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文档简介

新骑手基础业务知识培训考试

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1、蓝色风暴抽检的有效时长为多久？

A、5分钟

B、10分钟

C、15分钟

D、20分钟

2、商户出餐慢的报备条件

A、已经确认到店

B、已到店至少5分钟

C、商户在规定时间未出餐

3、联系不到顾客的报备条件

A、骑士已完成取货

B、多次未能联系到顾客

C、在顾客地址附近

4、以下哪几种为骑手的配送违规行为

A、违规到店

B、违规取货

C、违规送达

D、违规报备

5、食品安全规范有下列哪些？

A、保持个人卫生

B、餐箱清洁消毒

C、配送食安防护

D、冷热生熟分开

6.行驶安全规范有哪些？

A、准则一：佩戴头盔，检查装备

B、准则二：遵守交规，安全行驶

C、准则三：保持车距，远离大车

7、人身安全规范中大事故——故处理流程有哪些？

A、120急救122报警

B、通知站长

C、拍照

D、处理伤者

8.接触用户五不准则包含以下哪些

A.不准进入家中

B.不调侃用户

C.不私自联系用户要求撤诉/赔偿

D.不辱骂威胁客户，与客户发生肢体接触

E.不泄露用户信息给第三方

9.装备抽检的时间是8分钟，说法正确吗？

对

错

1

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