2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库高分300题及一套参考答案(湖北省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、五班四运转的轮休制的循环期为()。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天【答案】DCP5O10N5N6Q9F6B3HD1H4I4Q6Q6H2C2ZF1S6F4Z1L8G9D12、以下关于劳动定额的说法不正确的是（）。

A.班产量定额=工作时间／工时定额

B.基本形式有工时定额和产量定额

C.工人劳动效率=劳动定额／定额完成率

D.采用产量定额或工时定额计算定员人数时，其结果是相同的【答案】CCV1W2L7O2M7T5T8HK3B2P3Y6K1Q9K2ZM4K3J2O8E10V10D23、面试不能够考核应聘者的()。

A.交流能力

B.风度气质

C.衣着外貌

D.科研能力【答案】DCE4N8B2C8Q6N9Q10HW2W9U10H2E5N3E8ZF8K3E7O3D5A4N74、下列对泰勒模式表述错误的是（）。

A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.泰勒模式简单易行

C.泰勒模式主要用于企业员工评估

D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估【答案】CCI6V3H8H5V5Y4V10HF3L10W1C7X2C4B3ZJ3W10Y5X7Z7A4W25、（）是指企业人工成本占企业附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工费用率

C.劳动分配率

D.人工投入产出比率【答案】CCK3V6O10W5Y2U2Z1HS6E7B6T4C5O3C9ZC1S4J8T2Y5H10K26、需求分析的目的就是需要确认（）。

A.培训对象和培训内容

B.培训需求和培训对象

C.培训内容和培训需求

D.培训规划和培训对象【答案】ACQ4M10J6D2J9D5X8HV7U5G6O6F1G6Q3ZU8U3E9R2P10M5P27、设计（）的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重，并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。

A.岗位薪酬体系

B.岗位薪酬策略

C.岗位薪酬目标

D.岗位薪酬水平【答案】ACD8X10P4R4L10V8N9HO4E5S1L4K1J4S8ZN5R7D4X4R9S4Q48、(2017年5月)用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右

A.5%

B.6%

C.7%

D.8%【答案】BCW10J7C9T8K2O8J6HK2I3C1X10M3R4B1ZN7S8X10D4K5Y9E89、（）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法【答案】DCI8X9B5E3H3O4Z6HS7R3Z6W2A1O4D3ZT4L9G5T8J5Y8N1010、关于心理测试，下列叙述正确的是（）。

A.其结果是对应聘者的心理素质的一种评定

B.它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法

C.心理测试是一种比较先进的测试方式，在我国该技术已经很成熟和规范

D.它是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，作为对应聘者的衡量标准【答案】DCJ4N9I10G10R5U3X7HD2V1O3Y5E7B9W2ZX7S7I5A10X7M8R311、上下级之间的（）是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评关系

B.引导关系

C.沟通关系

D.协作关系【答案】ACS10F10E4A9Z10Z3G1HI5S10X9U3J9J8D5ZG10E3V2B8V4Y7Z112、情境模拟适用于测量员工的（）。

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力【答案】DCA1F4V9S10E10L6R3HD10F7K10X4A3T10C8ZG8E8U5Y2P7P7M113、定岗是在对部门职能进行（）的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元。

A.统一领导

B.分权制衡

C.合理分工

D.明确责任【答案】CCZ3Z8W2H10Q8Y3W5HC10T1U10Y5S3T10B4ZX4X8I8E6M4I5C814、确认培训对象和培训内容时不包括（）。

A.提出需求意向

B.需求分析

C.需求确认

D.需求调查【答案】DCU6C7H4K10B10H5Y10HG10K7Q5Y1X6F2R3ZM8A2G10J5R7L2K515、（2017年5月）正式解释不包括（）

A.立法解释

B.司法解释

C.任意解释

D.行政解释【答案】CCI2C5D10R9K5I7S9HJ8N3L6O5V4A6E2ZI7W8I4U1R10U10Q616、岗位薪酬体系以（）为核心要素，建立在对岗位的客观评价基础之上。

A.岗位

B.角色

C.地位

D.部门【答案】ACE2E1O4X9B10N2O2HR4T5F4G5Q5B3G9ZA1E7V6Z10D7M5E317、“如果你的同事当面批评你，你怎么办?”属于()提问技巧。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式【答案】DCI8R3J10P2J8U4B1HR10U10I7C10X3L7A4ZO4A8H4G4W4V7A818、(2017年5月)企业选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招募方法②确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①【答案】DCL4G2T8L1R7R7I1HG8X4I2D3J1J7Q6ZB7Z8K1J2J8W5V419、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于（）

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员【答案】ACP10X10M6Z3M2G3F3HD7A8U8J10U1D4T5ZF8L4A5M5L10A4C1020、(2017年11月)一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过（）的方式获得。

A.网络招聘

B.猎头公司

C.校园招聘

D.借助中介【答案】CCF9Q2K2C10Q6K3F1HU2C2J9N6L3E8Z7ZS6M7Y2O8C7I1N521、招聘总成本效益的计算公式为（）。

A.总成本效益=录用人数／招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.录用成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用【答案】ACW7A8B4X7R5A1B3HF9G3T8Q3Q3X9Q7ZK10H2M2E5F6A1E1022、下列选项中属于影响员工个人薪酬水平的因素是（）。

A.工会的力量

B.企业的薪酬策略

C.劳动绩效

D.产品的需求弹性【答案】CCJ1O1A2U9N4F8W9HV10B6N8S10Z8T2V2ZA1I2E7Q7I1O6J423、（2019年5月）按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括（）。

A.地区集体合同

B.行业集体合同

C.基层集体合同

D.部门集体合同【答案】DCT8W6L9L5P1I2V3HW8B5J8V10K4E4V7ZU7F6E9W7T3B9E424、（2018年11月）非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。

A.无需

B.应当按照约定

C.应当酌情

D.应当按照提供正常劳动【答案】DCR6G9N9M7X3A2O7HM10Q9U1F10E6S5K5ZM6I10C3M9Q4I2Z725、对于新员工的培训需求分析，通常使用（）来确定其在工作中需要的各种技能。

A.行为分析法

B.层次分析法

C.任务分析法

D.绩效分析法【答案】CCH4B4Y9H8U5N2O7HI4M6V5Q7Q7X10R5ZO10D3E9T7I1T7S126、（2019年11月）（）分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资【答案】DCO10H7E2R3J4L7Z5HY7N9C5T3U5N8S9ZG2N6P2X10A5V4L1027、()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。[2010年5月三级真题]

