,细心地指出我上课过程中所存在的缺点与缺乏及有效的实际教学建议。陈老师是个幽默有经历的老师,所以在课堂上,他也非常注重我的语言表达才能,要求我用生动幽默的语言去吸引学生的注意力,引起学生的兴趣,确实,每次陈老师上课,学生们都会很兴趣盎然,这个就是幽默的魅力。在老师的悉心指导下,我的教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动、对学生的思路引导各方面都有了明显的进步。我认为自己也还存在不少缺陷,如课堂时间掌控得不是很好,有时希望多给学生讲点,忽略了给学生考虑得时间,课堂气氛不活泼,语言不够生动幽默。
二、班主任工作
〔1〕在工作准备方面
(2)在班级日常管理方面
在八周的时间里,我更多的是抓学生的学习,纪律和卫生,每天早上都很早到课室巡视早读情况,监视打瞌睡,发呆或赶写前天晚上作业的同学,进步早读效率。登记好迟到的同学,进展时间观念教育。
学生的纪律方面,10班的学生较为活泼,部分学生很淘气,自修自习课常有讨论问题聊天的现象,偶然有看课外杂志的,课前课后五分钟较吵,影响到安静学习的同学。经过详细的观察和同学们的反应,我也大致理解到了经常违背课堂纪律的那几个学生,我用了调换座位的方法,将这几个学生隔分开,调座位还有一个好处就是这些学生都是刚入学的,很多都是彼此不认识的,调换座位让他们可以结识更多新同学。当然只是调换座位是还不能解决部分学生违背课堂纪律的问题的,所以对于个别学生,我还采取了个别教育的方法。
个别教育时,首先让他们作自我评价,看他们那是否认识到自己的缺点和缺乏。学生对自己的缺点还是有一定认识的,有些还是清楚地认识到,但约束不了自己去改正。认识得不到位的,我再以“老师发现,老师觉得……你觉得是不是呢?〞这种方式与学生对话,给学生辩白的时机,防止对学生的片面理解而伤了学生的自尊,甚至造成逆反心理。学生虽然很淘气,但他们都有一个共同特点,就是服理、重事实,容不得老师半点夸张;但,是就是,能英勇成认。这时,再对他们进展指导教育,学生才能放下防范武器,真正从心里承受老师的教育,认真考虑老师的教导,真正去努力改进。
当然对于心理上有问题3个的学生,也要采取个别谈话的方式,尽量去理解他们所想的;我也屡次找时机接近他们;另外,对于一个比较严重的男生,梁老师最终决定去家访,所以,那次,英语老师黎老师和我也去了,家长是非常欢迎的,在他家里,我们也理解到了更多关于他的情况,原来他成绩还是很好的,但是后来因为网络游戏,他沉迷了,每天都要玩游戏,还有就是晚上睡不着,白天能睡得很好,对此,他母亲也说了要带他去看中医,上网时间就渐渐控制,希望学校和家长一起努力,将他引出来。后来他回来了,大家就一起鼓励他,肯定他,也委婉说出他的一些问题,这位男生也沉默了,似乎在考虑着什么。果真,接下里的日子,他的表现确实好很多,上课没有睡觉了,而且对老师不再爱理不理的样子了。看来对于问题学生,家访还是很不错的一个方式。
此外,要管好整个班级,班干部的管理是相当重要的。首先是要班干的培养,留心班干的工作,强调他们要严格要求自己,要管好别人,要先管好自己,这样同学们才会服从班干的管理。对于新班干,强调他们一开场就一定要严管,才能在同学中树立威信,有利于接下来的工作;然后是班干的职责分工要明确,班上的事务管理很多,所以班主任一个人做也是很辛苦的,让班干部分工,一来可以锻炼他们的才能,二来也是权利的分散;最后,要更好地理解班上情况,就要利用好班干的职能了,班主任不可能时时刻刻在班上,但班干却是在班上的,所以班上的情况他们就更清楚,对于一些同学的课堂表现他们也很容易掌握,所以作为班主任,一定要用好班干部。
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学校每周二和周四下午是劳动课,我班负责的是一块工地以及多媒体课室,学生普遍比较负责,但也有部分男生偷懒,拖拖拉拉,工作马马虎虎,有时还偷懒不去,对于这些学生,就给他们分配明确的任务,完成后承受检查,合格后才能分开;假如不去,就采取“扣分〞制度。让学生体会到自己是班集体得一员,要积极配合班里的各项活动及做事认真的态度。
当然,对于这个高一的男生宿舍,还是会出现一些状况的。记得还有一次,整栋男生宿舍楼都停水了,很多男生都没有洗澡,结果起哄了;后来又有两次小停水,学生又起哄了;最离谱的一次是,男生宿舍竟然在关灯了后在详细唱歌起哄,对于这样的情况,学校也发了话,要求学生不许起哄,有些问题不是起哄了就能解决的,要求大家静下心,对于停水问题,学校会尽快解决的,之后就再也没有出现起哄的情况了。看来对于某些状况,学校还是得采取一些强硬政策的。
