优秀业务员应具备素质重点课件

业务员基本素质

业务员基本素质

1课程大纲业务员应备的知识心态业务的技巧习惯信任课程大纲业务员应备的知识2优秀业务员应具备的基本素质丰富的知识正确的态度娴熟的技巧良好的习惯你是值得信任的人优秀业务员应具备的基本素质丰富的知识3知识外汇的专业知识公司的优势行业的前景投资宝典

知识4业务员事业发展的要素正确的心态对目标的明确和不懈追求明确自己的目标，把目标细化

业务员事业发展的要素5业务员事业发展的要素马上行动强迫自己做是一个比想和说都难过百倍的过程，也是一个要切实战胜自我各种惰性的过程业务员事业发展的要素马上行动6业务员事业发展的要素技巧销售技巧，通过正确的方法掌握销售技巧业务员事业发展的要素技巧7完成销售的七条原则

1.要素，成功完成推销要经过四步骤礼貌兴趣渴望成交完成销售的七条原则

1.要素，成功完成推销要经过四步骤82.学会简明扼要，不要喋喋不休，推销员容易失去机会是因为有时说得太多。2.学会简明扼要，不要喋喋不休，推销员容易失去机会是因为有时93.“你觉得怎么样”？在向客户介绍过之后，问这个有魔力的问题。3.“你觉得怎么样”？在向客户介绍过之后，问这个有魔力的问题104.乐于接受反对意见，最好的客户是能提出反对意见的人。4.乐于接受反对意见，最好的客户是能提出反对意见的人。115.“为什么”和“除此之外”“为什么”这个字眼可以让客户把反对意见说出来，“除此之外”有利于找出真正的原因。5.“为什么”和“除此之外”126.要求客户签字6.要求客户签字137.尽早收款不要惧怕收款，成功的推销员的经验说明尽早的收款是成交的得要因素7.尽早收款不要惧怕收款，成功的推销员的经验说明尽早的收款是14每天有7条原则对照自己，每次都应记住应用直到成为你的习惯每天有7条原则对照自己，每次都应记住应用直到成为你的习惯15销售技巧1.XX先生，你什么时候开始从事XX生意-----引出话题，让客户聊自己，进而了解客户更多销售技巧1.XX先生，你什么时候开始从事XX生意16销售技巧2.最好的接近客户的方式是和客户谈论他们所喜爱的事销售技巧2.最好的接近客户的方式是和客户谈论他们所喜爱的事17销售技巧3.业务员失去机会是因为说得太多----我知道你很忙，有这么几件事要讨论一下，1.2.3……销售技巧3.业务员失去机会是因为说得太多18销售技巧4.“一次演示，胜过千言”如有可能让客户自己演示，让客户帮你完成销销售技巧4.“一次演示，胜过千言”19销售技巧5.别忘了客户，也别也客户忘记你----取得转介绍销售技巧5.别忘了客户，也别也客户忘记你20销售技巧6.行销成功秘诀：让客户喜欢你，前提是你喜欢对方。赢得客户的好感，你的机会就多了许多销售技巧6.行销成功秘诀：让客户喜欢你，前提是你喜欢对方。21良好的习惯1.使自己充满激情，每天热情投入工作良好的习惯1.使自己充满激情，每天热情投入工作22良好的习惯2.每天见4—5个客户，用你的热情感染他们良好的习惯2.每天见4—5个客户，用你的热情感染他们23良好的习惯3.业务员必须每天锲而不舍地练习话术，要切磋每一句推销语言，琢磨每一句。无论客户从何处打断你的谈话，你都可以自如地再把谈话拉回来继续下去。别要指望有人一把一式地教你。良好的习惯3.业务员必须每天锲而不舍地练习话术，要切磋每一句24良好的习惯4.参加演讲训练，当你在当众演讲都不恐惧私下谈话自然也毫无问题良好的习惯4.参加演讲训练，当你在当众演讲都不恐惧私下谈话自25良好的习惯5.抽出一周中的一天作为自我调整日成功的全部秘诀是一定要有充足的时间来筹划而不是总是忙得不可开交、、、良好的习惯5.抽出一周中的一天作为自我调整日26每天都养成一个好习惯改掉一下坏毛病每天都养成一个好习惯27态度决定行为行为养成习惯习惯朔造性格性格决定命运态度决定行为28信任1.赢得他人信任原则之一：你值得信任信任1.赢得他人信任原则之一：你值得信任29信任2.如要要想获得自信并赢得他人的信任最关键的是：永不间断地了解自己的行业一个66岁的大夫，每年夏天都花一个半月到广州听演讲、出诊，他已是当地出名的耳鼻喉科专科大夫，但还是对自己从事的职业孜孜以求那些身居高位的人都是些对自己的事业非常熟悉的人信任2.如要要想获得自信并赢得他人的信任最关键的是：永不间断30信任3.要培养自已在语言方面谨慎，不说过头话信任3.要培养自已在语言方面谨慎，不说过头话31信任4.快捷地赢得他人信任的另一个方法是：利用“证据”信任4.快捷地赢得他人信任的另一个方法是：利用“证据”32信任5.让人看起你是最棒的信任5.让人看起你是最棒的33复杂的事情简单做简单的事情重复做重复的事情习惯做习惯的事情用心做复杂的事情简单做34谢谢大家！谢谢大家！35业务员基本素质