A.品质主导型

B.过程导向型

C.行为主导型

D.结果主导型【答案】CCK1L2X8T6X6G3I6HG8X1S9G1F5S10H10ZY10Q2V9Y3T1C6E228、（）揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境测试【答案】CCO7K8H8B6S10Y10F8HM4C3G10U10M3R7M6ZD6O1E3D1F7D9K229、（）是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】DCO1V4K4W3E9W3K6HY7J5O4X8E3Z8C8ZZ1G5P2D8S1D3S130、（）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】BCH6U2C7Z3Y10T5Q6HU6J7M5J5X7E4I7ZX9R3I6R4W8A8C631、企业在统计产品实耗工时指标时，可以通过各种工时统计的（）记录取得有关数据，也可以采用抽样调查的方法。

A.日常

B.平时

C.原始

D.观测【答案】CCP4F10J8Z9C1D3E9HX8T7H7Z9P7G5K6ZS10C10E8Z5E6Q6C732、用人单位延长工作时间每月最多不能超过（）小时。

A.15

B.20

C.25

D.36【答案】DCJ3C10L3P3M2D10V5HG1F9M5P7C6F4S1ZZ1E3B6Z2X5F9X933、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()

A.个人卫生知识教育

B.安全卫生知识教育

C.安全操作知识教育

D.提高工作效率培训【答案】BCK7N8S4E4E8G5C2HV7B7J6T3A10W4C6ZG4Q1U7G4Q2N10I1034、（2019年11月）生产岗位技术业务能力规范的内容不包括（）。

A.应知

B.应会

C.应精

D.工作实例【答案】CCP1D2G6W2F9Q7O9HD4S7A1D1X5Z9N8ZG8U8K1T6J2I10R735、（）是指对企业事关职工切身权利的重大事项，如工资、劳动安全卫生、相关管理规则等进行审查、讨论，并作出同意或否决的决议，从而维护和保障职工的合法权益。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.评议监督权【答案】BCS9I6S10U5O6T10P4HO2F2V7D7R4P10G1ZI5Y1F2T4G4W5P436、在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过?()

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式【答案】DCI10X10R10O4U2T4P3HU3X3Q7W7U2B2P1ZU3C5L6E6Q5W1T337、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门

C.法人代表

D.职工所在部门负责人【答案】ACF7E1E2X5W3O2Z5HZ2Z10C1V4E1G9Y4ZE3D6E2L1Y1W9V938、以下关于信度分类错误的是（）。

A.稳定系数

B.近似系数

C.等值系数

D.内在一致性系数【答案】BCX3Q10U6X1U1X5Z5HL9W9E8H1B5T8B2ZJ2B4Q8K4K3O7S439、在因素比较法中，各岗位共有的影响因素不包括（）。

A.知识水平

B.技能条件

C.责任条件

D.身体条件【答案】ACJ3C8Y7B10Q7I7H5HV8V6R1S4F3A5T4ZW4W2N7Q10D3J1C540、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适用于（）就业劳动者。

A.非全日制

B.合同制

C.计时制

D.承包制【答案】ACM1V8U4D4D3Z2K1HS8L7V9Q6M5Q1K1ZG3S4L10I10J4X8P141、(2017年5月)支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则【答案】CCM10Y2V7C1U5N3J10HA6D2J1Y1C3P2Y7ZQ2L5B8S4Z5U10H942、在企业培训机会的分配上，必须坚持的原则不包括（）。

A.机会平等

B.公平竞争

C.择优培训

D.全员培训【答案】DCI4X6L5R5P8C9K1HV4R10M3B1K5Y4C1ZK10Q2S4O3M8U2C743、我国劳动立法规定集体合同为（）合同，期限为（）。

A.定期；1年

B.不定期；1年以上

C.定期；13年

D.不定期；3年以上【答案】CCP1V4W5T10Z6U7H5HR6N10F4T8R1H7N3ZE10J3T5B3E7J2Y944、培训有效性的要求不含（）。

A.明确评估目的

B.确定评估项目及评估内容

C.培训评估方式的设计

D.设计评估培训工作方法【答案】DCH9D6O3M1M9E1X1HM3D4M8V10T9A2Y4ZX8A10I3P6E10V4O745、(2016年11月)（）是根据企业责权分配的管理层级结构，建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。

A.纵向信息沟通

B.综合信息沟通

C.横向信息沟通

D.标准信息载体【答案】ACT2F3F4L7V4C6W3HJ5D8F2D10Q8O3M6ZK4K3W6G5C1O4V946、要想提高招聘工作的质量，应采用的方法是（）。

A.信度评估

B.信度与效度评估

C.内容与预测效度评估

D.公平与公正评估【答案】BCZ7N9Q5H5F1Z6B2HT6R8C10N6R7H8U4ZF2Z5M5K9I8P3A347、如果一家公司需要招聘1位财务人员，那么最好的招聘来源是（）。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.借助中介

D.发布广告【答案】ACR4K8J8V2L3M3O4HE2U1D1Z6F6L9Z6ZU3N3O3A5L1E8G848、假如公司领导近来对你的工作有所不满，你想和领导谈谈，但你又没有机会接触领导，你会（）。

A.电话与领导沟通

B.给领导写封信说明

C.等待见面的机会

D.就按照这样做下去【答案】BCR5Z8R1P10M3C6X5HM2H2Z1W3Z1I10R3ZD2N2G9E7F1U4W349、在情景模拟测试中，要考察一个人的冲突处理能力，要对其进行（）。

A.事务处理能力测试

B.组织能力测试

C.语言表达能力测试

D.沟通能力测试【答案】ACJ4S2C2Q2B10I3Q6HJ3J7F1X7R7B9O9ZE9C1K8S5X1D6Z250、岗位评价结果的形式多种多样，但最重要的是（）。

A.岗位与薪酬的对应关系

B.岗位等级的高低

C.岗位与绩效的对应关系

D.岗位与职务的相关度【答案】ACT5Q2N2R6Z4K7H8HY1E9Y9F1T1Q2P7ZG8W10B1J3A1U8S251、关于泰勒模式说法错误的是（）。

A.没有对目标本身进行评估

B.注重预期效果的评估

C.重视过程的评估

D.目标的制定大多是教育者的意见【答案】CCI9K3U6W8O9C4S10HT10F5A7R8N4X7B7ZZ4P2L2E8O4R8Y452、组织规划的内容不包括（）。

A.组织调查

B.组织诊断

C.组织调整

D.人员组织【答案】DCU3C6Z7X4B6R3A10HD2K2E3D1Y10K2X10ZD3T10Q1S5V5N7K453、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是（）

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】BCB4D4G8B1M8T9D8HT7N10Z3O5F10B6V9ZG5X7C7X8T7H9T554、从权数使用的范围来看，（）是对评价要素结构的加权，亦称结构加权。