三、教育调查
我们实习队的调研课题是?和平中学高一学生学习困难成因及对策?,分别对普通班的学生和进步班的学生进展了问卷调查。队友们积极配合,分工合作,共同完成了问卷派发与回收,数据统计与分析,最终顺利整理成文,完成调查报告的撰写。在这里我们也体会到了分工合作的重要性,以及队友之间的谅解和关心,记得在统计时,由于负责这块的队友没有事先跟大家说明白要男女分开,对于单项选择的项却选了多个选项这道题要作废处理的事情说明白,结果很多队友都出现了错误,得重新统计。对于这样的情况,大家都没有抱怨,而是谅解,知道这位队友其实也很辛苦,稍有遗漏缺乏为奇,所以又认认真真的重新统计一次。
四、结语
本次教育实习,我顺利完成了教学工作,班主任工作,教育调查的实习任务,到达了了检查、理论、进步的实习目的,为以后的教育工作积累了一些珍贵的教学和班主任工作的经历。并且体会到了“爱心〞在师生中的关键作用,只有对学生真心付出,才能获得学生的尊重和信任。但我还没有做到“爱〞和“严〞的很好结合,还要注意对学生的爱要有个度,不能过分迁就,一定要爱和严结合,才能更好的做好老师这一职责;而且还要学习更多好的教育方法、教育机智,才能高效率地管理好、教育好学生。总的来说,本次教育实习是一次成功的实习。
经历了六个星期的教育实习生活,让我尝试了身为一名老师的苦与乐,更让我体会到当一名老师所肩负的责任,在这一个多月里,我能以老师的身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行和仪表,关爱学生,本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班主任的每一项工作;同时,作为一名实习生,可以遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校指导和老师,虚心听取他们的指导意见,完成我们的实习任务。
一、在班主任工作实习方面:
〔1〕在工作准备方面
其次,我通过与学生多接触沟通,细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情况。每天早读和晚修我都会去教室,渐渐地融入了这个班集体。
(2)在班级日常管理方面
在六周的时间里,更多的是抓学生的学习,纪律和卫生,每天早上都很早到课室提醒科代表带读,巡视早读情况,监视打瞌睡,发呆或赶写前天晚上作业的同学,进步早度效率。登记好迟到的同学,进展时间观念教育。
个别教育时,首先让他们作自我评价,看他们那是否认识到自己的缺点和缺乏。学生对自己的缺点还是有一定认识的,有些还是清楚地认识到,但约束不了自己去改正。认识得不到位的,我再以“老师发现,老师觉得……你觉得是不是呢?〞这种方式与学生对话,给学生辩白的时机,防止对学生的片面理解而伤了学生的自尊,甚至造成逆反心理。学生虽然很淘气,但他们都有一个共同特点,就是服理、重事实,容不得老师半点夸张;但,是就是,能英勇成认。这时,再对他们进展指导教育,学生才能放下防范武器,真正从心里承受老师的教育,认真考虑老师的教导,真正去努力改进。
对活泼的学生,班级纪律难管理,宿舍纪律同样难管理。针对晚休特别吵的问题,再三批评教育都没有效果,最后指导班主任声明:“违纪超过一定的上限数就自动退宿,让家长来接送上学放学。〞之后,情况有好转。看来对于顽皮得学生还应适当采取些硬方法。
〔3〕在班级活动方面
1、跳蚤市场。我们班的跳蚤市场所卖的产品是:魔法香皂。看到学生们的精心准备,觉得很兴奋,也很想参与到他们之中去。确实,这些理论经历对于一个人的一生有很重要的意义。我认为学生除了学习,高中生除了学习根底文化知识,还非常有必要的有选择地参加一些社会理论活动。这对于积累人生经历,对于做人处事,对于以后的工作都能增长一些智慧与技巧。
2、露天电影。那天晚上,我们高一级全级观看了国庆爱国主义专题教育大片?建国大业?。同学们都很兴奋,首先是为祖国母亲迎来了六十周岁的生日而兴奋,其次是为看露天电影而兴奋。韶关一中,是一家全封闭式教学的重点高中,学生们的住宿生活,了学习,还是学习,所以,他们对娱乐活动的热情是高涨的,是期待着的,是渴望着的,如饥似渴的。偶然的一些露天电影,可以缓解他们对于娱乐活动的饥渴,这是一种很好的心理教育、成长教育的方式。
