班组建设课件

班组建设目录第一节、如何建设班组文化；第二节、如何制定班组管理制度；第三节、如何进行班组团队建设；第四节、看板管理在班组管理中的作用；第五节、如何开班组晨会，晨会的基本内容。班组建设目录第一节、如何建设班组文化；1培训期望：

通过本次培训，希望班组长能够掌握班组建设的基本内容和方法，为完成班组总体经营目标夯实基础本次培训的约定：

请将手机调为震动或静音，请不要在课堂上交头接耳等，严格遵守培训课堂纪律。温馨提示培训期望：温馨提示2第一节如何建设班组文化本节提示：本节主要讲解班组文化的建设，建设班组文化主要围绕以下几个方面进行A:思想文化B:安全文化C:制度文化第一节如何建设班组文化本节提示：A:思想文化3A、思想文化思想文化：班组长以部门总体经营目标，在班组内形成班组成员一致认同并积极支持参与的一种思维状态及态度班组长的一种状态，主导思想分工协助的一种状态，辅助思想各行其责的一种状态，目标思想A、思想文化思想文化：班组长以部门总体经营目标，在班组内形成4B、安全文化

安全工作的复杂性和艰巨性赋予了安全文化的政治工作的深刻内涵和重要使命，也使之成为开展班组文化建设的力量源泉。如安全考核制度/安全消防演练/职业病防护内容/劳动保护用品的正确使用等，班组长必须在最初建班阶段建立健全安全文化内容，利用安全文化来监督及引导班内员工在工作期间的行为，从而达到效果。安全文化宣贯及落实安全责任到员工进行消防/应急演戏/训练B、安全文化安全工作的复杂性和艰巨性赋予了安全文化的5C、制度文化班组制度文化其目的是推动、规范、完善基层管理，是一种行之有效的管理工具。全员在制度文化的管控下，使之更快速提高班组组织素质，完善班组管理职能，形成系统的、动态的、持久的督促机制，不断用新的规定、规范的行为秉承共享、互助、共进的理念，在观念、行动、管理等方面实现创新，使班组制度文化转化为员工充分自觉、自重和自律的行为，实现职工自我管理的跨越。使班组制度文化建设更现代化、更有序化、更人性化的方向健康发展。知道了，以后我会提前出发，充分将塞车时间考虑进去员工必须按时上下班，这是规定塞车，我也没办法你迟到啦！通过上面的一个小故事，大家能够明白，班组管理中制度文化的重要性及规范性，做到有据可依，一视同仁。C、制度文化班组制度文化其目的是推动、规范、完善基层6第二节如何制定班组管理制度本节提示：本节主要讲解班组如何制定管理制度，制定班组管理制度主要要从哪些方面着手。如下：A:目标性B:人性化C:标准量化第二节如何制定班组管理制度本节提示：A:目标性7A、目标性班组制定制度时，目标要明确，职责要分明，过程要透明，奖罚要细致，执行要到位操作中出现问题班组内根据问题分析原因，按班内制度执行通过上面小故事，大家应该了解，班组里既然有制度，那么无论什么问题出现都必须严格按制度执行，这样才能激发员工的积极性及参与力A、目标性班组制定制度时，目标要明确，职责要分明，过8B、人性化