A.总体加权

B.局部加权

C.要素指标(项目)加权

D.自重加权【答案】BCY3U6O2K3R7F1M6HR7S6E10W1O7Y9B4ZZ8L3F6M2A6O8X655、调解委员会受理调解申请后，在受理调解申请之日起（）内一方或者双方当事人不同意调解的情形属于仲裁时效中断。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日【答案】CCD1J6H9V4D7U7K10HE4U8V4L5T6I3G10ZU7U4M10S1Z10Q3U756、下列关于集体合同的说法不正确的是（）

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准【答案】CCX3N9X3O2S9O7S5HN9Z5O1L4M2Z10A8ZU5K3E10O10T7T6N257、(2017年11月)在组织层级中，（）工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层【答案】BCE4M2U6V8X3K4X4HW8R5Y6L10T3G3M8ZD6Y10Y5V1M9K10T958、从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是不断地提升（），以增强企业的核心竞争力。

A.员工个人素质

B.企业受益

C.企业整体素质

D.劳动效率【答案】CCU6M5W7X6J10G1U8HL6K5A1Q2B1V1G8ZS9P5U3G10S4U2U1059、在人员录用过程中，（）是最关键的问题。

A.录用计划

B.录用标准

C.录用决策

D.录用原则【答案】CCX8G4M3J5M1D1F7HA3S2M7J7P2L6N1ZE4W4G3G3K9J5F660、集体合同不具有特点是（）。

A.集体合同是整体性规定劳动条件的协议

B.集体合同是整体性规定劳动者生产环境的条件协议

C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订

D.集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序【答案】BCN2J2N9C8D4W5D1HL10B7M1B5P3U2H8ZL4C1J3Y8T7U1S361、下列不属于四六工作制的特点是()

A.一般不适用于矿建工程中的掘进员工

B.如果工作范围扩大，需要增加人员过多，必然加大成本

C.可以较好地解决企业一线富余人员

D.四班生产，每班6小时工作制【答案】ACU10H9F5M7C10S6P4HZ1D6A3U3F4W4T4ZN3M3W6T1X6M10N1062、以下关于企业定员标准的说法，不正确的是（）。

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位

C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标

D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标【答案】DCR4J7F9P2M1D10N10HL7S10L6B6S5H9I1ZT6H6K2G10A5Z5B363、公司规定：任何员工迟到1分钟就要罚站1分钟。如果你是公司主管，下属中有一名骨干员工因为最近工作繁忙而迟到，你对他的处理方式是（）。

A.因为这名员工是骨干，暂且不会处罚他

B.因为这名员工最近工作十分繁忙，故不会处罚他

C.为了保持这名员工的积极性，装作没有发现这名员工迟到

D.按照公司规定予以处罚【答案】ACS7E5H7L3M3T4J1HE8Y10W7Q10H3Z4Z4ZV7R6M9X1M3H7P864、职工代表对（）的职工负责。

A.部门

B.公司

C.所在单位

D.选举单位【答案】DCM10G6J5J9P7A7O4HP1L9I2I10L2J6N2ZX6H6E7D1S2J9U465、公司规定：任何员工迟到1分钟就要罚站1分钟。如果你是公司主管，下属中有一名骨干员工因为最近工作繁忙而迟到，你对他的处理方式是（）。

A.因为这名员工是骨干，暂且不会处罚他

B.因为这名员工最近工作十分繁忙，故不会处罚他

C.为了保持这名员工的积极性，装作没有发现这名员工迟到

D.按照公司规定予以处罚【答案】ACH9H7Z2C8F3S3X2HH4C7I3A4H4Z2T4ZR1J7G2W8M1E6G1066、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】ACF9K6F10R1V9M4V5HP1F6U7Y4O7W10O9ZC6Y5C2Y4P5O4X367、订立集体合同应遵循的原则不包括（）。

A.市场经济的物质利益原则

B.兼顾双方合法权益

C.相互尊重，平等协商

D.不得采取过激行为【答案】ACM3T6V9T6A8P8L10HT6B5X5O8Y5W10T2ZO1P8F10H1Q2O6W268、（）指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。

A.实动工时

B.制度工时

C.缺勤工时

D.力Ⅱ班力口点工时【答案】ACO2O3W9A5A1Z9M9HR8V4U1W9S10V1F6ZZ10I7F1Y1N10E9A869、结果导向型考评方法不包括（）。

A.直接指标法

B.绩效标准法

C.成绩记录法

D.关键事件法【答案】DCO1Q7N1H2Z9G3X3HT1A5L3H4G8D1G6ZD5W2D9G3D9B5X770、用一系列形容性或描述性的语句，说明员工各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据，这种方法是（）。

A.加权选择量表法

B.行为观察法

C.行为锚定等级评价法

D.关键事件法【答案】ACS1X6N2X6I5I8M8HF5V2U2M3V3K6M10ZK3S3I3N5X1Q7X971、(2017年5月)情景模拟测试主要用于招聘（）

A.中低层管理人员

B.中低层技术人员

C.中高层管理人员

D.中高层技术人员【答案】CCE1G3M5X7M4X8H7HS8I6S9L8Y7J5D6ZP9U8U4T6N1L9L372、（）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。

A.培训有效性

B.培训结果

C.培训效果

D.培训实施过程【答案】ACN2X3B6O2P5H7Z4HZ1C7P6D1B9B1W8ZA7J1K9J3J9L3G873、以下关于劳动环境优化的说法错误的是（）。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同【答案】BCI9F8W1F7G2Q6S4HQ3K2A1K2H4Z2B5ZE8C6I4A3J8S10W774、（）是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试【答案】DCZ9J3H10N8G10C5O6HQ10C6L4Z1K8L6U10ZO8Q7M8R5J10X4S575、标准引入劳动关系领域，则为（），或称劳动基准、劳工标准。

A.劳动标准

B.劳动条件

C.劳动行为

D.劳动【答案】ACF5C3Y8P8P6T3K7HN5M2Y1N10T9A2I7ZA5Q10O4H9F9O10F876、企业岗位薪酬体系以()为基础。

A.岗位调查

B.岗位分类

C.岗位分析

D.岗位评价【答案】DCU10I6P5W7Q2J3R10HA4V9N8R1C5B10A2ZC4T10O9J3H10W6R1077、（）是对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少时间达到高效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】BCN4C7A1F1K7G7A8HC1P7I9O7P6J9Y8ZQ7W5R7X8P5L4S978、绩效考评是绩效管理活动的()。

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节【答案】CCQ7R10J7Z8P5O4F2HJ3H7Y10D4P1F1U2ZO10C4L1W3E5Y5V279、以下关于绩效标准法的说法，不正确的是（）。