3、红歌会。国庆节的高一级红歌会,我们班以大合唱?中国人?获得了全年级第一名,以及精神文明鼓励奖。对于,这两个奖,我很惊讶,因为我们班的同学在练歌的时候态度并不是很积极,很多同学都在私下做自己的事情。有很屡次,文娱委员都很无奈,但是总是找不到解决的方法,领唱的同学也为此很着急。那时候,我想我们班不倒数第一已经是最大的抚慰了。可是却出乎我的意料,那天晚上,我们班的歌声是如此得响亮,如此得动听,感动得我潸然泪下。当我们班唱到高潮部分的时候,红歌会场突然停电了,我紧张得神经发麻,但是却出乎我意料,同学们在指挥的指导下,坚持到了最后,由配乐大合唱临时成了清唱大合唱。迎来了全场1000千多师生热烈的掌声。
二、在教学工作实习方面:
教学是作为一个老师的首要任务,能否教好课,直接关系到学生对老师的评价和认可,甚至影响到学生对课程的兴趣。在教学过程和环节中总是存在疏漏的地方,让我事后惭愧。我想,真的要走上教学岗位,成为一名优秀的人民老师,还需自己以后不断的努力理论。
下面我列举我在上课教学中所暴露出来的缺乏之处。
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2022年的暑假,在酷暑难耐的重庆,我顺利完成了暑假实习任务。而我实习的单位正好是在国内外享有声誉的联想集团〔成都〕重庆分公司。说起联想,国人无不知晓,去年联想更是一跃成为世界五百强企业,成为众口铄金的民族企业。对于自己能进入这样知名的公司实习,内心的喜悦自是按耐不住。
关于这个实习的总结,我想先从如何获取实习时机说起。怎么样才能进入这样一个知名企业实习呢?我个人认为英语是相当重要的敲门砖,对于一个知名企业来说,要走向国际化是大势所趋。
从我本人的经历来看,是经历了一个联想组织的营销大赛,然后投递联想实习简历,简历通过后便是联想apa考试系统笔试。该笔试分为托业英语考试,微软软件应用测试和职场心理测试三个部分。作为英语专业学生,第一关的托业英语考试自然不在话下,小小的占了优势。第二关的微软才能测试也比较容易。只要平时对excel,word,ppt等操作比较熟悉,要全部通过也不难。第三关职场才能测试那么要求被试者实事求是,不要瞒天过海,因为这样一个心理测试本来就有一个测谎的过程,所以被试者只要按自己的实际情况就一般都没有问题。
经过笔试和面试的挑选,实习就正式开场了。7月14日,联想负责人召集所有实习生召开会议对实习任务进展分配及其奖惩kpi考核评定,附表如下:
工作安排
工作分类
详细内容
负责人
备注
日常工作
按班主任安排进展
班主任
讨论总结
组织定期回忆与总结
辅导员
1.每双周组织一次,班主任必须参加.
2.课程包括:联想产品,店面营销技巧,校园营销案例分享.
课程学习
实习作业
1、实习日志要求每周至少2篇;
2、由班长每天汇总提交?暑期实习工作日报?给辅导员
各实习生
1、实习日志以实习相关的心得体会、总结、趣事等均可。
2、?暑期实习工作日报?见附件模版
毕业论文
针对9月开学,制定本校开学购机营销方案,资源5000元,销量目的200台.
1.以班为单位提交.
2.第3班学校蓝本为西南政法大学
整体kpi考核
实习生工作
详细内容和要求
评价者
kpi考核〔100%〕
日常工作
在班主任指导下,完成其规划的日常工作.
班主任
权重50%
讨论总结
积极参与讨论,分享,小结,以及完成布置的培训作业.
班主任
辅导员
权重10%
实习作业
按时按量完成实习作业
辅导员
权重20%
毕业论文
按时,认真完成论文.
欧乐
权重20%
日常工作如下:
工作时间段
工作地点
工作内容
目的〔kpi〕
权重
开学培训
联想办事处
实习活动介绍及营销根底知识培训
理解店面布局大致情况
第一阶段
店面
ppt制作技巧培训
联想产品系列介绍培训
1、熟悉联想笔记本、消台产品线〔把联想笔记本、消台产品制作成系统的ppt并呈现〕
2、调查主要竞品产品及促销情况,制作成产品比照表
1、熟悉联想产品系列及主要卖点,制作产品ppt
〔考核要点:呈现ppt的逻辑性、全面性、生动性、易记忆〕
2、找到竞品主力机型及促销活动,制作产品比照表
30%
第二阶段
店面
店面陈列布置培训
1、理解重庆市区电脑城布局,制作竞争局势图ppt
2、店面陈列布置比拼
1、完成详实的店面布局图及分析现有布局情况。
2、搭建吸引顾客眼球的陈列布置方案。〔进店率和成交率做考核参照〕
30%
第三阶段
店面
零售技巧培训
1、综合销量比拼
1、协助所在店面冲击更高销量
40%
