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文档简介

专升本管理学冲刺阶段简答论述题（组织文化）简述组织文化的概念及特征。组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特征的价值观念、团队精神、思维方式、心理预期、行为准则以及工作作风等群体意识的总称。组织文化首先具有独特性、长期性和可塑性特征。除此之外，还有以下特征：系统性。任何组织文化都是由共享价值观、团队精神、行为规范等一系列相互依存、相互联系的要素构成的一个系统。变的。融合性。任何组织都处于一定的社会文化环境中，其文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和本国其他组织的优秀文化的深刻影响，也要融合世界上最新的文明成果。了解组织文化本质的途径。美国哈佛大学商学院兰杰•古拉蒂教授等认为，对组织文化的考察应从一个全面的视角，并结合形成文化的业务情境去思考，可以从以下几方面入手更好地把握组织文化的本质。鉴别组织的价值观、行为哲学、使命和宗旨。理解组织的边界，即一个组织对从事、在意的事务范围的限定。们发现该组织对什么为恰当、什么为错误的潜在共识。理解组织中的工作惯例与规范。组织的价值观和规范隐藏在工作团队中，并通过对错误行为的处罚等形式在组织成员中代代相传，使之了解组织重视什么。考察组织的奖惩机制。3外部因素主要有：民族文化。组织文化的形成和发展会受到自身所处民族文化环境无不打上深深的民族文化烙印。制度文化。任何一个国家的政治制度、法律制度和经济制度，都的重要因素。相互渗透，外来文化必然会对组织文化产生一定的影响和冲击，也促使组织文化更具开放性。内部因素主要有：特征等都对组织文化的形成和发展具有显著影响。组织成员的素质。组织成员受到组织文化的影响和约束，但同时合素质，也依赖于全体成员对组织文化的认可。段，组织文化建设侧重点不同。组织文化的正功能：一方面通过整体的价值认同来引导组织成员。凝聚功能。组织文化能够以各种微妙的方式沟通组织成员的思想使其为实现组织的共同目标而努力。最大限度地激发组织成员工作的积极性、主动性和创造性。约束功能是指组织文化对每一个组织成员的思想、心理和行为都具有很强的约束和规范作用。渠道向社会辐射，对社会产生影响。使自己的个人价值观更好地与组织需要相匹配。组织文化的反功能：变革的障碍。组织文化作为一种软约束，会使组织成员形成思维组织文化就可能成为变革的障碍。多样化的障碍。一个具有强势文化的组织会要求其个体多样化的组织成员的价值观与组决策单调，甚至因此贻误战机。上取决于两个组织之间的文化能否有效融合。简述组织文化的塑造步骤。组织文化塑造指组织有意识地发扬其积极、优良的文化，摒弃其消极、劣性的文化的过程。组织文化的塑造步骤：选择正确的组织价值观。组织价值观是整个组织文化的核心和灵间相互协调，要得到组织成员和社会的认可与接受。训和教育等强化灌输方法使得组织

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