A.具有较低的管理成本

B.占用较多的人力、物力和财力

C.为下属提供了清晰准确的努力方向

D.对员工有更明确的导向和激励作用【答案】ACL3M6Z4R6P7K7A3HX9X9S4H9D8A2L7ZA1E4S8S1V4R10H780、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括（）

A.与企业目标战略相脱节

B.预测的准确度出现偏差

C.培训后导致员工跳槽

D.对培训的深度和广度难以把握【答案】ACJ7W4J9M6O4Y8Q3HD9K4S5G5W9O7N2ZU2W8E10C2F4P7L781、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（）

A.适用于企业各类人员

B.丰富受训者的多岗位工作经验

C.改善部门之间的合作

D.使受训者找到适合自己的位置【答案】ACR8S8O7K10R10U10F9HZ10Y4I1G2M10B5Z10ZN1O5B3L2A8O2R382、企业参加招聘会的主要步骤包括：①招聘会的宣传工作；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②【答案】ACG3K1T4W9M8X7F10HY10Q4E8W9L6Q3H2ZY8N6K9P4V10H6Z883、以下关于标准信息载体的说法错误的是（）。

A.例会制度是以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】ACF2C6Y5O5M5T8M10HM9Y4Z5Z10P9K5X10ZE3I4S5U9X7O8Z1084、（2019年11月）目标管理法是由（）提出的。

A.德鲁克

B.斯金纳

C.班杜拉

D.巴甫洛夫【答案】ACR3Q1G9T4H10U4P10HK4K5H7L10T3H10Q6ZF4F4G8Y8F10E2M185、审核人工成本费用时，应关注政府有关部门颁布的年度工资指导线，用“三条线”来衡量本企业的生产经营状况。其中“三条线”不包括（）。

A.工资指导线

B.基准线

C.预警线

D.控制下线【答案】ACJ3G9H1H4V6M9E6HP9F4C5Q1Y5G4Z3ZD10V3K3K8A6B8G386、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（）

A.适用于企业各类人员

B.丰富受训者的多岗位工作经验

C.改善部门之间的合作

D.使受训者找到适合自己的位置【答案】ACJ4G10E5G4N7G5R10HK1B9K4A3W8O3Y5ZE10M9E8H6N9D8W387、()是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金【答案】BCC6I2E5E5Y2X8I3HK9J5B6U10N6K7L8ZC2G6J3U5N6G3C1088、(2017年11月)（）不适合用工作岗位方法核算其定员人数。

A.清洁工

B.信访人员

C.警卫员

D.医务人员【答案】DCE9Q3Z4V10T10M10F5HG5C4W9E4M9F5P1ZH3N4E1N5B7G5E489、以下说法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职

B.鼓励使用高学历员工

C.工作应有明确的分工和职责划分

D.产品方案设计要科学【答案】BCD10S5G5I10Q4I6C6HJ3Y3L7R9C10K4M5ZJ8P4Y7C7S8L1C1090、(2016年11月)培训课程设计步骤分为：①目标；②策略；③模式；④定位；⑤评价。

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤【答案】ACQ9L6S8V2W10B5P8HH10K3M5T5F8O4H10ZV5X2K5F7G4Y1L1091、（2018年11月）企业人工成本总预算由（）与企业人员工资水平共同决定。

A.人力资源规划

B.行业工资标准

C.工资指导线标准

D.在职员工人数【答案】ACP1F5I10P1P6K6V10HS4H6Y2H1H9H7W9ZX1M10Y10O3W2Q7M592、目标型调查法的具体方式其中不包括（）

A.选择法

B.判误法

C.正误法

D.序数表示法【答案】BCS9L2F9X1C10C4V6HG7R3E7E4U8Q8J3ZC8T2T10B9D6X2P993、（）即被考评对象的基本信息，包括员工的姓名、职位、所在部门等。

A.发约人信息

B.受约人信息

C.合同期限

D.考评意见【答案】BCK5F10I8J4Q6D2S1HC7W4U7S9X6R6S7ZP4C10C4X9N3L1Y794、根据劳动法等相关规定，用人单位分立、合并、转让的，承继单位（）原用人单位的工伤保险责任。

A.不必承担

B.协商是否承担

C.应当承担

D.自愿选择承担【答案】CCQ5R2K6L8V8A5A7HM7E9Y8D7K8L5V4ZT6P2H5A6B6S1L495、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用（）的提问方式。

A.假设式

B.清单式

C.开放式

D.举例式【答案】CCV6Z5M3B8N3Z1Z3HV3J1I6M7I3C3L5ZS4C8E8Z10D5L8E196、下列选项中属于劳动安全工程标准的是（）。

A.安全系统工程标准

B.检测检验技术导则

C.防尘标准

D.储运安全标准【答案】DCE8X6D8I7R5T8P9HO5A8R5Z7T9N5G8ZE2L9P1O3D4O2G397、柯克帕特里克四级评估模式的三级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】CCD6I10F1F8L1K3O9HU6V7X9N1E10C4Y4ZA7P8K8R8X4O10E998、下列选项中不属于劳动争议处理原则的是（）。

A.合法原则

B.公正原则

C.利益最大化原则

D.及时处理原则【答案】CCV8S5E10S4Y9G7D9HQ4L9D7N5G5M2T2ZM8C4B9Y1M4K9W199、计划工时定额的计算方法是（）。

A.计划工时定额＝现行产量定额×计划定额完成系数

B.计划工时定额＝现行工时定额÷计划定额完成系数

C.计划工时定额＝现行工时定额×计划定额完成系数

D.计划工时定额＝现行产量定额÷计划定额完成系数【答案】BCB7B4H6N2Y7F2L10HD10J4N1S8M5N7T7ZR9O10L6M9U10I7M8100、下列选项中属于薪酬的直接形式的是（）。

A.社会保险

B.员工福利

C.表彰嘉奖

D.特殊津贴【答案】DCS7V9H3Z7Q3U7X4HF7O10A1S1H7W9S4ZD9V6K1A3A8Q3H8101、()是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。

A.战略测评标准

B.战略实施标准

C.战略评价标准

D.战略计划标准【答案】CCZ7R1G4A2C3I2A7HU7D10F8K9C4V5U6ZC1L7I7B3L3G9G5102、（）是指评估学员对课程的满意程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】ACX6V3E3O5L10E3F8HN8X6Q4U2X8P4I6ZA9Q5U2P1P9D1N7103、（）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分【答案】ACC2G6T1Z7X6X6G3HH8F5B4O10E3C3X3ZQ7G1Q4P9F4P4T10104、下列选项中，不属于培训课程设计程序中设计内容的是（）

