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备学员了解学员的个人资料了解学员受训情况了解学员感兴趣的问题了解学员的学习起点了解学员所在公司或团队的经营情况了解学员的学习风格培训技巧课件备学员了解学员的个人资料培训技巧课件备教案培训技巧1.教案2.教材3.电脑投影4.音像资料5.活动设计课件备教案培训技巧1.教案课件培训技巧课件培训技巧课件培训技巧课件培训技巧课件培训技巧课件培训技巧课件课件课件
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放下架子建立亲和力打通渠道提高参与感课件互动暖场放下架子建导入技巧直接导入经历导入直观导入设疑导入事例导入故事导入悬念导入课件导入技巧直接导入事例导入课件提问的方式判断式问句叙述式问句诊断式问句述理式问句补充式问句求异式问句课件提问的方式判断式问句课件提问的艺术1.友善的态度2.给予考虑时间3.要引导.启发.重复问题4.不要总让几个人回答问题5.把他的答案大声告诉其它学员6.赞美.鼓励课件提问的艺术1.友善的态度课件处理答问的艺术1.接通思路2.拨正思路3.深拓思路4.广开思路课件处理答问的艺术1.接通思路课件象呼吸一样自然地运用语言课件象呼吸一样课件
背功语言是讲师的基本功背功是基本功里的基本功课件背功语言是讲师的基本功课件幽默课件幽课件1.题材贴切2.生动精彩3.富有启迪4.简洁精练事例实例案例故事幽默寓言名言课件1.题材贴切事例实例案例故事课件1.评点语2.过渡语3.设问语4.指令语5.提示语6.引语7.结束语常用语课件1.评点语常用语课件1.忌“一韵到底”2.忌“虎头蛇尾”3.忌“紧锣密鼓”4.忌“单独行动”5.忌“刹车失灵”注意事项课件1.忌“一韵到底”注意事项课件总结课件总结课件培训技巧课件培训技巧课件课件课件课前准备课程准备好课是备出来的课件课前准备课程准备好课是备出来的课件培训技巧课件培训技巧课件
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