公司人力资源管理控制程序

公司人力资源管理控制程序目 录1目的2适用范围3职责4程序4.1人力资源控制流程图4.2人力资源规划4.3 岗位分析及任职资格4.4岗位准入控制4.5人员招聘录用控制4.6培训控制4.7考核控制记录及其它人力资源管理控制程序1目的1.1通过对人力资源的控制,使从事影响质量工作的人员及与职业健康安全和环境管理相关的岗位人员,能够胜任本岗位工作。1.2确保公司通过招聘、调剂补充岗位的员工符合岗位作业要求。1.3确保职工在进入岗位前接受培训。2适用范围本程序适用与公司质量、职业健康安全和环境管理体系有关的各类人员。3职责3.1人力资源部职责3.1.1负责《人力资源管理程序》的编制、修订和解释，经主管领导审核，管理者代表批准后实施。3.1.2负责组织编制、修订《岗位说明书》,明确各岗位任职条件。3.1.3负责编制公司年度培训计划，组织对培训有效性进行评估。3.1.4负责编制补充员工计划，并负责管理人员余缺岗位的调剂和招聘录用。3.2各单位(部门)的职责公司各部门/项目部负责提出本业务范围或本单位的员工培训需求及员工补充计划。3.3公司分管领导的职责负责审核公司年度培训计划、补充员工计划。3.4考核者和考核领导小组对员工考核负责。人力资源部负责员工考核日常组织工作。考核领导小组由公司领导、人力资源部及相关部门负责人组成。4程序4.1人力资源控制流程图人力资源控制流程图由招聘录用、培训和考核控制流程图组成，具体详见附图一、二、三。4.2人力资源规划4.2.1人力资源规划是根据公司的发展战略、经营战略，通过对未来的人力资源的需求和供给状况、岗位编制、人力配置、教育培训、人力资源管理政策等分析而作出的中长期规划。4.2.2人力资源规划应遵循以下原则：4.2.2.1充分考虑内部、外部环境的变化；4.2.2.2确保公司战略、经营战略实施过程中的人力资源保障；4.2.2.3使公司和员工都得到长期的利益；4.2.2.4人力资源的总量要适应生产经营规模。4.2.3人力资源规划应包括以下主要内容：4.2.3.1人力需求的预测；4.2.3.2人力资源补充、结构调整计划；4.2.3.3员工培训计划；4.2.3.4员工考核计划；4.2.3.5员工职业生涯发展规划；4.2.3.6薪酬计划；4.2.3.7其他计划。4.2.4人力资源规划应于公司发展规划制定后一至二个月编制完毕，中长期规划应根据实际情况及时调整。4.3岗位分析及任职资格4.3.1人力资源部在人力资源规划的基础上组织开展岗位分析，实施定编定员，确定不同层次的岗位设置，组织相关的管理部门编制《岗位说明书》，经总经理批准后执行。《岗位说明书》内容包括：4.3.1.1岗位工作内容、职责、权限；4.3.1.2岗位配备的资源；4.3.1.3必需的任职资格。4.3.2定编定员的编制与修订的依据是：4.3.2.1与人力资源规划相对应的扩充和压缩计划；4.3.2.2关键岗位的人力资源储备。4.4岗位准入控制4.4.1人力资源部按照《岗位说明书》规定的任职资格组织各单位对现有人员满足要求的能力进行评审。4.4.2经过评审合格的人员，可以继续从事本岗位工作。经评审不合格的人员，人力资源部可以考虑对其实施培训，培训考核合格后，重新上岗。当培训仍然不能满足要求或确定通过培训不可能满足要求时，可采取以下几种方式（不限于）来满足岗位需求：4.4.2.1调剂：根据岗位要求由公司总经理决定在公司内进行调剂，换岗时应实施岗前培训经考核合格后方能上岗。4.4.2.2招聘：由人力资源部组织公开招聘，通过审核应聘人员的学历、培训、技能、经历及证明文件，组织笔试或面试合格后上岗。必要时，直接聘用满足各项要求的人员。4.4.2.3转岗、招聘人员经三个月的试用期，并由人力资源部组织考核合格后，则正式录用，否则按以上程序重新进行，直到选聘到合格人才为止。