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通信网络采购室陈昌波个人介绍及对采购工作的认识通信网络采购室2010年8月供应商分类分级管理汇报通信网络采购室陈昌波个人介绍及对采购工作的认识通信网络采1目录案例我们怎么做?目录案例我们怎么做?2案例一:西门子l供应商选择选择能满足西门子需求的供应商l供应商评估-西门子统一的评估标准以及供应商分级-在西门子范围内的供应商评估系统上公布评估结果*-与业务具体相关的次级标准的定义以及标准的权重l供应商发展在评估基础之上的,与业务具体相关的供应商发展措施:培训、研讨、委派顾问指导等l降低与供应商相关的成本供应商成本下降措施是出发点供应商剔除供应商管理成本下降–效率提高供应商选择供应商评估供应商发展供应商管理体系案例一:西门子l供应商选择选择能满足西门子需求的供应商l3案例二:诺基亚观察潜在供应商认证供应商优先供应商供应商状态:不合格供应商–可能发生在任何步骤供应商预选择供应商选择供应商管理1.供应商信息侦探&筛选-NDA,RFI,基本资料2.早期供应商评估-自评,自评审核,财务检查,能力确认,物流确认3.成本方案模式-成本模式&成本驱动4.评估-风险分析,战略,TCO,物流5.供应商审核-现场审核,财物确认6.合同-RFQ,法律约束的采购合同7.关系管理-主动合作,沟通,业务计划,合同&风险管理.8.供应商表现管理-持续供应商发展&监控,SPE,订单预测,产能9.战略发展-供应商发展计划,SPEP,SQEP10.逐步淘汰-表现,竞争性,公司策略潜在供应商SOX控制认证供应商优先供应商案例二:诺基亚观察潜在供应商认证供应商优先供应商供应商4案例三:BT-供应商分级/准入供应商分类★★★★合作伙伴

★★重要供应商★★★战略供应商★供应商T(技术)C(成本)E(环境)S(社会)

D(交货)R(响应)Q(质量)注:1、指导思想:以合作共赢为主,追求整个生命周期内的价值创造和整体成本最优;2、BT分级和准入机制主要针对核心网、无线网络、传输、承载网、城域网等主设备供应商。准入制度非常严苛案例三:BT-供应商分级/准入供应商分类★★5案例分析-结论

供应商管理理论体系非常成熟,一般包括认证与选择(准入)、评估和分级管理、供应商淘汰、供应商发展等环节。不同之处:A、各环节侧重和深入程度不同,例如BT侧重供应商认证工作;B、供应商认证和供应商评估采用的模型不同;案例分析-结论供应商管理理论体系非常成熟,一般包6我们的情况外部环境社会诚信体系不完善政府管制,企业决策行为受外部因素影响时有发生内部环境一级集采产品供应商准入、评估等由总部负责供应商品类复杂,专业跨度大,注册数量超过6000家未设置专职的供应商管理科室和岗位供应商管理现状初步建立了供应商管理体系:但是不能落实针对不同类型产品的供应商,缺乏细分的准入、评估机制目前仅需电信维基网注册:只要是工商局合法注册的单位,同等对待我们的情况外部环境7我们的怎么做供应商管理退出供应商评估运营维护发展供应商发展供应商准入总体指导思想:在合作共赢的基础上,追求采购工作效率和性价比的提升。工作难点:A、供应商分类,根据供应商分级管理的需要进行合理分类;B、准入和评估模型的搭建:需要编制各类供应商《XX类型供应商准入程序及标准》、《XX类型供应商分级和评估标准》;工作思路:1、总体规划、分布实施、从设备到服务、从易到难;2、先分类、根据不同类别的特点制定针对性的准入机制、分级评估机制。本年度工作重点:汲取之前的教训,考虑到我们对二级集采产品供应商可以实施全程管理,矛盾相对可控,供应商管理工作比较容易落地,建议先从通信网络二级集采产品供应商入手。直接采用标准的理论体系我们的怎么做供应商管理退出供应商评估运营维护发展供应8认证和选择(准入)供应商评估、分级管理、供应商发展供应商退出

关于供应商准入:由于初期能够投入的人力资源有限、因矛盾过于激化导致工作不能落地等原因,建议准入程序和标准尽量简化,不宜太过复杂和严苛。关于供应商分级:建议借鉴我们公司人力资源职位族管理的思路,保持上升通道,同时升级需要时间和不间断的努力,不同级别享受区别待遇。我们的怎么做我们的工作重点认证和选择(准入)供应商评估、分级管理、供应商发展供应商退出9