有了这样的任务分配,我们的实习任务就比较明确了,在实习过程中,我和重大的另两位同学分为一组,并且一组重邮的同学展开竞争。关于两个组的竞争,我不打算细写,因为我认为胜负不是最重要的,重要的是我们在实习过程中学到的东西。总的来说,这次实习我收获颇多,从理解公司内容到理论上培训,以及查店、促销的理论等各方面,我都受益匪浅。
首先,从理解公司的形式方面说,以前在学校的时候,觉得公司只是一个抽象而模糊的概念,而经过这次实习之后,多多少少对公司的运作有了一些理解。就联想驻重庆办事处而言,主要分为“t〞〔trade〕--零售渠道处和“r〞〔relation〕形式---大客户部,以及商用形式。同时,我们也理解到一些联想大的分销商如道洋公司,菲易特公司以及创捷公司,其中道洋公司的店面布置做的相当漂亮。除了对公司的运作有了一些粗浅的理解外,我们实习生也对联想的全线产品以及对应竞品有了一定理解并且制作了产品介绍ppt以及竞品比照表。
通过对公司根本运作及产品的理解,以后的一个月的实习将会变得更加得心应手,因为很多工作都是围绕这些展开的。
共2页,当前第1页12由于部门不久前经历过大裁员,而it频道的前任主编又恰好刚刚被调往其他部门,我来到和讯网时,it频道没有正式编辑负责,我成了频道唯一的负责人。it频道在那时尚隶属于消费效劳部,直到8月初新闻中心成立后转由新闻中心分管。在部门其它几个频道的老师的指导下,我很快熟悉了网站的制度和管理软件的操作方法,开场了自己的工作。
由于所在部门并不属于核心部门,因此我的工作强度在整个网站中并不算大。我们部门的工作时间是从上午9点到下午5点15分,中午有一小时的午餐时间。从实际情况上来看,我上午一般会在8点45左右到办公室,而由于频道根本是每日一更新,因此我在早间时段会特别繁忙,而下午相对较轻松。
以下我将我的实习工作分为日常更新、原创工作、其他任务和实习感想四个方面进展总结。
一、日常更新
日常更新是我最主要的任务。由于频道定位以及人力方面的限制,it频道的内容以转载其他网站稿件为主。在实习初期,频道尚有十多家网站自动推送的稿件,每日可自动更新数百篇文章;但从七月份以后,绝大大部分稿源协议到期,自动更新停顿,我就必须自己从别的网站选择文章进展转载。
it频道每日需要更新的位置包括频道主页中的头条、二头条、互联网要闻、电信要闻、业界要闻,以及和讯首页、和讯新闻频道首页、新闻右侧导航栏等几个文字与图片推广位。文章的更新通过和讯网的cms系统、海纳转载系统以及后台推送系统newshoo等完成,推广位上的文字和图片那么需要通过调整碎片的方式一条一条地操作。
由于独立负责网站,我实际上承担的是频道主编的职责,因此我既要保证频道内容的专业性,又要兼顾频道的流量。和讯网作为一个财经网站,其大多数受众都是股民,这一点从整个网站的流量分布便不难看出〔股票频道的流量高达六成〕,由此便可以初步推断该网站受众的构成及偏好。据我推断,他们大多数为中青年男性,并且其中绝大多数为股民,对于这部分人来说,其中真正对it感兴趣的人并不是太多。因此,想把这样一个频道做好,既不能纯粹模拟有着大量it爱好者作支撑的垂直it门户,也不能单纯模拟有着庞大用户基数的门户网站的科技频道。
在实习前两周,我在更新时更多的从内容专业性角度考虑,选择的多是篇幅较短纯it新闻,使得频道日pv有一定的下滑。经过部门老师们的指点,我开场更多地选择诸如数码产品、科普新闻、搞笑摄影等与科技相关而又吸引眼球的内容,同时对新闻多分页,并插入内容精编,使频道流量逐步上升并趋于稳定。在这个过程中,我理解到,对于一个网站来说,编辑所要考虑的不仅仅是如何将资讯及时、准确地传达给受众,更重要的是要让受众多阅读、多点击。
详细而言,我每天早上首先要做的是更新首页的推荐图。通常我会选择数码美女或搞笑摄影放在这里,一来这类图片最容易吸引眼球,二来这类内容也易于做成多页组图新闻,用户只要不停点击图片便可以不停翻页,可极大地提升pv。
接下来是频道内头条、二头条及其摘要。由于在页面内部,这些内容对流量奉献不大,却直接影响到整个频道的内容专业程度,因此我通常会在比照四大门户科技频道的头条后,选择适宜的标题并进展修改,放在这个位置。
由于上午股事开盘时是和讯网的一个流量顶峰期,因此在这个时间之前,我会尽可能多转载有助于提升流量的内容,主要是科普新闻和数码产品。在其他的网站上可以找到大量的科普盘点和数码产品〔如、笔记本等〕盘点,不过需要花时间进展选择;另外我自己原创的暑期it大盘点系列也会被我安排在这个时段发出。由于组图新闻无法用海纳系统直接转载,我需要先将图片一张张下载下来,然后打包上传,再将每张图片对应的文字粘贴到相应的位置,并完成排版。相对而言,这部分的更新是较为消耗时间的。
