国开企业现场质量管理形考任务4试题及答案

形考任务四1.6Sigma模式中上级一定会成立选择专案的委员会，哪些专案优先出炉（）。A.客户抱怨B.浪费成本C.以上皆是正确答案:C解析:客户的抱怨是优先需要解决的问题，质量成本的控制也是优先要考虑的问题。2.QFD的屋顶是在D与P中找（）。A.关连性B.不关连性C.以上皆是D.以上皆非正确答案:A解析:QFD的屋顶是在D与P中找关连性。3.分布图在图形结构上有什么特点？（）多选题(4分)4分(计分规则:全部选对则得分)（难易度:中）A.左右对称B.中间凸起C.可以向左向右移动D.两边永不交叉正确答案:ABD解析:分布图的结构特点有：1.左右对称；2.中间凸起；3.两边永不交叉。4.层别法中，比较两个直方图，如果二图不重叠，主要原因会存在其中。A.正确B.错误正确答案:A解析:层别法中，比较两个直方图，如果二图不重叠，主要原因会存在其中。5.QFD评价量化的Check标记有（）。多选题(4分)4分(计分规则:全部选对则得分)（难易度:中）A.◎○◎×B.5310C.9310D.以上皆非正确答案:AC解析:QFD评价量化的Check标记有关联性与数值，分别是◎○◎×和9310。6.SPC统计制程管制与MSA量测系统分析也是质量技术群之二。A.正确B.错误正确答案:A解析:SPC统计制程管制与MSA量测系统分析也是质量技术群之二。7.日本人将TQM改成CWQC，其中CW即是「全公司」的意思。A.正确B.错误正确答案:A解析:日本人将TQM改成CWQC，其中CW即是「全公司」的意思。8.TQM中有许多技术群，第一个导入的是质量屋（HOQ），它又称（）。A.QFDB.VOCC.二者皆是正确答案:C解析:TQM中有许多技术群，第一个导入的是质量屋（HOQ），它又称QFD（质量功能展开）、VOC（客户心声）。9.GRR%的分子应是（）。A.TV总误差B.AV人为误差C.EV仪器误差正确答案:A解析:GRR%的分子应是TV总误差。10.屋型图的第一步是用KJ法收集信息。A.正确B.错误正确答案:A解析:屋型图的第一步是用KJ法收集信息。11.GRR%公式的分母是T值，它是（）。A.标准时间B.科技水准C.公差规格正确答案:C解析:GRR%公式的分母是T值，它是公差规格。12.GRR中，其中字母“RR”表示（）。多选题(4分)4分(计分规则:全部选对则得分)（难易度:中）A.再生性B.再现性C.重复性正确答案:AB解析:GRR中，其中字母“RR”表示再生性和再现性。13.ISO体系中有许多技术群取自于美国的汽车工业品质技术中。A.正确B.错误正确答案:A解析:QS9000中有十二种技术课程来自美国三大汽车厂，因此ISO体积有许多技术群取自于美国的汽车工业品质技术是对的。14.关于OAI评比，下面说法正确的是（）。多选题(4分)4分(计分规则:全部选对则得分)（难易度:中）A.O的意思是圈，意味着可行，与×相对B.A代表最重要，C为最不重要C.鱼骨图收集到的问题，要用圈圈叉叉去评比D.I代表改善的效果良好，II为一般正确答案:ABD解析:O即是圈圈叉叉的评比，圈代表可行，叉代表不可行。ABC即是按问题的严重性进行排列，重要的问题优先改善。I、II、III则表示改善的效果为良好，一般及差。15.供应商如果对CPK值做虚假的，公司一样可以用进货检验核对出CPK值是否正确。A.正确B.错误正确答案:A16.计算CPK值时（）。多选题(4分)4分(计分规则:全部选对则得分)（难易度:中）A.在CPU与CPL中取最大者B.在CPU与CPL中取最小者C.计算CPL>CPU值，则取后者D.以上皆是正确答案:BC解析:计算CPK值时，须在CPU与CPL中取最小者，计算CPL>CPU值时，则取后者。17.变异程度越小越合规格。A.正确B.错误正确答案:A解析:变异程度越小越合规格。18.关于Q7管制图，下面说法错误的是（）。A.先做好推移图（RunChart）B.上下再加上规格线（SpecLine）C.依靠规格线就可以得出CA/CP值D.用统计方法可以算出管制线正确答案:C解析:管制线与规格线的曲线比可以得出CA/CP值。19.供应商如果不会SPC，则必须（）。A.公司人去辅导B.找专业人士培训C.二者皆是正确答案:C20.防范设备误差必须做（）。A.3次B.5次C.10次左右正确答案:A解析:防范设备误差必须做3次。21.数据、资讯和情报合在一起称为信息。A.正确B.错误正确答案:A解析:数据、资讯和情报合在一起称为信息。22.质量五大工具包括：SPC、FMEA、MSA、PPAP，另外的是APQP即是事先做质量计划（QualityPlanning）。A.正确B.错误正确答案:A解析:质量五大工具包括：SPC、FMEA、MSA、PPAP，另外的是APQP即是事先做质量计划（QualityPlanning）。23.关于Q7管制图，下面说法错误的是（）。A.先做好推移图（RunChart）B.上下再加上规格线（SpecLine）C.依靠规格线就可以得出CA/CP值D.用统计方法可以算出管制线正确答案:C解析:管制线与规格线的曲线比可以得出CA/CP值。24.TQM只有观念，并没有许多技术群。A.正确B.错误正确答案:B解析:TQM不只有观念，也有许多技术群。25.系统分析手法SystemAnalysis包