战略管理综合篇课件

战略揭秘之旅MS-08别动队刘婷陈楚玉程开远李贺刘光建邹余飞战略是什么？金灿和莫博涅的《蓝海战略》1普拉哈拉德和哈梅尔的《公司的核心竞争力》2波特的《竞争战略》3卡普兰和诺顿的《战略困扰你？把它绘成图》4CompanyLogo战略是什么？CompanyLogo定位战略就是创造一种独特、有利的定位，涉及各种不同的运营活动。

CompanyLogo取舍战略就是在竞争中做出取舍，其实质就是选择不做哪些事情。

CompanyLogo配称战略，就是在企业的各项运营活动之间建立一种配称。CompanyLogo战略转型成也转型，败也转型

CompanyLogo战略是什么？定位取舍配称战略转型做有特点的公司有所为和有所不为的困境以集体配合来巩固竞争优势业务衰退期的出路CompanyLogo定位做有特点的公司定位难以模仿的组织能力公司以及其价值独具一格找到有别于竞争对手的独特定位独特性定位学派资源能力学派CompanyLogo波特《竞争优势》特里西维尔斯马《亲近客户及其他价值原则》核心能力动态能力《企业核心能力》普拉哈拉德哈默

提斯皮萨洛

产品领先亲近客户卓越经营业务聚焦产品差异化总成本领先CompanyLogo波特我们向客户提供什么样的产品或服务？总成本领先产品差异化业务聚焦CompanyLogo总成本领先比竞争对手更关注成本注重节约的文化CompanyLogo产品差异化依赖于消费者的主观感受CompanyLogo多触点显示屏领先性新软件

CompanyLogo聚焦战略集中性战略为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务1、具有完全不同的用户群2、在相同的目标市场群中，其他竞争对手不打算实行重点集中的战略3、企业的资源不允许其追求广泛的细分市场4、行业中各细分部分在规模、成长率、获得能力方面存在很大的差异。CompanyLogo在客户眼里我们提供的是什么价值？从客户角度考虑卓越经营亲近客户产品领先CompanyLogo卓越经营以具有竞争力的价格，最简便的方式为客户提供可靠产品CompanyLogo市场需求制造渠道用户客户订单上游供应商零部件库存市场调查与预测成品库存戴尔公司上游供应商客户总代理分代理电脑厂商经销商客户CompanyLogo产品的直接递送与客户的直接沟通

与供应商的直接合作平均4天的库存周期网络营销戴尔的卓越经营直销模式CompanyLogo亲近客户精确地细分并瞄准市场，然后针对这些缝隙市场的需求提供合适的产品和服务

CompanyLogo产品领先富有创意创意商业化升级换代CompanyLogoCompanyLogo核心能力CompanyLogo核心能力核心产品业务单元最终产品CompanyLogo动态能力企业整合、建立以及重构企业内、外能力以便适应快速变化的环境的能力价值性开放性转变性主观能动性开拓性CompanyLogo取舍有所为和有所不为的困境Contents取舍的重要性——波特消除——金灿莫博涅减少——金灿莫博涅提升——金灿莫博涅创造——金灿莫博涅CompanyLogo《什么是战略》取舍的重要性企业在作出取舍后确定的因素有很强的不可变通性，利于避开模仿者。独特的战略定位并不能保证持久的优势，因为有价值的定位会引起他人的效仿。CompanyLogo《价值创新：高增长的战略逻辑》如何进行取舍？创造提升减少消除CompanyLogo《价值创新：高增长的战略逻辑》创造提升减少消除哪些产业从未有过的元素需要创造？哪些元素的含量应该被增加到产业标准之上？哪些元素的含量应该被减少到产业标准之下？哪些被产业认定为理所当然的元素需要剔除？CompanyLogo商业实例——西南航空公司CompanyLogo商业实例——西南航空公司头等舱托运行李用餐服务消除CompanyLogo减少全部采用节省燃油的737机型飞机型号可以重复使用的编号的塑料登记卡舱位选择仅仅需要90名员工就可以开航人员配置CompanyLogo商业实例——西南航空公司提升服务福利价格效率CompanyLogo商业实例——西南航空公司Text有特色的文化点对点直航创造高密度CompanyLogo配称以整体配合来稳固竞争优势