接下来要做的,是将刚刚更新的这些组图新闻放到各个推广位上。对于it频道这样的非核心频道来说,想让那些关注股票和财经的受众为自己的频道创造流量,就必须用好每个推广位。详细而言,就是要在首页﹑新闻频道和文章右侧的文字推广位上选择吸引眼球而又页数较多的文章,并拟一个吸引人的标题。开场一段时间我在内容选择和拟标题方面做得都不太好,于是我便参考其他一些网站科技类推广位的操作方法,以及对文字标题要求很高的wap网站的科技新闻内容选择,在模拟的根底上针对和讯网的受众特点来做推广,逐渐让这些区域为频道奉献较多的流量。
日常更新的最后一项任务是转载大量文章。在自动推送取消后,我每天手动编辑转载的文章都在五十条以上,根本覆盖当天互联网﹑业界﹑通信﹑家电﹑软件等各方面的要闻。由于后台还有网易﹑中国新闻网和驱动之家等少数几个新闻源推送的文章,我通常是将这些文章简单阅读后,从中选择一些重要的新闻,然后对标题进展加工,并选择适宜的副对象,再推送到前台。假如有这些消息源未覆盖到的重大新闻,我就会用海纳手动从其他网站进展转载发布。
共2页,当前第1页12实习有一周了,这些天每天观察和学习店面员工的销售技巧时也自己试着接待一些客户。虽然没有成功的卖出一台。但是在介绍产品方面有很大的进步。
周六的时候店长给我们安排了个任务,在电科外面发联想的产品简介同时邀请顾客来店面看产品。本以为会是件轻松的事,但下去后才知道这件事不是那么简单就能完成的。在外场有很多品牌的店员在发他们品牌的简介。而且周六方正还在做外场的活动。
我拿着产品简介站在外面寻找那些有购置电脑想法的或者是打算今天理解下电脑的人。我没有打算想其他的品牌的发电脑简介的人一样见到一个人就发一张他们品牌的电脑宣传单。因为想他们这样发的人太多了。很多顾客因为手中拿到很多宣传单而不知道看哪张最终把所有的收到的宣传单都丢进垃圾桶里。我不想我手中的宣传单也是这种下场,虽然我知道这种结果是不可防止的。但我还是希望我在递出宣传单时能想顾客介绍下本店的产品和正在进展的活动。至少能在他们心中留下一点印象。
虽然我的想法是很好的。但是在施行的过程中还是受到了不小的阻碍。很多人接到宣传单听都不听我的介绍就走了。还有就是根本就不接你手中的传单像赶躲避什么危险东西一样很快的分开。只有极少数的人是愿意停下了听听你的介绍。更极少数的人愿意和我一起去我们的店面看看或者愿意自己去我们店面看。
发了一上午的宣传单,也成功的说服了几个人去我们店面看看产品。虽然不知道他们买了电脑没,但是只要他们去了就会对我们店留下印象说不定以后会来买呢。
这周六过的很特别,因为是第一次以发宣传单的方式去给顾客介绍产品。在这个过程中我学到如何从顾客的表情或者是动作中明白他们需要什么样的产品,需要什么样价位,需要什么样的配置。这周六的体验让我在以后的销售中能更好的为顾客效劳。让我的销售程度进步。
一周的店面实习完毕了。这一周跟着店面的店员学到了很多营销方面的技巧。这些技巧是平时在课堂上很难学的到的知识。
刚进店面实习的第一天,店面经理就找了个对很熟悉联想产品的员工带我们。从最老款的笔记本和台式机到目前最新款机型,每款机型的特点和卖点,什么样的机型合适什么样的人群这些知识一一的告诉我们这些“菜鸟〞。对我们提出在产品上提出的问题都很及时告诉我们。让我和我的同学能很快的理解产品的特点。在店员向顾客推销电脑时都会带我们在旁边学习他们的营销手段。在空闲时他们也会给我们传授他们的销售方法。让我和我的同学受益匪浅。
通过一两天的学习。我和我的同学也渐渐的开场接待顾客,向顾客推销产品。在开场接待前我把客户分成几类
第一类情侣这种一般都是女生要买。所以一些外观很时尚的很受他们喜欢。
第二类家庭这种一般是父母卖给小孩的。希望他们的小孩能好好利用电脑学习。家悦机型很受这类的欢迎。
第三类游戏玩家这类人一般都要求高端配置的机型。锋行就是他们不二的选着。
第四类一个人这类型客户以咨询为主,以比较各品牌的性能与价格为目的,效劳态度对其影响大的
第一次上手心里有些紧张,。很多时候还是要靠这些店员帮助。随着渐渐对产品的熟悉。信心也越来越足,对于产品的讲解也越来越纯熟。昨天在对一个顾客讲解电脑时店面的员工说我讲解的很好。心里很开心,能得到他们的肯定,这算是成功的第一步吧。
实习的这一周里,看到了一些情况。
