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文档简介
Word———银行会计经理个人工作总结2022年是我从事会计经理岗位工作的其次年,在运营管理部和支行领导的关怀和关心下,顺当地完成了2022年上半年的柜面会计核算、风险防控、业务培训、技能练习等工作,确保支行会计工作健康、合规开展,现对2022年上半年工作如下:
一、2022年上半年工作总结
1、做好年终决算后结核对及资料归档工作
组织2022年年终决算的后续核对工作,将年终决算资料梳理归档,对2022年登记薄及各类资料进行装订归档,并准时上交分行运营管理部集中保管;
2、对个人税收居民身份声明文件进行补收及录入
依据上级行的要求,我行对个人税收居民身份声明文件进行补收,因数量较多,将上级行下发的数据下发至每位员工,并督促柜员按进度进行催收,对批量开卡的客户,我行组织上门进行集中补收,提高了补收的效率,按时完成了个人税收居民身份声明文件的补录工作;
3、落实优化企业开户服务自查整改及宣扬工作
为响应人民银行号召,组织开展了优化企业开户服务工作,旨在落实“放管服”工作要求,优化营商环境,进一步便利新设企业开立人民币银行结算账户,我行乐观进行开户流程梳理优化,整合开户步骤,开通小微企业开户绿色通道,提高开户效率,进企入户宣扬优化企业开户服务,推动改善营商环境;
4、组织单位预留印鉴卡验印及验印记录的排查工作
为了全面了解我行柜面验印现状、防范柜面操作风险,依据上级行要求,组织对我行758户印鉴卡进行逐户验印排查,得点排查自动验印通过率不高的账户,并将排查结果准时上报南京分行,近期柜面已更换了扫描仪,逐步将自动验印通过率不高的账户进行重新建印,以提高柜面验印自动通过率,防范柜面操作风险;
5、对4名柜员进行轮岗
为符合银监监管要求,防范柜员道德风险,提高柜员综合业务力量,我行上半年对4名柜员进行了轮岗,在轮岗前进行岗前适应性培训,现已适应新岗位要求,柜面核算工作有序开展;
6、做好运营条线全面开展进一步深化整治银行业市场乱象工作
全面评估2022年已开展的“三三四十”等排查工作,对比2022年整治银行业市场乱象工作要点,梳理本机构存在的突出问题和风险隐患。重点评估自查是否全面深化、问题是否真实精确、整改是否准时彻底、问责是否严格到位、发觉的风险是否有效化解、制度短板是否得到弥补、制度执行力是否得到加强以及当前仍存在哪些突出问题,形成“整改-评估-整改”的工作机制,上半年已完成评估及整治第一阶段工作。
7、落实人行235号文要求,推动客户身份识别
根据人行下发的《关于加强反洗钱客户身份识别有关工作的通知》要求,对在我行证件过期的对私和对公客户,通过电话、短信等方式,提示客户来柜面进行证件资料的更新,对每位来柜面办理业务的客户,先查询客户在我行系统中预留的信息是否过期,是否完整,对资料过期的客户准时进行信息更新,对一号多客户的信息进行合并。
8、加强柜员业务理论学问的培训与学习
依据年初制定的培训方案,每周四按方案进度进行业务学问的学习,同时学习当周下发的新文件、新制度,让柜员准时更新自已的学问库,用新学问、新要求去指导工作,适应不断变化的会计管理要求。每次学习随机指定一名柜员带领大家进行学习,提高柜员学习的参加度,增加业务学习效果,利用柜面人员学习沟通群,准时转发上级行下发的各种新制度和新要求,便利柜员下班后进行学习和查找,有不懂的问题在群里进行沟通争论,激发柜员的学习热忱;
9、做好每月定期核对工作
每月通过抽听录音电话,抽查监控录像、检查柜员业务办理的合规性,检查各类登记簿的保管、会计印章是否与《重要会计业务印章使用保管状况登记簿》相符、抵质押物品是否账实相符、每人保管的重要物品的核对、账户、印鉴卡的核对等,通过每月的定期检查,准时发觉问题,并进行整改,提高柜面业务办理的合规性;
10、强化柜面人员管理
依据中信银行会计内部掌握、人员分工的要求,制订了具体的柜面人员岗位责任制,柜员每日工作流程,对每个岗位的岗位职责进行了合理的分工,并依据人员的变化准时调整每人的工作分工,确保工作分工合理,责任明确,制定了会计差错二次考核方法,对消失差错进行二次考核,对当月无差错及做的规范的柜员进行嘉奖,对他行发生的差错案例准时进行分析,避开同类业务的发生,通过大家的共同努力,在一、二月份差错掌握不力的状况下,后四个月差错率有了显著降低。
二、工作中存在的不足与主要问题
1、一季度一、二月份后督差错掌握不力,超过总行的万分之三的标准,2、柜员工作乐观性不高,缺乏上进心,业务办理效率有待提升,3、对柜员的日常管理仍需进一步加强,发生单位印鉴卡客户联未记账,代客户保管的状况,4、部分业务未按制度要求进行办理,如国库纸质缴款书业务及02086一般扣划业务,5、对我行的制度文件了解不够全面,存在学问盲区。
2022年下半年工作重点与举措
1、加强自身业务学问和业务的学习,提高业务水平、提升管理力量。2、在工作上和生活上关怀员工,特殊是员工思想动态的变化,多与员工进行沟通和谈心,做好带头作用,强化员工思想教育,提高员工工作乐观性和上进心。
3、多向有阅历的会计经理进行学习,提升自已的培训力量和带队力量,打造一支素养过硬、布满分散力的柜员团队。
4、提高日常工作效率和工作质量。合理的配置员工,支配工作,让他们成为业务多面手,提高整体工作效率和服务水平,尽早
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