供应商分类Value(采购量、对网络影响)Risk(供应、质量)Ⅵ类(低价值、低风险):PCM电缆、走线架槽、综合机柜、AC配电箱、列头柜、基站电涌保护箱LowHighLowHighⅠ类(主设备、基础网):GSM主设备、TD主设备、传输主设备、CE/CG/IP专用承载网/城域网/CENETⅡ类(IT设备、业务网):服务器、存储设备、数通设备、业务网Ⅴ类(低价值、高风险):光缆接头盒、尾纤、跳线、DDF/ODF、应急通信车Ⅲ类(高价值、高风险):铅酸蓄电池、基站空调、光缆、天线、直放站、干放、通信杆塔Ⅳ类(高价值、低风险):、开关电源、电力电缆、馈线、机房空调、机房UPS、PVC/PE

1、结合专业、价值、风险等因素。2、动态更新分类原则供应商分类Value(采购量、对网络影响)Risk(供应10基本指标业绩指标能力指标发展指标Ⅵ类Ⅴ类Ⅱ类Ⅰ类△√√△√√√√√√√△注示:√表示主要指标,△表示辅助指标。

供应商选择(准入)Ⅳ类Ⅲ类√√△√√√基本指标业绩指标能力指标发展指标Ⅵ类Ⅴ类Ⅱ类Ⅰ类△11供应商评估合作情况产品质量交货及时率技术评估供应商分级金牌银牌普通受限不合格综合评估成绩>=90无延迟交货3年以上累计金额>=?全部合格综合评估2年以上累计金额>=?供应商分级综合评估成绩>=80综合评估成绩>=60综合评估成绩:50~60综合评估成绩<50无延迟交货全部合格产品质量:不合格2年以下累计金额<=?出现全省性延迟供货注示:1、首次合作默认为普通供应商,供应商级别不能越级调升;2、供应商评估定期开展,原则上每年开展一次;3、由采购管理中心组织推导、商定及更新评估结果,在供应商系统内公布评估结果。商务评估供应商评估合作情况产品质量交货及时率技术评估供金牌银牌普通受12分级管理(二级集采供应商)供应商级别金牌•每一次根据需求每一次参与招标采购集采份额银牌普通受限不合格管理策略是否加分综合排名与上年度相同的情况下,份额上升冻结0.5-1年视整改情况投标保证金履约保证金冻结1-2年重新认证适当加分对于首次参加的供应商,进行一定限制供应商发展无需交流、研讨适当加分交流、研讨考虑扩大供货范围发出整改通知,限期整改适当调减保持或上升质量监测低频次抽检免检高频次抽检分级管理(二级集采供应商)供应商金牌•每一次根据需求13其他工作计划:

2010.08:内部讨论确定分级分类管理工作指导思想、工作思路、落实方案;2010.09:申请预算,选择支撑单位,签署支撑服务合同;10月-12月:访谈、调研,编制、讨论和发布《供应商分类分级管理办法》、《供应商分类管理细则》、二级集采通信网络配套设备《供应商准入程序和标准》、《供应商评估标准和分级管理细则》。工作目标:1、按照计划落实各项工作;2、尽力将二级集采通信网络配套设备供应商管理工作落到实处。资源需求:1、选择一家支撑单位协助开展工作;2、EPSP系统要支撑供应商分类分级管理工作;预期成果:四份文件。其他工作计划:14供应商分类分级管理V2课件15通信网络采购室陈昌波个人介绍及对采购工作的认识通信网络采购室2010年8月供应商分类分级管理汇报通信网络采购室陈昌波个人介绍及对采购工作的认识通信网络采16目录案例我们怎么做?目录案例我们怎么做?17案例一:西门子l供应商选择选择能满足西门子需求的供应商l供应商评估-西门子统一的评估标准以及供应商分级-在西门子范围内的供应商评估系统上公布评估结果*-与业务具体相关的次级标准的定义以及标准的权重l供应商发展在评估基础之上的,与业务具体相关的供应商发展措施:培训、研讨、委派顾问指导等l降低与供应商相关的成本供应商成本下降措施是出发点供应商剔除供应商管理成本下降–效率提高供应商选择供应商评估供应商发展供应商管理体系案例一:西门子l供应商选择选择能满足西门子需求的供应商l18案例二:诺基亚观察潜在供应商认证供应商优先供应商供应商状态:不合格供应商–可能发生在任何步骤供应商预选择供应商选择供应商管理1.供应商信息侦探&筛选-NDA,RFI,基本资料2.早期供应商评估-自评,自评审核,财务检查,能力确认,物流确认3.成本方案模式-成本模式&成本驱动4.评估-风险分析,战略,TCO,物流5.供应商审核-现场审核,财物确认6.合同-RFQ,法律约束的采购合同7.关系管理-主动合作,沟通,业务计划,合同&风险管理.8.供应商表现管理-持续供应商发展&监控,SPE,订单预测,产能9.战略发展-供应商发展计划,SPEP,SQEP10.逐步淘汰-表现,竞争性,公司策略潜在供应商SOX控制认证供应商优先供应商案例二:诺基亚观察潜在供应商认证供应商优先供应商供应商19案例三:BT-供应商分级/准入供应商分类★★★★合作伙伴