第一:来电科买电脑的都想买到一台价格不高配置中等的机器。而很多品牌的一些机型在配置上和联想的一些机型都差不多但价格更廉价。这使得很多人不选着联想而改选其他品牌。
第二;:如今很多客户在选着笔记本时,都比较在意外观。而联想的一些笔记本的外观并不是很受到欢迎。比方g430很多顾客反映都不喜欢外壳上的银色条纹。
在这些天的实习,也发现了一些自己的问题。
第一,有时候顾客会问一些老款的机型,对于这些机型我没有很好的理解导致不能给顾客很好的介绍。
第二,在客户给出想要的配置时有时候不能很及时的找到相应的机型予以介绍。第三,对于笔记本的一些外观的技术比方膜内转印技术,光波拉丝技术等都没能很好的掌握,经常在给客户介绍笔记本时忘记介绍这些方面的东西
接下来的几周实习中我会进步自己对产品的认知度。在给客户介绍产品时能很好的把产品的特点介绍给客户。多向店员请教。多多学习一些他们的销售技巧。往后的几周我会更加努力的。
这是在联想店面实习的第二周,虽然对店里的工作已经有了一周的接触与认识,本周的销售工作还是让我感觉很有新颖感,心里也充满了期待,毕竟在上周的初试牛刀中,还没有完全从自己手中销售过一件产品。这周从一开场,就给自己暗暗的定下了挑战目的,要运用上周学到的销售技巧和产品知识,好好感受一下销售的魅力和乐趣。
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车间的一周实习让我对工作和生活又有了一些新的认识和理解;工作真的没有想象的那么容易,生活真的比想象的还要困难,只有做好了每一件该做的小事,才能成就大事,才有可能会拥有理想的生活。
第一、二天
第一天实习我被分到了烧成车间,刚到车间里时什么也不知道,感到非常的迷茫,袁主任带着我们三个在车间里转了一圈,给我们大概介绍了一下车间的设备和产品,可是记住的特别少。可能主任也看出来了,于是他给了我们几本书让我们抽时间看看先增加点理论知识。随后把我们安排在了枯燥器旁帮助推枯燥车,第一天我们就一直在帮助推车,下班后我阅读了一下主任给的书重点看了枯燥器的这章:枯燥器里的温度大概在90到120度之间,它的作用是通过传导、对流等的传热方式将成型后的半成品砖坯里的水分排除掉,到达枯燥的目的。
第二天也在枯燥器这个岗位帮助,不过有了第一天的理论知识终于知道了它的作用和原理,理论联络实际终于知道了这个岗位的作用和意义。
第三、四天
第三天我在半检岗位帮助检验半成品砖是否符合图纸尺寸要求,在主任和同事的细心讲解下我明白了这个岗位主要是检查半成品砖的偏心、层裂、裂纹、扭曲、缺棱少角等。目的是控制成品有较高的合格率,减少本钱及进步产量。通过一天的理论及书本上的理论我也初步学会了怎么用工具检砖了,可是速度效率都很低。不过还是感觉很有成就感,加油!!!
第四天上午我熟悉了一下检验砖的方法技巧、理解了一下检验员这个岗位需要填写统计的一些数据。下午由于天气太热工人师傅们两点就下班了,我在办公室看了一下码砖的理论知识。
第五、六、七天
第五天我在码砖的岗位帮助码砖,码砖对于烧成是非常重要的一道工序,合理的装砖方法是保证隧道窑正常操作,进步制品合格率的前提。早上八点我刚到车间工友们就已经开场了工作,看着码砖的几个师傅衣服都湿了,汗水顺着脸往下流,突然我的心里有些难过和感伤!我很快的带上了手套上前去帮助,师傅很友好的给我笑了笑攀谈了几句,随后给我讲了讲码砖的一些技巧和方法,然后我就开场探索着工作了,不一会身上开场冒汗,衣服湿了,汗水也随着身上往下,很快一天就这样过去了,很累,不过很有收获——生活真的很不容易!
第六天我继续帮助码砖,确实感觉到了码转也并不是完全体力活,有好几次师傅都给我指出了一些错误。第七天虽然重复了第六天的工作,但始终觉得要学的东西还有很多。
一周的时间过的很快可学到的东西始终觉得太少,下一周的实习我会更加努力——为自己加油!!!我相信实习的这三个月一定是我人生中最重要也最值得回忆的日子。
时间过的很快,转眼间到公司已经半个多月了,又到了该写实习报告的时候,手按着键盘,眼盯着屏幕,想了很久却不知道该写些什么,其实并不是没有内容可写,而是思绪很乱,什么都想说,可又觉得什么都说不清楚。
我不想再像上次一样简单的记叙自己都做了什么,然后恍然大悟的觉得明白了很多也学到了很多。有时候自己看了都觉得可笑,感觉就像小学时侯为了应付老师写的流水账差不多。
我突然间感觉自己太渺小,仿佛以前的理想和目的都太遥远,是永远也不会实现的,第一次对自己感到了疑心。以前一直以为自己是一个很自信的人,可最近是怎么了?我想的太多?压力太重?期望过高?思想在过渡?
