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文档简介
(完好版)大型品牌活动工程履行手册(完好版)大型品牌活动工程履行手册PAGEPAGE12(完好版)大型品牌活动工程履行手册PAGE市场部品牌组
工程履行企业履行手册
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流程安排是大纲
先期准备是根基
合作履行是重点
控制应变是保障
细节的把控决定成效
后期追踪是超越的所在
.目录一、手册明⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯二、活一:信息交流⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯三、活二:方案拟订⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯四、活三:开会分工⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯五、活四:活筹⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯六、活五:行⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯七、活六:活后跟及核⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...一、
手册说明本手册议论对象为XX市场品牌活动工程,因为品牌活动方式多样,波及大型活动、品牌促销活动、宣传活动等,大型活动工作较为复杂,波及资助招商、媒体宣传以及繁琐的现场效力等事宜;品牌宣传活动设计现场互动、体验促销、小型竞赛、促销员及工作人员的仪容仪表;促销活动主要以买赠形式为主,主要以促销员的仪容仪表、工作活力、生动化搭建、促使物及卖品的预估及货物的实时增补;所以,所有活动需要在详细履行中拟订谨慎周祥的活动履行方案。本手册将活动履行分为六个环节:信息交流、方案拟订、开会分工、活动筹办、现场履行和活动后跟进及核销,以供活动履行企业掌握整个履行过程,防备因缺少程序和规划而造成履行疏忽或误差,实现清楚的活动掌握、周祥而创新的方案设计、明确的人员分工安排、完满的现场履行和连续到位的活动后跟进,最后达成一个完满的活动履行过程。二、
活动环节:信息交流。信息交流是活动履行中的第一环节,充分的信息交流以及对活动成熟地思虑是活动举办成功的根基,也能尽可能防备因为活动理解误差和信息失真造成的反工、遗漏和时间浪费等问题。所以活动履行负责人须在活动正式筹办以前,与领导和其余人士进行充分交流,在可同意的范围内争取认识尽可能多的信息,填写以下活动信息交流表,再筹备下一步工作。活动信息交流表活动名称活动时间举办单位负责人
活动地址协办/联办单位活动规模履行单位履行单位负责人活动目的活动意义主要流程其余要求三、活动环节:方案拟订活动方案是活动履行的指导性文件。在活动信息交流达成以后,履行负责人填写活动信息交流表,我司或履行方拟订活动方案与活动履行方案〔草稿〕,组织有关责任人议论,依据改正建议形成活动履行方案〔第二版〕,提交给我司领导批阅,最后依据领导反响建议拟订活动履行方案〔最后版〕其整体流程以下〔履行方为活动履行,工程负责人为我司工程对接人〕:工程负责人信息交流履行方或工程负责人填写活动信息交流表履行方或工程方拟订活动方案与履行方案有关责任人议论〔第二版〕将活动方案〔第二版〕提交给我司领导批阅依据建议确立最后方案活动履行方案的根本因素:活动根本信息活动时间、地址、名称、规模、举办
/联办单位等履行团队分工
A、履行总负责人;B、履行小组负责人;C、详细组员名单。先期筹办事宜
A、筹办事宜列项;B、人员分工安排;C、筹办日程安排。现场履行事宜
A、现场部署说明;B、现场活动流程;C、现场任务列项;D、人员分工安排;活动后期工作
A、后期事项明细;B、人员分工安排;C、达成时限要求。活动财务估算活动合同签署活动应急方案其余事项大型品牌活动同时需拟订招商资助方案。四、活动环节:开会分工活动先期,建立活动小组,由小组负责人召开活动信息交流会议,进行初步的工作分工。活动方案确立后,工程负责人招集所有活感人员,进行活动工作安排,详尽介绍活动信息及其详细人员安排,同时认识反响建议,实时进行工作调整与方案完美,最后确立全体人员分工工作安排会环节:1、工程负责人主持会议,介绍活动根本状况;2、工程负责人介绍人员分工安排;3、保证参加活动工作人员完好认识自己职责与安排;4、依据反响建议并实时协调;五、活动环节:活动筹办在明确活动方案和人员分工,正式进入活动筹办环节,活动筹办是活动的真实履行环节,是细化深入的过程,主要包含以下内容:工程提报、花费审批、合同签署及流程提报、管理表格填写、制作物设计及制作、场所确认、物料配送等。工程提报计花费审批由工程负责人向总企业提报活动方案合同签署及流程提报XX企业和履行方签署合同协议;局部活动波及第三方企业的,有履行方一致与第三方签署。工程管理表格填写由履行方梳理活动所需的各项内容〔包含但不限于物料、制作物、促使物、人员、采买、租借等〕及有关数目,并填写工程管理表格〔以excel形式表达〕发送至工程负责人,由工程负责人对表格进行检查及调整,便于有效展开各项准备。