★★重要供应商★★★战略供应商★供应商T(技术)C(成本)E(环境)S(社会)

D(交货)R(响应)Q(质量)注:1、指导思想:以合作共赢为主,追求整个生命周期内的价值创造和整体成本最优;2、BT分级和准入机制主要针对核心网、无线网络、传输、承载网、城域网等主设备供应商。准入制度非常严苛案例三:BT-供应商分级/准入供应商分类★★20案例分析-结论

供应商管理理论体系非常成熟,一般包括认证与选择(准入)、评估和分级管理、供应商淘汰、供应商发展等环节。不同之处:A、各环节侧重和深入程度不同,例如BT侧重供应商认证工作;B、供应商认证和供应商评估采用的模型不同;案例分析-结论供应商管理理论体系非常成熟,一般包21我们的情况外部环境社会诚信体系不完善政府管制,企业决策行为受外部因素影响时有发生内部环境一级集采产品供应商准入、评估等由总部负责供应商品类复杂,专业跨度大,注册数量超过6000家未设置专职的供应商管理科室和岗位供应商管理现状初步建立了供应商管理体系:但是不能落实针对不同类型产品的供应商,缺乏细分的准入、评估机制目前仅需电信维基网注册:只要是工商局合法注册的单位,同等对待我们的情况外部环境22我们的怎么做供应商管理退出供应商评估运营维护发展供应商发展供应商准入总体指导思想:在合作共赢的基础上,追求采购工作效率和性价比的提升。工作难点:A、供应商分类,根据供应商分级管理的需要进行合理分类;B、准入和评估模型的搭建:需要编制各类供应商《XX类型供应商准入程序及标准》、《XX类型供应商分级和评估标准》;工作思路:1、总体规划、分布实施、从设备到服务、从易到难;2、先分类、根据不同类别的特点制定针对性的准入机制、分级评估机制。本年度工作重点:汲取之前的教训,考虑到我们对二级集采产品供应商可以实施全程管理,矛盾相对可控,供应商管理工作比较容易落地,建议先从通信网络二级集采产品供应商入手。直接采用标准的理论体系我们的怎么做供应商管理退出供应商评估运营维护发展供应23认证和选择(准入)供应商评估、分级管理、供应商发展供应商退出

关于供应商准入:由于初期能够投入的人力资源有限、因矛盾过于激化导致工作不能落地等原因,建议准入程序和标准尽量简化,不宜太过复杂和严苛。关于供应商分级:建议借鉴我们公司人力资源职位族管理的思路,保持上升通道,同时升级需要时间和不间断的努力,不同级别享受区别待遇。我们的怎么做我们的工作重点认证和选择(准入)供应商评估、分级管理、供应商发展供应商退出24

供应商分类Value(采购量、对网络影响)Risk(供应、质量)Ⅵ类(低价值、低风险):PCM电缆、走线架槽、综合机柜、AC配电箱、列头柜、基站电涌保护箱LowHighLowHighⅠ类(主设备、基础网):GSM主设备、TD主设备、传输主设备、CE/CG/IP专用承载网/城域网/CENETⅡ类(IT设备、业务网):服务器、存储设备、数通设备、业务网Ⅴ类(低价值、高风险):光缆接头盒、尾纤、跳线、DDF/ODF、应急通信车Ⅲ类(高价值、高风险):铅酸蓄电池、基站空调、光缆、天线、直放站、干放、通信杆塔Ⅳ类(高价值、低风险):、开关电源、电力电缆、馈线、机房空调、机房UPS、PVC/PE

1、结合专业、价值、风险等因素。2、动态更新分类原则供应商分类Value(采购量、对网络影响)Risk(供应25基本指标业绩指标能力指标发展指标Ⅵ类Ⅴ类Ⅱ类Ⅰ类△√√△√√√√√√√△注示:√表示主要指标,△表示辅助指标。

供应商选择(准入)Ⅳ类Ⅲ类√√△√√√基本指标业绩指标能力指标发展指标Ⅵ类Ⅴ类Ⅱ类Ⅰ类△26供应商评估合作情况产品质量交货及时率技术评估供应商分级金牌银牌普通受限不合格综合评估成绩>=90无延迟交货3年以上累计金额>=?全部合格综合评估2年以上累计金额>=?供应商分级综合评估成绩>=80综合评估成绩>=60综合评估成绩:50~60综合评估成绩<50无延迟交货全部合格产品质量:不合格2年以下累计金额<=?出现全省性延迟供货注示:1、首次合

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