业务员基本素质

36课程大纲业务员应备的知识心态业务的技巧习惯信任课程大纲业务员应备的知识37优秀业务员应具备的基本素质丰富的知识正确的态度娴熟的技巧良好的习惯你是值得信任的人优秀业务员应具备的基本素质丰富的知识38知识外汇的专业知识公司的优势行业的前景投资宝典

知识39业务员事业发展的要素正确的心态对目标的明确和不懈追求明确自己的目标，把目标细化

业务员事业发展的要素40业务员事业发展的要素马上行动强迫自己做是一个比想和说都难过百倍的过程，也是一个要切实战胜自我各种惰性的过程业务员事业发展的要素马上行动41业务员事业发展的要素技巧销售技巧，通过正确的方法掌握销售技巧业务员事业发展的要素技巧42完成销售的七条原则

1.要素，成功完成推销要经过四步骤礼貌兴趣渴望成交完成销售的七条原则

1.要素，成功完成推销要经过四步骤432.学会简明扼要，不要喋喋不休，推销员容易失去机会是因为有时说得太多。2.学会简明扼要，不要喋喋不休，推销员容易失去机会是因为有时443.“你觉得怎么样”？在向客户介绍过之后，问这个有魔力的问题。3.“你觉得怎么样”？在向客户介绍过之后，问这个有魔力的问题454.乐于接受反对意见，最好的客户是能提出反对意见的人。4.乐于接受反对意见，最好的客户是能提出反对意见的人。465.“为什么”和“除此之外”“为什么”这个字眼可以让客户把反对意见说出来，“除此之外”有利于找出真正的原因。5.“为什么”和“除此之外”476.要求客户签字6.要求客户签字487.尽早收款不要惧怕收款，成功的推销员的经验说明尽早的收款是成交的得要因素7.尽早收款不要惧怕收款，成功的推销员的经验说明尽早的收款是49每天有7条原则对照自己，每次都应记住应用直到成为你的习惯每天有7条原则对照自己，每次都应记住应用直到成为你的习惯50销售技巧1.XX先生，你什么时候开始从事XX生意-----引出话题，让客户聊自己，进而了解客户更多销售技巧1.XX先生，你什么时候开始从事XX生意51销售技巧2.最好的接近客户的方式是和客户谈论他们所喜爱的事销售技巧2.最好的接近客户的方式是和客户谈论他们所喜爱的事52销售技巧3.业务员失去机会是因为说得太多----我知道你很忙，有这么几件事要讨论一下，1.2.3……销售技巧3.业务员失去机会是因为说得太多53销售技巧4.“一次演示，胜过千言”如有可能让客户自己演示，让客户帮你完成销销售技巧4.“一次演示，胜过千言”54销售技巧5.别忘了客户，也别也客户忘记你----取得转介绍销售技巧5.别忘了客户，也别也客户忘记你55销售技巧6.行销成功秘诀：让客户喜欢你，前提是你喜欢对方。赢得客户的好感，你的机会就多了许多销售技巧6.行销成功秘诀：让客户喜欢你，前提是你喜欢对方。56良好的习惯1.使自己充满激情，每天热情投入工作良好的习惯1.使自己充满激情，每天热情投入工作57良好的习惯2.每天见4—5个客户，用你的热情感染他们良好的习惯2.每天见4—5个客户，用你的热情感染他们58良好的习惯3.业务员必须每天锲而不舍地练习话术，要切磋每一句推销语言，琢磨每一句。无论客户从何处打断你的谈话，你都可以自如地再把谈话拉回来继续下去。别要指望有人一把一式地教你。良好的习惯3.业务员必须每天锲而不舍地练习话术，要切磋每一句59良好的习惯4.参加演讲训练，当你在当众演讲都不恐惧私下谈话自然也毫无问题良好的习惯4.参加演讲训练，当你在当众演讲都不恐惧私下谈话自60良好的习惯5.抽出一周中的一天作为自我调整日成功的全部秘诀是一定要有充足的时间来筹划而不是总是忙得不可开交、、、良好的习惯5.抽出一周中的一天作为自我调整日61每天都养成一个好习惯改掉一下坏毛病每天都养成一个好习惯62态度决定行为行为养成习惯习惯朔造性格性格决定命运态度决定行为63信任1.赢得他人信任原则之一：你值得信任信任1.赢得他人信任原则之一：你值得信任64信任2.如要要想获得自信并赢得他人的信任最关键的是：永不间断地了解自己的行业一个66岁的大夫，每年夏天都花一个半月到广州听演讲、出诊，他已是当地出名的耳鼻喉科专科大夫，但还是对自己从事的职业孜孜以求那些身居高位的人都是些对自己的事业非常熟悉的人信任2.如要要想获得自信并赢得他人的信任最关