制作物设计及制作需要依据场所状况进行从头设计,尺寸调整:1、切合XX工程人群定位;〔2分〕2、切合XX产品时髦、激情等主调性;〔3分〕3、防备信息过多,传单信息,简单、精确。〔2分〕促销员招聘需在活动开始前依据工程需要提早开始促销员招聘及挑选,1、长相〔标致、甜美,无痘痘、痘疤、斑痕等〕、身高〔不低于163cm〕、外形〔偏瘦〕等方面进行严格把控,并将促销员素颜照发与工程负责人,双方共同确立合格的促销员人选;2、招聘达成后履行方需进行产品及活动有关培训,并将培训照片发至工程负责人;3、达成培训的促销员,需对活动内容及产品知道全面熟习;4、在活动时期着规定的促销服、化淡妆上岗;5、为了更好的提升促销员的工作状态,薪水组成需依照底薪+提成的形式发放。场所确认1、由履行方及工程方共同找寻及确认场所;2、一定严格进行场所丈量;3、依据场所实质状况及XX生动化布建要求,由履行方出具场所成效图;4、由履行方办理付款开票等场所使用有关手续。物料配送依据活动规模,安排物料配送;状况一:由XX企业配送活动物料至履行企业,如遇我司车辆限行或其余状况,有履行方直接去我司库房拉取物料;由履行企业一致配送活动现场;状况二:由我司直接配送活动物料至活动场所,履行方负责履行及看守活动物料。六、活动环节:现场履行现场履行是每一场活动的重中之重,先期所有的准备工作都是为了完满的落地和体现,现场履行的利害直接决定了活动的收效。以下是现场履行的重点因素:履行步骤重点及要求备注严格恪按时间“达成布展〞是指在两方商定好的时间以前达成活动的各项要求到位,包含人节点达成布展员到位、物料布展、产品及促使物陈设等;①人员到位:指促销员数目适合,无缺岗人员;并已依照活动要求达成着装,分工达成并到岗,明确自己的工作职责、工作方式及工作内容,进入工作状态;活动布展严格依照布展②物料布展:指达成活动现场的形象搭建、各项互动道具到位,进入促销及互要求达成布展动状态,可展开活动;③产品及促使物陈设:指在指定地点、依照要求达成产品展现〔产品陈设高度不低于4罐〕及促使物〔每一个促使物需进行明确的展现,展现数目不低于1人员装备及管理物料及促使物管理照片采集
个,联合现场场所状况进行搁置〕展现,进入促销及互动状态,可展开活动。依照活动需求依照活动需求,装备相应的管理人员与促销员进行对接,进行履行管理:装备管理人员①在场所分别、管理人员及促销员许多的状况下,应明确各个管理人员的职责及对应的促销员,进行划点/划片管理,保障活动的高效展开及物料的有效管控;活动现场②促销员管理,包含但不限于考勤、着装、发型、妆容、促销术语、工作态度、促销员的管理工作状态等方面,同时,在活动展开中,如出现不达标人员需实时改换;严格管理促使物①关于活动中使用的赠饮、促使物,需使用我司一致模板的赠饮签收表、促使流向物签收表进行流向签收;多点活动现场②关于有多个活动地址的活动,需实时跟进各点的促使物库存状况,数目缺少的促使物调剂的实时增补和调剂;③保证活动现场的促使物、赠饮、货物、物料等所有货物的安全,关于同一地活动现场点履行一天以上的活动,需保障物件的安全,所有物件若有丢失照价补偿;物件管理④活动结束后,实时将所有物件归库并保障安全,所有物件若有丢失照价补偿;①所有的制作物,在制作达成后需摄影保存〔数目少的需要拍清数目,数目多的需要经过厚度或摊开等方式拍出可预估的大概数目〕,并在每次活动结束后与其余活动照片一同发过来;严格依照要求采②活动现场的各项环节均需摄影,如现场布展全景图〔含促销员〕、售卖过程、集活动照片游戏互动过程、花费者饮用过程、能量小队上门拜见过程等其余能表达就地活动内容的照片;③照片拍摄尽量以横板为主、清楚,能经过特写等多角度变换表达活动的亮点;④数目要求:每日、每个环节〔参看②〕的照片起码10张〔不重复的照片〕,此中活动细节照片需抓拍到位、充分表达活动亮点;大型活动活动细节照片数目需适合增加,以充分表达活动亮点;⑤备注:同一个人的购买/互动等过程只要要拍一张清楚的即可,把同1个人的购买过程从远景、近景拍好几张的视为一张;⑥活动布展达成后、每日的12点、16点将活动现场照片择优发送给工程负责人,以表达活动进展状况;⑦每场活动结束后,需在2个工作日内将所有照片分类整理编号、压缩打包后以邮件形式发给工程负责人。活动时期及活动在活动时期〔每日的12点、16点〕、活动结束后1小时内,将当时/当日的销销量反响结束后进行销量量发送给工程负责人。反响七、活动环节:结束跟进及核销资料采集活动结束后,履行方需注意物件的回收及保留;同时,为赶快将履行方在活动中垫付的款项核销,履行方需尽早全面供应有关核销资料。履行步骤物件回收
重点及要求盘点各项物件归库及保留盘点及还库
备注①现场所有货物、钱、促使物、物料等做到一一查对无误放可回收入库;②就地活动所有结束后,需将节余货物退还给供应商,做到钱、货无误;促销服需在每场活动结束后由促销员/履行方实时进行冲洗,保障每场活动服饰的洁净整齐;并在整年最后一场活动结束后进行洁净,洁净整齐前面可还库;所有的物料〔不包含制作物〕,不论利害〔已破坏的不行自行扔掉〕需进行保留,待整年活动结束后盘点归库,若有丢失照价补偿。花费支付实时支付代垫及①代垫花费,活动筹办中如产生第三方花费,由履行方先行垫付,并在第一时促销员花费间达成支付,由工程负责人在活动结束后一致核销给履行方;②促销职薪水,需在活动结
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