4.4.3公司各管理岗位人员均应符合《岗位说明书》中确定的上岗资格所要求的条件，特殊情况需由人力资源部提出报告，交总经理办公会讨论，总经理批准后方可在岗任职。4.4.4技术工人从业必须接受过相关职业技能培训，达到国家规定的相应岗位的职业技能标准，持有职业资格证书。其中特种作业人员还必须持有特种作业操作证。特种作业人员持证必须具备以下条件：初中以上文化程度，具备相应工种的安全技术知识，参加国家规定的安全技术理论和实际操作技术考核并成绩合格。4.5人员招聘录用控制4.5.1用人单位或部门出现岗位空缺后，向人力资源部提出书面用人报告(附《补充员工计划》)，人力资源部依据各单位用人报告，编制补充员工计划。4.5.2补充员工计划经总经理审批后，由人力资源部根据上岗资格要求，在公司在岗人员中调剂或在社会上公开招聘。4.5.3人员的调剂、招聘，由人力资源部负责组织实施。4.5.4新录用人员均需上岗前培训。培训合格后并约定不少于三个月的试用期，经试用考核合格者与公司签订劳动合同。4.6培训控制4.6.1培训对象及培训要求4.6.1.1企业职工上岗前必须进行公司、项目部、项目承包组织（班组）三级质量安全环保教育培训，经考核，意识、能力达到要求后方可上岗。4.6.1.2特种作业人员必须经过专门的质量、技术、安全知识与安全操作技能培训，并经过考核，取得特种作业资格后，方可上岗工作。4.6.1.3职工调整工作岗位或离岗一年以上重新上岗时，必须进行相应的项目部、作业班组二级质量、安全、环保培训。4.6.1.4企业在实施新工艺、新技术或使用新设备、新材料时必须对有关人员进行相应的有针对性的质量、技术、安全环保培训，使他们的意识、能力达到工作要求。4.6.1.5对关键岗位人员,包括安全员、质检员、施工员、材料员、要先培训后上岗,主要进行质量技术要求、职业健康安全和环境管理体系重大危险源和环境因素识别、控制方法、控制能力等培训。4.6.1.6管理人员必须进行相应的安全教育培训，使其职业安全意识、能力达到或胜任其所承担的工作要求。公司经理安全培训不得少于40学时；关键岗位人员，包括安全员等五大员安全教育培训不少于120学时。4.6.2培训计划4.6.2.1公司职能部门根据本单位年培训需求，提出本单位职工培训计划，填写《年职工培训计划表》，报人力资源部。4.6.2.2人力资源部每年年初，根据各单位提供的年度培训需求计划，结合公司发展规划和年度工作会议要求，编制公司职工年度培训计划，并经主管领导批准后实施。4.6.2.3各项目经理部根据项目特点和要求编制相应的培训实施计划，报人力资源部。4.6.2.4不在年度培训计划之内，各业务主管部门按上级要求临时组织的培训，各部门需在培训前编制补充培训计划，报公司人力资源部。4.6.3培训计划的实施4.6.3.1根据年度培训计划，人力资源部负责实施技术职称晋升、各类执业资格证、上岗证取证及继续教育等培训；具体事项以通知为准，并填写“员工培训登记表”，各类证书原件由公司保管、使用。4.6.3.2根据年度培训计划，培训实施单位（部门）负责专项技术业务培训，在实施培训计划前，组织人员编写培训大纲，选派好培训教师。在每次培训实施前做出本次培训的计划安排，通知各单位。培训通知应写明培训时间、培训内容、培训形式、受训对象、培训课程设置等，并做好记录。4.6.3.3凡劳动和社会保障部《招用技术工人从业人员规定》所涉及的工种,均应按要求培训取证；特种作业操作人员，必须参加《特种作业操作证》取（换）证培训。4.6.3.4培训结束前应对培训人员进行考试考核。4.6.3.5培训过程中应有培训记录。培训结束后，人力资源部将培训情况登录“员工受训档案”。