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文档简介
第7页共7页【精选】工程售后效劳承诺书四篇工程售后效劳承诺书篇1致:__________________〔以下简称我方〕在____________工程招标中,假如我方有幸中标,非常感谢评委及建立单位的信任,在该工程建立和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后效劳做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供给商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后效劳机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后效劳承诺;3、工程开工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的效劳,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的效劳宗旨;4、我方保证在工程开工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训效劳,确保使用人在操作前充分理解产品性能,使用标准;消灭事故隐患,进步工作效率;5、咨询:在质量保质期内提供技术援助,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:6。1我方在接到报修通知后,咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进展处理,确保产品正常工作;6。2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方可以正常使用。假设故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;6。3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;6。4对于涉及平安的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。7、质保期外效劳承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费咨询效劳,并承诺提供产品上门维护效劳;8、如招标方有产品晋级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后效劳。以上是我方对该工程的售后效劳承诺,假设我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后效劳中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处分;承当由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位:______公司受权代表:____________日期:20___年___月___日工程售后效劳承诺书篇2致:xxxxxxxxxxxxxxxxx公司本着优质、高效、开展的.精神,以优质的产品、贴心的效劳为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:1、我公司消费制作的监控工程质保一年,监控设备质保三年。接到报修,半小时做出技术效劳响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。2、现场培训人员,使其纯熟掌握灯箱维护原理,并能解决常见问题。3、按国家有关法律规定产品实行三包。4、我公司针对xxxx工程售后效劳小组,组长由xxxx公司工程经理xxx担任,坚决执行“昼夜24小时不连续效劳,365天无假日工作”的效劳方针。针对xxx工程在售后效劳期间的问题给予及时解决。5、“质保期”期间由xxx工程售后效劳小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xxx进展跟踪效劳,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。6、质保期后我公司会继续保持与用户联络,随时理解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进展定期检查,使用户放心使用我公司产品。7、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品本钱费用。在接到报修后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。10、售后效劳期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。24小时效劳:xxxxxxxx售后效劳:xxxx承诺人:〔加盖公章〕xxxxxx日期:20xx年xx月xx日工程售后效劳承诺书篇3尊敬的客户您好!建筑装饰工程是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装饰公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后效劳。我们从开场进入本行业以来,本着“以人为本,老实信誉”的原那么,以信誉求开展,以质量求生存的开展信条,围绕以广阔客户为中心,从设计到施工都精益求精。在装饰装饰工程中,广阔客户最担忧的是工程质量和工程完工后的售后效劳,我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994>均设身处地的为广阔客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广阔客户,如假设发现问题,24小时内派人现场维修,广阔客户反应的信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。我们的开展离不开广阔客户的信任与支持。假如您选择了您就选择了“优质,优价、安康、环保”,您就在走向美妙生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。谢谢您,您的信任和支持是我们锦鹏人开展的“核”动力。工程售后效劳承诺书篇4致:上海山尤建立展示工程本着优质、高效、开展的精神,以优质的产品、贴心的效劳为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我们所有的工程均享有隐蔽工程质保年,整体质保年,终身维护的效劳,对于一些影响业主正常生活的急修工程〔如水电工程〕,我们将在24小时内到场维修。我公司针对工程售后效劳小组,组长由上海山尤建立展示工程工程经理担任,坚决执行“昼夜24小时不连续效劳”的效劳方针。针对工程在售后效劳期间的问题给予及时解决。“质保期”期间由“”工程售后效劳小组负责安排维修小组对我公司承接的施工工程进展跟踪效劳,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司小时内派人员到现场解决,一年现场走访次。质保期后我公司会继续保持与用户联络,随时理解我公司施工工程的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进展定期检查,使用户放心使用。质保期满后可续签维护协议,
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