A.安排课程内容

B.准备培训教材

C.编制出课程评价方案

D.预设课程计划【答案】DCQ4N10O1O2O6U5X5HH9S5R1A9L5M1X9ZG1Y3U4P10F9F2E6105、()考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型【答案】DCP8H10F7N10H7L10Q7HE2B7J5D9Z1Q10T4ZI10E10D9C9R9I1I2106、（2019年11月）（）的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.品质主导型

D.能力主导型【答案】ACH4L9M10Y5G1S8Q7HZ6U7C2D9C7C7P1ZU8S3C7D8X10B7P7107、（）劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。

A.利益激励型

B.利益约束型

C.利益协调型

D.利益平衡型【答案】CCL8K3U9O7M1H4D9HG6O10O2V1L7B1M1ZK3T9Q8L8X2C3Y5108、（）是“经济的晴雨表”。

A.购买能力

B.物价指数

C.消费指数

D.采购能力指数【答案】BCF8D6L3T6V4Z8G4HU7E10I8R1V9A3H6ZK5L3Z10U5F5H5S6109、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（）。

A.稳定性和连贯性

B.稳定性与现实性

C.周期性和变化性

D.创新性和变革性【答案】ACP3C2P5Y5A6F4A8HP2I9D6Q4E10U7G2ZY10A10Q5W7M6Y3B8110、关于如何调动人的积极性，自我实现人假设的管理理论，采用更深刻，更十九的（）

A.物质刺激

B.外在奖励

C.精神激励

D.内在激励【答案】DCY9P6W8K3H10I5J4HI3P6B4D9I5L6E9ZN8B2Q5V7S7O10I7111、某公司发生员工迟到早退的现象，如果你来当这家公司的经理，你首先要做的事情是

A.表扬奖励工作表现好的员工

B.处罚违规违纪的员工

C.有赏有罚

D.自己带头做出表率【答案】DCX9V1L4E1S6B5W5HL5T10H2O1E9W9Z10ZV1J10J4J7R8S1O6112、(2016年5月)()为标准进行配置的组织效率最高。

A.以人员

B.以单向选择

C.以岗位

D.以双向选择【答案】CCV9T8S5A10N2G10R7HG3F4K4Y7W4S8O3ZD6M9B8S6N9O6P7113、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的（）。

A.依据

B.基础

C.必要条件

D.重要前提【答案】DCY4L5C4C3C4J3V7HN2D7I3U9O10W5K2ZX5I7X6R5X4L7C9114、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（）

A.适用于企业各类人员

B.丰富受训者的多岗位工作经验

C.改善部门之间的合作

D.使受训者找到适合自己的位置【答案】ACB8C4X1M10I2C7A7HT10P6I5B1F9X5W9ZI3H6Y7F4J4C10T7115、改进工作绩效的策略，不包括（）

A.组织变革与人事调整策略

B.预防性策略与制止性策略

C.正向激励与负向激励策略

D.因人制宜与因时制宜策略【答案】DCU7V10K10H5F8O1Z1HN1J8G6U4V1I1A3ZL3I10K4D7A4V6P8116、根据应聘者的职业兴趣进行（）合理配置，则可最大限度地发挥人的潜力，保证工作的圆满完成。

A.组织

B.人事

C.职责

D.优化【答案】BCW4Z1B2E7Y9P4D8HI9U6O4K4F10N6J4ZG1I6Q10V9S6K8M8117、（）即被考评对象的基本信息，包括员工的姓名、职位、所在部门等。

A.发约人信息

B.受约人信息

C.合同期限

D.考评意见【答案】BCB10M6V3X7C9Q4W1HA6P5V9L4E4Q4J7ZF4K5W4G1H10J3T9118、选拔成本效益的计算公式为（）。

A.选拔成本效益＝录用人数/招聘总成本

B.选拔成本效益＝被选中人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益＝被选中人数/选拔期间的费用

D.选拔成本效益＝正式录用的人数/录用期间的费用【答案】CCS3K1H6H6N6I2N9HJ3A7G9H5I8L10J10ZY1Q8F6D8M6D8F6119、（）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法【答案】ACL2Y3P7O9B9N4R1HG2Q6I8E6N3M2P6ZE7Y5M3C3I4I4X3120、根据法律规定，国家标准分为强制性标准和（）。

A.执行性标准

B.推荐性标准

C.必须执行标准

D.完全使用标准【答案】BCH10Z10D4O10U9M3J7HJ5T4W4N2Z10E9G10ZA7W2N9D10D6Z6C7121、在工作丰富化过程中，应考虑的因素有（）

A.多样化和任务的整体性

B.多样化和任务的协调性

C.趣味性和任务的整体性

D.多样化和任务的趣味性【答案】ACT1R2V4B5F8R5F6HG6U8R5H1A5D9G4ZA1T4B8D8I4S3C7122、（）是确定企业劳动关系管理所需要达到的目标和实施方针。

A.战略规划

B.管理控制

C.日常业务管理

D.信息传输【答案】ACJ8L10I2O9D7N7B4HQ8G4B6G8I2E9E8ZK10H5T3J3X9X10G8123、薪酬体系设计体现的劳动基本形态，不包括（）。

A.潜在劳动

B.静态劳动

C.流动劳动

D.凝固劳动【答案】BCO1D6P4S1H1J10Y5HP6A9U8A10S8V1H3ZD2D9T3D5H10V1C8124、下列关于定员标准总体编排的说法错误的是（）。

A.提示的附录是标准不可分割的组成部分

B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成

C.提示的附录按国家标准GB／T1.1—2009的要求撰写

D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素【答案】ACR1C9V7V3C2U9D6HT6C8D10V8K6K6W1ZG1D2A8Q8L1A4J3125、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比。这体现了（）的原则。

A.少而精

B.综合性

C.可比性

D.重要性【答案】CCU10F2P10B1I8Y2V7HM8A8J10T1I1S5L10ZQ7H7A2S4Y1Y10F2126、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适用于（）就业劳动者。

A.非全日制

B.合同制

C.计时制

D.承包制【答案】ACS4M2R8V3B6Y8A9HK6H5T3N8F8Z6U9ZA3W3C3P6Y8V3N8127、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性与全局性

C.全局性与系统性

D.长远性与风险性【答案】ACH1V3S5G4W8N7X2HI2J3Z7L7I5O5B3ZP4L4I2N7D9W4R9128、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】CCV8H6L10W2T10S4O2HZ7O1R8E2M6W10X4ZS9R7W10H8A1E5Z8129、市场营销计划的控制不包括()。