所谓人性化，简单的说，就是一种管理理念。以人为本，充分尊重人、理解人、关爱人、宽容人、信任人，并深刻认识人在社会经济活动中的作用、地位，依靠人的协作打造全新的管理理念。人性化管理与制度化管理的区分：一些人将人性化管理与制度化管理对立起来，认为讲制度、讲规则就不可能讲人性；而讲人性、讲自由就无法将制度坚持和贯彻下去。这样的认识是完全错误的。在科学管理中，二者是高度一致的，而且也应该是高度统一的。人性化管理是一种对管理本质的要求，要求在管理的原则、制度和方法上，充分尊重成员作为人的人性要求；而同时，人性化的管理也应当是在组织范围内的要求。在一个组织内部，自由不可能是无原则的自由。人性化不是放纵，更不是仁慈，不是取消管理。在制度与人性之间，制度是第一位的，管理者要做的是如何将制度更加人性化的执行。“以钢铁一般的纪律管理班组，用慈母般的爱心关怀员工”很好地诠释了人性化管理与制度管理的关系。B、人性化所谓人性化，简单的说，就是一种管理理念。以9制度与人性（互动）这幅画的意思是：在一个人犯了错误时，要接受处罚，而且态度要诚恳。另外也表达大家对于犯了可以饶恕的犯人时，要关心，帮助，使其能尽快改正错误违规后的一个态度对比启示：为何国家在判处犯罪人员的刑时，必要时会以认罪态度的好坏量刑呢视为被打伤人员视为伤人者问题：这种态度我们还有没有必要对她做人性化的轻处制度与人性（互动）这幅画的意思是：在一个人犯了错误时，要接受10A、标准量化班组制定制度时，要具体化、数字化、直观化、书面化、标准化、包括考核。左图最直观的体现就是数字走向、书面、标准。你可将它视为：季度业绩，直接主管以此为依据与辖内员工进行分析讨论A、标准量化班组制定制度时，要具体化、数字化、左图最直观的体11第三节、如何进行班组团队建设A:团队结构B:成员能力及职责C:有效沟通本节提示：本节主要讲解班组如何进行班组的团队建设，班组团队建设主要有三个要点如下：第三节、如何进行班组团队建设A:团队结构本节提示：12A:团队结构团队结构：首先是人员的定编，然后技能结构、岗位结构、职责结构、年龄结构、学历结构等。将团队的结构量化、明确，最大程度上发挥班组各成员的积极性，而各行其责，群策群力的凝聚会为打造高效团队起到积极作用各尽其责各施其能A:团队结构团队结构：各尽其责各施其能13B:成员能力及职责成员能力：班组建设初期，对各岗位新近员工必须要有任职资格等硬性要求，比如技能、专业、综合能力等，宁缺毋庸。只有班组成员的综合能力达到岗位要求，我们的团队建设才算成功，否则，就只能算个集体，而不是团队。成员职责：

根据需要，制定/划分团队成员职责，各行其责，责任到人，只有将任务/职责分解，共同努力，才能达到团队建设的卓越效果。B:成员能力及职责成员能力：14在班组团队建设当中，相互交流沟通显得特别重要，队员在交流沟通中相互了解、信任，共同分享快乐、成果，也能在交流沟通中交换意见、共享不同判断，凝聚大家的智慧，共同完成目标。C:有效沟通表达倾听反馈在班组团队建设当中，相互交流沟通显得特别重要，队员在15认识团队与群体的区别我们需要什么样的团队？提问信息共享中性（有时消极）个体化随机的或不同的集体绩效积极个体的或共同的相互补充的协同配合责任目标技能团队群体认识团队与群体的区别我们需要什么样的团队？提问信息共享集体绩16工作群体:在工作群体中,成员通过相互作用来共享信息,作出决策.帮助每个成员更好地担起自己的责任,不存在一种积极的协调作用,能够使群体的总体绩效水平大于个人绩效之和.工作团队:它通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用,其团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和.工作群体:17团队精神

什么是团队精神:所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的作用

1．目标导向功能

2．凝聚功能

3．激励功能

4．控制功能团队精神什么是团队精神:所谓团队精神，简单来说就是大局意识18团队精神打造团队精神

1、营造相互信任的组织氛围

2、态度并不能决定一切

3、在组织内慎用惩罚

4、建立有效的沟通机制企业的团队精神与制度安排

1、企业目标的实现需要有团队精神

2、团队精神是制度创新的巨大动力

3、制度建设是团队精神的有力体现和保障团队精神打造团队精神19第四节、看板管理在班组管理中的作用本节提示：本节主要讲解班组的看板，在班组管理中发挥的重要作用，希望大家在经过这节学习，能够更好的规划班组看板，让其尽可能的展示班组动态及风采。下面将集团其他基地先进班组的目视看板及班组看板的作用及效果与大家分享。第四节、看板管理在班组管理中的作用本节提示：20

