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微营销微分享微未来某浪微博-公关企业-分享方案第1页什么是微博第2页140字=0距离Twitter=微博=一句话博客转发看到好140个字能够转发给他人话题看看最近都在讨论什么关注你想看谁140个字？粉丝谁看了你140个字？评论在话题中发表你看法插图/视频/音乐想看就看~！第3页Twitter=某浪微博=围脖INCHINA…,某浪围脖诞生将中国引入了微博初时代迄今为止，某浪围脖正在成为中国规模最大，人群、话题最具影响Twitter平台。第4页我信息6431256643转发关注讨论直接指向46万名明星/名人500名企业高管数千名媒体、记者数千名草根舆论领袖1500家企业机构12345千万级普遍用户63影响力来自人聚集第5页关于某浪微博用户优势：拥有庞大用户群为基础；公众人物用户众多是某浪微博一大特色，当前基本已经覆盖娱乐明星、行业领袖、高端媒体、著名企业等。

行业领先：，某浪微博诞生。迄今为止，某浪微博成为中国用户规模最大、最具影响力微博平台；使用便捷：用户能够经过互联网、客户端、手机短信彩信、WAP等各种伎俩，随时随地地公布信息和接收信息。第6页微博特殊性：使用方便——能够用电脑发微博、手机短信/彩信发微博、手机WAP发微博、还有对应电脑/手机客户端能够公布微博；使用门槛低——文字数短，简单易明，任何人都能够上去写/说；打破传统网络产品窄关系网/对等关系网，使人能够与不一样层次其它人物建立沟通联络；传输信息快——改变以往发送方信息主动推送形式，改进繁琐、轻易被过滤问题，转为用户主动获取信息，另外经过裂变效应，使传输效果更加快，更广；获取信息多——经过各个角度、阶层、属性人物/媒体/企业等进驻，使微博上能够获取更多类型海量信息；第7页关于某浪微博第8页围脖是媒体！第9页围脖=史上最快速媒体上一秒，发生事……这一秒，在围脖风靡……第10页什么叫爆转？微博话你知！爆转，特指9月10日在某浪微博上发生一个网友特定行为。即海量网友在较短时间内对某微博用户某条微博讲话进行疯狂转发，而造成该微博用户受关注程度如同爆炸普通，呈几何级数递增奇特现象。转发2256345第11页围脖是社会！第12页从微博话题榜窥社会热点！转发：997转发：1165转发：14095第13页围脖是公关工具！第14页腾讯也来围脖！那边忙着与360对决，这边悄然在某浪微博上开通腾讯企业官方微博！本身拥有微博系统腾讯都来利用某浪微博公关！粉丝数在该帐号开通五分钟后就激增至五千多人，一个星期后升到六万多人！第15页明星爱微博：素质：某浪微博汇聚两岸三地超出2万名明星、名人覆盖：某浪微博吸引了全社会全行业明星名人入住——微博即社会互动：明星和明星-明星和草根平等互动大家庭在中国，明星，从没有这么聚集！围脖有明星！第16页她在演唱会后台30秒换衣空档，公布了这一条微博：随即引来五千多转发与七千多评论！这是王菲力量！也是微博力量！第17页小潘和老任故事企业家爱微博……Itis某浪微博在中国@潘石屹：在任志强还不知道微博时，我在微博上写了他一段故事，心里总以为忐忑不安。今天一早我给他发了一条短信：“任总：介绍给你一个好东西--微博，外国人叫Twitter,网友称为‘围脖’。比我几年前介绍给你博客更加好用。用手机就行，更适合您，因为您从来不用电脑，只用手机。潘石屹”任志强潘石屹在中国，企业家，从没有这么聚集！围脖有企业家！第18页围脖有两会委员！两会期间微博成为代表委员、政协委员“新宠”广东省两会期间羊晚微博专版，天天1/2版，由记者带感人大代表、政协委员一起开通微博，报道反应现场情况。

四川省两会期间樊建川微博直播两会第19页围脖有英国驻华使馆！英国驻华使馆微博直播卡梅伦访华国事活动截至11月13日下午两点，英国驻华使馆微博粉丝32295人，微博612条。而卡梅伦本周首次访华，更让这个微博人气急增。短短几天内，粉丝也从原来8000多人增加到4万多人。引发各国抢滩微博外交！第20页216位媒体总编辑！在中国，媒体人，从没有这么聚集！百家媒体…数百名记者、编辑、主编、主持人他们是微博“价值人物”他们是微博“观察家”围脖有媒体！第21页