每天在车间实习学习,确实也学到了很多以前不会的东西,很快车间的所有岗位都过了一遍,时间不到半个月,接下来的这几天没有了以前的那种新颖感了,真的和主任说的一样,感觉时间突然慢了下来似的,其实我觉得要坚持三个月我决对没问题,不过这三个月对于我来说太重要了,它可能是我整个人生的最重要的转折点之一,我想这样说一点都不过分吧〔它可能决定我将来从事什么工作〕。所以我对这段时间的期望和要求特别高,可又有点迷茫,有时甚至不知道自己该做些什么。无论自己怎么做都感到不满意。心里总是有一些抱怨,不管是对自己还是别人。
写了这么多其实我也不知道我想表达什么!也许只是在和主任谈谈心吧。真的我如今发现有很多以前自己觉得可以改变的一些事和物其实也并不是自己想象的那么简单,生活和工作很有意思但也很复杂,有时侯去适应它可能比改变它的效果更好,也许这就是适者生存的道理吧!这段时间为了让我们几个能尽快的适应这里的生活主任和公司给了我们很多照顾和帮助,这些我都感受到了,有时候觉得心里暖暖的!
半个月了,心里感慨很多,我想不只我一个人,大家都一样吧!我觉得有的感受无法用笔写出来,我建议主任召集我们几个开个小会,好好的聊聊〔最好以后的报告改成开会总结〕!前提是假如主任有空的话,希望开会前最好提早给大家说一声,让大家都想想自己有什么想表达的提早准备一下。
这周我随窑实习,就帮助推推窑车,做做记录、看看火、理解一下窑内控制及工作原理等,工作量不大,也不累,就是熬时间让人感觉很乏味无聊。
我真的很佩服这个岗位上的几位员工,感觉他们好似都无欲无求,颇有既来之那么安之的架势。可随着和他们接触的深化理解才知道,其实他们的心里也并不是像我想想的那么平静,他们有时也感觉很无聊〔不管是上班还是下班〕,也想改变自己目前的生活,可是如今还无能为力。
虽然这个岗位的工作很枯燥,但是他们的工作态度都非常的端正,通过一些细节我可以看出他们很有责任心,工作中也非常的小心慎重。不管是大小事情该做该记得他们从来都是按要求完成,这一点很值得我佩服和学习,让我想到了一句话,不管工作怎么样,只要做了就一定要做好,这才是做人的真谛,成功的前提。
共2页,当前第1页12考虑——进步
又一次门店实习完毕了,就好似自己昨天还在颐高卖场是似的。实习的二十天,充实的二十天,不断考虑学习进步的二十天。
实习主要的就是接触销售,销售电脑,推销自己。
第一篇:销售
老大讲,门店实习销售是王道。
确实销售可以进步我的交际才能,能锻炼我们的口才。销售的整个过程才是我们需要重视的。
在二十天的实习当中接待了很多客户,也不断地累积着自己的销售经历和技巧。从刚开场觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。
自己也渐渐地探索出好多销售技巧:
一、拿出学生身份“套近乎〞显真诚
“套近乎〞就是跟他们讲自己也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说:“这好说,我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最适宜的机型。我们都是学生,我知道学生买个电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你懊悔。考虑好了来找我,我给你参谋参谋。〞
其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是可贵的是,我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户效劳。我想我没的真诚能打动那些同样仁慈的顾客的!
二、消除客户对自己的抵触情绪——“哥们战术〞
其实我们和客户之间的关系很微妙,需要我们用一些手法叩开客户的心扉,消除那一层隔膜。一般从刚开场打招呼就开场了。
我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的笔记本?〞语气较平常化,易消除客户对你的抵触情绪。
“嗯,我想看看五千以下的本儿。〞
“看样子哥们儿你是学生吧,应该就是平时玩儿个小游戏,还要做做编程什么的吧。〞
“是啊,主要是这些。因为咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。〞看出来他也根本上没消除了对我的界限了。“哥们儿战术〞成功!