A.月度计划控制

B.效率控制

C.年度计划控制

D.战略控制【答案】ACO4Y7A10I6Y10B3D4HT5R3V4Y1U4P9L7ZB4K3U10C5M9V5O9130、（）也称配对比较法、两两比较法。

A.双双对比法

B.成对比较法

C.成双对比法

D.两对比较法【答案】BCL6U8K10K1I3Q6B6HP6W1U1W7D1W1H4ZS6D7N1K7U4T5C3131、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。

A.10％

B.20％

C.30％

D.40％【答案】BCM1W5E3G1I7I3B2HA5N10G9I10B10Y7Q9ZA2H4F2K10F6M9U8132、柯克帕特里克四级评估模式的三级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】CCS8D8J5L6P5G6U3HX5W5O5R6M4D8F5ZV9B4O8M10U4Y7Q8133、企业参加招聘会的主要程序不包括（）。

A.招聘会的宣传工作

B.准备资料和设备

C.与协作方的沟通联系

D.制定招聘计划【答案】DCZ5X3O7J5U2Y5T10HD1A1D5T1A7B6Z2ZQ5L8G7X6M7L2C6134、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（）。

A.考评目的

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者【答案】DCU8Q5B4A2I8E6I8HX2D2A2B8J1U3Q6ZP1J8G3R2T2Z7R2135、一般来说，最低工资标准应()社会救济金和失业保险金标准。

A.高于

B.低于

C.等于

D.包括【答案】ACR9Z1L4D2P3L4C9HG7V2M4Z1Q1O5L8ZT2O2U2K10Y1I6K6136、人力资源作为（）的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。

A.生产力

B.劳动力

C.生产劳力

D.劳动资源力【答案】ACB6R9I8Q4L9E5D7HQ1Q5O9S10O6G10C1ZS5F9K2C4E8D8K7137、从面试所达到的效果来看，面试可以分为（）

A.初步面试和诊断面试

B.结构化面试和非结构化面试

C.封闭面试和开放面试

D.结构化面试和半结构化面试【答案】ACW7J8D5O8N7F5D3HC5U10X2K9K6T5X6ZM8E4H7O7K2D3C2138、以下关于工作岗位分析程序的说法，不正确的是（）。

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】ACZ1Z6H10G10G3N9B5HW5W3C2M3O5Y7M8ZH2Q10P5E5X3E3G5139、（2019年5月）按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括（）。

A.地区集体合同

B.行业集体合同

C.基层集体合同

D.部门集体合同【答案】DCC4W1X9D1Y8P4P8HV5O5A8W4A10W7D7ZB2M3R1T3Y9K10E2140、(2016年5月)()是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评。

A.合成考评法

B.成绩记录法

C.绩效标准法

D.业绩评定法【答案】ACM1E1T2W9T5R4Z10HJ1C10S7L7F9J5B6ZC8W7S7E1Q10S9E8141、以下关于集体合同的表述，不正确的是（）

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】ACO2S6R6U4T7O10F1HG10D4D9X10S8V8V10ZH5M7Q3A6I6H7K10142、下列关于结构式叙述法说法不正确的是（）。

A.该方法简便易行

B.无需被考评者的参与

C.受到考评者精力的限制

D.绩效考评标准不明确【答案】BCV2X7R10H3T4D4F5HE3J5F8I2N5F2F10ZA6U3R3M5L2J3K7143、劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCA2R7E5L4N2K4R10HY10U8L5C6Y4Y1Y10ZI8E9J10P9I8V9Q6144、绩效管理的（）是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。

A.制度设计

B.总流程设计

C.方法设计

D.具体程序设计【答案】BCM9S5W10T3G9U8W2HW5K5X7E5I3M10U10ZB4Q10T6X9K7L10C4145、关于面试提问的技巧，开放式提问一般在（）的时候运用。

A.面试开始前

B.面试开始

C.面试过程中

D.面试结束【答案】BCR6D6L9L10M4B7I4HB5Q2K9U2F3Z8L2ZY10U9X3Q5D6U8O2146、（）通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金【答案】DCM9S8C8S7W3J8M10HM4V2U3D4P7E7U3ZU2M2P8R5J4E1J1147、（）不是外部招募法的优点。

A.带来新思想

B.选择余地大

C.树立新形象

D.费用较低【答案】DCK6T9H4F10Q10N7U9HZ5N6N5D5R5Y2I10ZI9O2C3V8O4Q6Y5148、职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为()

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议【答案】ACR8G3H8W4Y2T10M5HN6F1H9Z7X6Q6S6ZO4U6J8Z6J2P2T7149、甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（）与效度的评估。

A.信度

B.同测度

C.内容

D.公平【答案】ACA4G5T4H7R10S8N8HV4B5Y8E3F6O8Y8ZU4S8A7O4H6Q3X2150、统计效度也称经验效度，简称（）。

A.统计效标

B.效标

C.测评效标

D.内容效标【答案】BCP2X3C10D5N9V3A3HR10F7K9A8C2V4T9ZW8I10I7Y5J7P2N2151、(2017年11月)三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出（）个象限。

A.3

B.4

C.8

D.12【答案】CCC10S9W3R6K7J10J2HD6S6Q5R8E1W3Y2ZR4D1V3K3C5I10I5152、(2015年5月)（）是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金【答案】BCA1O9S6W7J2K4G2HC8O7V10N2D10G3O5ZB6E6B8C4R3I8V10153、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不包括（）。

A.标准工时工作制度

B.日综合工时工作制度

C.综合工时工作制度

D.不定时工作制度【答案】BCC9F8C5A9H9V3F3HB6O4R9M6T8T7Y4ZN3E9I7J9B4X1I8154、从管理形式上看，现代人力资源管理是()。

A.静态管理

B.动态管理

C.权变管理

D.权威管理【答案】BCZ8C1B10I2N1K9L8HZ1G3J10B6W2G4B4ZR6K10X1Z3N5M10V3155、领导情境理论主要包括两个方面内容：一是（），二是心理成熟度。

A.工作成熟度

B.任务承受度

C.业务成熟度

D.环境承受度【答案】ACU8G2R4L1P2O3J8HK4N3M9Z7H2E7J4ZQ10A8J7P2U6D5W5156、企业劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以（）；违反法律法规规定的，依法予以处理。

A.警告

B.通报

C.处罚

D.严重警告【答案】BCQ6K2V1H9S4B3H6HX1H7T3I8M10D9B4ZM2J7V4H8E7C5N6157、下列哪项是根据绩效的内容划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.主观判断指标【答案】ACO3V4W1F5D4U1H7HQ3Q7H2M6W2I2J6ZZ10J9U2S8M2D10Q6158、在众多的调查方法中，（）是使用频率最高的调查方法。