飞驰中国：给正在出发人招商银行：给每一个奋斗人戴尔中国：给创新人壹基金：给有爱心人ITTF：给喜欢乒乓人LG手机：给时尚达人东方航空：给旅行人香港旅游局：给兴趣远方人SOHO中国：给热爱生活人……在中国，企业-机构，从没有这么聚集！围脖有企业！第22页围脖有大屏幕！走过了海峡对岸，上过了演唱会，开过了精英论坛，到过了菁菁校园，去过了各大展会，见识了各样年会，登上了各大TV台……围脖大屏幕V5!!!第23页企业微博六大商业价值第24页企业经营微博：企业为何要“玩微博”：微博已逐步成为标配；微博是一个“0”成本企业对外平台；微博能够拉近企业与用户距离，能够让企业不再闭门造车；微博能够和各类推广/活动并存，并成为最好催化剂；微博能够聚集你目标用户群体，并为后继你任何目标提供用户基础；第25页企业经营微博：第26页一、企业官方新闻公布和产生平台一个虚拟网络平台一个新闻公布平台第27页一、企业官方新闻公布和产生平台微博图文直播比如诺基亚N8新品公布会，其官方微博就对整个活动过程进行了微博直播。官方消息公布可公布企业官方消息以及最新动态，作用和官方网站一样。产品推介微博内容直接面向全部粉丝，是相关产品与服务推荐好渠道。第28页二、利用意见领袖增强品牌影响力意见领袖分为各个圈子，比如IT、汽车、房产、金融、娱乐等行业。他们对于终端用户影响，在微博这个平台会被无限放大。利用具牌代言人、著名商家、行业协会等著名度和号召力来增强本身品牌影响力第29页三、信息传输范围更广更深这里信息比其它信息流通渠道传输更广泛传输机制:几何级裂变传输。一个人公布消息后，关注他人会同时收到，关注者再传输给自己关注者……微博对终端客户是非常有用方法，他们能够和用户进行交流，进行沟通，提升自己能力，把真正有效信息发送出去，还能够取得一些相关情感方面产品用户反馈。相互倾诉和交流一传十十传百百传千假设,一个商家500个粉丝,发一条微博,假如有200个粉丝转发,每个粉丝平都有100个粉丝,也就是说这条微博能够让500+200*100=25000个人看到第30页四、创意征集平台传输速度快，范围广创意策划征集平台地点：广州市海珠区江南大道139号丽日商业广场2楼D71B铺

时间：-8-4到-11-30粉丝：1258想认真了解您客户需求？快来微博发起投票吧！第31页直接与客户沟通售后服务新方式维护客户关系五、客户服务良好渠道直接与粉丝以及客户进行交流人性化语言及时回复最能拉近商家与粉丝关系第32页六、企业交流平台及业务促进平台合作搭档信息交流与线上活动配合竞争对手观察与学习关注行业领先者动态微博还可作进行预订等网上交易平台微博己经有各行各业企业进驻，可向行业佼佼者微博学习运行情况以及了解企业动态在微博上还能进行预订以及网购服务第33页企业微博惯用功效及使用方法第34页1、公布企业微博惯用功效及使用方法2、评论第35页企业微博惯用功效及使用方法3、转发第36页企业微博惯用功效及使用方法4、关注5、搜索第37页案例介绍第38页某浪微博--最具影响力社会化媒体平台企业微博营销案例：@美特斯邦威/mjeans类型：服装品牌开博日期：-07-15--12-07粉丝数：25000+第39页a专业化微博帐号运行专业+专心=15000+粉丝b善用话题制造相关话题,收获多份关注C举行线上活动举行微博线上活动，培养粉丝d开展线下活动以微博为载体，开展线下活动，并经过微博直播e善用名人效应名人就是人气象征，借助著名度更高人进行关联炒作f广告宣传自己微博结合投放广告，宣传自己微博第40页黑莓/blackberry类型：手机品牌时间：-6-16到-12-1粉丝：18429利用微博在线为用户解答使用问题利用明星带动粉丝对黑莓手机关注第41页员工、部门职能与微博融合群组微博强大领导人微博官方微博基金经理中层同业招行用户关键组织看到两次又看到了观点

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观点看到一次潜在消费者路人企业普通员工企业高管企业内部职能部门企业分企业都可开设代表自已微博进行信息共享与感情交流增强企业凝聚力塑造企业文化第42页合作形式：集体进驻（高管认证）+一键关注页+推荐关注一键关注页微博新鲜人推荐企业进行微博集体进驻时候，可为其制作一键关注页，把相关微博放在统一页面，并为企业高管提供统一微博集体认证某浪官方微博：“微博新鲜人”可为企业集体进驻进行推荐（推荐形式见下例），直接收众面约为293万微博用户第43页企业集体进驻案例：招商银行/search/user.php?search=%E6%8B%9B%E5%95%86%E9%93%B6%E8%A1%8C招商银行官方微博招商银行员工微博招商银行分企业微博招商银行职能部门微博集体进驻，优势聚集第44页招商银行在官网首页设置了微博入口用户可点击入口直接访问招行微博第45页光大银行在官网首页设置了微博入口用户可经过微博直接问询用户问询上海浦东光大银行网点马上得到了回答！第46页合作形式-企业用户MSN\邮件\官网导入MSN等企业用户关系导入：勉励企业找到同事同行、客户MSN挚友导入勉励企业员工、客户使用署名档，名片上印刷微博地址找人：/invite/invite.php署名档：/plugins/signature.php第47页企业经营微博：经营微博轻易吗？——轻易！没有进入门槛，不需要缴纳任何费用；不需要“高文化、高学历”，只要你愿意说，就能够用；微博用户量基数大，轻易找到自己“同好FANS”；经营微博难吗？——难！需要有些人去“专心”经营；没有商业化，没有显著广告露出；用户关系建立在双方自愿基础上，全部露出、帮助都是增加曝光率，但和结果之间未必一定有联络第48页经营微博一些方法：怎样经营好个人/企业微博正确设置/利用自己标签；找准自己目标群体/同好，建立相互关注关系；有意思内容+互动性强内容+目标同好话题说话+经营内容；要学会“倾听”，要知道“回访”；快速发展微博，需要“诱饵”；将微博与自己“息息相关”；第49页某浪微博+公关企业为企业带来服务第50页为企业带来服务认证加V作用为了防止身份混同，引发公众误解。企业认证如同为自己商标在工商局进行注册一样，企业品牌在微