三、高端机型的推荐——一分价钱一分货
很多的客户本来经济实力就比较强,这些客户不一定喜欢“性价比〞高的机子。这时候我们就性该给他们推荐比较高端一些的机型。比方k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。这个时候就应该从模具到主板统统做一个比较。
“其实这个东西永远都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工〔给他指一些耳机孔或者是其他细节处〕,n80的机子的细节处理非常得当,外表非常平滑,而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的,根本没有松动的可能。还有这个主板,同样的配置,主板从400多到3000的都有,您说是不是一分价钱一分货啊。〞
这样讲他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了。
四、“欲擒故纵“法
再不理解客户的购置意图的前提下不要随意给他们推荐机型,甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好。因为他们很可能是任务你是老王卖瓜,自卖自夸。这样他们是不会相信你的。
“我给您买电脑的过程中提一些建议吧,这个电脑不想我们大家想得那么简单。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里,注意,我说的是‘塞’!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡,您看着这个机子的配置相当强,但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题。因为笔记本是个整体,配置高了,给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低本钱的话,那么这个机子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以选电脑,您要看好这个机子的整体。问的时候一定要问清楚一点。毕竟买电脑不是个小事儿嘛。〞
我没有可以让他选择华硕的,但是他应该已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。
五、转机型
关于“转机型〞的问题。我想举个例子。
我们可以针对不同的客户做不同的分析:对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人〔他们往往对于正版只是一味的迷信〕,就可以多宣传机子的原装内存上,对于它系统方面的缺点就可以忽略,甚至不提;或者是对于喜欢玩儿系统的客户〔他们比较不喜欢vista,甚至根本不想用vista的系统〕就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势。
之后又理解到“转机型〞的另外一个作用。
就是在客户在别处问到的机型,觉得价位不适宜,还要去别的华硕店面问价格这个情况。其实这个情况是很常见的,而这个时候就可以给客户“转机型〞了。因为很可能之前的推荐对于客户不是最适宜的,而转到另外一个机子上〔一般是比较廉价一点的机子〕客户就会觉得很满意。这个时候就起到了“转机型〞的作用了。
在销售过程中,不仅自己要牢记“转机型〞这个技巧,还要想着千万别让竞争对手“抢〞你的客户。要做到这一点就很难做到了,在考虑给客户推荐机子的同时还得想到竞争对手。
六、幽默法
有时候在跟客户交流的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好的效果的。
举个销售过程中的实例:
那次的客户是一个对电脑不是很懂的人。我感觉她对我说的东西有点一头雾水,她问了各种问题,比方“这个cpu到底是什么的好啊?〞等等比较业余的问题,我就知道她对于电脑方面的东西理解比较模糊。我就说:“对于选电脑,应该先看的是它的处理器,因为这个处理器根本和人的大脑是一个作用的。你想啊,你问一个孩子怎么样,人家一定会先说,不错,挺聪明的。是啊,这个“聪明〞在电脑里面主要就表达在这个处理器的处理速度上。所以您挑电脑还是主要看这个家伙,这个家伙要是好的话,那么您的电脑一定非常好用。而我给您推荐的这个机子是t6570的处理器,也根本处在一个中高档的这么个情况。〞之后我又开场一一介绍显卡,内存硬盘。也根本上都用这种比较通俗易懂的话来说的,这种语气的有点就在于它有幽默感和易懂。
共2页,当前第1页121、我是06新闻网传班的张晓琦。毕业实习期间,我在湖北人民播送电台实习近两个月。我所在的是新闻综合频道?与法同行?节目组。平常接触的工作是外出采访,将录音稿编辑成播音稿,将录音带剪辑成录音节目,回复听众的相关信件,跟主持人进棚录节目,接热线,有时还会有一些歌手来我台进展一些宣传,我就要负责布置场地,维持秩序等…
我最难忘的是采访一个私立美术高中陷入当地土地纠纷的事件。双方都认为自己是受害者,要对方赔偿相当大的金额才肯平息下来。我们负责的是讲事件起因结果都如实报道出来。在节目中邀请一些专业的法律参谋来分析案例,解决案件。从那次开场,我就渐渐可以体会到作为一名记者,所具备的责任感与成就感。
实习期间还有幸碰到马来西亚歌手buddy来我台开小型演唱会。也让我非常难忘。
总之,只要自己有心努力去学习,充实自己。无论是在哪里实习,都会有很大的收获的。
部分实习成果:
新闻稿:美术学校陷入土地纠纷事件追踪
新闻稿:卫生部公布需要凭安康证才能进游泳馆游泳的条例是否得到广阔市民的支持呢
新闻稿:采访汉阳出色女警许馨
新闻稿:成功举办buddy歌友会
去年专业实习主要是完成编辑工作,没有接触采访,今年刚到?武汉晨报?实习的时候对采访还不是很明白。
部分实习成果:
专业班子抢夺海外代购商机
3、我06新闻班的贾贞。毕业实习我在房地产公司,这对我来说是一个很好的锻炼时机,我喜欢这种销售类的职业,很有挑战。
起先进去实习还是有很多不适应的,面对那些有几年经历的销售人员,自己不但插不上嘴甚至连能做些什么,都不知道。但是勤能补拙,经过一个礼拜的熟悉,我努力记下员工守那么,公司背景,及简单的销售法那么,开场了前台接待的工作,有时候一站就是一天,又要做记录又要整理资料,还要做清洁,觉得自己有点像廉价劳动力,可是社会就是这样,你不多做别人就会抢走你的位子,所以我一直抱着“少说话,多做事〞的原那么在公司实习。
这次实习印象最深化的事情是有一次,一个前辈要我帮他带顾客去看房模型,期间顾客问我房子的朝向和格局大小,走线情况,这些不仅教科书上没有,还涉及专业知识,我一下傻了,真的是哑口无言,后来还是前辈来理解答了顾客的问题。我这才觉得,想进入一个行业不是这么容易的,看着前辈说的头头是道,我反省自己,光有热情是不够的,知识的储藏才是最重要的,我下定决心一定要弥补缺乏,不断充实自己。有时候工作好累抱怨的时候,我就想想这件事,时刻鞭策自己,不能松懈。
经过考核我最后幸运的留在了公司,得到了临时聘用合同,虽然只有
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