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.电话调查法【答案】ACQ3U9T4Z10I7V8P1HE3E9W5W7T9X6J9ZG1H3D7B3Q10W10W9159、在人数为（）的群体中，成员参与机会减少，决策受少数人支配的可能性增加，群体也更容易分裂成小群体。

A.3

B.5

C.6

D.8【答案】DCP5R9I4G5H3Y6Z4HF7K1Z8V8F9E3S6ZV8Z3E4Q1V2Z2M5160、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.战略目标

C.组织文化

D.发展战略【答案】ACS8J7P1U6G7N7U10HH2E10S2D10N1W10M5ZI2A4C1S9T3C9N1161、()的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。

A.录用合格比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】ACL6A4A4I6L8J5T6HJ9F3S1X9U5Q3V2ZR6Y10M3T2D4U1A2162、(2016年5月)在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()代表职工与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门的主管

C.社团法人

D.企业所在部门负责人【答案】ACK7R6N4D5R7U6G2HQ9Q5Q10I1L7B3N5ZY8I8U9M9H5Y6T5163、以下关于工作时间的说法错误的是（）。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】BCQ9B4R9P5W4K9T10HK10Y7N1O3X9H4V5ZA5N5A2K7H6F9H9164、下列关于正向激励策略的说法，不正确的是()

A.采用行为观察法时，首先应设计出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表

B.不能对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定

C.必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准

D.必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解【答案】BCA10D1U1O6W6L3W5HZ6X1F1O10K3Q3W10ZS5W7L9P8J2A5R10165、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.季节性失业

D.结构性失业【答案】DCR2S5C9R7O10C7V5HW6N9X4W6M3C6V8ZD10J7T3L8I2F5G2166、以下关于绩效标准法的说法，不正确的是（）。

A.具有较低的管理成本

B.占用较多的人力、物力和财力

C.为下属提供了清晰准确的努力方向

D.对员工有更明确的导向和激励作用【答案】ACE5B10U10M3B4F6M10HL5Y2S4U2R7N7O4ZN2S7T2E1U10M1A7167、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。

A.组织规则

B.编制定员规则

C.时间规则

D.岗位规范制定原则【答案】ACR9R5D6S5V5P4Y5HO4I7N2A3M3F3K5ZI7C1O3Z7P8U7R6168、对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以（）为主。

A.问卷调查和观察法

B.问卷调查和面谈法

C.问卷调查和测试法

D.问卷调查和咨询法【答案】BCA5R1T3M8Q4N10Q3HI8W2Y3T3X9P9R8ZQ9E5C9V9A5V5C9169、企业在审核人工成本预算时，无需（）。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线【答案】BCN7S4G1H6E9N9I6HW1E7A4P4R6Q2N7ZW8M8S3G2A7D9Z2170、（）是指容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成重大危害的作业。

A.劳动安全教育

B.特种作业

C.车间作业

D.非机动车辆驾驶【答案】BCI3U4T8L2O1W6Q10HI3F4H2Z3Q8Q1A7ZV9P7L4D9O5N10Y8171、情景模拟测试主要用于招聘（）

A.中低层管理人员

B.中低层技术人员

C.中高层管理人员

D.中高层技术人员【答案】CCB1H9M2F10F4A6W4HW1C5G9E10L2S9N9ZQ4N1M7C3U9N2N2172、关于办事公平公正，正确的说法是（）。

A.只要本着公平公正的心处理问题，就能够做到公平公正

B.每个人都有他对公平公正的看法，因此事实上的公平公正是不存在的

C.对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心

D.公平公正是按照原则办事，处理问题合情合理，不徇私情【答案】DCG8R4Z3S6Z9F9T2HH6G10G8G3V1D1X2ZM6W10X8Q8C10M3Y4173、对()的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。

A.奖金津贴

B.工资总额

C.社会保险

D.福利水平【答案】BCN4S6F4G1E2L2N1HN4L9Y10H4A8H6W5ZT6J7C5M9L6L1X5174、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是（）。

A.多而杂的原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.便于测量的原则【答案】ACE4I10M1G5X3F1T7HT4I4B1V7M4W1L7ZH4Z6T5Z9U4S3I7175、培训成本中的直接成本不包括()。

A.教室的租金

B.培训师的工资和福利

C.交通费用

D.办公用品费用【答案】DCD1S9P8S7I3T5B2HD4Q2X1F4M5U7F2ZL10X1L7D8J2W8Q9176、搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的（）。

A.定员人数

B.定员制度

C.定员水平

D.定员质量【答案】CCN5D9T5S2F2E4W1HS6I5S4J9K3X6L9ZU10O1J5X8O6F4B4177、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）。

A.一般地位

B.特殊地位

C.重要地位

D.必要地位【答案】CCH1I10P8U4U3V7D8HF5R8R2O7Q3H2F5ZH9X5R2D7B10M3K9178、评估（）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

A.情感成果

B.认知成本

C.技能成果

D.绩效成果【答案】ACY7O6V2K7X5V10E4HW7M3W3F10I2M10I8ZQ6P3E4R2Y1C7J4179、职工因工致残退出工作岗位，一级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（）。

A.75％

B.80％

C.85％

D.90％【答案】DCC9M10P5Z10B10X9B3HJ9S1D3S10N4V2L1ZQ7P3B10F8J10B7V3180、评价指标的计量标准通常不包括（）。

A.计分

B.计数

C.权重

D.误差调整【答案】BCE1M8E5T6I8Q6D3HT6M10E10O4G3K1C6ZJ1N9Q5E9Z8U9J4181、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（）。

A.任务目标原则

B.分工协作原则

C.权责对应原则

D.因材施教原则【答案】DCO3N9K6D5P5W3S5HR9L9H9D7P8P10X6ZS5A5B1E2C5E7S6182、为了保障子系统的运行。可以由（）牵头，建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组，定期开展活动，承担起监督评审考评结果的工作任务。

A.董事会

B.监事会

C.集团管理中心

D.人力资源部门【答案】DCM5U9D5K5R6C5Z8HI5V5I4E7N10V1C1ZK4R7F9B1Y4T7X2183、（）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

A.音乐

B.温度

C.湿度

D.绿化【答案】DCH5R8J6Y5Z1R8V4HW8Z4L1C4O7X8U7ZD1H2B10O7M4U8J10184、下列关于行为锚定法的考评体系说法错误的是（）。

A.具有良好的反馈功能

B.具有良好的连贯性和较高的信度

C.考评维度不清晰

D.对员工绩效的考量更加精确【答案】CCS2S5X5O1O8T10L10HH1I8M8L8I10U5D5ZU6W9F6Z8N6D4Q6185、（）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分【答案】ACA4W5E9V9Q9N2M3HQ2P10X7F3S5M1V8ZZ2X4K8P8Z7W2N8186、集体合同中的其他规定部分，一般只是作为签约方的（）而存在。