现场工作人员众多，将情报逐个传递或集中在集中在一起讲解是不现实的。通过看板传递即准确又迅速，还能避免以讹传讹或传达遗漏等问题。公司可以通过看板引导大家统一认识，朝共同目标前进。1、帮助管理，防微杜渐；

看板上的数据、计划揭示便于管理者判定、决策或跟进进度，便于新人更快的熟悉业务。已经揭示公布出来的计划书，大家就不会遗忘，当进度跟不上时也会形成压力，从而强化管理人员的责任心。作用现场工作人员众多，将情报逐个传递或集中在集中在一起讲212、强势宣传，形成改善意识；展示改进的过程，让大家都能学到好的方法和技巧。展示改善业绩，让参与者有成就感和自豪感。3、保优贬劣，营造竞争氛围；明确管理状况，营造有行和无行的压力，有利于工作的推进。工作成绩通过看板一目了然的揭示出来，差的、一般的和优秀的班组等，起到激励先进和促进后进的作用。以业绩为尺度，使业绩考核更公正、公开、透明化，促进公平竞争，防止绩效考核中人为的偏差。让员工了解公司绩效考核的公正性，积极参与正当的公平竞争，使现场活力化。4、加强客户印象，树立良好的企业形象。作用2、强势宣传，形成改善意识；作用22

看板的目视效果直观/明了/一目了然。不但体现帮助管理，防微杜渐的效果，也强化了宣传，形成改善意识；更营造出竞争氛围看板的目视效果直观/明了/一目了然。不但体现帮助管理23第五节、如何开班组晨会，晨会的基本内容如何开班组晨会：随着企业发展，班组建设逐步完善、规范。晨会成为班组管理的一种技巧，班长可以通过班组晨会，传达一些信息和安排当天的班组内成员的具体工作项目。班组晨会有很多种开法，我们如何去将晨会开好，这里给大家分享一下先进班组的班组晨会案例。希望大家可以从中得到启示，更好的开好自己班组的晨会。1、确定重点内容；2、晨会形式；3、语言表达；4、时间控制第五节、如何开班组晨会，晨会的基本内容如何开班组晨会：24晨会的基本内容：晨会的基本内容是根据班组工作内容及工作环境，再结合公司的总体目标及临时安排，形成一个工作内容的分解，它主要体现在以下几个方面：1、传达班组当日的生产任务；2、传达当日公司及部门活动动态；3、班内员工点到考勤；4、简述前日班组工作动态；5、行为规范及安全操作提示等。晨会的基本内容：25共勉

总之随着时代的发展，班组在企业的作用更加明显和突出。因为班组是企业的细胞，是企业的基础单位，它在生产管理中的好坏直接影响着企业各项指标的实现。各项生产工作最终都要通过班组去落实，全面加强班组建设，实现班组管理的科学化、制度化、规范化管理，科学的控制具体的生产过程的细部，让生产每个环节发挥最大化的低耗高效的作用。抓好班组建设，打造效益团队，是我们企业实现辉煌业绩的最终目的。共勉

总之随着时代的发展，班组在企业的作用更加明显和26班组建设目录第一节、如何建设班组文化；第二节、如何制定班组管理制度；第三节、如何进行班组团队建设；第四节、看板管理在班组管理中的作用；第五节、如何开班组晨会，晨会的基本内容。班组建设目录第一节、如何建设班组文化；27培训期望：

通过本次培训，希望班组长能够掌握班组建设的基本内容和方法，为完成班组总体经营目标夯实基础本次培训的约定：

请将手机调为震动或静音，请不要在课堂上交头接耳等，严格遵守培训课堂纪律。温馨提示培训期望：温馨提示28第一节如何建设班组文化本节提示：本节主要讲解班组文化的建设，建设班组文化主要围绕以下几个方面进行A:思想文化B:安全文化C:制度文化第一节如何建设班组文化本节提示：A:思想文化29A、思想文化思想文化：班组长以部门总体经营目标，在班组内形成班组成员一致认同并积极支持参与的一种思维状态及态度班组长的一种状态，主导思想分工协助的一种状态，辅助思想各行其责的一种状态，目标思想A、思想文化思想文化：班组长以部门总体经营目标，在班组内形成30B、安全文化