4.6.3.6各单位依据补充计划所需的人员外送培训，须先填写《职工外出培训审批表》。《审批表》经单位主管领导和人力资源部批准后实施。4.6.4培训有效性评估4.6.4.1培训结束后，人力资源部组织培训实施单位（部门）有关人员、受训员工、受训员工所在单位（部门）负责人和培训老师针对培训有效性进行评估，并征求改进培训工作的意见和建议，以便更好的制定下年度的培训计划，开展培训工作。4.6.4.2培训有效性评估主要涉及以下三个方面：培训课程本身的评估：包括教材、场地的准备，教学水平、方法、时间等；b学员考核成绩评估：包括笔试、面试、答辩、培训心得等的评分或评级；c学员实际操作能力评估：包括知识的掌握和运用能力、创新能力等；4.6.4.3人力资源部可根据受训员工、受训员工所在单位（部门）、培训老师的评估意见，进行综合评估，并填写《培训有效性评估表》。4.6.4.4将国家职业资格证书制度纳入培训有效性评估，引导培训需求。4.6.4.5人力资源部每年根据培训有效性评估，进行总结，并向主管领导报告。7考核控制4.7.1制定考核办法4.7.1.1公司依据管理方针、目标、管理人员岗位任职条件和国家规定的特种作业人员及其它技术工人持证上岗要求，制定《绩效考核管理制度》。4.7.1.2《绩效考核管理制度》由人力资源部负责制定，经总经理签发后实施。4.7.2考核实施4.7.2.1员工考核由考核者和考核领导小组负责，员工考核实施的日常工作由人力资源部组织。4.7.2.2员工考核分为一般员工、中层干部、高管三个层次，考核周期和考核关系按《绩效考核管理制度》执行。4.7.2.3考核可分为：个人述职、单位（部门）评价、反馈、复核五个环节。a个人述职。员工接到考核通知后，应在规定时间内填写员工考核表交给部门负责人。个人述职报告应包括以下内容：本人履行岗位职责的情况（绩效自我评估）；工作计划目标完成情况和突出实绩、存在的问题和改正措施、自我评价（按100制量化）等。b单位（部门）评价。单位（部门）负责人根据对被考核者日常的实际情况观察与考察，对其做出评价（按100制量化）并记入考核表。签署意见后即时与被考核者进行沟通。C反馈。部门负责人向被考核者反馈评价结果，指出其工作中的成绩、不足和努力方向。被考核者如对评价考核结果有异议，可向考核领导小组提出申诉。D复核。考核领导小组审定考核结论及被考核者意见，并在考核表中签署意见，被考核者若向考核领导小组提出申诉，考核领导小组应进行复核，复核结果应通知申诉者单位和申诉者本人。4.7.3考核结果判定。单位（部门）负责人根据员工考核结果，提出奖励、续任、调剂、培训、淘汰等动议使部门员工具备的能力与从事的工作相适应。5记录及其它5.1本程序形成的记录至少有如下：5.1.1年补充员工计划表5.1.2应聘人员登记表5.1.3试用人员考核表5.1.4年员工培训计划表5.1.5员工培训登记表5.1.6培训有效性评估表5.1.7员工培训统计表5.1.8员工培训档案5.1.9员工考核表5.1.10员工外出培训审批表5.2人力资源控制流程图5.2.1招聘录用控制流程图(附图一)5.2.2培训控制流程图(附图二)5.2.3考核控制流程图(附图三)HBYT/QSEMS.B.02.001 人力资源管理控制程序 版次/修订状态：B/0单位（部门）出现岗位空缺人力资源部编制补员计划，报总经理审批

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估课评学评学评实工程估员估员估际作本考工操绩身核作作效的成态能评绩度力收集各单位人力资源部明确培编写培明确培考试培训有效向总经（部门）的编制年度培训目标训教纲训教师考核性评估理汇报培训需求训计划专业技术及各培训责任受训人员按综合素质教部门通知相通知要求参育计划实施