配称

对相关的竞争要素投入多少资源Two应该开展哪些活动One运营活动的环环相扣ThreeCompanyLogo

举例生产多型号产品生产线鼓励客户订制销售流程降低成本库存及定货系统个性化广告更大的价值CompanyLogo波特:配称的三个层面各职能部门总体战略之间的一致性One配称Two各项活动之间的相互加强Three投入最优化,即尽量避免冗余,减少投入力量的浪费CompanyLogo基金公司各职能部门与总战略保持一致性

交易费用→最低1引人→不用高薪2

佣金→基金

3传播→口碑和公共关系4奖金→与节约成本挂钩5CompanyLogo波特:配称的三个层面各职能部门总体战略之间的一致性One配称Two各项活动之间的相互加强Three投入最优化,即尽量避免冗余,减少投入力量的浪费CompanyLogo快速消费品公司各活动之间的相互加强消费者购买欲望促销广告促销人员醒目陈设CompanyLogo波特:配称的三个层面各职能部门总体战略之间的一致性One配称Two各项活动之间的相互加强Three投入最优化,即尽量避免冗余,减少投入力量的浪费CompanyLogo

宜家家居DIY宜家:节省成本顾客:方便搬运平板包装说明书自行组装CompanyLogo卡普兰和诺顿一种全新的组织绩效管理方法;企业管理的工具平衡计分卡战略制定与实施系统战略地图CompanyLogo某咨询公司知识平衡计分卡模型财务方面顾客方面流程方面学习与成长方面技能熟练培训费用顾客满意度完成项目的平均时间世界顶级战略管理专业咨询专家人数;新雇用专家与新雇员的人数比值知识传递与合作伙伴有效合作的次数数据库被使用的次数；知识交流社区的活动次数增加的联网电脑数量创新在新行业领域咨询的案例数输入到数据库中的新案例数;产生的新方法数CompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogo战略地图与平衡计分卡的比较颗粒层One动态层TwoCompanyLogo战略转型成也转型，败也转型CompanyLogo什么是战略转型？

《寻求战略适应力》哈佛商业评论2003年10月号企业战略转型，是指企业由传统管理运营模式转变为符合未来发展要求的现代公司制模式。权威战略转型专家廖晓认为，战略转型是从A战略向B战略的转变。其中的A或者B可以是业务、逻辑、模式、能力等-------红海到蓝海

-------史玉柱脑白金业务转入征途网游业务

-------营销贸易型海尔

------吉利汽车涉足中端汽车产品CompanyLogo

何时进行深层的战略变革？㈠客户为公司创造的利润有多大，忠诚度有多高？㈡公司核心业务差异化的状况如何，是在不断加强，还是在衰退？㈢行业中的利润分布是否正在发生变化？在哪儿可以找到丰厚的利润？哪些公司正在赚取这些利润？企业怎样才能改变利润不断流失的现状？㈣公司的核心能力的状况如何？㈤公司文化和组织的状况如何？CompanyLogo怎样进行战略转型？■进入陌生的市场(五粮丸)■靠大举并购转型低成功率高成功率■利用内部隐形资产渐进式转型《找到你的下一个核心业务》哈佛商业评论2007年5月号CompanyLogo战略转型成功要点1转型要采取渐进的方法CompanyLogo耐克占领高尔夫领域耐克牌高尔夫鞋One利润较高的运动装备Two跨出美国在全球分销ThreeCompanyLogo战略转型成功要点1转型要采取渐进的方法2要发现和利用企业中的隐性资产来重建战略（IBM）3公司的新业务必须有成为行业领头羊的可能4新的增长模式具有可复制性CompanyLogo再回首三种战略管理理论回顾竞争位势理论资源基础理论能源动力论CompanyLogo三种理论的比较企业的性质利润的来源成长的动因CompanyLogo企业的性质竞争位势理论资源基础理论能源动力理论同质的企业生产的机器黑箱操作异质的企业注重资源配置效率外部资源与专有资源的结合异质的企业

整合组织惯例与管理过程经济的动态性CompanyLogo利润的来源竞争位势理论资源基础理论能源动力理论战略性投资专有资源为企业带来价值

创新是企业利润的真正源泉Co