安全工作的复杂性和艰巨性赋予了安全文化的政治工作的深刻内涵和重要使命，也使之成为开展班组文化建设的力量源泉。如安全考核制度/安全消防演练/职业病防护内容/劳动保护用品的正确使用等，班组长必须在最初建班阶段建立健全安全文化内容，利用安全文化来监督及引导班内员工在工作期间的行为，从而达到效果。安全文化宣贯及落实安全责任到员工进行消防/应急演戏/训练B、安全文化安全工作的复杂性和艰巨性赋予了安全文化的31C、制度文化班组制度文化其目的是推动、规范、完善基层管理，是一种行之有效的管理工具。全员在制度文化的管控下，使之更快速提高班组组织素质，完善班组管理职能，形成系统的、动态的、持久的督促机制，不断用新的规定、规范的行为秉承共享、互助、共进的理念，在观念、行动、管理等方面实现创新，使班组制度文化转化为员工充分自觉、自重和自律的行为，实现职工自我管理的跨越。使班组制度文化建设更现代化、更有序化、更人性化的方向健康发展。知道了，以后我会提前出发，充分将塞车时间考虑进去员工必须按时上下班，这是规定塞车，我也没办法你迟到啦！通过上面的一个小故事，大家能够明白，班组管理中制度文化的重要性及规范性，做到有据可依，一视同仁。C、制度文化班组制度文化其目的是推动、规范、完善基层32第二节如何制定班组管理制度本节提示：本节主要讲解班组如何制定管理制度，制定班组管理制度主要要从哪些方面着手。如下：A:目标性B:人性化C:标准量化第二节如何制定班组管理制度本节提示：A:目标性33A、目标性班组制定制度时，目标要明确，职责要分明，过程要透明，奖罚要细致，执行要到位操作中出现问题班组内根据问题分析原因，按班内制度执行通过上面小故事，大家应该了解，班组里既然有制度，那么无论什么问题出现都必须严格按制度执行，这样才能激发员工的积极性及参与力A、目标性班组制定制度时，目标要明确，职责要分明，过34B、人性化

所谓人性化，简单的说，就是一种管理理念。以人为本，充分尊重人、理解人、关爱人、宽容人、信任人，并深刻认识人在社会经济活动中的作用、地位，依靠人的协作打造全新的管理理念。人性化管理与制度化管理的区分：一些人将人性化管理与制度化管理对立起来，认为讲制度、讲规则就不可能讲人性；而讲人性、讲自由就无法将制度坚持和贯彻下去。这样的认识是完全错误的。在科学管理中，二者是高度一致的，而且也应该是高度统一的。人性化管理是一种对管理本质的要求，要求在管理的原则、制度和方法上，充分尊重成员作为人的人性要求；而同时，人性化的管理也应当是在组织范围内的要求。在一个组织内部，自由不可能是无原则的自由。人性化不是放纵，更不是仁慈，不是取消管理。在制度与人性之间，制度是第一位的，管理者要做的是如何将制度更加人性化的执行。“以钢铁一般的纪律管理班组，用慈母般的爱心关怀员工”很好地诠释了人性化管理与制度管理的关系。B、人性化所谓人性化，简单的说，就是一种管理理念。以35制度与人性（互动）这幅画的意思是：在一个人犯了错误时，要接受处罚，而且态度要诚恳。另外也表达大家对于犯了可以饶恕的犯人时，要关心，帮助，使其能尽快改正错误违规后的一个态度对比启示：为何国家在判处犯罪人员的刑时，必要时会以认罪态度的好坏量刑呢视为被打伤人员视为伤人者问题：这种态度我们还有没有必要对她做人性化的轻处制度与人性（互动）这幅画的意思是：在一个人犯了错误时，要接受36A、标准量化班组制定制度时，要具体化、数字化、直观化、书面化、标准化、包括考核。左图最直观的体现就是数字走向、书面、标准。你可将它视为：季度业绩，直接主管以此为依据与辖内员工进行分析讨论A、标准量化班组制定制度时，要具体化、数字化、左图最直观的体37第三节、如何进行班组团队建设A:团队结构B:成员能力及职责C:有效沟通本节提示：本节主要讲解班组如何进行班组的团队建设，班组团队建设主要有三个要点如下：第三节、如何进行班组团队建设A:团队结构本节提示：38A:团队结构团队结构：首先是人员的定编，然后技能结构、岗位结构、职责结构、年龄结构、学历结构等。将团队的结构量化、明确，最大程度上发挥班组各成员的积极性，而各行其责，群策群力的凝聚会为打造高效团队起到积极作用各尽其责各施其能A:团队结构团队结构：各尽其责各施其能39B:成员能力及职责成员能力：班组建设初期，对各岗位新近员工必须要有任职资格等硬性要求，比如技能、专业、综合能力等，宁缺毋庸。只有班组成员的综合能力达到岗位要求，我们的团队建设才算成功，否则，就只能算个集体，而不是团队。成员职责：