A.义务

B.权利

C.要求

D.条款【答案】ACO9S9M6K10X4G6G8HY3J8J2L9I10K8B1ZH3V4C9X5B6M5X7187、我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是（）

A.社会保险

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利【答案】ACY9L7P10Z1T7W2Y8HS9F7M2X5C8I1E2ZD3X8M7G2M7K5H8188、（）不属于福利管理的主要内容。

A.明确实施福利的目标

B.确定福利的支付形式和对象

C.工资总额的管理

D.评价福利措施的实施效果【答案】CCN7H9Q8U4L3X5N3HX3O1D8R9D3Z4E2ZF5A9U5F10E8S2M1189、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()小时。[2011年5月四级、2009年11月二级真题、2008年5月三级真题]

A.34

B.36

C.38

D.40【答案】BCC5V4O6J8P3Z5C1HD9G3V5X10X2P10A5ZV4R2F6F10K6E9B8190、（）是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法【答案】CCN4N7Y3T5G1Y4S5HB7J5M2B4Z3E5U8ZR5L6M6A1A2C2I3191、定额水平（），员工经过很大努力仍达不到，就会减少员工的收入，挫伤员工的积极性。

A.过高

B.过低

C.居中

D.过高或过低【答案】ACN3L4B3Z10X9B5K5HV10T6X4X5D10I10Q2ZI4N6G10U6O10F1M8192、我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少（）名，并确定一名首席代表。

A.2

B.3

C.5

D.7【答案】BCP9A1Q3K4I9D7O3HD5P7D4Q10C3K4L7ZV8R5L10X8I8G2V8193、（）为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别【答案】CCL9K5B7S9M8I5K4HJ1V8D7A10Y5C1V8ZJ7X5X5Y7C9E5Q9194、在亨利?明茨伯格的经理角色理论中，决策类角色不包括()

A.领导者

B.障碍处理者

C.企业家

D.资源分配者【答案】ACC4F1T9L5A5L10I10HE2B1X5H5M5U1P9ZP6P5K1G1T9U2Q10195、下面关于现代企业的薪酬制度构成表达错误的是（）。

A.基本工资分配制度

B.绩效工资分配制度

C.补充工资分配制度

D.福利制度【答案】BCX1N4T9I7N2F6G5HZ7X10H7T5P7Y10B9ZQ9W5H7J9U9X2O9196、下列不属于绩效考评周期的影响因素的是（）。

A.绩效考评周期与绩效指标

B.企业所在行业与考评周期

C.对绩效考评指标体系的评估

D.职位层级与考评周期【答案】CCD6O8B6W10E8B7S9HK2F6N3E9P8I4Z9ZB2H6Y5D9U4G1U5197、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是（）。

A.问卷调查

B.书面测验

C.操作测验

D.课前课后比较【答案】ACX1S6Y2P5V8N7G10HL1F8N8Z2T5U10U10ZY4Z10O4E7K1L5C6198、关于泰勒模式的说法，错误的是（）。

A.没有对目标本身进行评估

B.注重预期效果的评估

C.重视过程的评估

D.目标的制定大多是教育者的意见【答案】CCA6R10L5Q1Z5Q4P5HN2O5S1K5P6X5H5ZB3E2R7T6F7A4C1199、下列方法中，（）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。

A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时

B.按产品投入批量统计汇总实耗工时

C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时

D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】CCS4H2A10T2F8P1H9HD2Q5G4U4V10R5Y6ZF9I6Q8V7H9X10N5200、（）是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小。

A.可靠度

B.安全度

C.信度

D.信赖度【答案】CCM3L3E3A4H8P9C8HY8B2L1B8T8Y5W1ZW7Z1X10K1V10O9O2二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、定员定额标准包括()

A.编制定员标准

B.作业操作规范

C.时间定额标准

D.双重定额标准

E.产量定额标准【答案】ACDCR2L1S7O9E2S3Y6W9T3S2V5I10P4K9D1HK9P4K9C6O9F9E9N4S3U7V5E10N3V4N3ZC5L7S9N3S1Z10O8C2N5W6J4D4R10G9G7202、培训需求分析的模型包括（）。

A.连续评估模型

B.培训需求循环评估模型

C.前瞻性培训需求评估模型

D.三维培训需求分析模型

E.薪酬差距分析模型【答案】BCDCK1G10K10G10E5G4N1T2B2G5Q6M3W7N7M6HC3L8U6D7F10O7F9C5N4S2S1M10E7X9M7ZR1V3F5M2E1P5N4L6L4O2R8R8Y10V7X8203、行为锚定等级评价法的优点有（）

A.考量更加精确

B.考评标准明确

C.反馈功能较好

D.考评维度清晰

E.实施的费用低【答案】ABCDCA10D4P2G2R10S6B9L6T10U1H5Q5B4Q6S1HP9N4D1R9R8V10H2Y9I8N3R2H8V6J3V6ZA1K4I8W4Z8B5C1M4E9D1X1H10Y2B3H3204、参与式培训方法的主要表现形式有（）和管理者训练法。

A.自学

B.案例研究法

C.头脑风暴法

D.模拟训练法

E.敏感性训练法【答案】ABCDCU1J8E2F2B8Q4M3M3K6J3Q5J8X4L6D4HX1X7R5F5B3C7A1H1B8M2K5G5E7W2F4ZI3E5I6D2N8W7T8X1R7A9X9B7D10B5H7205、劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式。其基本特点包括（）。

A.群众性

B.自治性

C.国家性

D.强制性

E.非强制性【答案】ABCV1F3C1K5D8P5A1B1Y1I7H9J1L3L6T8HH3T9B4F3D1K6Z3B10P3W2Y9I5S3J3N5ZV7T4Q1X1Y6W9X10X7M4V7V3Y10H3R1U10206、以下关于加权选择量表法的说法正确的有（）。

A.便于反馈

B.适用范围较大

C.核算简单

D.根据工作内容涉及不同的考评表

E.打分容易【答案】ACDCA8U1Q8P7F1K5G2N6H5A4K2R3V9Z4B8HO7Q5M7S5L7I6Y8H1D2D2G9H7Y2V5N2ZN9K8P3E8U1U6U5X6K4F10M5E2E9F10K6207、事业部制结构的主要不足有（）。

A.容易造成组织机构重叠

B.管理人员膨胀现象

C.各事业部独立性强

D.日常行政管理事务繁杂

E.考虑问题时容易忽视企业整体利益【答案