根据需要，制定/划分团队成员职责，各行其责，责任到人，只有将任务/职责分解，共同努力，才能达到团队建设的卓越效果。B:成员能力及职责成员能力：40在班组团队建设当中，相互交流沟通显得特别重要，队员在交流沟通中相互了解、信任，共同分享快乐、成果，也能在交流沟通中交换意见、共享不同判断，凝聚大家的智慧，共同完成目标。C:有效沟通表达倾听反馈在班组团队建设当中，相互交流沟通显得特别重要，队员在41认识团队与群体的区别我们需要什么样的团队？提问信息共享中性（有时消极）个体化随机的或不同的集体绩效积极个体的或共同的相互补充的协同配合责任目标技能团队群体认识团队与群体的区别我们需要什么样的团队？提问信息共享集体绩42工作群体:在工作群体中,成员通过相互作用来共享信息,作出决策.帮助每个成员更好地担起自己的责任,不存在一种积极的协调作用,能够使群体的总体绩效水平大于个人绩效之和.工作团队:它通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用,其团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和.工作群体:43团队精神

什么是团队精神:所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的作用

1．目标导向功能

2．凝聚功能

3．激励功能

4．控制功能团队精神什么是团队精神:所谓团队精神，简单来说就是大局意识44团队精神打造团队精神

1、营造相互信任的组织氛围

2、态度并不能决定一切

3、在组织内慎用惩罚

4、建立有效的沟通机制企业的团队精神与制度安排

1、企业目标的实现需要有团队精神

2、团队精神是制度创新的巨大动力

3、制度建设是团队精神的有力体现和保障团队精神打造团队精神45第四节、看板管理在班组管理中的作用本节提示：本节主要讲解班组的看板，在班组管理中发挥的重要作用，希望大家在经过这节学习，能够更好的规划班组看板，让其尽可能的展示班组动态及风采。下面将集团其他基地先进班组的目视看板及班组看板的作用及效果与大家分享。第四节、看板管理在班组管理中的作用本节提示：46

现场工作人员众多，将情报逐个传递或集中在集中在一起讲解是不现实的。通过看板传递即准确又迅速，还能避免以讹传讹或传达遗漏等问题。公司可以通过看板引导大家统一认识，朝共同目标前进。1、帮助管理，防微杜渐；

看板上的数据、计划揭示便于管理者判定、决策或跟进进度，便于新人更快的熟悉业务。已经揭示公布出来的计划书，大家就不会遗忘，当进度跟不上时也会形成压力，从而强化管理人员的责任心。作用现场工作人员众多，将情报逐个传递或集中在集中在一起讲472、强势宣传，形成改善意识；展示改进的过程，让大家都能学到好的方法和技巧。展示改善业绩，让参与者有成就感和自豪感。